Doberman
136 reviews
October 10
Компания "Окна в Костроме" - это надежный поставщик качественных окон и не только. Продукция предприятия отличается высокой надежностью и долговечностью. Клиентам компании доступны разнообразные дизайны и материалы, что позволяет выбрать оптимальное решение для любого интерьера. Так же оставляет хорошее впечатление, благодаря чему компания заслуживает положительные отзывы.П
1
October 15
Очень хочется сказать слова благодарности фирме Доберман. За их профессионализм, за качественную работу. Заказывали окна в спальню,установили быстро, качественно. А главное у них доступные цены. Рекомендую всем , не пожалеете
1
July 25
Хочу поставить очередные пять звёзд этой организации "Доберман" действительно за хорошо, быстро и качественно выполненную работу, ребята действительно профисионалы, люди знающие своё дело, всем рекомендую их
November 12
УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ИЗДЕЛИЙ ЗА ВЫСОКУЮ ЦЕНУ! Установщики поставили двери, пленку сказали снимете сами. Оказалось поставили жуткие желтые двери, ощущение что б/ушные! В компании менять отказались! Специально обращала внимание на двери в других местах: у знакомых, в больнице, в детском саду, в магазинах. Ни разу не увидела таких желтых корпусов у двери. Почему при оформлении заказа не предупредили, что изделия будут собраны из материалов разных цветов!!? Двери выглядят как старые выгоревшие на солнце, смотришь на них и нет ощущения новых изделий!!! Никогда больше сюда не обращусь!
February 7
Хотелось бы выразить огромную благодарность компании "Доберман".Консультанты все подробно рассказали о производстве окон, показали макеты. Ребята, которые занимались монтажом, просто молодцы, мастера своего дела. Сделали все быстро и качественно. Оставили за собой порядок и чистоту. Доступные цены. Качественные окна. Одним словом, осталась довольна этой компанией. Рекомендую!!!
1
November 25
Лучшая компания! Заказывала у них отделку балкона. Все сделали очень быстро и качественно. Советую всем!!😌
December 26, 2023
Отличная компания ! Заказывала у них панорамное остекление и отделку балкона. Всё сделали без всяких нареканий быстро и качественно . Профессионалы своего дела. Всем советую обращаться в данную компанию !
July 3, 2023
Выбрали эту фирму по солидному стажу работы. Очень хотелось ,чтоб качественно и с первого раза.Быстро и в удобное для нас время приехал замерщик. Удобно то,что на месте все посчитали. Не пришлось ехать в офис для оформления договора. Есть возможность оплаты картой- этот момент был для нас так же важен.Окна были готовы через полторы недели. У нас было много возни с оконными проемами,поэтому установка была долгой. Это единственный минус всего процесса. Парни молодцы,делали все очень тщательно. В итоге мы получили шикарные окна под ключ,без всякой суеты и нервов.Мы очень довольны. Возможно,где то дешевле,но ,как говорится- скупой платит дважды.
