DNS

Rating 4.3
73 ratings
Rate this place

35 reviews

Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Магазин с хорошим ассортиментом, удобно расположен. В этом магазине несколько работников, которые не очень расположены общаться с посетителями, нет позитива в их общении с посетителями, но лучший работник магазина - это Никита. В отличие от остальных, он вежливо, культурно общается. Когда у меня произошла сложная ситуация с купленным здесь товаром, он по-доброму, обходительно со мной пообщался, помог решить проблему и быстро оформил возврат. Поэтому очень здорово, что в этом магазине есть такой замечательный работник! Большое спасибо Никите! Дай Бог ему всего наилучшего! Буду покупать здесь ещё.
1
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Заказывал напольные акустические колонки, 2 штуки в комплекте. Приехал забирать: привезли в этот магазин одну. Спрашиваю, в чем дело, говорят разберёмся. 4 дня молчали совсем, всем все равно. Пришлось написать в чат на номер телефона магазина с вопросом что происходит. Нет, говорят, больше. Я заказал через приложение еще один комплект с предоплатой с доставкой в этот же магазин. Т.е его нет, но он есть. Предоплата по 1 и 2 заказу принята, заказы подтверждены, в первом заказе приехала одна колонка, вместо 2-х., а второй заказ так и не доставили (несколько раз переносили срок доставки). Итого: так и не выдали вторую колонку из комплекта по заказу. Саммари: чистой воды обман потребителя. С выдачей еще неделю мурыжили, плюнул, пришлось отменить оба заказа, чтобы вернули деньги по ним. Негодяи, одним словом. Заказы Г-20212373, Г-20938066. Длпоняю отзыв после нескольких месяцев: вставили стандартную отписку, как все они вместе и по отдельности сожалеют )) Прям ревут ))) Циничность поражает. В общем никто ничего не собирался делать, чтобы управлять инцидентом. Значит поступят так снова
1
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
ДНС уже не тот! Консультанты «хилые» во всех смыслах этого слова. Логистика - отвратительная и это я без мата пишу. С этой минуты обхожу эти магазины. Ситуация: заказал ноут за 100+ тыс.руб. в магазине. Оплатил. Доставка. Сижу жду. Дома только увидел, что на 10.тыс. больше заплатил. Позвонил, сказали разницу вернут. Поинтересовался насчет доставки и началось. Не отгрузили. Мы не знаем как и где ваш товар передвигается и т.д. В указанные сроки не доставили. На следующий день (барабанная дробь!) - не доставили! Итог - возврат всех средств и отзыв здесь. Извинения - не доставили тоже!)))
1
Level 4 Local Expert
January 13
Самый некомпетентный персонал, который я встречала, в зале сотрудники которые работают первый день (со слов управляющего), вопрос, почему человек который не разбирается в продукции работает с клиентами? Управляющий магазина, вообще молчу, общаться и решать вопросы не умеет, работать с возражениями и конфликтными ситуациями не умеет, компания вроде крупная, в чем проблема оплатить курсы управляющим магазина, что бы они научились общаться с клиентами, а не отвечать скриптами, как будто говоришь с ботом. Ну что могу сказать, пожалейте свое время и нервы и не ходите в этот магазин)
1
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров. менеджеры вежливые и оперативно помогли подобрать нужный товар. Часто захожу.
1
Level 8 Local Expert
November 12, 2024
Хороший магазин и клиентоориентированность на высоте. С каким бы вопросом не заходила, всегда помогут. Что с документами, что с возвратом, что с покупкой. Отличные ребята)
1
Level 7 Local Expert
July 23, 2024
Да посещал, нравится очень удобно, купили монитор, системный блок, обслуживание, хорошо быстро помогли, спасибо, но скидочные карты отменили. Прошлую покупку системного блока и материнской платы нам подарок дали со скидкой карты, а так все ок. Рекомендую.
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Сегодня в19.08.2026 в 13-10 зашел проконсультироваться. Магазин как всегда пустой. При этом молодой человек за прилавком излучал своим видом только одно -ДОСТАЛИИ!!!... на каждый вопрос он делал дежурную очередную мину лица ДОСТАЛИ.... и выдавливал из себя дежурные фразы. Я тв за 130 т. руб. покупаю не каждый день поэтому хотелось узнать детали покупки и обмена. Это так раздражало продавца что он переходил на крик. Я при этом был спокоен. При выходе из магазина этот горе-продавец так орал что его ДОСТАЛИ что было слышно на улице. Врядли такой продавец поднимет продажи в DNS...подумайте об этом владельцы этого бизнеса..))
2
Level 10 Local Expert
August 31, 2024
Магазин техники с хорошим ассортиментом. Отзывчивые продавцы. При доставке товара со склада возникли трудности с комплектацией, с менеджером магазина проблему решили день в день, благодарю!
1
Level 3 Local Expert
March 14
