DNS

Rating 4.4
738 ratings
Rate this place

167 reviews

Level 7 Local Expert
June 9, 2024
В данном магазине продаётся товар плохого качества! Купили печь endever, в магазине проверили что все включается. Дома выяснилось что включается не значит что работает! Печь не нагревалась от слова совсем! Вернули обратно через несколько часов. Денег не вернули, печь не заменили, не перезаказали! Забрали её в свой сервис для подтверждения брака! У нас ни денег, ни печки и ждать 21 день! Отвратительно! На вопрос почему компанией не ведётся предпродажная проверка товара смешной ответ-печь если включить нагреть она потом в свою упаковку не влезет! Тщательно проверяйте все если решитесь на покупку в таком неклиентоориентированном магазине! Дополню отзыв. Печку брали на экспертизу, признали брак и предложили замену. И вот спустя 3 месяца новая печка у нас взорвалась! (реально!) раскаленное стекло разлетелось по дому, случилось это при температурном режиме 150°С!!!Как я думаю она тоже была с браком, так как все в ней пригорало и мы стали выставлять температуру ниже 150°.Дома были дети, гости. У меня нет слов! С этой печкой уже столько мучались,одну экспертизу первой печки ждали больше двух недель! Было письмо в Роспотребнадзор, ответ пришел-обращайтесь в суд. Печь опять забрали на экспертизу. Ответ пришел что мы сами ее разбили. Ерунда полная, мы ее не трогали. Как оказалась по отзывам в сети, если стекло бьется или трескается -у экспертов один ответ-это вы сами ударили.Спустя какое то время мы решили забрать печь, в суд ходить не было времени, все работают. И тут случилось чудо, печь в Днс потерялась, ее не смогли нам вернуть,потому что ее утилизировали, не сообщив нам. Деньги компания вернула. Думайте сами.
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Обычный магазин, жалко, что расположен на 2 этаже, не все могут подняться по лестнице. Ассортимент различный. Хорошие продавцы. Правда порой приходится подождать когда освободят я.
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Заказывал ssd для ноутбука. Грамотная консультация. Менеджер дал информацию по ценам. Атмосфера участия в проблеме. Очень много товара вналичии.
1
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
В целом хороший магазин, обычный ДНС. Персонал хороший, поможет, подскажет. Товары далеко не все, но пойдёт. На Лаврова, конечно, выбор побольше, но тут тоже ничего. Доставка обычная, как и во всех ДНС'ах, приходится ждать 2-3 дня. Расположение удобное, в центре города.
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Купила чайник в августе, сломался в октябре позвонила на горячую линию объяснила ситуацию ребёнок маленький навожу смесь и тд. На что меня соеденили с магазином в котором покупала, объяснила всю ситуацию продавцу что без чайника мне никак на что он мне ответил я что вам свой отдам!? Ответил убил я за 800 рублей нервы трепать себе не буду но и магазин не разбогатеет, БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ ТУДА НЕ СОВЕТУЮ!
1
Level 6 Local Expert
May 5, 2022
Широкий ассортимент. Можно заказать практически любой товар с официального сайта. Консультанты грамотные, достаточно вежливые. В целом всё понравилось
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
Хороший магазин, если чего-то нет под заказ приезжает быстро, покупали холодильник-подняли на этаж за символичные 100р
Level 7 Local Expert
September 20, 2021
Консультант Дмитрий - вот к кому рекомендую обращаться при выборе техники. Умный парень, знает ассортимент, грамотно может посоветовать. Пы. Сы: вот только вчера похвалила, сегодня уже ругаю! Покупаю настольную лампу, а проверить её нечем! Лампочки не предусмотрены у них для этого! Так что, граждане, со своими лампочками ходим в днс...
5
1
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Обслуживание так себе, консультанты вечно недовольные, пришла за своими часами, сказали, что не могут выдать, тк старт продаж 8 сентября, но зато сообщение днс прислал, тем более я оформляла предзаказ, только вводят людей в заблуждение. А сотрудники даже не извинились.
Level 14 Local Expert
November 5, 2021
Недавно покупал комплектующие, чтобы собрать новый пк. Качеством товара остался доволен, плюс на него дают гарантию. Цены адекватные. Заходя в магазин будьте уверены, что вы найдете интересующую вещь, так как расстановка оборудования понятная. Единственное, что стоило бы улучшить - это качество обслуживания. Потому что долго ищут товар, мало в чем могут подсказать в некоторых отделах. Но большой плюс в том, что они вежливо и по-доброму могут это сказать, несмотря на большой рабочий день. Это приятно видеть, ведь согласно одному принципу: "Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами".
