Хочу выразить свою благодарность Всему персоналу клиники « Добрый Доктор» отлично подобран коллектив, добрые и отзывчивые, а главное с любовью относятся к своей работе. Перед операцией позвонили и напомнили, и предупредили что переехали в другое место. Отдельное спасибо главному врачу Водопьянову Роману Викторовичу-врачу с огромным любящим животных сердцем, здоровья Вам и процветания! Спасибо Всем!!!
6
Show business's response
Елена Немцова
Level 2 Local Expert
October 13
Выражаю огромную благодарность ветеринарному врачу Кубышкиной Веронике Юрьевне. Профессионал своего дела, грамотная, вежливая, приветливая. На всё свои вопросы, Я получила подробные ответы и подробные рекомендации. Обращались экстренно, было сделано кесарево собаке. Чара после операции отошла от наркоза достаточно легко, быстро. Швы аккуратные. Спасибо огромное!!! Мы теперь только к вам!!!
Спасибо всему персоналу клиники и директору за замечательный и профессиональный коллектив!!!
1
1
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
July 31
Замчательная клиника, персонал, девочки администраторы просто душки!!! Хочу выразить всем огромное человеческое спасибо за нашу собаку! И конечно особенно Водопьянову Роману Викторовичу. Это не просто профессионал своего дела, но и чудесный, добрый, чуткий человек. Где мы только не были в нашем городе, и каких только диагнозов нам не ставили. Последнее, что сказали, ехать в Питер, в Воронеже такие операции не делают. Но Роман Викторович делает и очень успешно!!!! Хочу пожелать им процветания, успехов на долгие долгие годы, что бы помогать нашим хвостатым детям!
3
Show business's response
Алла С.
Level 10 Local Expert
August 19
Одна из лучших клиник города! Мы давно лечим и стерилизуем там наших домашних кошек и уличных подопечных. Всегда доброжелательное отношение персонала, есть все услуги и манипуляции, уютно, чисто.
А Роман Викторович и Лариса Борисовна - врачи от Бога, мы им очень благодарны за спасение котеечек!
Show business's response
Анна Р.
Level 5 Local Expert
October 24
Кастрировала котика в данной ветклинике. Скажу сразу с котиком все хорошо, операция прошла успешна не смотря на то что коту 7,5 лет. НО хотела бы обратить внимание на некомпетентность врачей, когда делали наркоз мне сказал что укол болючий, держите котика, я не знаю как правильно держать животное, мне не сказали как именно держать! Итог- укусил меня мой котик так, что следующий вечер я прокаталась по больницам. Я считаю что в таком случае нужно надевать воротник, это животное, никто не знает как он себя поведет, когда ему больно, ДАЖЕ хозяин. Второй момент: забрали мы кота где-то спустя часа 2, вечером обнаружили блоху, котику 7 лет, никогда не было блох! Я могу предположить так как Данная ветклиника еще и гостиница для животных, вполне вероятно что именно оттуда мы и принесли эту блоху. Блоха пойма, все хорошо, выводы делайте сами, конечно это всё дело случая, но неприятные моменты!
3
Show business's response
елена брусенцова
Level 4 Local Expert
April 2
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу клиники, более внимательных, вежливых, знающих своё дело, не встречали!! Отдельное спасибо Роману Викторовичу, за профессионализм, за золотые руки и правильный подход, так же всем врачам огромное спасибо!! Это лучшая клиника, где помогают, мы довольны, ехали с Москвы по отзывам и конечно же Роман Викторович, вы лучшие!! Операция прошла, более чем, с наркоза вышли быстро, встал на ножки и вечером уже мы смогли забрать наше чудо домой, идём на поправку!
5
Show business's response
Ольга Орловская
Level 10 Local Expert
December 21
Здравствуйте коллектив клиники! К моему безмерному горю, чуда не случилось, не получилось спасти моего котейку Тишку..., не все возможно даже врачам и я понимаю , что диагностика и лечение животных это сложно,но я хочу выразить благодарность врачу Колесникову Георгию Николаевичу, за тактичный прием и рекомендации по дальнейшей диагностике. А так же Шаховцовой и анестезиологу( не помню именно), что рекомендовали попробовать операцию, дать хоть малейший шанс ему. Я благодарна вам всем, что у меня нет чувства вины, я согласилась на операцию, потому что это была последняя надежда помочь и я ее использовала. Может мой отзыв кому то поможет решиться все таки побороться. Моему было примерно15 лет, и я понимаю, что это возраст..... Еще раз спасибо, что не бросили в беде и мы попытались.....
