27.09.2024. Приехали с сыном купить компьютер игровой. Собрать нам сразу не смогли ,потому-что не всё в наличии
Нас уговорили заказать доставку,
дату доставки назначили на 30.09.2024. Но 30 -го никто не позвонил и не привёз в назначенный срок. 1.10.2024 мы позвонили сами, нам сказали, что у них всё плохо с доставкой и у них это норма... И дата у нас назначена на 02.10..причем нам никто не позвонил!!!! Доставка всё переваливает на интернет магазин, на который они нас переключают,,, нооооо никто не отвечает!!!!
2.10.2024 опять мы сами начали звонить с утраааа, нооооо доставка оказывается перенесена нааа 03.10.2024 с9:00 до 23:00!!!!! Неееедеееелюююююю!!!!! Неееедеееелюююююю ждааааать!!!!! Мы могли бы самовывозом забрать три раза минимум!!!!! Откуда вы собираете эти заказы????? Отвратительное отношение к покупателю!!!!! Обманывают, что не могли дозвониться!!!! Мы оставили ДВА номера телефона!!!!!( мой и сына)... И с 30сентября до 2 октября нам всё не могут дозвониться!!! Ждуууу 03.10 ... Интересно, что они ещё придумают....
3
1
Show business's response
Лера Л.
Level 4 Local Expert
January 7
Ужасный магазин! Покупала наушники JBL в соседнем магазине Эльдорадо, и они были прекраснейшего качества. Пришла через года четыре и повелась на цену таких же наушников в ДНС, купила, не проверяя их. Но они звучат совсем по-другому, звук нечистый и нечёткий! Потом работа без выходных, потом новый год, итого пришла их сдать через неделю. Но мне ответили, что это товар личной гигиены и без видимых повреждений возврат не сделают! Я буду бороться и заатра приду снова, потому что это мошенничество: когда тот де самый товар ужасен по звучанию и его нельзя вернуть! Никогда в жизни не приду в сеть ДНС.
1
Show business's response
Инкогнито 2621
Level 6 Local Expert
January 28
Выставочные образцы техники покрыты толстым слоем пыли, включать витринные образцы техники для оценки качества работы дисплея нельзя, не смотря на то, что каждая единица техники обычно обладает особыми техническими характеристиками, и цветопередача, как и качество изображения могут очень сильно разниться, о чём говорится в том числе на официальном сайте DNS. Мной были подобраны два конкретных ноутбука, я не просила включать все подряд, меня интересовали две конкретные модели.
Консультант был раздражён тем, что к нему пришёл клиент и вообще хоть о чём-то спрашивает
Впечатление самое неприятное, не рекомендую к посещению.