Dobrye kvartiry
329 reviews
January 8, 2024
Жили в апартаментах в центре города, самое лучшее что не накурено в квартире, есть посуда и полотенец много, даже гель для душа и соль, сахао чай. Мелочи, но приятно. Жила с мамой и дочкой, спасибо все очень понравилось
March 21, 2024
Квартира чистенькая с новой мебелью и техникой и свежим ремонтом (в новом доме). Обеспечена всем необходимым. Удобная организация заезда/выезда. Спасибо!
June 12, 2024
Прекрасная, просторная,чистая, уютная квартира) очень быстрое бесконтактное заселение! Остались очень довольны)
January 7, 2024
В квартире чисто, есть различные кухонные принадлежности, а также санитарно-бытовые. Полный набор полотенец, одноразовые тапочки) В номере все работает, посторонних запахов и плесени нет. Чувствовал себя комфортно
December 20, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. То интернета нет, то утюг трое суток не могли найти, говоря о том что он в квартире, и до нашего заезда он был, потом каких то газовиков пытались отправить, говоря о том чтоб мы ключи оставили. Залог не возвращают, говоря о том что в квартире курили, еще и требуют доплатить. Были в командировке с напарницей обе не курящие. Месяц назад снимали таких моментов не было, оператор аргументировала тем что мы тогда не курили, конечно месяц назад не курили, сейчас вдвоем задымили. Скинули какие то фото, на которых не понятно что за квартира. Телефон руководителя дать отказались. Адрес так же отказались дать куда подьехать. Можно было бы поставить минус, поставила бы.
4
1
November 12, 2023
Все отлично, квартира уютная и тёплая, все магазины рядом, ездили на соревнования к детям, пешком везде, удобная локация. Скоро приедем обратно))
August 10, 2023
Все хорошо. Начиная от охранника на входе. Все объяснил. Машину поставили без проблем. В квартире чисто, уютно. Тихо, спокойно. Продуктовые магазины в шаговой доступности.
1
February 25, 2024
Всё очень понравилось,, были моменты где по фотографии было не поняятно скооолько спальных мест. Но все решиилоось,очеень быстро. И всегда мменедджер был на связи и это огромный плюс.
June 8, 2024
Все изумительно и замечательно. Квартирка уютная и хорошая. Прям с отличным ремонтом. Рекомендую!
January 17
Все чисто и уютно ни кто не тревожит 👏👏👏❤️❤️❤️❤️❤️
1
January 8, 2024
Останавливаемся не в первый раз, все очень нравится. Чисто, красиво, уютно. Имеется все необходимое для комфортного проживания.
March 31, 2024
Очень уютная, удобная , чистая квартира , с шикарным ночным видом !! Большое спасибо за комфортное проживание.
May 21, 2024
Все очень понравилось, 👍👍👍
Квартиры чистые, с новым ремонтом и замечательным расположением)
Советую
10/10
December 13, 2023
Квартира отличная. Находились на ул.Шеболдаева 95с1. Все чисто, аккуратно. В наличии все, что нужно на пару дней. Спасибо Вам, будем рекомендовать друзьям и знакомым
November 1, 2023
Всё отлично, договорились моментально, разрешили привести гостей за бОльший залог который в итоге вернули без проблем, потому что мы сидели тихо и оставили квартиру в чистоте. Расположение удобное, рядом с автовокзалом, всё было чисто, ремонт комфортный, всё что нужно для жизни в номере было, горячая вода работала. Спасибо, буду рекомендовать этот сервис друзьям
November 24, 2023
Снимали студию на пару суток!Квартира небольшая,но чисто,уютно и комфортно!Оператор всегда была на связи,за это ему особо благодарны!В целом все понравлюсь!Большое спасибо!
June 8, 2024
Отличная квартира. Все необходимое для проживания есть . Нам очень понравилось, комфорт,чистота. Депутатской, 16
June 14, 2024
Пользовался такой формой аренды в первый раз, раньше как-то только гостиницы, но оказалось, что ничего сложного нет, девушка-администратор выслала инструкцию по заселению и всё быстро получилось. Квартира чистая, для двух взрослых и двух детей очень просторная, есть всё необходимое и даже больше. Возникшие мелкие вопросы (ведь я же в первый раз) администратор решала по телефону сразу же, дозвонился с первого раза,чувствовалось,что ей не все равно. По началу смущало, что далековато от центра, но оказалось, что такси-бизнес до набережной (дело было в Ростове-на-Дону) стоит 300 рублей. Кондиционер морозил хорошо и гудел не сильно, из окна красивый панорамный вид на частную застройку. Учитывая, что по цене получилось минимум в два раза дешевле гостиницы, все остались очень довольны. Настоятельно рекомендую.