Show business's response
Mania Vetrova
Level 12 Local Expert
June 15
Огромное спасибо главному врачу Роману Викторовичу и всему персоналу клиники. Это ПРОФЕССИОНАЛЫ. Мы привезли из Белгорода своего кобеля с осколочным ранением. Осколок находился в плечевом суставе. В Белгороде брались за операцию, но гарантий, что собака не останется инвалидом не давали. Роман Викторович сделал операцию и уже через 4 часа Тайсон хоть и хромал, но ходил. Прошла неделя, мы практически не хромаем и все заживает очень хорошо. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ 🙏🙏🙏
5
Show business's response
Андрей Б.
Level 7 Local Expert
December 19
Отличная клиника, приятный профессиональный персонал, современные методики исследований, полный комплекс ветобслуживания, приём круглосуточно. Звонил в 6.00 утра-ответили, записали на приём, спасибо помогли 👍. Коту 17 лет от него привет 👋!
Show business's response
екатерина сычева
Level 8 Local Expert
July 13
Грамотный персонал, который хорошо знает свое дело. Удобный график работы. Не многолюдно,поэтому удобно посещать. Кошке покупаю корм и лекарства. Эту же кошку обследовали, все хорошо.
1
1
Show business's response
nadya g.
Level 4 Local Expert
May 2
Хожу в клинику " Добрый доктор " уже много лет к своему любимому доктору Кубышкиной Веронике Юрьевне , со своей дорогой нам Ши-тцу .
Вероника Юрьевна всегда приветлива , профессионально отвечает на вопросы .
Она вызывает большое доверие и уважение .
Недавно прооперировала нашу собачку. Сейчас пёсик идёт на поправку .
Мы ей очень благодарны .
Хочу отметить администраторов Кастрюлёву Ангелину и Сафонову Алёну за внимательное отношение к посетителям .
5
Show business's response
Елена Перова
Level 5 Local Expert
December 9
Понравились врачи, осмотр внимательный, консультация по всем вопросам касательно лечения. Лечение помогло. Делали там же УЗИ. Клиника достаточно большая, удобно что круглосуточно работает
Show business's response
Алена
Level 5 Local Expert
October 28
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Добрый доктор. В пятницу вечером мой кот начал задыхаться. Мы срочно повезли его в круглосуточную ветклинику. Заранее мы позвонили что едем и нас встретили с порога с кислородной маской. Кота сразу забрали, проверили, помогли. Выяснили из-за чего ему стало плохо. Оставили на две ночи в клинике чтобы контролировать его состояние. При выписке дали лечение. Я очень благодарна что спасли нашего любимца.
Отдельное спасибо девочкам с ресепшен! Очень добрые, понимающие девушки 🩷
1
Show business's response
Антонина Серикова
Level 2 Local Expert
October 5
Наш кот стал хромать. Мы сделали рентген, но назначенное лечение в других клиниках ему не помогло. Случайно мы узнали о клинике Добрый Доктор и очень хорошем докторе Романе Викторовиче . Сразу же во время первого приёма доктор поставил правильный диагноз и сделал правильное назначение. Сейчас Грис чувствует себя хорошо. Спасибо Роману Викторовичу за доброту и внимание. Это доктор с большой буквы. Мы будем рекомендовать его своим знакомым.