5
1
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
Нормальный магазин. Выбор канечно не космический но все что нужно есть
Level 6 Local Expert
March 9, 2021
Пошли в магазин, который находится на советской улице ,06.03.21 г за навигатором, народу конечно перед праздником 8 марта было уйма, но консультанты такое впечатление,что обслуживают абы как, потому что, обратясь к одному из них, он нам сказал сейчас подождите минутку ( кого-то он там обслуживал), мы стояли и ждали у отдела навигаторов, чтобы он видел, что мы ждем и никуда не отходим, спустя какое-то время видим, он там уже каких-то других людей обслуживает, про нас забыл ,мы просто развернулись и ушли, потому что сколько можно ждать уже?!. Так как мы покупаем не для себя , а в подарок навигатор, решили еще раз съездить туда же. Пришли уже 09.03.21 там работал тот же консультант и еще какой-то новенький видимо, зовут Артем, тот к нам не подошел, который в тот раз на нас забил, подошел Артем. Обслуживание ожидает лучшего. что не спроси говорит наверное, либо ну возможно, т.е не уверен ни в чем, попросили показать нам навигатор, не поняли как он по качеству , так как у навител надо регестрироваться, чтобы понять как карты работают, и вот что за консультант, если не знает , а мы как должны знать извите. Про все тонкости того, или другого оборудования консультанты должны уведомлять , ну или хотя бы рассказать как, что устроено, как что работает, какие минусы и плюсы, но в ответ мы слышали только одно " Я не знаю, возможно есть, наверное и тд. Консультация нулевая!!!!! С таким обслуживанием пропадает охота туда ходить
6
7
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Консультации спрашивать у продавцов бесполезно, они конечно подскажут, но как я убедилась, сами не знают товар, о котором рассказывают
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
Всем привет был у этом магазине покупал там е один раз . Отношение хорошие . Все объяснили . но это было в в2021 году . мне понравилось.
Level 14 Local Expert
July 18, 2022
Хороший магазин, продавцы-консультанты вежливые, покупаем у них уже вторую морозильную камеру, до этого брали водонагреватель.
Level 10 Local Expert
June 15, 2021
Хороший ассортимент, нормальные цены. То, чего нет в наличии, можно заказать на сайте. К сожалению, из данного магазина уволился очень хороший консультант, обычно при покупке чего-либо советовались только с ним, и всегда его помощь в выборе товара была на высоте.
4
1
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Отличный магазин, купила сразу несколько нужных вещей 😘
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Большой ассортимент товаров, по нормальным ценам.
Level 7 Local Expert
January 1, 2023
неплохой магазин как и персонал) немного непонятно расположен в здании)
Level 9 Local Expert
April 26, 2023
Заказываешь товар со склада, а получаешь образец с витрины другого магазина. Товар (холодильник) не на палете, без коробки. Обклеенный грязным скотчем и с царапинами на корпусе. Не рекомендую совершать здесь покупки!
1
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Хороший магазин, хороший выбор, консультанты в теме, помогают
Level 7 Local Expert
June 1, 2021
Хороший магазин. Продавцы адекватные. Всегда проконсультируют, помогут в выборе. Из минусов - нет бонусных карт.
6
1
Level 10 Local Expert
February 4, 2023
После смены старого персонала стало все отлично
Level 3 Local Expert
August 10, 2021
Не советую там что то покупать - консультанты пытаются подсказать только дорогой товар. Там можно почти быстро только забрать например забронированный товар
4
2
Level 11 Local Expert
August 14, 2021
Отличный магазин электротоваров. ХОрошие консультанты, просто так не пристают, с любым вопросом помогут
6
1
Level 2 Local Expert
March 26, 2021
Точно такая же ситуация, пришли купить пылесос, раз обратились к консультанту, подождали 10-15 есче раз попросили, просто убил его ответ я пока занят, развернулись и уехали к автовокзалу там ребята по расторопнее будут 5 минут и уже ехал домой с новым пылесосом
5
4
Level 4 Local Expert
April 4, 2021
Обслуживание на отвали. Неверно проконсультировали по товару (как результат он не подошёл и пришлось возвращаться в магазин)так ещё два дня не оформляли возврат. Сотрудники сами ничего не могут разъяснить по товару разве что сказать типа сами разберётесь а потом врать чтобы не оформлять возврат
6
3
Level 5 Local Expert
May 21, 2022
Вежливый персонал, товары всегда качественные, перед оплатой товара все проверят на исправность и целостность
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
Хороший магазин неоднократно делал покупки , всем остался доволен рекомендую.
