Добрый доктор
145 reviews
April 27
Подобрали кота, первичный прием по живой очереди. Осмотрели все были любезны. Доступно все объяснили, рассказали. Сразу все купили там же. Удобно, что осмотр врача и ветаптека там же. Советую. Хотя самый первый прием был не очень, года 2-3 назад, еще сама хозяйка принимала возле рынка, при стрижке кошкам соски подрезала, не очень было приятно. Не ходили туда больше, но вот дали шанс опять пришли, принимала в этот раз не сама хозяйка.
January 7
Никому на свете я не советую эту клинику .
Обратилась туда только потому что в праздники нашла только их работающих .
Обратилась с проблемой что кошка стала при мяукаеье хрипеть .
1. Кошку толком не осмотрели.
2. Взяли кровь на сахар (как бы нафиг? А потому что цена 350 р)
2 .взяли общий анализ крови (снова вопрос . Зачем ? Ответ а вдруг инфекция. Анализ инфекцию не показал .цена вроде 900 р)
3. 2 года назад обращалась с этой же проблемой в клинику и нам выписали уколы . В этот раз нам вообще ничего не хотели выписывать ссылаясь на то что -наверное она у вас всегда так мяучить -вы просто не замечали😳
3. Они теперь и ваши паспортные данные просят (наверное обманывают людей -те не платят им и уходят , а так они хоть как то могут напугать вас)
По итогу после моих требований нам все таки выписали лечение . Уколы -которые я сказала , капли физ раствора -которые я сказала . И таблетки противовирусные (для чего ? ведь в крови вирус не обнаружен) оказывается на всякий случай .
Я отдала им 2100 на кассе я спросила почему такая сумма и для чего анализы ? Оказывается -от анализов я могла и отказаться …. Они с анализами то диагноз поставить не смогли . А без них ….
Как итог я делала кошке 3 дня уколы улучшений нет . Повела в другую клинику и о чудо -даже без анализов, а просто осмотрев в полости горла у кошки обнаружили язвы от инфекции которую она подцепила . (Странно что общий анализ крови из клиники добрый доктор ее не показал) в другой клинике мне все показали ,объяснили , и вписали антибиотики и попросили привить что бы эта инфекция ее больше не беспокоила.
Да я могу показаться чекнутой что сама назначила кошке лечение -но это хоть что то ,в клинике добрый доктор -бестолковые доктора которые даже выписывать ничего не хотели. Осмотреть не хотели,а хотели только заработать 2100 побыстрее сделав ненужные анализы . Если бы врач сразу все мне показал и объяснил я бы не наставила на уколах я не врач я не знаю . Я ориентируюсь на то -что у кошки уже было и как я думала ей помогло . В итоге 2100 на ветер . Я хочу что бы мне их вернули!!!! Но думаю эти врачи этого никогда не сделают , им бы только навариться !!!!
Никому не советую эту клинику . Лучше ищите в клинику Айболит или ДоброВет. Вот где работают профессионалы своего дела 👍🏻
6
1
January 13
Ужаснейшее место для обращения в эту зоо «клинику».
В 2023 году моя кошка погибла от «лечения» этого места. Мало того, что конкретного ответа не было по поводу диагноза, также было и отсутствие по ИТОГУ правильного назначения антибактериальной терапии (где до назначения сдавались анализы и сказали: «ну небольшое воспаление и все)))), а все что нам предлагали из-за очередных ухудшений состояний и новых симптомов, так это уколы с витаминами и физраствор.
На одной и той же площадке за стенкой делают операции в месте котором я очень сомневаюсь о наличие стерильности, да и вообще наличие образования и опыта в хирургическом профиле врача!
После операции одни ухудшения пошли вплоть до АБСЦЕССА В КИШЕЧНИКЕ! Где мы об этом позже узнали в другой клинике, где нашу кошку пытались спасти, но увы все закончилось летальным исходом , что совершенно было невозможно предполагаемым!!!
После моего случая неоднократно, как и в группе «черный список Нижнекамск» видела истории летального исхода животного других горожан обращавшись в это место.