1
Show business's response
Кристина Иванова
Level 2 Local Expert
September 9
Операция была сделана 30 августа , 3 сентября нашей любимой девочки НЕ СТАЛО ( собачка 1,6 года). Разрыв краниальной крестовидной связки. Собачка ни ела , ни пила , фото и видео два отправлялись доктору , писал , что сдать анализы , может укусил клещ. Собачке становилось хуже , повезли её в другую клинику , нога опухшая ужас , собачка в тяжелом состоянии, температура не спадает, врачи разрезали шов , сняли видео нам и сказали, что там просто ПОМОЙКА , всё внутри гнило😭после наркоза отошла , но в итоге сердечко не выдержало , столько мучений и она УМЕРЛА. Двое суток не спала , ни ела , но доктор говорил , что запихивайте таблетки , как мы жалеем , что попали к такому доктору и что раньше не отвезли в ту клинику , где боролись за её жизнь , ей там всё промыли , картина была страшная, септический шок и всё и её нет благодаря доктору в этой клинике «Добрый доктор». Операция дорогостоящая ни копейки не вернули , потратили много денег на операцию, на препараты и потом , когда спасли нашу девочку , муж писал , чтоб хотяб деньги скинул на креминацию , но ничего . Отправила заводчице видео , то что было внутри её ноги , она показала московскому ветеринару , который именно занимается этими породами и он сказал : «угробил здоровую собаку , пустяшной операцией» . Собака была любимой , единственной , выставочной , дорогой , самой самой, плачем всей семьёй каждый день. Нам для неё не жалко не каких денег , мы отдали всё, но он этой операцией её убил и деньги не вернули и нашу девочку нам никто не вернет 😭 и кстати , когда мы приехали в другую клику спасать нашу собачку , мы были четвертные именно от Водопьянова, только те собачки остались хромые их успевали спасти , но мы приехали поздно , ну и наша девочка с такой нагрузкой не справилась. Мне впервые так больно
4
1
Наталья Е.
Level 2 Local Expert
September 18
Клиника просто ужасная. Не компетентный врач Шеховцова К. С. просто ноль в своём деле. До этого были врачи очень хорошие, но мы попали к ней . Она поставила диагноз совершенно не верный, сделала рентген неправильно, даже не смогли расшифровать. Когда я обратилась в другую клинику, сказали что это полный бред что она поставила. Нас просто можно сказать выпроводили с клиники, а в другой клинике нас сразу положили м начали капать и обезваливать. Можно много что рассказать об этом случае. Скажу одним словом не доверяйте этому так называемому "врачу" своих маленьких, беззащитных животных.
1
Show business's response
Юлия Д
Level 3 Local Expert
November 20
У собаки была травма лапы. Настоятельно рекомендовали сделать операцию остеосинтеза. Привезла на операцию, забрали собаку ,меня выпроводили. Анестезиолог Водопьянова Н.Р. успокаивала, говорила ,что все будет хорошо, что вечером я смогу забрать свою собаку. Через 3 часа она мне позвонила и сказала, что у собаки упало давление , сделать она ничего не смогла с этим, собака умерла . Вопрос! Зачем брать на операцию маленьких щенков, если вы не можете ничего сделать ? Зачем давать наркоз , если вы из него вывести не можете? Может быть вы дозировку правильно рассчитать не можете? Зачем тогда работать анестезиологом- реаниматологом?
Я не понимаю...
Просто взяли и убили мою девочку...
Когда приехала забирать труп, даже не извинились, молча отдали и все.Врач к нам даже не вышел.
Деньги частично вернули, хоть на это совести хватило. Я не спрашивала про деньги , не в состоянии была, плакала все время, девочки на рецепшене сами подошли и сказали, что часть денег вернут.
Жаль , что сразу не изучила все отзывы про данную клинику на всех сайтах и про врачей этой клиники. Оказывается , что невыход из наркоза это очень частая ситуация у данного доктора. Не рекомендую оперативное лечение в этом учреждении.
P.S. О риске смерти животного не было сказано ни слова ни от одного врача.
О какой "грязи" вы говорите ? Для вас смерть животного "грязь"? Или отрицательный отзыв "грязь"? Или в клинике у вас "грязь"? Когда мою собаку положили на стол в рентген кабинете, он был в каких-то пятнах и с волосинками чужой шерсти, а лоток ,который нам дали на случай , если собаку после укола вырвет, вообще не хочу даже думать в чем был. После нас, кстати стол тоже не обработали, другое животное повели.Вы слова "дезинфекция " , " стерилизация","асептика " , "антисептика" не слышали никогда? Так о какой "грязи" речь идет? А то я глуповата немного - не понимаю...
1
Show business's response
Катерина
Level 5 Local Expert
August 8
Были впервые в этой клиники. Впечатление отвратительное осталось, ну во первых нам сделали узи, которое другие клиники не приняли и сказали переделывать, так как по нему доктор ничего не описал. И два врача из других клиник не смогли ничего сказать. Во вторых сама врач на осмотре ничего толком не сказала, ей было ничего не видно, хотя собаку подготовили к узи, диагноз не поставила и дополнительные анализы не назначила что бы понять что с животным. Я настояла на том что бы взять хотябы кровь. Причем врач сказала что общего анализа будет достаточно. А в другой клинике сказали что нужна еще биохимия , смывы пцр. Были крайне удивлены, почему не взяли это всё сразу.