5
Level 10 Local Expert
July 28, 2022
Большой ассортимент и вежливые продавцы. Нет рядом парковка для машины
Level 3 Local Expert
July 2, 2020
Сегодня хотела купить в этом магазине товар, был в наличии. Пока продавец рассказывал про этот товар. Оказалось что его уже купили через интернет. И в наличии больше нет, хоть я его уже держала в руках. Посоветовали обратиться в другой магазин по другому адресу, но этот товар уже будет стоить по другой цене. На 1000руб. Дороже. Вопрос зачем ???
5
1
Level 5 Local Expert
December 22, 2019
Это единственный крупный DNS в городе, несмотря на то что город маленький, все новинки поступают сюда моментально, большой выбор техники и приятный персонал.
7
1
Level 4 Local Expert
April 1, 2022
Товары заказывал через сайт! Микроволновку, масл. Батарею, фен ! Получил без проблем!
2
Level 8 Local Expert
August 30, 2019
Хороший выбор бытовой техники и электроники, возможность сделать заказ через интернет. Большинство консультантов очень отзывчивые и внимательные
5
1
Level 26 Local Expert
May 13, 2021
В магазин это часто заглядываем. Цены супер. Качество тоже. Выбор есть
3
1
Level 6 Local Expert
November 25, 2019
Я бываю в этой организации редко, но заметила, что продавцы квалифицированные, грамотные, но не внимательные к обычным покупателям. Иногда приходится переспрашивать несколько раз, и не всегда услышишь ответ. Мне там не комфортно, хотя бывает необходимость воспользоваться их услугами. Оказывают одолжение...
5
January 16, 2020
Недавно купил телевизор,не дорого и хорошо показывает,да и вообще весьма большой выбор,цены разные,есть приемлемые и скидки бывают.
8
1
Level 2 Local Expert
April 8, 2021
Обслуживание оставляет желать лучшего. Не грамотная консультация. Отказываются работать согласно должностным обязанностям
2
2
Level 3 Local Expert
August 22, 2019
Очень хороший персонал- знающий своё дело ,культура общения с клиентами. Большой ассортимент товаров и демократичные цены!
5
Level 5 Local Expert
January 28, 2021
Пришли за увлажнителем 28января. Обратились в двум продавцам но никто даже не обратил внимания. Осадок конечно остался не очень приятный . больше в ваш магазин уже не пойдем .
4
1
Level 4 Local Expert
February 25, 2020
Цены огромные, в прочем везде в таких магазинах такие большие цены, в интернет магазинах можно найти дешевле ,или на рынке.
7
2
Level 3 Local Expert
January 3, 2020
Раньше был постоянным покупателем. Однажды приобрёл в данном магазине регистратор спустя месяц после покупки он начал глючить несколько раз отдавал им на ремонт проблемы у них якобы не подтверждаются. В результате регистратор лежит в гараже. В данном магазине больше покупать ничего не буду. И другим людям советовать не буду.
10
2
Level 12 Local Expert
May 23, 2020
Широкий ассортимент бытовой техники,телефонов.правда у меня после покупки в данном магазине,смартфон долго не прослужил.
4
Level 11 Local Expert
March 21, 2020
Нормальный магазин , можно заказывать нужный товар у них на сайте , доставка очень быстрая , цены вполне приемлимые ...
5
Level 11 Local Expert
June 8, 2021
Покупал мобильный телефон, работник попался какой-то заторможенный, пришлось на месте гуглить характеристики смартфона. Ассортимент и цены порадовали, за это 5
3
3
Level 4 Local Expert
July 23, 2019
В целом магазин неплох. Но к сожалению персонал пытается нажиться на покупателях. Как то присутствовала как молодой человек просто таки разводил пожилую женщину, которая хотела сделать подарок сыну. Женщина совершенно не разбиралась в технике и поэтому безоговорочно поверила в бред,который нес парень. Но по одному продавцу всех судить не буду. Мне магазин не очень нравится
11
Level 8 Local Expert
December 4, 2019
пользовался услугами этого магазина заказывал чехол для телефона ,привезли в срок , смс пришла приехал , оплатил,забрал . Все так как и должно быть.Спасибо я очень доволен работой этого магазина.
4
Level 11 Local Expert
May 19, 2022
Магазин хорош, но то,что мне было нужно,я не нашёл
Level 6 Local Expert
March 9, 2019
Отличный магазин техники. Просторное помещение, широкий выбор товаров. Вполне приемлемые цены. Нормас, короче
3
Level 6 Local Expert
April 20, 2021
Широкий ассортимент, вежливый персонал, скидки
4
1