DNS
113 reviews
November 15
Отвратительно, заказал на подарок телефон, при выдаче товара коробка открыта, коробка имеет следы потертостей, телефон разряжен в ноль, залапан в щи, сотрудник пытался безуспешно его зарядить, он же пытался впарить мне телефон со словами " Дома зарядите", то бишь отдать клиенту заведомо неисправный телефон. Заказывал телефон белого цвета, пытались отдать черный, да и сотрудникам чихать с высокой колокольни будешь ты покупать в этой компании или нет, я конечно понимаю что не за 5 🍋 трубка но все же.
November 26
Отвратительные, не уважительные сотрудники магазина!!! Кредит на бытовую технику спасибо очень быстро оформили, но хотя была наша очередь продавцы стали отпускать людей которые были за нами, потому что они расплачивались не кредитными средствами.
Товар забирали сами ни какого содействия в этом не было.
Сказали, что тележка не исправно. Нам машинку автомат пришлось выносить на руках!!!
Вряд ли когда то появится желание посетить этот магазин вновь!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
June 29
Магазин то еще ничего, но консультанты…. Приехал срочно к ним, надо было кое что купить, людей с утра не шибко много, но консультанту воообще фиолетово. Он просто ушел к другим покупателям. Я стою с коробкой в руках, с желанием оплатить, по итогу что? Так никто ко мне и не подошел, касса самообслуживания тоже не работает, зависая на поиске/штрихкоде.
Убедительная просьба, либо больше людей в консультанты, либо уволить этого «специалиста» с косичкой на голове. Просто потерял пол часа жизни постояв и ничего так и не купив, я в шоке.
October 12
Отвратительное отношение, пришла за наушниками, 15.08, примерно в 7 вечера,долго ждала менеджера, хотя магазин практически пустой. В итоге, подошла сама, попросила открыть витрину с товаром и сотрудник повышенным тоном и с пренебрежением сказал "я занят". Неприятно, что мне даже не нужна была помощь в выборе, мне просто нужно было взять нужный товар и приобрести
August 18, 2023
Замечательный магазин удобно, что рядом с домом, достаточно большой ассортимент всех типов товаров и большой склад. Из преимуществ, возможность выбора и покупки без участия персонала. Хотя и консультанты очень хороши, ребята молодцы каждый профи в чём определенном, но это не повод останавливаться, нужно продолжать расширять сферу знаний)
September 2
Просто ужас.Больше ни ногой туда.Кстати выкладка смартфотов оставляет желать лучшего!о чем они думали,когда разные модели выставляли в коробках,которые все одинаковые?!Продавцы злые с недовольнвми лицами
February 18
Хороший магазин,уже не раз там брал техннику, но по данному адресу(РОССИЙСКАЯ 440 1 эт.)не советую заказывать, карьеры грубят, доставки нет уже пятый день, оператор не слушает что я говорю и даже не пытается помочь, я был на выходно прождал весь день до 21:30 и только тогда этот курьер позвонил и в грубой форме изложил что он уже не хочет ехать, так как у него нет времени, хоть я ему и объяснил что я работаю потом до 5-6 часов и не могу, мне конечно же звонили но с утра когда я не могу подойти к телефону, я звонил объяснял, на что услышал, мы не можем привезти сегодня, мне уже надоело ждать, иду делать 👎☹👎
January 24
Заехал 24.01.2024 купить роутер. Зашёл в отдел с клавиатурами. Подошёл ко мне как выяснилось управляющий магазина по адресу ул. Российская 440. Одет был не по форме. Предложил помощь, я вежливо отказался, далее пошёл искать роутеры. Этот управляющий снова пошёл по пятам за мной. Ну люблю я выбирать технику в одиночестве, дабы скинуть этого сотрудника пришлось навернуть ещё один круг. Потому что куда они поставили роутеры и маршрутизаторы я так и не нашёл. В итоге подходит ко мне этот деятель снова и говорит: "Не стоит бегать по всему залу, не нашли что-то спросите" Я попросил его оставить меня в покое, но нет же. Короче сотрудник редкостный хам, а роутер поехал покупать в другой dns. Осадок остался. И запомнит технику лучше покупать самостоятельно, а не просить помощи. А то был у меня случай когда на Тюляева 2 в dns, когда бабушке нужен был обычный кнопочный телефон в районе 1500 ₽, бабушке 85 лет. Консультант предложил телефон за 8500 ₽ 🤣🤣🤣
О а ещё, когда покупаю технику на кассе самообслуживания обязательно подойдёт какой нибудь консультант, чтобы пикнуть свой штрих-код, чтобы капнула ему копеечка. Аж бесят! Не дают выбирать товар.