Но самое главное от чего я была просто в бешенстве - это то как взяли нам кровь.
Собака маленькая 2 кг, добрая, не кусается при анализах. Но к сожалению, кровь брал неопытный ассистент, который просто исколол бедному животному всю лапу. Собака визжала, вопила просто неистово пока ей пытались брать кровь. В одну пробирку кровь брали 5 минут. Кровь не текла причем. Это просто уму не постижимо, с учетом того, что всегда берут кровь гораздо быстрее и собака не визжит как резаная. Я попросила девушку не брать кровь ей, потому что это издевательство над животным, пришел парень ассистент что бы взять кровь, но вместо этого он обвинил в том, что собака нервная и дергается. Хотя что на узи, что на крови мы лежали/сидели спокойно, собака очень послушная.
В общем, деньги выкинуты на ветер так как узи никто не принимает. (даже моя знакомая вет врач, сказала что узи такое не подойдет, они неинформативно) В анализах я если честно тоже сомневаюсь. Пришлось все пересдавать в другой клинике. И знаете что удивительно? Что собака даже не плакала. Кровь взяли за 30 секунд, все отлично текло. На узи собаке увидели и кишечник и все что было нужно.
Не советую категорически. Только красивая картинка клиники
1
5
Show business's response
D W
Level 9 Local Expert
June 29
В этой клинике прекрасно все. От специалистов до администраторов! Всегда все приветливы, все по делу, ответят на любые вопросы. Очень рады, что однажды нам посоветовали эту клинику. Из минусов - клиника очень далеко от нас, но ради ваших специалистов мы готовы ездить через весь город!
Так же хочу отметить чистоту в клинике и стильный интерьер :)
2
Show business's response
Лизка
Level 4 Local Expert
December 13
Приехали по срочному в шесть часов утра с собакой , были судороги
Нас приняли , ввели в наркоз и сказали ждать невролога , который будет через три дня и нужно оставить ее в стационаре круглосуточном и все три дня держать под наркозом !!!
Больше никаких действий не предпринимали
Позже забрала собаку в другую клинику , там сделали все возможное, но спасти не удалось
Не знаю , сыграло ли еще упущенное время в вашей клинике или просто животное было уже не в состоянии спасти, но бездействие и просто ввод в наркоз не вариант
Не рекомендую клинику если животному нужно оказать срочную помощь
Show business's response
Таня Белякова
Level 7 Local Expert
July 20
Ветклиника после ремонта. Очень удобно что разделена на 2 зоны для собак и для кошек. Цены приемлемые. Врачи хорошие. Работает круглосуточно. Если записались, заранее позвонят и напомнят о записи.
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
May 21
Давно ходим в эту клинику всей семьей. Благодарна врачам за спасения моей Норочки❤️ Вероника Юрьева отличный хирург
Администраторы очень хорошие, Саратова Юлия успокаивала меня, поддерживала
Ассистент Марина всегда была рядом с моей ненаглядной Норочкой, ставила ей катетер, все процедуры проходили безболезненно дня нее
Сейчас мое сокровище спит мирно в доме❤️❤️❤️
4
1
Show business's response
rubtsova287
Level 4 Local Expert
November 16
Угробили собаку, отправили домой с кровотечением после дтп, не сделали даже узи, не советую никому, собака умерла у меня на руках дома в муках, а кровь так и не остановилась, если бы знала что там нужно УЗИ и возможно срочная операция, искала бы других квалифицированных докторов, а не ждала утра, когда он умрет
P. S.. О каком отказе Вы говорите, если ваш врач сказал что экспресс тестов нет у клиники а насчет УЗИ-приходите завтра, врачей нет! Неужели сразу нельзя отправить в другое место, и возникает вопрос как ваши доктора не увидели сквозное отверстие в животном размером в палец, примотали туда бинт и отправили домой
1
Show business's response
Эмилия С.