2
October 3
Ужасная компания. Остались лишь негативные впечатления. Никогда более не обращусь. Заказал 21.08.20 окно с установкой (6-камерный Gealan с фурнитурой Roto - самое дорогое). Была определенная необходимость успеть в срок до 09.09, о чем я и попросил. В компании Доберман заверили, что без проблем успеют. 05.09 отзвонились, назначили установку на 08.09.Мной были проведены огромные работы по подготовке квартиры к монтажно-демонтажным работам. В назначенное время 08.09 прибыли сотрудники фирмы. Один специалист занимался демонтажом старого окна, другой подготавливал новое окно к установке. Новое окно было заклеено пленкой производителя Gealan. Последним этапом перед установкой было отклеивание этой самой защитной пленки. Каково было мое разочарование, когда я увидел ужасного состояния профиль с повреждениями (огромное пятно деформированного пластика с одной стороны, несколько царапин с другой, а также небольшой кусочек непонятной арматуры по центру, торчащий из профиля). При этом все исцарапано было не только что, а гораздо раньше, чему свидетельствовал коричневый цвет в местах повреждений. При этом старое окно было уже полностью демонтировано. Ставить то, что привезли, было просто невозможно. Самый дорогой профиль, и такое разочарование! Ребята-монтажники вставили старое окно, запенив его монтажной пеной по бокам, оставив хаос и разруху, забрав новое окно, уехали. Перед отъездом еще оказалось, что из 4 москитных сеток, имевшихся у них на тот момент, моей пары не было (сетки просто не подходили по размеру). После этого через 2 дня менеджер позвонила и сказала, что новую установку планируем на 12.09.20. В назначенный день прибыла другая бригада, с которой сразу осмотрели весь профиль (в итоге я обнаружил 2 скола, неприятных, но не существенных). Установку производить решили, но ребята забыли москитные сетки. Один сотрудник остался устанавливать окно, второй уехал за москитными сетками на склад, где их просто не было. Как? В итоге: окно установлено в 2 этапа со смещением сроков. Очень неудобно, очень непрофессионально! Москитные сетки привезли через некоторое время, установил сам, так как не было времени ждать установки в тот момент.
Upd: по состоянию на 03.10.2024 г. окно стоит, за весь период эксплуатации проблем не выявлено.
P.S. Компания Доберман в комментарии к отзыву приписывает, что царапины на профиле и торчащую арматуру я увидел при помощи увеличительного стекла. Это ложь чистой воды, конечно. Если бы повреждений не было, то компания ни за что не стала бы менять профиль на новый. Также компания Доберман сообщает о том, что я просто придрался, желая получить у них скидку. Действительно, менеджер предлагала компенсацию за некачественный товар. Но я отказался, выбрав качественный продукт, а не компенсацию за поврежденный.
1
August 2, 2023
Хотела поставить пластиковые окна родителям в квартиру, двоюродный брат подсказал, что сам заказывал в «Добермане», так что я тоже туда обратилась. Приятно порадовали цены и внимательное отношение, менеджер ответил на все мои вопросы и быстро оформил заказ. Все сделали по высшему разряду, окнам уже почти месяц – никакого конденсата, родители полностью довольны качеством, теплом и тишиной.
Всем рекомендую 👍
October 31, 2023
Не пожалела о выборе именно этой фирмы. Доставили за короткое время. Вежливый персонал. Быстро оформили договор, все доступно объяснили. Ребята, которые устанавливали окна молодцы, все очень качественно и аккуратно.
1
1
October 12, 2023
Выбрала эту фирму по большому стажу работы. У "Добермана" индивидуальный подход к каждому клиенту! Парни молодцы, сделали все очень качественно и быстро! Окна меняли с деревянных на пластиковые, результатом работы я довольна! Спасибо!
1
January 1
Выражаем благодарность мастерам, менеджеру и директору компании "Доберман" за понимание нашей ситуации и быструю установку окна в зимний период.
Бригада сработала профессионально!
Опоздали, правда на 30 минут. Но в остальном - респект!!!
August 27, 2023
Необходимо было застеклить балкон,долго выбирали фирму,остановились на «Доберман» и не пожалели.Консультанты вежливые и клиентоориентированные,помогли определиться,рассказали все плюсы и минусы.Замеры произвели быстро,установка также не заняла много времени.Остались довольны.
2
1
June 6, 2023
Долго выбирали компанию. Смотрели отзывы и узнавали у знакомых. В конце остановился на этой компании. "Доберман"индивидуальный подход к каждому покупателю! Компания занималась Остеклением балкона и заменой окон. Мы уже давно об этом думали. Балкон совершенно не выполнял своей функции. Он был захламлен и выходить на него можно было только летом. Теперь Мы уже сейчас можем комфортно на нем находиться. Окна меняли с деревянных на пластиковые. Хотелось качественные окна за адекватные деньги, которые не придется менять через год-два. Качество на высоком уровне, работой остались довольны.
5
August 14, 2023
В целом, мы очень довольны результатом остекления балкона. Оно помогло нам улучшить качество жизни, добавило красоты и удобства в наш дом. Спасибо компании Доберман за проделанную работу, рекомендуем!
