DNS

Rating 4.5
630 ratings
Rate this place

184 reviews

Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Один из многих магазинов этой сети. Очень удачное расположение - в крупном ТЦ ( крупном по меркам Кинешмы), парковка с достаточно большим мест ( опять же по меркам Кинешмы), рядом автобусные остановки. Ассортимент достаточно разнообразен, при желании можно подобрать любой товар, если нет в наличии - с заказом помогут консультанты. Цены как и во всех магазинах DNS, не каждый житель города может одномоментно приобрести технику, но выручает рассрочка, что для многих является единственным выходом. Продавцы-консультанты со своими обязанностями справляются отлично, нареканий в их сторону нет. А вот помещение, которое занимает магазин несколько тесновато. Стеллажи с товаром и крупная бытовая техника расположены по наименованиям, поэтому легко ориентироваться, но хотелось бы побольше простора. Если вы пришли с детьми - напротив, в том же здании, есть KFC и небольшой игровой уголок. Попутно можно закупиться товарами для дома - рядом торговый зал "Высшей лиги".
1
1
Level 12 Local Expert
December 8, 2024
Отличный магазин бытовой техники и электроники. Нравится, что можно заказать в интернет- магазине и заехать забрать товар. Это очень удобно!
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Один из худших магазинов техники. Директор магазина в лиге гранд вобще полный ноль....отказался товар продавать,намекая,чтоб ему подкинули денег... В магазине без конца очередь,куча продавцов и никого на месте нет. С выбором техники помочь не могут,тк сами по сути не читали даже характеристики этой техники. На витрине вся техника почти со следами использования. Вобщем одна звезда только за название магазина. А так жалоба на директора магазина в полицию и потребнадзор на магазин
1
Level 5 Local Expert
January 7
Был так сказать постоянным покупателем, но посещать данный магазин как и в целом приобретать что-то в магазинах ДНС больше не намерен. Ситуация анекдотичная, проста в решении на мой взгляд и глупа в решении (моего случая) от сотрудников как самого магазина так и менеджеров горячей линии. Оформил покупку ПК с подбором комплектующих за 100к через приложение, заказал также и сборку данного агрегата. Через пару дней получаю смс уведомление в приложении, что ваш товар готов, можете забирать. Еду из др.города 60 км, т. к в нашем городе этого магазина нет. По приезду мне сообщают, что ваш товар не готов. Он типо приехал, но его не собрали, а сообщении о готовности - это типо стандартная рассылка всем клиентам и ориентироваться на неё, якобы не стоит и вообще-то нужно было позвонить и удостовериться в том, что ваш товар готов. Воззвать к разуму сотрудников ДНС о том, что ошибочно отправленное смс в приложении повлекло за собой столь неприятные моменты в виде пустой поездки в 120км и упоротого утверждения сотрудников, что все хорошо и лопух тут только я, ни к чему не привели. Банально нужно то было признать ошибку сервиса и проявить некую лояльность к покупателю. Ответ из обратной связи вообще высек на повал,(скрин приложу) там ответили, что я мог бы и в тот день забрать мой ПК, но в разобранном состоянии, тогда спрашивается какого я, указывал в заказе услугу по сборке. В общем полный треш, не дождавшись банальных извинений потребовал возмещения финансовых потерь со своей стороны, отказали. Со своей стороны я отказываюсь аналогично, посещать впредь подобное заведение. p.s извинения уже не нужны, не напрягайтесь в сглаживания углов, не интересно.
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Хороший магазин, большой выбор техники, профессиональная команда. Каждый раз помогает с выбором продавец Александр, спасибо, ещё не разу не пожалели не об одной покупке
1
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Собрал отличный пк сотрудники молодцы помогут подскажут очень надеюсь что так и дальше будет
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Спасибо. Очень хороший магазин. Весь товар разложен по полочкам, персонал вежливый. Решают проблемы без проблем.Товар можно заказать ,оплатить и получить без очереди.
1
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Добрый день! Являюсь постоянным покупателем вашего магазина! Качеством товара всегда довольна, как и ценой. Персонал вежливый, тактичный, готовый помочь и определится с покупкой !