Level 6 Local Expert
December 20
Мне нравится эта клиника. Ходим к Олесе Вячеславовне. Хочется верить, что и в дальнейшем будет профессионализм, понимание, адекватный ценник без навязывания услуг
P.s. для меня огромный плюс, что клиника круглосуточная. И это первая ветклиника, где врач перед осмотром наладил контакт с животным
Show business's response
Катя Дыкина
Level 3 Local Expert
November 26
Отвратительная клиника, говорили мне многие пока я не убедилась в этом сама!!! У собаки начался кашель и продолжался 2 дня. Привели в клинику,Алферов Виктор Викторович (который считает себя врачом) померил температуру и сказал что само пройдет и что если не пройдет давать анальгин собаке! Я в шоке! Его людям то пить вредно! Даже не предложили нам сдать все необходимые анализы. Обратились в другую клинику и там слава богу нам помогли! Вашему врачу я советую поучится еще! А девушка администратор вообще ответила ну если вам не нравится наш врач то ищите другую клинику! Антиреклама полнейшая своего же места работы! Если хотите помочь своему питомцу в лечении лучше и правда найти другую клинику!!!!!
2
Show business's response
Unkas
Level 5 Local Expert
September 8
Отличная ветклиника 👍 , отличный персонал, сделали собаки операцию ... Резекция головки бедра . через месяц собака практически восстановилась.. Ну почти)) отдельное спасибо врачу Водопьянову Роману Викторовичу.
Инкогнито 4011
Level 2 Local Expert
November 23
Не советую эту клинику. Взяли на операцию собаку , отдали труп. Даже не извинились.
Операция была на лапе. Собака могла бы жить еще много лет.
P.s. Вы серьезно? Моя душа черна как деготь? Вы в своем уме? Какие вбросы? Вы о чем, господа? Я просто оставил отзыв о вашей работе, без каких-либо эмоций и обвинений. О любой организации можно оставить отзыв в современности нашей жизни. У вас о смерти животного надо молчать ? Писать надо только хорошее? Остановитесь. Из ваших комментариев идет одна мерзость и злоба. Противно .
1
1
Pool PiiN
Level 2 Local Expert
September 28
Невролог был нацелен только на выбивание денег, да побольше. При вчерашних анализах (полном пакете), хотел чтобы сделали новые, но уже у них. Животное было в тяжелом состоянии, поехали по советам наших ветклиник (Нам советовали другого невролога, но попали, к сожалению, на этого мужчину). В итоге прокатались зря, так ещё и за пустые слова отдали 1,5к. Если это была консультация, то я тоже могу быть консультантом.
Второй раз не обратимся, оно того не стоит. Только зря полтора часа на туда и обратно потратили, не считая уже денег на "консультацию".
1
Show business's response
Юлия Муковнина
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Отличный детский бассейн! Дочка с 4 месяцев плавает! Зарядка и игра в воде всегда проходят здорово! Вода теплая, помещение теплое. Есть все необходимое после купания ( салфетки, ватные палочки, фен, водичка, кофеек для мамочки). Конечно все необходимое для себя и малыша вы берете с собой. Занятие если какой то форс мажор всегда можно перенести ( мамы маленьких деток поймут). Тренера очаровательные! Благодарю Веру Павловну и Виту Викторовну 🙏❤ Профессионалы , мастера спорта!!! Бассейн рекомендую!!!
9
Show business's response
Анастасия С.
Level 7 Local Expert
June 22
Хорошая ветклиника, сейчас тут лечимся, персонала много, все квалифицированные, сопереживательные специалисты, всегда готовы помочь нашим питомцам. Очень надеюсь, что мой Джонни выздоровеет здесь!
1
Show business's response
Светлана Красикова
Level 3 Local Expert
December 20
Первый раз обратилась в клинику по рекомендации сотрудника, лечившего ранее здесь кота . У моего мейнкуна возникла проблема - зуд кожи,расчесы. Обратились в клинику, нас записали к дерматологу Немцовой Ларисе Борисовне. Несмотря на тщательный осмотр, соскоб, ожидание результатов анализа, кот вёл себя спокойно, доктор располагает к себе. Через 3-4дня-заметное улучшение, но будем продолжать лечение, соблюдая данные рекомендации.
У нас появился новый питомец, будем обращаться в вашу клинику, если возникнут трудности, будем рекомендовать знакомым.
Спасибо!!!
Show business's response
Марина Репина
Level 2 Local Expert
July 26
Отвоатительное отношение!!! Звонила вечером накануне , по поводу собаки с острой неврологической болью. Администратор обещала, что раз такая ситуация, то невролог конечно обязательно примит на следующий день в порядке живой очереди. Не стала искать других врачей. В день обращение в итоге отказали в приеме, так как врач занят. Разве можно так отвратительно относится к животному, тем более собака с острой болью!!!
