DNS

Rating 4.3
192 ratings
Rate this place

59 reviews

Level 6 Local Expert
September 20
Очень хороший персонал, по многим вопросам могут подсказать. Очень много позиций с сайта всегда в наличии. Последние 2 года беру технику только здесь. Ну и UX-дизайнерам сайта отдельный респект, много фильтров под каждую категорию и заказ в пару кликов👍
2
Level 5 Local Expert
June 26
Заказал телевизор. Изначально, срок доставки был и так не малый - 12 дней, но и этот срок продлили на 5 дней. Это, конечно, не вина филиала, но хотелось бы, чтобы такое не повторялось. Ехал с желанием поругаться и испортить кому-нибудь настроение, но вас спас работник Марсель. Добрейший человек, вежливый. Очень помог, показал покупку, потратил на это немало времени, все рассказал, объяснил как поближе подогнать машину для погрузки, раздал интернет со своего телефона, т.к. интернет в магазине не очень быстрый.. Только благодаря ему ставлю 5 за работу магазина. Прошу отметить этого замечательного сотрудника.
1
Level 3 Local Expert
December 13
13.12.24 Консультант Марсель помог в решении моих вопросов. Спасибо огромное за отзывчивость, очень хороший сотрудник!)
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Отличный магазин! Большой выбор товара, особенно меня удивил выбор холодильников! Дружелюбный персонал! Особое спасибо хочется сказать продавцу - консультанту Рустаму! Молодец-парень! Всё доходчиво объяснил, посоветовал, открытый, добрый молодой человек! Так держать! Всем советую посетить этот магазин.
Level 13 Local Expert
September 12, 2023
Большой выбор не только компьютерной техники, но и другой бытовой техники. Причем товар, представленный в этой сети, дешевле и качественнее, чем в соседних М-видео и Эльдорадо. Но, к сожалению, мало продавцов и консультантов именно в этом магазине. Были там в выходные, в конце лета, невозможно было найти свободных консультантов, чтобы проконсультироваться о товаре. Все были заняты. Хотя, может быть, это говорит о большой популярности этой торговой сети? Но тогда желательно увеличить штат, чтобы покупатели не томились в ожидании и не ушли, так и не дождавшись
Level 4 Local Expert
March 8
Являюсь клиентом данной торговой точки довольно давно. Но ситуация, которая описана ниже ставит под вопрос повторное посещение, а тем более покупку чего-либо: Купил веб-камеру их личного бренда дексп, не удовлетворило качество, после бережной распаковки и эксплуатации 5 минут решил вернуть товар в магазин. Консультант решил протереть клеевой след от пленки пальцем, поводил шторкой, пригласил старшего, который потер товар тряпкой, показывает и говорит, смотрите, сколько тут царапин. А там вся вебка покрылась царапинами, причем очень заметными (какие-то из них оставила сама шторка вебки, какие-то тряпка). Думаю, дальше разъяснение циркового представления не требуется. А вывод короткий: их бренд дексп изначально делают упор на то, чтобы товар сам себя привел в "нетоварный" вид, чтобы вернуть это недоразумение не вышло. Что касаемо торговой точки на персонал не впервые прошу обратить внимание. Данный индивид на управляющей должности вообще сказал "ну, проведите независимую экспертизу, 20000 отдадите" Полагаю, что обычные консультанты умеют правильнее выбирать слова. Дата отзыва = дата посещения.
1
1
Level 10 Local Expert
February 28
Очень был удивлён тем что теперь заказы юрлицам (ооо ИП и прочие), выдают только по паспорту. В документах на выдачу прописаны водительские права, по ним отказались выдавать заказ, хотя они являются официальным документом удостоверяющим данную личность. Письменно обосновывать отказ в выдаче заказа отказались. Сослались на какие-то корпоративные чаты мол им запрещено. Кто запретил, зачем и почему не сказали. Консультантов должен сам ловить, на месте никого нет. Не рекомендую обращаться и посещать данный магазин.
