Обратилась по поводу вздувшейся батареи в ноутбуке, который покупала в ДНС несколько лет назад. Приняли быстро, электронная очередь, ждали пару минут, может. Консультант Антон внимательно выслушал проблему и пожелания и отнес ноутбук на обслуживание. Ждали мы совсем мало, минут 10. Специалист вернул ноутбук, продемонстрировал работу ноутбука ( теперь от сети), предложил оставить батарею на утилизацию. Мой вопрос решился быстро, я довольна обслуживанием.
1
Show business's response
Надежда Панова-Кириллова
Level 13 Local Expert
February 4, 2024
Отличный магазин! Я в восторге, чисто, уютно, огромный выбор на любой вкус и кошелек! Ценники везде! Всё можно потестить, пощупать, "примерить" . Помещение большое, передвигаться по рядам комфортно, толкучки не создаётся. Единственное замечание к систем вентиляции...в виду того что определенные категории товаров включены - душно.... хотелось бы по больше климатического комфорта.
1
Show business's response
Юрий Полежаев
Level 14 Local Expert
January 22
Просто большой магазин электроники. Ребята приветливые и стремятся помочь. Хорошее территориальное положение рядом с Лентой и магазином БубльГум.
1
Show business's response
владимир юдин
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Выбор ралует, много товара в разной ценовой категории! Чисто, персонал есть, работает,
Единственное, под вечер собирается как на пятоке на входе, и в зале уже из персоеала ни кого нет, надо специально идти за кем то.
Ещё заметил что много товара стоит не под своими ценниками(штрихкодами) будьте внимательны, а то возьмете на пару тысяч больше думая что берете визуально дороже вещь за дёшего. Возможно и специально так сделано.
2
Show business's response
Андрей Истомин
Level 19 Local Expert
December 22, 2024
Большой торговый центр! Возврат телефона делал, без проблем приняли, быстро вернулись деньги! Большой выбор! Большая парковка! Не хватает кофейного автомата на входе!
1
Show business's response
Сергей Бяхов
Level 13 Local Expert
February 3, 2024
Приятное обслуживание, если конечно дождешься консультанта.🤣 Большой выбор любой бытовой электротехники. Доставка всегда своевременное, бывало даже и прежде срока. Хороший большой магазин. Рекомендую 👍!
2
Show business's response
niki
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Добрый вечер! 23 марта купили в DNS комплектующие для компьютера, все собрали, компьютер запустился, но изображение на экран не выводилось, проверили видеокарту на другом компьютере, все нормально. Решили что материнская плата с браком, привезли ее в сервис. В сервисе товар принял вежливый парень с рыжей бородой и усами, прошу прощения за подробности, но к сожалению его имени не спросила. Он посмотрел плату , сказал о предпологаемых поломках и попросил немного подождать, потом вынес плату сказал, что с ней все в порядке и они ее обновили до последнеей версии, еще добавил, что если вдруг опять не будет работать компьютер, то привезти на проверку процессор и оперативку. К сожалению компьютер опять не вывел картинку на экран , пришлось опять ехать в сервис. И опять тот же парень все проверил тут же ,и о чудо компьютер заработал. Хочу сказать огромное спасибо этому консультанту и команде которая работает с ним вместе, большие молодцы,все сделали быстро, вежливые, профессионалы своего дела! Побольше бы таких специалистов!!!!
1
1
Show business's response
Денис Денис
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Положительно удивлен. При том что те организации которые ранее были на уровне, стали разочаровывать, данный сервисный центр порадовал. Хорошо все: доброжелательное общение, конструктивный диалог, и главное результат. По гарантии починили ноутбук за несколько дней. Даже не думал что так быстро. Огромное спасибо. Теперь при прочих равных при выборе продавца выбору именного этого.
3
1
Show business's response
Валентина Шевцова
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Качество обслуживания и персонала раньше было гораздо лучше, года два назад. На весь город один сервисный центр, ОЧЕНЬ не удобно, плохо что с красраба убрали, желание что либо покупать в днс больше нет
3
1
Show business's response
Александр Гришин
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
Много в наличии всего интересного! Адекватно по цене. Продавцы не навязываются.
Show business's response
Попов Артем
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
Хороший магазин, удобно, все быстро и гарантия по чеку, не работает меняют без разговоров.