2
2
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
September 11
Хотелось выразить благодарность ветеринару—дерматологу.Врач очень компетентна,заинтересована в том,чтобы вылечить домашнего питомца,а не залечить.Настоящий профессионал своего дела.Огромное Вам спасибо.
Show business's response
Marina S.
Level 11 Local Expert
July 13
Все понравилось. По телефону ответили быстро и вежливо. Записали на удобное для нас время.
А главное! Помогли котеночку, которому вдруг стало неожиданно плохо
1
Show business's response
Мария Семенова
Level 5 Local Expert
July 9
Впервые обратились в эту клинику за скорым приемом врача невролога Романа Викторовича. Ехали по рекомендации многих друзей. У собаки резко наклонилась голова набок. Во время приема врач не стал гадать, а отправил на МРТ и только с результатом, назначил лечение. Всегда отвечал на электронные письма (иногда долго, но отвечал), все объяснял . В итоге мы вылечили собаке инфаркт мозга и все его последствия. Пёс здоров! Спасибо вам!
1
1
Show business's response
Алёха Кауфман
Level 5 Local Expert
September 6
Звонила ночью, девушка передала телефон врачу, который меня проконсультировал, за что огромный плюс, не везде так делают) Утром все же пришлось ехать на прием, немного смутилась от утренней грубости девушки на телефоне, но приехав туда атмосфера очень милая, прием у врача спокойный. Советую!
Show business's response
Helpathome
Level 3 Local Expert
September 22
Отвратительный персонал, от ресепшн до докторов
Не хотят работать,хамят.
Если у них есть желание, могут поссмотреть, а если нет тогда извините. В конкретном случае отказались назначать лекарства, которые мы посоветовали. Сказали ,если вы всё знаете, личите сами.
Не предупреждают по телефону, что терминал не работает, надо платить наличкой
Если нет наличных, надо идти через дорогу, метров 500. Никому не советую.
2
1
Show business's response
татьяна кононова
Level 8 Local Expert
August 8
Прекрасная клиника! Привозили своего питомца Тишу сюда. Приветливые девочки на ресепшене. Нам помогла врач Кубышкина Вероника. Спасибо большое! На повторный прием опять сюда!
2
Show business's response
elena shelpakova
Level 6 Local Expert
May 18
Здравствуйте, уважаемые владельцы братьев наших меньших.
Знаю насколько важно для нас здоровье наших питомцев и насколько сложно найти хорошую клинику, а особенно квалифицированного врача.
Так вот! В этой клинике, есть такой Доктор, с большой буквы.
Георгий Николаевич Колесников!
Хочу выразить ему безмерную благодарность за проведенную операцию моей собаке, за внимательность, терпение и готовность помочь.
Желаю ему дальнейшего развития, успеха, всего самого наилучшего
Теперь по всем вопросам-только к нему!
Руководство клиники хочу поблагодарить за то, что нашли такого замечательного специалиста и теперь он в в вашей команде🤗
Ну а мы , ваши пациенты всегда рады посетить Вас❤️
Благодарю 😇
3
Show business's response
Вера В.
Level 3 Local Expert
May 14
Понравилась клиника, вежливый персонал. Были на приеме у Георгия Николаевича. Хороший доктор, очень внимательный, все доходчиво обьяснил, дал рекомендации, которым мы придерживаемся. Теперь только сюда
4
Show business's response
Светлана Багирова
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Обращалась дважды в Добрый доктор
Благодарю ❤️🙏Кубышкину Веронику
Юрьевну) за помощь моей кошечке Британки) клиника отличная, встретили, по ценам адекватно, доктор мне очень понравилась, рекомендую!
И персонал отзывчивый) главное воспитанные и эмоционально устойчивые люди) в наше время это ценно❤️
Котик довольна! И я счастлива!
4
Show business's response
Анжела Д.
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Очень грамотные вежливые и порядочные врачи , очень многим нашим
животным помогали помогают и спасают- всегда грамотно поставленные диагносы и правильное назначенное лечение .Делали там кошке Мурке операцию на целюсть, по частям ее собрал Водопьянов Роман Викторович отличный специалист а когда другие отказались от нее... Сейчас кошка мурка счастлива и живёт замечательной семье а самое главное она может кушать сама Спасибо вам огромное от души!! Спасибо что вы есть!Настоящий специалист Кубышкина Вероника Юрьевна спасибо Вам
Замечательный врач Немцова Лариса Васильевна спасибо вам!!