DNS, а вы можете как-то научить консультантов реагировать на клиентов? В абсолютно пустом зале сразу 3 сотрудника просто общались между собой. Привлечь их внимание удалось с трудом. Сервис отвратительный!
1
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Прихожу сюда как минимум раз в неделю за своим оформленным заказом и постоянно приходится ждать 15-20 минут пока мне выдадут заказ, потому что в зале один максимум два человека которые работают с клиентами, один на кассе постоянно с каким то клиентом говорит по телефону или же занимается с возвратом, а эта процедура не быстрая, а второго менеджера чаще нет, а если есть то он с клиентом рассказывает про товар, а администратор никогда ничего не делает сидит с серьезной миной и говорит что нет свободных сотрудников. Самих претензий к менеджерам никаких не имею, я понимаю что они работают, но наймите еще сотрудников, не могу ведь я ждать постоянно столько времени, иногда и вовсе не дожидаюсь и ухожу потому что просто нет времени столько ждать!
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Очень понравились Алина и Евгений, отличные продавцы , хочется возвращаться за покупки именно к ним. Покупала в другой смене тостер с которым вернулась обратно в магазин, продавцы оперативно решили проблемы с неисправным товаром и подобрали мне новый. Я очень довольна, побольше бы таких специалистов))
Level 15 Local Expert
February 26
Очень хорошие и вежливые сотрудники, все быстро и профессионально, магазин видимо новый, народу практически никого, минус только если что-то тяжелое тащить со второго этажа и забитая парковка, но есть вариант воткнуться вторым рядом, если ненадолго)))
1
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
магазин не плохой но сотрудники компании не хотят работать, или не видят человека пока не скажешь что ты здесь.
1
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Отличный магазин, большой выбор различных товаров по приемлемой стоимости, хороший и грамотный персонал.
2
1
Level 12 Local Expert
July 20, 2024
Не знал об открытии магазина пока не пришел получать заказ. Все чисто, красиво как обычно в ДНС. Минус что на карте показывает что вход со двора
1
1
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Заказывал ребёнку планшет. Всё прошло отлично, помогли с подбором, объяснили и показали всё необходимое ! Пять балов персоналу!
1
1
Level 9 Local Expert
November 25, 2024
Маленький магазин, выбор не радует.... Продавцы- 2 молодых человека-сонные мухи...
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Одна звезда лишь за то что невозможно найти вход в магазин!!!! Вход через магазин Пятёрочка и вывеска огромная висит Пятёрочка, и у двери малюсенькая белая надпись днс, почему белая????? Если ваш логотип оранжевый, люди у входа ищут оранжевую вывеску!!!!!
1
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Сегодня покупал ноутбук msi продавец Ника очень хорошо помог !
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Ужасное обслуживание, электротовары не проверяются, мативирюя тем, что товар на гарантии. Не уточнили про наличие бонусной карты, и никакие «бонусы», как предложил управляющий сотрудники не стали нам предлагать.
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Пришла покупать телефон в этот магазин. Сама не знала, что хочу))) Консультант (к сожаленью не помню имя) очень долго со мной возился и всё объяснял, в итоге выбрала то, что мне нужно)
1
Level 12 Local Expert
August 5, 2024
Магазин хороший. Персонал хороший но не весь. Девочка молодая с серьгой в носу уж очень не приветливая
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Очень грамотный консультант,я правда ничего купил ,но получил максимум необходимой информации Вот
Level 17 Local Expert
January 16
Отличный персонал, чистый магазин
Level 9 Local Expert
December 27, 2024
Консультантов не дождешься((, не клиентоориентированные(((
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Благодарю ребят из данного магазина! Очень вежливые и отзывчивые!
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Консультант продавец, не знает о правилах акции вместо одной цены хотел оформить по завышенной, благо при оформлении сам представитель банка указал на это.
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Очень крутой магазин
Level 15 Local Expert
August 17, 2024
Хороший магазин, но не всегда есть,то что нужно.
Level 11 Local Expert
June 14, 2024
Не на долго заходила,не все видела,не большой но удобный.
Level 8 Local Expert
February 3
Отличный👍👍👍 магазин.
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Быстро обслужили
Level 9 Local Expert
June 20, 2024
Очень хороший магазин 🏬
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Возврат товара - это просто кошмар. Слишком много бумажной волокиты.