Потом вышла информация о том, что проблемы с лицензией есть у этого места!
Здесь вообще вопросы ко всему, а особенно в проф.дейтельности этой женщины основательницы Доброго доктора!
Ни в коем случае не обращайтесь туда!!!!
Нужно закрыть эту контору и жаловаться с обращением определены органов.
4
1
February 26
Отвратительная Вет. клиника, уже с ноября месяца не могут выписать достойные лекарства коту, попадаем туда каждый раз к разному врачу и все они говорят о разных болезнях, одна вообще говорит что проблемы у кота от того, что он не умывается, при этом отправляют на сдачу анализов на 5000 рублей, каждый раз выписывают лекарства на 2700+, а так же пишут что за повторный прием по записи берут 400 рублей , а в итоге, когда ты выходишь от них и смотришь на чек, берут по полной сумме 550 рублей, обман, не рекомендую эту клинику для животных! Буду предупреждать об этом всех своих знакомых ! Даже еще очень мелочная клиника , вчера потратили там 7700+ так нам еще пакет за 18 рублей дали😂 ужас , хоть бы бесплатные давали от такой суммы , позорище 🤡🤡🤡 Вывод такой : РАБОТАЮТ ТОЛЬКО РАДИ ДЕНЕГ, а не во благо помощи вашему любимцу, так что 100 раз подумайте, стоит ли туда обращаться!
3
April 14
Сегодня по пути зашла в это заведение. Попросила капли ципровет(в глаза) За стойкой стояла "специалист" и спросила рецепт. Я ей показала назначение врача, напечатанное, с подписью и печатью. В ответ этот "специалист" с нескрываемой радостью сообщила, что без рецепта она мне капли не продаст. Да прям серьезно? И вы, с отзывами ниже низшего, на голубом глазу не продаете капли в глаза, требуя какой то рецепт? Да вы ж "молодцы" Сидите со своими каплями и мазями дальше. Через две остановки в ветне все есть. А вам пожелание, не листки требуйте, а проф. уровень свой повышайте . Когда то давно своего пекинеса принесла в это заведение, так они даже зуб не смогли выдернуть.
1
1
December 25, 2024
Ужасная клиника , ужасные « специалисты» если их так вообще можно назвать ! Привела котика на кастрацию ( шатландец вислоухий ), в итоге провели операцию, не взяв перед этим никаких анализов, не проверив можно ли ему колоть наркоз вообще! По итогу через 2 дня мой котик умер у меня на руках ! Сказали что были проблемы с сердцем, и из за этого случился отек легких! В суд бы подать на них по хорошему ! Мало того даже деньги не вернули за то что он пробыл у них один день в холодильнике, но я его потом забрала, хотя сказали что деньги вернут если я его заберу ! Никогда и ни за что не ходите в эту шарашкину контору! Как уже писали до этого , это не клиника а аптека!
3
April 25
Привезла своего котенка , объяснила ситуацию, что она у меня ничего не кушает, сказали пройти в кабинет, прошла, думала осмотрят и дальше уже будем смотреть, сразу начали делать не понятно что, при этом не сказав цену ни на что, не сказав причины вообще , в чем может быть дело, под конец всего сказали «ну если это не поможет, пихайте еду насильно в рот» на кассе перед фактом сказали сумму 3595, деваться было некуда ,заплатила, за что заплатила не поняла, к тому же сказали завтра и после завтра придти на капельницы,за которые нужно будет заплатить ЕЩЕ, хочу вернуть хотя бы половину своих денег,которые я заплатила за то, что они покапали моему питомцу раствор рингера и постригли когти!
1
March 25
Не рекомендую данную «клинику »
Привезли кошку с глубокой раной на ноге ,поставили диагноз поставили три укола ,домой назначили обработку ХГ и корм Мусс якобы для набора веса
Уколы кошка переносила тяжело ,на второй день уколов ,рана стала больше ,кошку взяли за больную ножку и поставили укол еще раз
На вопрос что делать с раной сказали обрабатывайте ХГ и всё
Обратились в другую вет клинику
Доктор поставила укол,кошка его даже не почувствовала ,состригла шерсть в области ранки ,обработала спреем и пригласила через несколько дней + домой назначил мазь
Не рекомендую клинику добрый доктор !