Level 2 Local Expert
August 9
Купили телефон в кредит , после двух месяцев эксплуатации он перестал видеть вайфай , хоть и принесли запакованный но подозрения что он б/у
1
1
Level 8 Local Expert
July 6
Интересная политика наличия товаров. Захожу на сайт,товар есть в наличии, прихожу в салон-ой,нету, извините,это сайт тупит
Level 4 Local Expert
March 6
Заказали на сайте, пришла смс что заказ готов к выдаче. По факту ничего нет, продавцы хлопают глазами ниче сказать не могут. Бейджиков у продавцов нет. Компетенция продавцов на нуле. Звонил на горячую линию ничего решить не могут, говорят разбирайтесь с управляющим на месте. Больше в DNS ничего заказывать не буду никогда в жизни. Отвратительно!
1
Level 3 Local Expert
July 23
Добрый и общительный персонал, замечательный сотрудник Андрей, знающий свою работу и правильный подход к клиентам. Я пришел покупать планшет, а он оказался разряженным, пока ждали зарядки, Андрей не дал заскучать, DNS вознаградить его шоколадкой надо 100%
1
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Хороший магазин, отличный ассортимент, приемлемые цены. Присутствует ощущение что ты в море среди акул-консультантов, которые ходят по пятам. Это несколько портит настроение.
1
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Очень хороший магазин , очень много вариантов, смартфонов и любой другой техники,так же хороший персонал , консультанты всегда помогут и подберут то что вам нужно.
1
Level 9 Local Expert
March 29
Судя по всему, ответ бизнеса на комментарии покупателей не предполагает вникание в суть вопроса и ограничивается шаблонными отписками, а потому имеет околонулевую ценность
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Постоянно посещаем. Купили там 3 смартфон а. Внуку, мне, мужу. Выбор большой купить можно все. Нравиться.
1
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Хороший магазин! Огромный выбор! Были днём, персонала хватало, ждать не пришлось. Купили телевизор Haier диагональю 50" по акции за 29999 рублей! Цена порадовала. Телевизор свою стоимость полностью оправдывает, всё устраивает. Рекомендую всем!
3
Level 11 Local Expert
March 15
Купил жене подарок на день рождения. Спасибо консультантам. Всё работает, жена довольна.
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Филиал на ферина. Пришёл забрать заказ, послали к следующему работнику 2 раза. Стали смотреть телевизор, обнаружил царапину, все проходящие мимо работники стали проверять пальцами царапину, кто ногтями. Я предложил вариант забрать со скидкой, сказали надо позвонить на горячую линию, т.к интернет заказ, там спросить, там предложили в магазине спросить скидку, после пояснения что к ним уже из магазина направили , сказали что бы работники сфоткал дефект и прислали. В общем все куда-то направляли постоянно. В тск Сипайлово такого никогда не было. В целом о днс хороший магазин, постоянно покупаю, несколько раз без проблем сдавал. Сайт с хорошими фильтрами и рейтингом.
2
Level 12 Local Expert
March 31
Хорошо проконсультировали, всё что просил показали, разве что слегка мрачные были, но не буду за это винить
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Хотел сделать замену товара, который не подошёл. Очень лояльно отнеслись, помогли выбрать подходящую альтернативу по моим критериям. Спасибо
1
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
В магазине все нормально, быстро подобрали , оформили. Доставка, это просто ужас, прождала весь день, парень по горячей линии, ответить ни чего не может, первый раз столкнулась с этим магазином, и в последний это точно. Не советую от слова совсем. Минус десять звезд жалко не могу поставить
1
1
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
Большой магазин в одном из крупных и удобном ТЦ города. Много, что есть в наличии, есть выбор.
Level 10 Local Expert
January 17
Скажем так, продавцы консультанты не приветливые, их нужно искать в магазине, узконаправленные специалисты, знают одно-другое не знают, а директор всех похвал : у нас самообслуживание и самоконсультирование.