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Может магазин и хороший, но работники это что-то с чем-то. Если его найдешь может что и купишь. А высокомерие к "смертным" всё желание заходить туда снимает.
Level 13 Local Expert
July 16, 2023
Был в командировке, надо было купить кое что для компа, магазин хороший, девочка-консультант все подсказала, показала, помогла оформить, доволен и покупкой и обслуживанием, магазин однозначно советую. Ребятам продавцам всего хорошего!
1
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Отличный магазин, грамотный персонал. Рассказывают о выбранном товаре все плюсы и минусы. Всё быстро и четко. Цены адекватные, товар хорошего качества. Рекомендую.
1
1
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Широкий ассортимент товаров. Порядок в магазине поддерживается. Персонал поможет в выборе товара. Проводятся акции. Скидки на товар. Качество товаров хорошее.
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Знающие технику парни, помогут с выбором всегда и инфу дают хорошую. Быстрое обслуживание и приветливость! Советую всем!
1
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Консультанты вежливые все расскажут все покажут , сделают сравнение. В общем доволен.
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Продавец ввела в заблуждение при покупке детских часов. На вопрос, есть ли в них функция обратного звонка, продавец-консультант уверенно ответила, что есть. При этом сама нигде эту информацию не посмотрела и не уточнила. Когда часы уже купили, подарили ребенку и настоили, оказалось, что нет в них этой функции.
2
1
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Разочаровалась, привели в негодность оборудование при транспортировке в СЦ и не признаются в этом, обвиняя меня в неправильном его использовании, придётся судиться и трепать себе нервы!Предпочитаю теперь не иметь дело с этим магазином.
3
Level 10 Local Expert
December 13, 2022
Ассортимент товаров на любой вкус. Но вот заинтересованности консультантов в покупателях не проявляется. Покупатели ходят и сами ишут персонал для консультации или показа товара. Зато сотрудники очень заняты то ли переоценкой товаров, то ли красотой выставленного товара. Очень заняты другим, только не прямыми обязанностями. Не заинтересованы в продажах.
5
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Консультации ребят на уровне. Товар престижный.
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Для нашего региона ассортимент хороший, цены приемлемые. Продавцы всё подробно объяснили, показали. Хороший отзыв.
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Некомпетентные сотрудники. Вечно бегающие мимо... Появился повод дополнить отзыв! 29.11. совершала покупку , подошла к кассе , как всегда с очередью.,,, Но ждать совершенно не пришлось. Новый сотрудник тут же обратился, вежливо всё объяснил, пробил чек и пожелал хорошего дня😊 ДНС становится лучше👍
3
2
Level 15 Local Expert
November 26, 2023
Хамское отношение к покупателю, обратился с просьбой подсказать по технике, в ответ- мне некогда я занята. Вопрос требует банального ответа длины шлангов и клиент доволен, но нет они лучше проигнорирует.
3
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Купил стиральную машину с доставкой. Доставку колл-центр не видит, видимо не днс доставка, а привлеченный (что уже вызывает сомнение). Контакт курьера соответственно не знают. И в договоренный день не доставили, при обещании, что все погружено и уже едет с 12:00 Курьер не связывался Сотрудники магазина все выдали в доставку Отвратительный сервис и как следствие испорченный праздник! Не рекомендую этот магазин! Администрации торговой точки просьба обратить внимание P.S. Привезли товар в 22:30 без предварительного звонка. Сервис однозначно на 2
2
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Хороший магазин,цены в принципе везде одинаковые,+ -.Персонал отзывчивый
2
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Хорошие, компетентные продавцы, большой выбор товаров, всегда много выгодных акций.
1
1
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Товар с браком , день рождение ребёнка был испорчен.
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Очень хороший магазин, сотрудники понимающие проблему, всегда помогут Спасибо)
2
2
Level 15 Local Expert
June 22, 2023
Все нормально, заходите, выбирайте и покупайте! Мне нравится. Персонал отзывчивый и довольно честные. Не пытались впарить туфту.
1
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Магазин хороший, продавцы вежливые. Купила вчера подарок дочке фен. Непонравился, пришла поменяла. Без проблем. Спасибо!