1
1
December 24, 2023
Отличный магазин, особенно понравилось отношение на сегодняшний день парня, который являлся лучшим продавцом, Агонесян Давид, может конечно ошибаюсь, но хотелось ему выразить свою Благодарность, он действительно лучший! Объяснит, подскажите и посоветует, отлично разбирается в представленном товаре.
March 1
Хороший магазин, иногда можно получить отличную консультацию 🤝
Слава богу минимальный брак. Единственное понять не могу, почему в сети ДНС, при входе, все консультанты в один голос, технику фирмы DEXP покупать нельзя!!! Странно, я из принципа практически многое беру этой фирмы, с Божьей помощью всё работает 🤔
October 31
Большой магазин и большинство товаров есть в наличии но консультанты иногда тебя не видят
November 2
Хороший магазин техники недалеко от дома. Внимательные консультанты.
January 22
Удобно расположен , хороший ассортимент , есть игрушки и кухонная утварь , хорошие консультанты , мне понравился..
1
August 15
Есть выбор,консультацию получите,если продавец компитентен,нужно доработать сервис.
February 9
Обычный магазин. По технике вопросов нет . Консультантам отдельное спасибо, помогли подобрать действительно хорошую технику
December 10
В DNS на Российской 440 я больше не ногой, хамоватые продавцы. Клиентоориентированность 0. Куда руководство смотрит?
August 27, 2023
Оформили заказ через сайт, смартфон
Оплатили в терминале в магазине, в окне выдачи менеджер просто положил на стол коробочку и ушел, даже не проверили товар. Мы тут же о крыли коробку (она была без упаковочной пленки), телефон не включился и видно что он "не первой свежести". Обратились к менеджеру в офисе, на что он был удивлен тем что нас не устраивает качество покупки и мы хотим замену. Замены в данном филиале не оказалось, решили оформить возврат, ждали минут 15.
Теперь еще 10 дней ждать возврата денег на карту.... Очень разочарована сервисом и организацией
March 19
Покупаем только здесь, всё вежливые и готовы подсказать и помочь с выбором! Всегда есть всё, что нужно)
December 8, 2023
Удобный, доступный магазин. Можно найти практически всю технику и аксессуары к ней. Можно выбрать нужное на сайте а можно побродить по магазину.
1
March 22, 2023
Отличный выбор товаров, приятные цены, хорошее качество товаров, удобное расположение,вежливый и отзывчивый персонал. Покупала телевизор и утюг,все понравилось, можно оплатить картой.
1
February 1
Товар в наличии, выбрал кресло и чайник. Покупка от 01.02.24 в 09.32. Нет сервиса: тащил сам кресло, нет тележки. Кресло не собирали. А когда холодильник люди покупают, тоже сами через весь магазин тащат без тележки?
December 4, 2023
Хороший сервис. Хорошая цена. Быстрое обслуживание. Была свободная парковка, но места маловато наверное в час пик. В общем рекомендую.
November 20, 2023
Отличный магазин. Сын собрал персональный компьютер, все детали отличного качества. Расположение магазина в удобном месте.
January 20
Хороший магазин и сотрудники хорошие, подсказали и подобрали товар быстро и то что нужно. Всем спасибо.