2
October 11, 2022
Год назад столкнулись с родителями с проблемой "где можно недорого купить и поставить окна, чтобы это было качественно и надёжно?". По советам друзей обратились в компанию "Доберман".
Позвонили и пообщались с менеджером, на все вопросы ответили и посоветовали несколько вариантов, которые нам подойдут.
Окна установили, проблем с этим вообще не возникло)
Ничего не продувает, стильно выглядит.
Компания хорошая, честная, со всем помогут и посоветуют подходящий вариант для каждого.
Всем советую без сомнения!
7
May 14, 2023
Ужасная компания! И одны «понты»! Пришли в компанию на Ив.Сусанина 50, вечер, в кабинете темнота, видимо экономят электричество, попросили нам посчитать окно( названия особо не вдумывались как называется, говорили с ошибками), молодой человек включил «понты» мол он профи, сказал я такие названия за все 20 лет не слышал, и тд, это мелочи! Далее, посчитали нам и озвучили цену, качество сказали не хуже Veka, пригласили замерщика на след день для замерли и стали настаивать сразу на заключении договора, и по стоимости сразу скажут полную цену, взяли контакты, на след день пришел замерщик, все замерил и сказал заключаем договор, мы говорим- так мы не говорили, что будем заключать договор, нам надо понимать цену за которую нам сделают окна, подумать, сравнить с другими компаниями(по моему это нормально), замерщик собрался и пошёл и не стал даже считать ничего, сказал Вам позвонят и озвучат цену, но прошло уже три дня и ни звонка, заказали в другой организации, видимо им не интересно работать кто сразу не заключает договор, судьбой отвело от этой организации!!! Отношение к клиентам на нуле!
2
2
October 30, 2023
Большое спасибо этой компании. В короткие сроки все сделали. Молодцы ребята, очень грамотные, опытные специалисты. Выбрали эту компанию из-за большого стажа.
1
August 16, 2023
Давно искала надеждную компанию с мужем, не могли найти доброжелательных консультантов и работников. Посоветовали эту фирму родственники и мы ни капли не пожалели, очень рекомендую! Все приветливые, добрые, отзывчивые, окна заменили быстро и качественно
2
1
May 13, 2023
При ремонте в 2019 ставил балконное окно в данной организации. В этом году зимой в мороз треснул один стеклопакет. В апреле при проветривании сама по себе вывалилась створка с поворотно-откидным механизмом, спасибо, что никого не было рядом и обошлось без травматизма. На сайте указана гарантия пять лет, естественно оказалось, что это не так, гарантия три года и у вас она закончилась, вызов замерщика платный. Договор от 12 апреля, взяли стеклопакет в работу, срок изготовления 10-15 рабочих дней. По поводу вывалившейся створки сказали требуется замена фурнитуры, с вас 8 т р. Отказался, обратился в другую фирму, там за замену фурнитуры попросили первично 3,5 т р, по итогу пришли мастера, после осмотра починили имеющееся и взяли 500 р.
В заявленные сроки с изготовлением стеклопакета не уложились, об этом не уведомили, 28 апреля звоню сам - стеклопакет разбили, изготавливаем дубль два. Дубль два установили только 13 мая. По телефону договаривались о том, что монтажники придут к 10 утра, пришли в 8:15, суббота все дома в это время еще спали.
Итого резюмируя:
1. Окно сломалось, гарантия пять лет на сайте в моём случае фейк
2. Попытка развода на необоснованно дорогостоящую замену фурнитуры при возможности починить все без замены
3. Несоблюдение оговариваемых сроков, отсутствие клиентоориентированности.
Не рекомендую данную организацию.
4
3
February 3
Долго искала мастеров , чтобы застеклить балкон . Не пожалела , что обратилась в компанию Доберман ! Все грамотно сделали , объяснили . Рекомендую !
