DNS Сервисный центр
Directions
Улица Рахова
42 m
Features
Credit card payment
Repair of game consoles and accessories
Service maintenance
Guarantee
Quadcopter and drones repair service
Data recovery
Monitor repair
Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, dishwasher repair, coffee machines, vacuum cleaner, microwave
Brand of computer:Acer, Lenovo, Apple, DNS, HP, ASUS, MSI, Samsung, Huawei
Payment method:cash, payment by card, cashless payment
Repair of equipment:TV, monitors, audio equipment, video equipment, headphones
Similar places nearby
120 reviews
October 19
Дважды приходилось посещать этот центр, к сожалению, но обслуживание меня порадовало, очень быстро всё оформлено. Персонал приветливый и располагающий к себе, несмотря на то, что в тот день погода дождлива и портит настроение 😅
October 3
Отдал компьютер в ремонт по гарантии, не работала подсветка, через неделю отдали сказали что якобы сделали, поработав несколько дней проблема аналогичная снова появилась, обратился снова с данной проблемой и попросил по возможности сделать побыстрее сказали хорошо, но прошло 2 недели я пришёл снова и спросил устранили неисправность, на что мне сказали что Ваш компьютер даже ещё не смотрели аргументируя тем что им некогда было и что кроме моего заказа у них ещё есть другие клиенты, пришёл еще через две недели опять не готов, сказали с ухмылкой, что заказали якобы какую то запчасть( какую именно не смогли ответить) и что поставляться она будет 2-3 недели, и что вообще у них 45 дней на гарантийный ремонт, тем самым дали понять что не собираются ничего делать быстро, и сказали что нечего им звонить и приходить к ним чтобы узнать готов компьютер или нет.. В общем клиентоориентированность просто на нуле, а я без компьютера второй месяц, хотя проблема пустяковая когда не работает подсветка .
Отношение сотрудников просто отвратительное, начиная от приёмщицы, заканчивая руководителем стараются не удовлетворить потребности клиента, а наоборот по максимуму затянуть ремонт, чтобы доставить максимум неудобств клиенту!
2
October 5
Все началось с того что компьютер намертво зависал, произошло это после двух недель использования, решили обратиться в сервис, после недели тестов сказали проблема не обнаружена, я сразу спросил у мастера, как быть если проблема повторится, мастер сказал запишите видео с проблемой и привозите снова к нам, буквально на следующий день проблема снова повторилась, сразу сделал видео с проблемой и повез снова в сервис, после пару дней мастер попросил привезти клавиатуру с мышкой, еще через пару дней снова выдали компьютер без обнаружении дефекта, на мой прямой вопрос что мне делать с неработающим компьютером, ответ был (обращайтесь в юридический адрес),по итогу были потрачены большие деньги на компьютер, время на то чтоб его возить туда обратно по два раза, после такого вообще связываться с днс нет желания и вам не рекомендую
СРС 009603