Show business's response
Светлана Тетюхина
Level 10 Local Expert
September 24, 2024
Очень большой магазин с хорошим наполением, есть вообще всё. Консультанты не навящевые, грамотные
2
Show business's response
Но Наме
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Здравствуйте, заказ А-14769741, приняли стол, распечатали дома, не витринный образец, весь в явных сколах, царапинах, разъемы на столешнице прорезаны не правильно, с ногами от стола совершенно не стыкуется, более того некоторых разъемов под болты вообще нет, доставка была за свой счет до дома, теперь снова за свой счет везти обменивать на такой же брачный товар?
3
1
Show business's response
Денис Ж.
Level 14 Local Expert
November 8, 2024
Замечательный сервис, всё делают качественно и быстро
Купава Вечирко
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Магазин большой и хороший, ассортимент есть весь. Но, вчера вечером приехали купить кофемашину, продавца дождаться не удалось. На кассе мне сказали, что к вечеру их мало остаётся. Вопрос к руководству: почему днём когда основная масса людей находится на работе, у Вас много продавцов, а вечером когда все после работы едут за покупками, Вы не оставляете никого? Отдельное спасибо девочке кассиру, в итоге она нам продала эту кофемашину, хотя она от кассы вообще отходить не должна )))) зато сделала выручку для магазина Вашего. Ну и когда пошла на выдачу товара, минут 15 ждала сотрудника, когда кто нибудь подойдёт ( хотя может и преувеличиваю по времени, т.к. уже нервы сдавали). И вообще заметила, что последнее время продавцы ведут себя очень халатно! То коробку от весов не смогли найти и сказали, что не могут товар продать. То просишь показать вещь за 5 тысяч, тебе тут же суют за 20. Понятное дело, что все будут продолжать к Вам ходить, т.к. конкуренции у Вас нет, но все равно очень не приятно, когда приходишь просто быстренько купить и даже не мучить консультанта, а тебе и этого не удается. Поэтому оценка три только из за девушки кассира и иногда все таки попадаются профессионалы своего дела, которые помогут с выбором (но это бывает крайне редко).
3
Show business's response
Светлана Блохнина
Level 12 Local Expert
March 4, 2024
Были в магазине 02.03.24г. Заехали без готового варианта бытовой техники. Менеджер помог выбрать марку, модель. Подробно рассказал о данных моделях и записал доставку в нужный день и время.
Обслуживание понравилось.
3
Show business's response
Максим Мочалов
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Мне не повезло. Не завелся процессор 7800x3D в связке с материнской платой MSI. Что только не делал с Биосом - не помогало. На следующий день сдал в филиал, где покупал. Приняли на проверку качества, через 5 позвонили и сказали, что замену согласовали. Я выбрал плату подороже gigabyte и в филиале с доплатой забрал её. Теперь всё работает. Спасибо сервису DNS за лояльное отношение в плане замены товара.
Show business's response
Евгения Касатка
Level 22 Local Expert
November 16, 2023
Вообще здорово,что такой огромный магазин появился вблизи от дома,выбор огромен причем на любой кошелек, единственное что удручает это постоянный поиск консультантов,если доработают этот недостаток будет уважение к покупателю,а не трата времени попусту!!!
2
Show business's response
Александр Завражин
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Отличный платный сервис, берут в работу схемы на пайку. Сделали мне игровой ноутбук который не могли починить в 3х частных сервисах, в трех господа!
А тут всё четко пропояли, подложили какие то резинки на места сломанного от падения пластика. Грамотный персонал, теперь этот сервис для меня топ 1. К частникам не ногой больше!
2
Show business's response
Андрей спирин
Level 8 Local Expert
January 23
Большой выбр👌 Грамотные консультанты 🤝 Если бытовая техника то DNC
1
Show business's response
Алексей Кулешов
Level 13 Local Expert
October 13, 2024
Отличный выбор всего на свете. Персонал тактичный, квалифицированный. Рекомендую.
1
Show business's response
Жанна Аветисян
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Большой,светлый,приятное обслуживание. Всё объяснили,показали. Отдельное спасибо Алексею ненавязчиво порекомендовал,а выбор был за мной. Надеюсь покупкой останусь довольна.
2
Show business's response
Сергей А.
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
Транспортная доступность не очень удобная, но плюс много парковочных мест.
Принимают всё быстро без волокиты.
Либо выбирай замену, либо возвращают деньги. Пришли на карту через 2 дня.
Так что за сервис DNS можно не переживать.
И в дополнение - огромный выставочный зал где можно много чего посмотреть!