January 3
делали окно на кухне где то в сентябре. как пришла зима, в окна по бокам стало дуть, как стало -30 на окнах появился конденсат. мастер видимо приехал с учеником, который чистил окно от грязи, что по итогу, ждали окно почти месяц. при монтаже видимо переборщили с пеной. .
скорее заказывать больше у данной фирмы не буду.
1
September 12, 2023
9 июля
Выбирала компанию цена - качество и выбрала компанию Доберман и не пожалела, доброжелательные сотрудники отвечают на все интересующие вопросы, приехали Сделали все замеры и установили окна на балконе в короткие сроки и по приемлемым ценам, остались очень довольны с мужем.
2
September 8, 2023
Обратились в компанию «Doberman» для отделки лоджии. Приехал специалист, сделал бесплатный замер. Договорились о работе. Теперь радуемся красивому балкону, с качественной отделкой!
3
September 6, 2023
Делали с супругом заказ на балкон дистанционно его бабушке. Всё сделали, не обманули, все качественно, красиво и быстро. И бабушка и мы в восторге. Рекомендую
2
December 27, 2022
Не люблю писать отрицательные отзывы, но иногда приходится.
Захотела я поменять окно в комнате, из старого дуло сильно, да и тонкое и старое всё таки. Позвонила в несколько фирм, узнала цены. Во всех примерно одна цена 21-22 тысячи окно. Ну и конечно посмотрела отзывы. И выбрала фирму с лучшим рейтингом.
Приехал замерщик, всё облазил, замерил, сказал что через неделю, дней 10 будут ставить. За окно правда насчитали уже 30 тысяч, не самые дорогие комплектующие, обычное окно. Ещё заказали сетку дополнительную для маленького окна на лестницу. Работа по прикручиванию 4 держателей оценили в 600 рублей (поймете о чем речь потом).
Приехали ребята вдвоём, принесли всё, аккуратно разобрали старое окно, об этом их отдельно просили. Я чтоб не мешаться ушла, периодически заходила, спрашивала ничего ли не надо, но меня вежливо выставляли. За пару часов они всё сделали. И уехали.
Правда у меня сложилось ощущение, что сбежали. А я начала убираться и ругаться. Мусор оставили в комнате, хотя часть вынесли. На полу, когда видимо оклеивали с рамы всякие бумажки, одна не попала в ведро с мусором, а капитально прилипла к полу.
Дверь из комнаты не прикрывали, поэтому и коридор в итоге оказался весь в пыли. Уехали при свете дня, и вроде всё ровно, хорошо сделали. Но при электрическом свете стало заметно что откосы прямо явно криво стоят. Небольшие отклонения от абсолюта всего остального не так заметно, но вот откосы прямо бросаются в глаза.
Одна из панелей какая-то потертая, я сначала думала грязь, но ощущение что пластик протерли спиртосодержащих и он слегка изменил свой цвет.
С эстетической точки зрения большая разница в цвете между подоконником откосами и всём остальным. Уголки вообще дичайшего размера. Там бы хватило и 3 см, а не 5. У нас на окнах вообще в 1 см стояли.
Позвонили в фирму, они снова прислали монтажников, те сказали, что всё по ГОСТу. Разбирайтесь с замерщиком...
Единственный плюс: в комнате тепло и не дует.
Итог, фирму не рекомендую.
4
5
July 9, 2023
Выбирала компанию цена - качество и выбрала компанию Доберман и не пожалела, доброжелательные сотрудники отвечают на все интересующие вопросы, приехали сделали все замеры и установили окна на балконе в короткие сроки и по приемлемым ценам
2
September 12, 2023
Долго искали подходящую фирму и не ошиблись ! Отдельное спасибо работникам этой фирмы ! Хотели застеклить балкон все сделано как и хотели , не придраться . Узнали от знпкомых по хорошим отзывам
2
October 18, 2023
Решили с мужем поменять старые окна. Нашли эту фирму, посмотрели, позвонили. Замерщик приехал, сделал замеры, посоветовал что лучше, ответил на все вопросы. Заказ выполнили качественно. Мы довольны.