March 9, 2024
Очень красивая, чистая и уютная квартира. Всё необходимое имеется. Заселение происходит быстро, без проблем. Вежливый администратор.
June 19, 2024
Комфортно,чистые квартиры, уютно,
Приехали отдохнуть первый раз в Ростов.
Очень всё понравилось
January 9, 2024
Жили 4дня
Чисто комфортно обслуживание хорошее,
Чудесный вид,с окна,на реку Дон.
Обязательно ещё посетим вас)спасибо!
October 30, 2023
Был с девушкой проездом, очень понятливо объяснили как попасть в квартиру и т.д, сама квартира чистая, полностью соответствует описания, все понравилось, сделано все для комфорта проживания
February 3, 2024
Брали квартиру на два дня, чувствовалось как дома, чисто уютно, когда выехали сразу вернули задаток, следующий раз поедим , обязательно воспользуемся этой квартирой, спасибо 🌹🌹🌹
April 25, 2024
Был на учёбе/командировка, на закруткина 61, всё супер, всё понравилось) спасибо!
Квартира чистая, красивая)
July 26, 2023
Выборочно прочитав комментарии, я понял, что действительно совершил ошибку, когда решил обратиться в этот «чудесный» сервис.
На самом деле, у меня не было проблем на этапе бронирования, ведь я делал это через Островок, давайте тезисно, из плюсов объекта:
+ чистота.
+ расположение.
На этом плюсы заканчиваются. А теперь о минусах.
- Ваши проблемы это ваши проблемы, даже если они связаны с объектом напрямую.
- отсутствие клиентоориентированности.
- отсутствие вежливости (около коллекторские замашки у операторов по телефону)
- технические неисправности объекта недвижимости (отсутствие горячей воды)
После заселения мы обнаружили, что в номере нет горячей воды (было порядка 22:00)
Мы были уставшие, с дороги и вместо того, что бы спокойно принять душ и отдыхать, вы, дорогой читать, будете пытаться доказать (не иначе) сотруднику этой шарашкиной конторы, что у вас нет горячей воды. Сперва из вас будут делать «дурака» и убеждать, что вам просто нужно включить бойлер, а вы мол не разобрались. Далее, если вы все таки будете настаивать на том, что и бойлера там никакого нет (внезапно), вам начнут присылать скрины с перепиской в Вотсапе аппе, с горничной, где она отчитывается, что провела уборку и убеждать вас, что это значит, что там была горячая вода и все было ок, а вы просто глупый и ничего не понимаете, у вас просто терморегулирование в организме работает не правильно, на самом деле она горячая, а вам кажется.
Потом, вы все такие пообещают проверить эту информацию. Да-да, прошу заметить, уже на этом этапе эта около пещерная организация так и не признает свой косяк, они просто решат, да че с ним спорить? Скажем, что во всем разберёмся, а он просто нагреет воду в чайнике.
И вот утром, вместо того, что бы увидеть что-то вроде: «здравствуйте, мы действительно все проверили, приносим свои извинения, горячей воды действительно нет, произошло плановое отключение воды, мы действительно сожалеем о том, что это доставило вам дискомфорт»
Размечтались? Так бы поступила нормальная организация, а не добрыеквартиры рф . Вы получите сообщение с содержанием - где деньги? А далее, вам скажут, что если до 11.00 вы не оплатите предыдущий день проживания, то долг вырастет (коллекторы пошли работать в сферу аренды?)
На все вопросы, что там с горячей водой? Вас сперва будут игнорировать, а потом заявят, что это вообще не наши проблемы, а проблемы утопающего и вообще, ты чего от нас хочешь?
Что мы имеем? Мы имеем наплевательское отношение, препинания, пререкания, споры с клиентом, что в 2023 году недопустимо, потому как на рынке предоставлено достаточно много аналогов по такой же цене, где вас не будут считать за имбецила.
Какой вывод? Эту конторку нужно игнорировать, потому как если они так себя показывают в ситуации с банальным отсутствием горячей воды, как они себя поведут в более неудобной для них ситуации?
Уверен, поведут себя так, что вам это точно не понравится.
Руководителю данной организации желаю скорейшего банкротства.
Сотрудникам - перестать быть коллекторами.
5
2
May 30, 2024
Снимали студию на Береговой 73/2, удобный сервис👍🏻, уютная и чистая квартира с шикарным видом на Дон.