3
3
December 30, 2024
Нам нравится эта вет.клиника,особенно ветеринар Кривоногова Нинель Евгеньевна, очень добрый, чуткий доктор. Все наши ⭐мы посвятили бы ей! Спасибо вам за ваше огромное сердце 🙏♥️🐶
1
February 8
Кошка у меня так и продолжает кровью какать. Водила в эту клинику, там даже не пощупали. Назначили корм и лекарства , которые продают тут же. Видимо на этом все и строится, чтоб денег содрать, а не для того, чтобы помочь. Либо некомпетентные.
Сейчас трогаю ее живот,- дергается. Не знаю куда нести ее. Посоветуйте нормального ветеринара, есть такие в Нижнекамске?
2
April 23
Прекрасная клиника. Всегда очень отзывчивый и добрый персонал! Благодаря этой клинике узнала много полезных вещей о питании, обработках и т.д..❤️🫰❤️
August 25, 2024
Спасибо нашей любимой клинике за все, что вы делаете❤️🙏 сказать, что мы ваши постояшки-ничего не сказать😅 болеть мы не любим, но так складываются обстоятельства+животных у нас достаточно)) всегда добры, вежливы, компетентны все сотрудники! Анастасия большая молодец, очень грамотный врач✅ благодаря всей команде мы спасли ни одну душу бездомышей🥰 нас консультировали онлайн даже вне рабочего времени💪 принимали и экстренно и по записи👍🏻 миллион раз спасибо!!! Лучшие❤️ всем всегда советую только вас🫂
1
5
August 21, 2024
Самая лучшая клиника! Всегда вожу туда своих крыс на осмотр, все операции проходят успешно. Ветеринар Анастасия супер врач❤️ всегда поможет, подскажет, разжует, объяснит. Даже когда экстренная ситуация - принимают по живой очереди и работают без выходных. В зале ожидания чай, конфетки😍 спасибо большое персоналу за ваш труд💋
4
January 18
С домашним животным случилась неприятность - благо эта клиника была открыта на тот момент. Доктор помог - оперативно поставил диагноз и назначил лечение.
3
March 14
Лишь одно хочу сказать, не ведите сюда своих питомцев. Кошка чуть там же не умерла, грубят, поставить нормально катетр не могут. Зато деньги сдирать они могут! Проклянаю тот день когда вступила моя нога в это место
3
2
October 18, 2024
Приехали с собакой с диареей , врач назначила лечение, претензий нет. Потом приходили дальше на уколы, в одной смене мёд. сестра по имени Диляра так уколола собаку антибиотик, что нога отказала 😔, и говорит, что это нормально. До этого 2 дня кололи по 2 укола и такого не было. Очень нагло себя ведёт , такое ощущение, что мы в бесплатной клинике. Ей нельзя работать с животными, она их не любит. Надеюсь администрация примет к сведению.
5
January 8
Самая лучшая клиника!спасибо докторам, не отказали перед новым годом сделать операцию по удалению 3х зубов нашему котяре.он опять бодрый и весёлый!
3
September 19, 2024
Пришла с собакой. Попался некомпетентный ветеренар😡 Как только я сказала что собака кусачая, мне отказали в том, чтобы почистить уши собаке. Стригли ногти грубо, попросила стричь поакуратнее, но не послушали. За осмотр и стрижку ногтей дали цену в 1000 рублей! Возможно обманули, потому что возраст у меня еще не 18 лет, и пришла без родителей. Пошла в ветеренарную клинику впервые, до этого собаку сюда водида сестра. По ее рассказам клиника была хорошая и врачи тоже, но я этого не заметила!!!
6
February 19, 2024
Очень хорошая ветклиника,добрый и отзывчивый персонал.
Делали 1 прививку щенку чихуа,все осмотрели ,рассказали,посоветовали.
И ещё огромный плюс,ассортимент аксессуаров, кормов и лекарств для питомцев.Все понравилось!