1
Level 13 Local Expert
November 2
Сотрудники приветливые, но не всегда могут помочь с выбором товара.
1
Level 16 Local Expert
April 9, 2023
То что консультант отдела посоветовала взяла не пожалела, цена качество отлично. и честный человек на вес золота 💯
1
Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Хочу скозать очень хороший персонал.Всегда встречают и спрашивают могут ли чем помочь. И не смотря на то что вы сделали интернет заказ любой сотрудник возьмет и соберет и выдаст вам ваш заказ и не прийдется вам ждать час или еще больше как я ждал в днс сипайлово. Также у меня была проблема я приобрел плату и процессор 11 покаления через интернет заказ оказывается нужно было обновить биос на материнской плате. Менеджер Алексей мне помог с этой проблемой без лишних вопросов и отправкой в сервис центр. Так что советую , не смотря на то что сипайловский около дома лучше я пойду в планету.
Level 12 Local Expert
December 30, 2021
30.12.2021 обращалась в DNS который находится в Планете, моя благодарность менеджеру Элине, спасибо огромное❤️ всё быстро и чётко помогла подобрала подарки родным. С наступающим❤️
2
Level 10 Local Expert
January 22
Просторный большой-товара много ,товар не дорогой
Level 10 Local Expert
January 17
Отличный центр, многое что здесь заказываю
Level 10 Local Expert
December 17, 2022
Почти монополист, уничтоживший все местечковые компьютерные магазины. С ценами там сейчас что то не то, иногда выше чем у других, раньше было одинаково.
3
Level 10 Local Expert
September 12, 2021
Если покупаем технику или телефон, то только в DNS уже несколько лет. Всегда всё понятно и внятно поясняют консультанты. Сегодня купили телевизор, благодаря продавцу-консультанту Александру, легко и быстро. Александ сразу услышал все мои пожелания и предложил нужный телевизор. Показал и пояснил всё, что волновало меня. Спасибо,Александр. Всё как и ожидалось от телевизора. Через месяц к вам за большим телевизором и " алисой" 👌😉🙏
Level 10 Local Expert
April 27
Самый плохой сервис, безразличие продавцов.
1
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Ну у них все быстро и просто. Не пытаються продать. Просо работают. Мне нравиться.
1
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Купили там телевизор, хорошо обслужили, не первый раз в DNS технику покупаем. Спасибо Вас большое.
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
Помогли с выбором, подсказали, объяснили. Спасибо. Достойно.
2
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Пришел в магазин в 21:55 до закрытия 5 минут и они наличку уже не принимают
1
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Правду сказать я был в DNS на Первомайской но я остался доволен сервисом. Покупал эл.варочную панель мне там же оформили заказ доставку и установку
2
Level 7 Local Expert
September 10, 2021
Всë отлично, как и в других салонах, большой выбор, персонал компетентен, чисто.
Level 23 Local Expert
May 25, 2022
Отличный магазин, в котором можно задёшево купить все, что заблагорассудится!
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Очень доброжелательный персонал
3
Level 30 Local Expert
November 17, 2022
Большой ассортимент, купил, что хотел.
Level 19 Local Expert
December 21, 2022
Цены как и везде,персонал нормальный.
Level 14 Local Expert
August 15, 2023
Молодцы просто
1
August 27, 2020
Ассортимент хороший, брала колонку ребенку. Больше года исправно работает. Немного навязчивые продавцы, в целом довольна
3
1
Level 2 Local Expert
March 5, 2021
Товар на самом деле не принимают, обманули жену, продали ей патч корд со сломанным наконечником принимать отказались, хотя после покупки прошло минут 40
3
1
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Нормальные специалисты.
3
Level 11 Local Expert
May 25, 2021
Хороший магазин. Место маловато. А так даже очень хорошо.
3
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Работать никто не хочет.
1
2
Level 26 Local Expert
February 17, 2022
Ну сетевой магаз, не кого не удивишь
3
Level 6 Local Expert
September 22, 2020
Отличный магазин. Персонал супер грамотный
3