1
October 17, 2023
Всем добра, вот решила написать отзыв. Летом ставили пластиковые окна(лоджии), я довольна работой сотрудников и оперативную работу. Спасибо за добросовестную работу.
1
June 2, 2022
Хочу поблагодарить команду компании «Доберман» за отлично выполненную работу! Заказывали окна и двери. Вся работа сделана быстро, качественно, аккуратно и надежно.
Большое Вам спасибо!
Рекомендую и буду рекомендовать всем своим знакомым!
7
2
September 24, 2023
Отличная компания, проконсультировали меня. Сделали все очень аккуратно и быстро. Спасибо. Советую обращаться
2
February 1
Хорошо,красиво, Дорого.но кому за качеством это суда,так как сколько лет, а фирма на рынке то есть гарантия будет и есть .это огромный плюс
August 27, 2023
Спасибо фирме Доберман. Менеджер приехал проконсультировал, измерили и сделали в лучшем виде. Рада, что выбрала именно вас. Оправдали все ожидания.
2
October 22, 2022
Здравствуйте, хочу поблагодарить данную компанию за окна. Заказывали окна в новую квартиру, все сделано качественно, а самое главное отличные окна по очень хорошим и экономным ценам. Спасибо вам большое, буду вас рекомендовать всем знакомым.
7
September 8, 2023
Добрый день хочу поблагодарить компанию Доберман. За выполненную работу. Заказывали остекление балкона. Все выполнено в срок и качественно.
2
1
September 16, 2022
Хотим с мужем поблагодарить «Доберман» за шикарно выполненную работу! Заказывали с мужем окна в новую квартиру, рабочие все сделали быстро и качественно,мы всем остались довольны,спасибо Вам большое,будем обращаться снова - скоро будем менять двери, и будем рекомендовать Вас друзьям и знакомым!❤️
6
July 20, 2023
Выбирали множество компании по установке окон, наткнулись на этот, выбрали и не пожалели. Установили быстро и так как мы хотели. Работа на высшем уровне, всем советуем.
August 2, 2023
Решили маме остеклить балкон. Расматривали несколько компаний, остановились на компании "Доберман" и не прогадали. Сделали быстро и аккуратно.
2
1
December 13, 2023
Выбирала где остекление балкона заказывать из нескольких вариантов. Остановилась на фирме " Доберман", отличная репутация. Доступно и понятно обьяснили какой балкон я получу по итогу. Приехал замерщик, быстро снял размеры и посчитал, заключили договор. Отдельное спасибо монтажникам за аккуратность и качество установки. Рекомендую!
March 2, 2023
Обратились в эту фирму и не прогадали ! Качество великолепное, работа сделана на 5+. И главное в срок и по разумным ценам. Персонал вежливый ! Всем рекомендую!
6
June 13, 2023
Хорошая компания, которой стоит доверять. Сделали всё быстро и качественно. И что не менее важное так это адекватная плата за работу. Рекомендую данную компанию.!
3
September 19, 2023
Ребята работают на совестьи аккуратно.Монтаж окон был сделан очень быстро и качественно. Нигде не дует, окна сухие. Спасибо большое Вам!
2
October 7, 2023
Нужно было сделать балкон в новой квартире! Позвонила, приехали быстро все посчитали))) очень довольны работой! Спасибо!
1
July 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность организации Доберман все сделали быстро, качественно и профессионально.
2
1
August 7, 2023
Рекомендую , теперь только сюда, все качественно и грамотно сделали , спасибо большое)
2
June 28, 2023
Выбирали компанию цена-качество!
Клиентоориентированность на уровне. Посчитали и установили все быстро. Впечатления положительные, рекомендую.
3
August 11, 2023
Прекрасная компания,отзывчивый персонал.Пришли нам посчитаои окна,всё устроило,ставили не долго.Эта красота стоит уже год и хоть бы хны!
2
August 19, 2023
Добрый день. Мне очень понравился сервис Доберман. Всё оперативно и быстро.
Рекомендую))
2
1