1
3
September 20, 2024
Минус миллион звезд. Ужасный «врач» блондинка имя незнаю к сожалению, убила моего котика 15.09.2024, не откачала ему мочу,четко не оценила его состояние, испугалась сказала «я ему больно делаю» сказала ей что мы можем поехать в другую клинику только вечером. В итоге она ему все равно не помогла. Котик умер на их пороге в 18.30 вечера, не успев дождаться машины и доехать до альметьевска. Если ты лично будешь это читать, увольняйся, врач должен обладать силой воли и трезво оценивать ситуацию. Именно из-за тебя умер мой пушистик. Могла бы зайти лично в лицо это сказать, но после случившегося ни на шаг не ступлю в эту клинику.
5
July 7, 2024
Приехали с чихам у кошки,в итоге стала блевать на 4 день от уколов !не ест не пьет !!! В итоге пришлось обратиться в другую ветеринарную клинику , на сегодняшний день только стала подходить к посуде с водой !!!я в шоке от этой клинике ! Такое ощущение ,что специально загоняют уколы ,а потом типо надо поставить капельницу!!!5 дней прописали антибиотики!!!когда у кошке была в норме температура!!!28 .06.2024 обратились и на сегодняшний день кошка чувствует себя удовлетворительно !!!
Больше никогда в эту клинику обращаться не буду !!!на первой фотографии это была здорова !на второй какая сейчас ,не умывается весь желудок испортили !!!слов нету , ни одну звезду не ставлю
4
2
April 29, 2024
К качеству специалистов и услуг претензий нет, потому что просто не смог к ним попасть))) по факту 29/04/24 запись на 12:00 стрижка.... Итог ушел во втором часу так и не попав к специалисту.... Да было экстренное животное, но оно поступило в 12:45 и по нему вообще никаких вопросов молодцы приняли, я бы сам отошёл в сторону с недостриженным животным если бы его привезли в процессе приема. Но в остальном, 3 человека было в ЖИВОЙ очереди и всех их приняли вразрез записям ..... Уважаемые администраторы организующие очередность приема, открою вам тайну, что в большинстве случаев, люди приходящие по записи меняют планы, их переносят для того чтобы к вам попасть, а получают что, " у нас живая очередь" нафига тогда эта запись нужна??? Единица только за организацию, считаю что в платных клиниках люди также платят за уважение к их личному времени, которого в вашей клинике нет.... Вывод хотите попасть на процедуру или прием, идите просто без записей и сидите ждите( искусственное создание очередей видимо создаёт ценность клиники....)
7
2
March 7, 2024
Очень понравилась клиника😍😍😍, персонал отзывчивый, очень добрые сотрудники, все объяснили и показали! Обратились экстренно в выходной день, только они работали, до этого даже не слышали о них, девочки приняли без записи, за что им БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!! Теперь после лечения песель чувствует себя прекрасно! Еще раз спасибо вам огромное!!! Теперь только туда! Оценка 5+!!!! Буду рекомендовать всем своим знакомым!
2
4
January 11
Отличная клиника, большой ассортимент товаров, всегда помогут и подскажут!
2
September 6, 2024
Расположен в центре города, рядом много парковочных мест. Принимают по записи, что очень удобно. Вежливый персонал.
2
October 4, 2024
Очень хорошая клиника, девочки грамотно всё делают, лечат наших питомцев. Очень благодарна и довольна. Спасибочки вам за ваше доброе дело
3
March 27, 2024
Давняя клиника. Раньше находилась на Гагарина. Ветеринар - Грамотный специалист с большим стажем. Много лет к нему уже хожу. Рядом с клиникой есть парковка. Дозвониться всегда сложно.. но если быть настойчивым, то можно.
1
2
June 30, 2024
Очень радует, что есть такие клиники в нашем городе в любой момент можно позвонить и проконсультироваться или записаться на приём к профессионалам своего дела. Ходим к ним с самого открытия и очень рады.