1
1
Level 20 Local Expert
August 22, 2023
Консультантов свободных нет, телевизор на качество картинки не проверить, каналов в антенне нет. Ассортимент большой за это и две звёзды, больше вспомнить нечего.
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Искал кулера 140/140 лежит один кулер самый дешёвый китайский. Консультант сказал что других не бывает. Ассортимента вообще нет. Пришлось на Яндексе заказывать.
2
1
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Обычный dns, где очень редко удается поймать сотрудника или дождаться его в короткой но долгой очереди
1
Level 19 Local Expert
November 19, 2021
Хороший магазин техники,очень большой выбор,действует система скидок,продавцы вежливые,всегда помогут и подскажут. Цены приемлемы. Хороший подъезд к магазину.
3
3
Level 11 Local Expert
July 31, 2023
Сам магазин неплохой есть выбор, но сотрудников не найдёшь для консультации
Level 10 Local Expert
March 25, 2024
Один из лучших магазинов бытовой техники!
Level 10 Local Expert
August 29, 2022
Хорошый магазин..... Есть грамотные консультанты.... Но не много...... Можно договориться о хороших скидках!
3
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Шикарный магазин!!! Много чего покупал и цены нормальные! Продавцы приветливые и отзывчивые, молодцы!
3
1
Level 15 Local Expert
July 10, 2022
Просторный магазин, но очень мало персонала. Пришлось достаточно долго ждать, прежде чем ко мне подошёл сотрудник. Терминал по заказу и оплате в зале не работает. Купил там наушники.. надеюсь будут работать.
3
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
Отзывчивый персонал,посоветуют и подскажут,как правильно сделать покупку.хорошо знают ассортимент.Мне нравится делать покупки в DNS
3
Level 18 Local Expert
January 29, 2023
Много всего в наличии, приятные цены, но не хватает продавцов консультантов, порой ходишь ищешь их, что бы проверить товар.
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Отличный магазин. Покупал дочке айфон. Всё быстро качественно. Айфон 13 . У нас сразу и не всегда купишь. А тут был
2
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Сотрудники где-то , но точно не в зале с покупателями ! Ищешь по всему магазину , нет желания ходить в этот магазин , единственное что их спасает что у нас в городе мало больших магазинов электроники
4
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
Посетили сегодня данный магазин, вот раньше продавцы очень хорошие были и помогут с выбором и проконсультируют, но сегодня было что то с чем то работает одно хамло и очень медленные 🐌 . Просьба к руководству тщательнее подбирать персонал.( перед нами ещё женщина попросила жалобную книгу, потому что не дождалась продавца так и ушла ни с чем)
5
Level 2 Local Expert
January 30, 2021
Купил чайник Polaris, качество и дизайн чайника очень понравился! Удобный, компактный, провод крепкий,не короткий, чайник быстро закипает,очень красивая яркая подсветка. Чайник преобретаю 2 раз в подарок,т.к качество ранее приобретенного товара на высшем уровне.
2
2
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Хороший магазин,разнообразие товаров,вежливый персонал
1
Level 11 Local Expert
December 12, 2023
Нравится магазин. Сейчас даже улучшилось качество
Level 10 Local Expert
November 10, 2021
Хороший выбор. Добрая половина персонала разбирается в товаре. Удобно выбрать на сайте и забрать в данном магазине. Цена всегда ниже конкурентов.
4
2
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Продавцы консультанты где то ходят но только не в зале,администратор вообще не работает, за всеми надо ходить чтобы выполняли свои обязанности!
Level 30 Local Expert
June 15, 2022
Очень нужный для меня этот магазин в Кинешме оказался. Роутер здесь купил. Теперь у тещи в квартире Вайфай есть, здорово!
5
Level 9 Local Expert
July 3, 2022
Не могу сказать ни чего плохого,но задумали купить вытяжку,а она в одном экземпляре,тоже вроде бы понятно,бывает,так у неё решетка лопнута и ребята продавцы не смогли найти замену,так и не взяли,а магазин без прибыли ‼️
2
1
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Очень долго ждали продавца, пришлось побегать по залу чтобы 6айти его, а когда нашли, то он сказал что ему некогда нами заниматься. Ушли без покупок
3
1