5
1
Show business's response
Amarsi
Level 5 Local Expert
July 9
По отзывам стали обращаться только в эту клинику и не пожалели! А сами-то мы из другой области за 260км!! Врачи грамотные, цены приемлемые, все отлично!
1
1
Show business's response
Алина ❤ ❤ ❤
Level 5 Local Expert
November 30
Приехали с собакой ночью, была рвота с пеной и отхаркивание. Сделали рентген, который показал что ничего нет внутри желудка инородного тела, сказали ждать утра и записываться на узи, смотреть что внутри собаки. Сделали два укола обезбола и от рвоты. Другой врач в другой клинике даже по видео понял, что это не инородное тело, а вольерный кашель. Ветклиника ни о чем, высасывание денег бессмысленное.
Show business's response
Наталья Кондрик
Level 6 Local Expert
September 1
Вчера умер после операции в этой клинике наш пёс, хотя врачи давали 80 на 20 что он выживет((После операции сказали, что всё прошло хорошо, оставили под наблюдением, а утром позвонили что он умер. Не хочу никого винить, собаке 9 лет, но клинику не советую.
Show business's response
Николай Волков
Level 15 Local Expert
February 19
Услуги для животных и лечение не удовлетворительное. Здесь работают либо студенты, либо только что закончившие обучение молодые специалисты. Очень много врачебных ошибок. Лично моей собаке не правильно посчитали дозировку лекарств. Привозил её осенью прошлого года с приступом панкреатита и почечной недостаточность. Моя тётя отвежла кота, ему поставили диагноз панкреатит, без анализа крови. По их рекомендации вет врача, кот находился дома под наблюдением и лечили от панкреатита, пока кот за неделю , находясь дома с не правильным диагнозом , стал хрипеть и задыхаться. Повезли в другую грамотную клинику, поставили капельницы, взяли кровь, оказался у кота вирус. Кота спасли. Сам обращался со своим питомцем в клинику эту и каждый раз новые молодые студенты, до этого работали люди с крашеными зелёными волосами. Уже эти факты говорят о не профессионализме сотрудников. Утром приехал к 6 часам, открыли дверь заспанная девушка ветврач. Собственнику бизнеса надо обратить внимание на персонал, а ещё не колечить животных, которых везут для их спасения. Обращался к ним в 2023 году, и больше туда не ногой.
5
1
Show business's response
Светлана В.
Level 6 Local Expert
July 29
Прекрасная клиника. приняли быстро и без записи, по скорой помощи. Вежливый и профессиональный персонал. большое спасибо...
2
Show business's response
Елена Г.
Level 8 Local Expert
October 18
Обозначено, как круглосуточная клиника, звонили в 21:00 - не ответили, приехали в 21:30 с питомцем - закрыто. Жаль, что не корректирует данные режима работы вовремя, ведь домашние питомцы очень дороги нам и они тоже иногда нуждаются в экстренной помощи.
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
May 6
Ранним утром в машине на трассе М4 на собаке был обнаружен огромный клещ, быстро свернули в Воронеж в поисках круглосуточной вет.клиники. Поиск в интернете выдал в числе первых "Добрый доктор" с высочайшим рейтингом. Не без труда найдя клинику, мы обнаружили, что 04.05 в 8.00 она закрыта, в том числе на железную решетку. По номеру телефона на вывеске и сайте также не брали трубку. В Москве после вышеописанных обстоятельств и жалоб на нарушение режима рабочего времени были бы назначены проверки и депремированы сотрудники. Неплохо бы в организации, значащейся в числе "передовых" в городе в своем сегменте проделать тоже самое. Неподалеку от данной клиники в вет.кабинете Ка Дэ Бо двое молодых специалистов врач и ассистент быстро и качественно нам помогли и главное были на рабочем месте.
2
5
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
July 31
Обратились со своим питомцем. Таксой, у которой диагностировали межпозвоночную грыжу, в результате которой случился паралич задних лапок. После нескольких консультаций предложили делать операцию, причем уверяли в ее срочности. Итог: пес, который мог еще спокойно жить долгое время, умер через несколько дней после операции.