2
April 17, 2024
Хорошая ветклиника , добрые врачи, быстро нашли подход к собаке, подобрали лечение. Удобно,что там же есть ветаптека, можно сразу приобрести препараты. Рекомендую!
2
March 3, 2024
Работники данной ветеринарной клиники не компетентны по вопросам лечения животного. С помощью запугивания, что ваш питомиц умрет, принуждают делать дорогостоящие тесты ( на Covid ). По итогу всех проверок и тестов, диагноз так и не был озвучен. Сам список лекарств и их количество, который был прописан нашему питомцу противопоказан для кошек в возрасте 7 месяце. Так же после очередного укола (3 день лечения) у кошки отнялась лапа, в следствии чего на данный момент имеется трещина на суставе в зоне роста.
Прошу отдельное внимание обратить на «специалиста» Рахматулина Елена Петровна, ведь именно после ее инъекции отнялась лапа, а так же на «специалиста» Кузнецова Анастасия Владимировна от нее поступали запугивания по поводу смерти нашего питомца. К сведению извинений за искалеченное животное так и не поступило. Администратор Какора Яна Олеговна не адекватно реагирует на замечания, хамит! Уголок потребителя не заполнен, книга жалоб не зарегистрирована.
7
2
December 6, 2024
Вежливый персонал.
По любому вопросу дадут совет.
Разнообразие корма, товара.
2
October 12, 2023
Удобное расположение, большой выбор одежды, питания и других принадлежностей для животных. Граммотные ветеринары. Общение с животными очень трепетное. Молодцы! Так держать! Рекомендую 👍
1
3
August 17, 2023
Обожаем эту ветклинику, всегда за помощью обращаемся только туда! Лечили там котенка, назначили препараты, теперь все хорошо)) персонал отзывчивый, приветливый. Плюс широкий ассортимент товаров для животных по приятным ценам. Спасибо 😉
3
August 16, 2023
Всем здравствуйте! Мы являемся постоянными клиентами замечательной вет.аптеки «Добрый доктор»!
Здесь мы ставим все вакцинации, делали кастрацию для собаки.
На входе вас всегда встретит приятная девушка, которая все подробно вам расскажет, подскажет, объяснит. Сами врачи нежные и аккуратные, животное себя чувствует всегда прекрасно после приема. Отдельное спасибо за сервис «доставки», которое уже ни раз выручало.
Многие жалуются, что иногда приходится ЖДАТЬ своего приема, но все мы должны понимать, что бывают экстренные ситуации и поблагодарить, что данная вет.аптека всегда найдет окошко для таких пациентов. Я от всей души хочу поблагодарить вас, уважаемые врачи и персонал, которые помогают нашим маленьким членам семьи! Ваша работа - одна из самых сложных! Процветания вам, благодарных клиентов и здоровых пациентов♥️♥️♥️
1
4
August 13, 2023
Очень понравилось отношения персонала к клиентам, на все вопросы подробно ответили, дали лучшие рекомендации в выборе лекарств для моего пушистика!
Рекомендую данную аптеку и клинику.
Анастасия лучший ветеринарный врач, всегда обращаемся только к ней.
Вечно учиться и лечит по современным протоколам. Дай Бог здоровья вам, Анастасия и всей вашей замечательной команде!
3
December 15, 2023
Персонал вежливый, чистота, к животным отношение просто великолепное 🥰
На все вопросы ответят, расскажут
Хорошее место, хожу со своим питомцем только сюда 🙃
Очень большой выбор всяких товаров для животных, от лекарств до переносок
2
January 20
Приветливый и квалифицированный персонал. Все понравилось!!!
1
3
August 16, 2023
Обращаемся только в эту клинику уже третий год, располагает всё - от внутреннего убранства до компетенции докторов. Всегда вежливый персонал, всегда были адекватные назначения, в результате которых питомец выздоравливал, сейчас моя собака восстанавливается после операции, проведенной Анастасией Владимировной, очень надеюсь, что и с этим успешно справимся🙏 желаю только процветания клинике и благодарных клиентов!