August 29, 2023
Спасибо большое продавцам консультантам, очень вежливы и обходительны, подобрали нам товар даже лучше чем хотели и по такой же цене, спасибо что вы есть
1
October 22, 2023
С персоналом нужно работать,такое ощущение что я к ним пришел домой,лица недовольные о товаре приходится расспрашивать и в ответ слышишь односложные размытые ответы!надеюсь это мне такие попадались,раньше таких проблем не было.выбор по товару хороший,но идти туда желания нет.две звёзды только из за персонала, Всё остальное нормально
1
April 12, 2023
Отзыв по персоналу. Продолжительное время ходили выбирали телевизор в этом заведении, никто не подошёл. Как только подошли к терминалу для оформления заказа, нарисовался "продавец". Который увел нас от терминала и оформил заказ через свой телефон/планшет. Оформил заказ на выбранный нами, самостоятельно телевизор. Видимо в его понимании он нам его "продал")
Также пришлось поупрашивать персонал включить телевизор для проверки.
Особо хочется отметить молодого человека, с его слов заместителя руководителя. Влез в разговор, но по факту ничего не смог ответить. Хамил.
Итог: худший магазин сети, где пришлось побывать. Клиентоориентированности ноль.
2
1
November 22, 2022
Отличный магазин! Продавцы всегда советуют, какой товар выбрать... Очень грамотный персонал, вежливый и дружелюбный!!! Ассортимент товаров на любой вкус... Товары как не дорогие, так и брэндовые...
1
1
October 26
Покупала кофеварку, все подсказали и показали👌
October 2
Большой хороший магазин, продавцы помогают
1
January 24
Приличный выбор, вежливые консультанты, техника качественная. Все нравится
1
November 21
Днс как всегда... Дальний восток в сердце на всегда
August 7, 2023
Мало товаров, продавец который мне попался, был максимально не настроен на общение, всю информацию о товаре должен был вытягивать Я из него, сделал вывод, что он и сам о нем почти ничего не знал, обращение пассивно-агрессивное, больше туда не вернусь
2
2
January 2
Приятный магазин. Хороший персонал, подскажут и помогут выбрать подходящий товар👍
1
2
January 6
Отличный магазин. Покупал там
телевизор ксиоми 32 смарт. Всё
работает. Рекомендую.
1
October 22, 2023
Отличные цены, много пунктов выдачи. Конкретно это магазин прям рядом с домом. Персонал безразличный и его мало, но цены решают.
November 3, 2023
Хороший магазин, есть выбор, продавцы вежливые, дают консультации! Цены завышенные, но это не только у них!
September 9, 2022
Хороший магазин, много товаров в ассортименте, грамотные консультатны, много раз там покупала разную технику, очень довольна! Только вот сиатфонов мне показалась нам не очень большой выбор.
1
1
January 19, 2022
Филиал небольшой, но ассортимент представлен достойный. Консультанты очень приветливые, в сервисе так же хорошие люди работают. Живу рядом и приобретаю технику только в днс, и цены отличные, и проблем с гарантией или возвратом никогда нет.
September 20, 2023
Преобрëл телефон пова 5 очень хороший телефон я счастлив обслуживание на высоте спасибо ДНС за сервис
2
2
September 24, 2023
Хороший магазин, всё есть, продавцы хорошие, консультируют, в магазине чисто.
December 20
Отличная организация. Рекомендую.
January 9, 2023
Хороший магазин с хорошим выбором. Искали недорогой планшет и только здесь нашли то, что нужно. Часто бывают скидки и акции
1
February 17, 2022
Отличный сервисный центр и магазин! Заменили всё по гарантии быстро и в этот же день!!! В магазине часто покупаем бытовую технику, посуду, и салфетки для бытовой техники!!! ещё брали набор ножей, очень в восторге!! Продавцы не назойливы и профессиональны! Удобное месторасположение
2
June 11, 2023
Отзывчивый персонал, грамотные в общении. Рекомендую к покупкам, сам уже не раз покупал разные виды товары. 👍
1
November 18, 2023
Ужасное обслуживание спросил есть ли консультант который прокнсультирует, даже не плвернулись в мою сторону проьурчав что то сам себе
1
April 27, 2023
Сотрудники магазина по сути молодцы, стараются помочь но правда не все. Сам магазин хороший, большой.
1
August 22
Не самый лучший магазин
1
January 28
Отличный магазин, хорошие продавцы 👍 рекомендую
1
1
April 3
Вежливый персонал, неплохой выбор товаров