December 10, 2023
когда зашел был в шоке как там красиво и чисто, очень комфортно и приятно. благодарю ) очень понравилось, если снимать квартиру, то только у вас )))
April 9, 2024
Арендовали в Ростове посуточно квартиру. Все соответствует фото и описанию, очень чисто, комфортно, менеджер на связи. Все понравилось.
April 13
Отличный номер!
Легкий доступ. Все чисто, удобно. Идеально для ночевки при долгом переезде)
April 30, 2024
Расположение - +5; парковка - +5; вид - +5; квартира (чистота , бельё, посуда, техника) - +5; доп. вводные на протяжении бронирования - 3; разрешение конфликтных ситуаций - 3/4; ворох ответственности и обязанностей (размещение в гостинице нервно курит в сторонке) - твердая 2.
February 7, 2024
Всё просто отлично! Чисто, комфортно, всё, что надо- есть в квартире.
Менеджер постоянно на связи, подскажет, поможет.
March 21, 2024
Большие и чистые аппартаменты. Очень приятно жить и сервис ( бронь,оплата, взаимодействие с сервисом бронирования) на высоте. Спасибо 🙏
November 16, 2023
Спасибо большое за жильё мне было комфортнои очень удобно по расположению для решения своих проблем.Если возникнет необходимость обязательно поселюсь опять у вас
January 1, 2024
Спасибо за очень хорошую квартиру. Качественный ремонт, очень уютно, выходные прошли на ура. Удобный и качественный сервис.
February 25, 2024
В квартире все соответсвует описанию. Чисто,комфортно,уютно. Работа менеджера 👍🏻 Обязательно вернусь снова!
May 8
Вежливо, своевременно, добросердечно, чисто
April 24, 2024
Хорошая квартира. Удобное безконтактное заселение. К сожалению не работал интернет и соответственно телевизор.
Все остальное было отлично
July 25, 2023
Будьте осторожны с этой компанией!
С вас возьмут предоплату и все ваши паспортные данные. Информации о компании и собственниках квартир нет нигде. На ватсап звонки не принимают, только перезванивают потом сами.
Оплату принимают на карту физлица. Кому оплатил - не понятно, гарантий никаких нет.
И еще неприятный момент. Через несколько часов после выселения нам написали на ватсап, что залог могут вернуть только частично, потому что мы были с домашними животными и в квартире шерсть! Животных у нас даже дома нет, не то что в поездке. На просьбу перезвонить мне никакого ответа не последовало.
Крайне неприятное впечатление от этой компании.
5
1
June 26, 2024
Нашел на Авито
Позвонил ,сказал улицу на которой хотел бы жить мне подобрали уютную ,чистую,комфортную квартиру
Спасибо менеджеру
April 19, 2024
Снимал квартиру не первый раз, всё оказалось отлично. Никаких проблем не было. Всё чисто и красиво. Советую!
May 12, 2024
Отличная квартира, чистая, что немаловажно, удобное расположение. До Пушкинской 15 мин прогулочным шагом.
November 5, 2023
Отдыхали семьёй в Ростове.Квартира очень понравилась! Описание соответствует действительности, очень чисто и уютно .Будем ещё пользоваться Вашими услугами!Спасибо)
March 2, 2024
Чистота в номере. Очень комфортно. Качество обслуживания на высший балл. Оснащение номера, соответствует заявленному. Очень понравилось.
July 16, 2024
Всё очень понравилось. И удобство бесконтактного заселения, и чистота квартиры, и расположение!
December 27, 2024
Месторасположение , чистота. Меня все устроило
1
March 18, 2024
Доброе время суток,конечно по поводу квартир ничего не могу сказать отрицательного.А вот менеджмент,печаль ....слишком много не нужной информации и заполнений анкет,плюс еще не охотно отдают залог 2000т
Еще 12 правил проживания это вообще жесть.не рекомендую
3
June 9, 2024
Чистая уютная квартира со свежим ремонтом, быстрое безконтактное заселение , все очень понравилось
May 10, 2023
+ местоположение рядом с жд вокзалом - идти буквально 5 минут - можно поспать
+ очень чисто хорошее постельное
+ отчетные документы дали
- безконтактное заселение - слегка поискали как зайти и где найти ключ и перепутали этаж - хотелось бы видео
1
1
March 10, 2024
Очень уютная квартира.
Красивый вид с окна на набережную!
Квартира идеально подойдет для романтических встреч!
July 31, 2023
Мы снимали на ул Суворова 91б шикарная квартира все понравилось,они работают очень ответственно,было все чисто ,идеально ,всем понравилась,еще приеду буду снимать только у них
1