3
Show business's response
boss
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
Ребята профессионалы своего дела, шарят в ремонте цифровой и бытовой техники. Делают все быстро
3
Show business's response
Александр Сидоров
Level 2 Local Expert
March 28, 2024
Как известно лицо компании создаёт менеджмент...хотел бы поблагодарить менеджера Юрия , который работал со мной по ремонту ПК (заказ ЗЛ8-004238 от 1.03.2024г.) , человек - специалист своего дела! Качеством обслуживания доволен!
1
1
Show business's response
Юрий Вершинин
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Все отлично! Хорошие работники, быстрый, качественный сервис, надежный ремонт
2
1
Show business's response
Михаил Б.
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Не принимают на ремонт технику своего же производства с истёкшим гарантийным сроком.
Show business's response
Евгений Аншиц
Level 7 Local Expert
January 12
Большой выбор техники. Удобный подъезд
1
Show business's response
татьяна курлович
Level 15 Local Expert
July 30, 2024
Сдавали наушники, приняли без чека, но с подтверждением оплаты через банк, вопрос рассмотрели менее чем за неделю! Очередь небольшая, ждали буквально 2-5 минут
1
Show business's response
Егорова Катя
Level 10 Local Expert
February 18, 2024
Были приятно удивлены очень быстрым решением о возврате и замене бракованного товара. Персонал вежливый и грамотный.
Show business's response
Николай Кричко
Level 6 Local Expert
January 1
Все понравилось есть где посидеть!
1
Show business's response
Дмитрий Атяскин
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Хороший выбор товара. Не стесняйтесь подойти к консультантам. Очень оперативно обслуживают
3
1
Show business's response
Мишантий
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Всё супер, сдавал комплектующие на проверку, говорили 2-3 недели придётся ждать, через два дня пришло смс что всё готово, всё быстро сделали и качественно, спасибо специалистам которые там работают
2
2
Show business's response
Юлия Мальцева
Level 10 Local Expert
July 25, 2024
Уже 2 раза отдавали телевизор по гарантии телевизор. А итоге опять рябит зеленью. Ощущение что просто держут его там и обратно привозят не ремонтируя
Show business's response
Виктор Шимонин
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Пришел сдавать видеокарту, подозревал, что термоинтерфейс не исправен, описал им проблему, записали, выдали копию наряда. Сдал в субботу, пришло сообщение о готовности к выдаче уже в понедельник в 11. Персонал шарит за видеокарты. Термоинтерфейс заменили, от пыли почистили, теперь все работает как надо
1
1
Show business's response
Михаил Сериков
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
оочень долго сц от днс и сц от производителя находится можно сказать через дорогу, но ориентировочное время ожидания 45 дней, это то и ладно но примерно сказали 2 недели, так друг ждал все 45 дней
2
2
Show business's response
345573 Комарова
Level 10 Local Expert
March 27, 2024
Один из крупных днс, сервисный центр без нареканий, электронная очередь, быстро оформляют возврат и обмен
1
Show business's response
Никита Кочетков
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Ребята которые работают в этом сервисе просто лучшие, всегда помогут, подскажут и расскажут, сделают все возможное чтобы помочь вам, однозначно 5 звезд!
3
Show business's response
Вера Ермакова
Level 7 Local Expert
January 20, 2024
Ребята молодцы, работают быстро, оперативно решают проблемы. Спасибо
3
1
Show business's response
Инкогнито 2450
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Не очен высокавата был я там я купил телевизор патом пульт сломался спросил пульт ани атветили таково пулт нет чоза кампания
3
1
Show business's response
Оксана
Level 11 Local Expert
March 7, 2024
Быстро принимают, можно по трек коду отследить в приложении .Работают без выходных.Вежливые.
1
Show business's response
Симонов Михаил
Level 10 Local Expert
April 14, 2024
Сдал принтер по гарантии. Вежливые сотрудники. За сутки сделали. Найти легко.
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Поменяли оперативку с доплатой, без проблем! И даже когда она не подошла, просто вернули деньги! Это конечно уже магазин, но добро дали в сервисе!
2
Show business's response
Санечка
Level 4 Local Expert
January 1, 2024
приятный сервис, доходчиво всё объясняют, советую
1
1
Show business's response
Николай Коровин
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Мои вопросы решили оперативно
3
Show business's response
Александр Коротыч
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Хороший магазин, очень быстро восстановили чек и гарантию.
1
1
Show business's response
IliGleb
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Широкий ассортимент товаров. Удобное расположение.
3
Show business's response
светлана власова
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Даже эта оуенка завышена.
3
Show business's response
Dan Oxotnik
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Хорошо провели диагностику, с работником зала быстро сделали замену