1
2
January 2, 2024
Совсем не добрый доктор оказался для нас, увы! Сначала записали на стерилизацию на одно время совместно с другим пациентом. Когда приехали, отсидели время, выяснилось, что принимать будут только при условии наличия специализированной переноски для животного ( о чем, конечно, забыли предупредить по телефону). К несчастью, нашу переноску мы одолжили друзьям и хотели обойтись спортивной сумкой ( разница впрочем невелика). Я понимаю, что у всех клиник свои правила, но о них хотя бы должны предупреждать! Зато нам любезно предложили купить переноску на месте! Короче говоря 1,5 часа потрачены впустую! Администратора срочно нудно сменить данной клинике!
4
5
April 24, 2024
Не всегда можно попасть к доктору по времени. Принимают экстремальных пациентов в порядке очереди, это плюс. Большой ассортимент кормов и других товаров для животных. Доброжелательное отношение к животным.
1
October 2, 2023
Привозила на осмотр и вакцинацию своих питомцев, всё прошло отлично, "Добрые доктора" оправдывают своё название))) профессионалы своего дела, осмотрели, проконсультировали, ну и конечно же Бакс очень гостеприимный, встретил при входе, поддерживал моих питомцев после процедуры))) всем советую 👍
2
August 25, 2024
Была 2 раза со своей кошкой, в обоих случаях помогли, все разъяснили, дали рекомендации по питанию. Во второй раз приняли сразу же как позвонила и объяснила причину.
2
August 13, 2024
В этом месте работают очень внимательные и хорошие специалисты, которые могут поставить правильный диагноз и назначить лечение, ведь именно от этого зависит здоровье питомца.
2
August 16, 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника!
Множество товаров для животных, начиная от игрушек, кормов заканчивая различными переносками и лежанками. В наличии весь спектр лекарств, необходимых для домочадцев.
Очень профессиональные работники, знающие свое дело.
Были на приему у них, нашему коту все понравилось, хотел чтобы он написал отзыв, но у него лапки, пишу за него .
Все на высшем уровне, записали по звонку приехали к назначенному времени, провели осмотр, поставили все необходимые капельницы. Очень добрые работники, которые знают все о своей профессии.
Если ветеринарная клиника -то только к ни.
Ведь эти люди лечат наших маленьких питомцев.
5
August 16, 2023
Отличная клиника. Здесь работают профессионалы своего дела, трепетное и ответственное отношение к питомцу. При экстренной ситуации принимают без записи и без очереди. Не в первый раз обращаюсь и они всегда доброжелательные. Работают в команде оперативно. Питомца посмотрят, анализы сделают, рекомендации напишут и подробно объяснят. В продаже есть всё что нужно для лечения и тд.
Желаю вам девчонки здоровья. Процветания вашей клинике и адекватных посетителей. Вы большие умнички и профессионалы🌺
1
2
September 16, 2023
Обратилась в данную клинику в воскресенье! Кота моего вытащили почти с того света! 🙏Персонал дружелюбный☺ко всем своим маленьким пациентам очень добры. Также хочется отметить Кирилла, очень внимателен к братьям нашим меньшим😌. Котика зовут Толик (чёрный) есле вспомните конечно😄 соблюдая все рекомендации он сейчас живее всех живых, носится как угорелый😂Спасибо Вам огромное.
1
August 22, 2024
Были на проведении вакцинации и ассистент вовремя заметила на проблемы с ушками. Прописали лечение, которое помогло в срок как и сказали. Спасибо большое!)
1
2
January 28
Отличная вет клиника, работают на все 5*
Персонал очень вежливый
От лекарств до акссесуаров для вашего питомйа очень много
1
2
May 15, 2023
Хорошая клиника, все объяснили, животное чувствовало себя в безопасности. Придем еще за прививкой и за покупками) Девушки доброжелательны и приветливы. Все чисто и стерильно. Лечение по назначению прошли, чувствуем себя хорошо. Большое спасибо)
1
August 16, 2023
Отличная клиника, посещаем с котом только ее. Девочки профессионалы своего дела, очень доброжелательно и трепетно относятся к животным. Что очень важно, оказывают неотложную помощь (спасли коту жизнь)!
1
1