Doctor Ai
565 reviews
August 30, 2024
Хочу выразить свою благодарность Александре Лашко! А также остальному персоналу, что работали 26.08.24. Отзывчивые люди, добрые. Всё с кем общались, поддержали хорошей беседой, работу сетку выполняют. Александре отдельное душевное спасибо! Один из лучших ветеринаров по экзотики, кого знаю. Мало того что в ночи, в свой выходной, она была на связи и консультировала, так и на следующий день, с самого утра, приняла нас со змейкой, взяла на операцию. Шансы были 50/50, но моя змейка жива и сейчас на восстанавливающей терапии. Александра поддерживает связь, до сих пор, спрашивает, как состояние больного. Большая любовь и благодарность ❤
5
January 4
Большое спасибо за спасение моей маленькой чихуахуа и её малышей. Большие профессионалы своего дела, относящиеся с любовью к своим пушистым пациентам. Удобная парковка, внутри чисто и опрятнл в помещениях. Все назначения и рекомендации по делу, внимательно отношение. Рекомендую! Благодарю Елену Викторовну, а также всех врачей и медперсонал.
2
August 5, 2024
14 лет наблюдали здесь кота и собаку. Хорошо и годно, если нет проблем. Если есть - тех врачей не осталось. Была Новикова, кота вытащила с того света, спасибо ей, благодаря её терапии и рекомендации кот прожил ещё 10 лет. Врач, которая последнее время вела кота, лечила не тем и не от того, диагностики ноль. Это затянуло лечение кота и ухудшило его прогноз. С собакой проблем не было, раз в год прививка, чип, планово анализы по возрасту без проблем.
Не понравилось безразличие девушки на ресепшен, когда по причине смерти обоих пришла закрывать карты. Молча закрыли и всё. Имея опыт с другими клиниками знаю, что можно и не так, а спросить причину, просто выразить слова сочувствия, всё таки не те клиенты, что появлялись только раз. В общем, больше туда не обратимся.
6
1
December 31, 2024
Хорошая ветеринарная клиника, всегда привлдивый и внимательный персонал. Моих потомцев лечили от травм после драк и простуды, а также была стерилизация, во всех случаях всё прошло на отлично. Два врача оказывали помощью моим пушистикам, обоими осталась довольна. Очень современная клиника, есть нужное оборудование. График работы круглосуточный это очень удобно. Спасибо, что вы есть, и что так трепетно помогаете животным не зависимо от сложности состояния.
2
October 18, 2024
Даже в самом забытом богом райцентре в обычной неотложке отношение врачей к людем Без Определенного Места Жительства намного лучше и уважительней чем в этой ветеринарке к моей собаке за деньги. Моего крошку сначала искололи , не могли найти вену пока не пришел старший и не сделал все правильно.
Потом его кинули на капельницу которая все время отключалась. Ее нужно было все время перезапускать ( об этом никто не сказал ) приходилось ждать каждый раз минут по 10 пока кто нибудь не припрется и не поправит этот аппарат. Затем залетел главный и начал на нас орать - Мол вам тут личного врача никто не приставлял. Хотя никто ничего не объяснил как и что в случае если аппарат оставиться.
Как пользоваться капельницей меня научила соседка по палате которая сидела со своей кошечкой уже не раз .
Навязали кучу анализов сдать ( нужно было не делать , я под давлением и согласилась )
Нашли какую то на ощупь опухоль КОТОРОЙ НЕТ!
А ЗАТЕМ ЗАБЫЛИ ВЫТАЩИТЬ КАТЕТОР.
Не советую.
Фото анализов прилагаю. Чек не выдали.
4
1
October 16, 2024
Хорошие специалисты, есть разные специализации. По разным животным и не только. Большой плюс что работают круглосуточно, это редкость. Но в этом и минус, т.к. прием в порядке живой очереди, под вечер может быть много посетителей.
1
August 17, 2024
Доктор Ай рекомендую, доктора внимательные, знающие, Алена Анатольевна, Елена Викторовна, Татьяна Ивановна, Александр Сергеевич, хирург замечательный Игорь Николаевич. И вообще все. Все с трепетом и сочувствием относятся к болеющим животным.
October 18, 2024
Были в клинике впервые 17.10.24. и удивились насколько некомпетентные люди работают там. Все началось с того, что администратор, когда мы зашли, разговаривая по телефону на личные темы абсолютно не обратила на нас внимание. Нас зарегистрировали и мы ждали свою очередь. На приеме у терапевта Анисимова Елена Викторовна перед нами не обработала стол, я об этом сказала, на что услышала язвительное «ну вы же гуляете на улице с собакой и общаетесь с другими собаками». Протерла какой-то тряпкой без средства и на этом обработка стола закончилась. Елена Викторовна для вас это норма, я правильно понимаю?Осмотрев собаку, у которой кашель выписала колоть для иммунитета ампулы и брызгать горло. После заявила, что нужно сдать анализ крови и направилась брать шприц НЕ ПРЕДУПРЕДИВ, ЧТО ЭТО ПЛАТНО. Лишь бы содрать денег. Во время того как она пыталась попасть иглой, собака нервно дергалась и врач истерически говорила, что мы неправильно держим собаку. Цитирую «у вашей собаки и так лапы кривые, нужно держать под локоть». Спасибо, мы знаем про наши кривые лапы! В итоге она не смогла попасть иглой и на этом мучения нашей собаки закончились. В данную клинику больше не пойдем
6
1
May 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу этой клиники. А в особенности Игорю Николаевичу и Алене Анатольевне, моя кошка Сонечка выпала из окна 6 этажа, была очень серьезная травма и привезли ее уже практически безжизненную. Сонечку прооперировали и сделали все чтобы моя девочка выжила. На сегодняшний день мы уже дома, ничего не угрожает жизни, период восстановления нам еще предстоит долгим, т.к. травмы были очень серьезными. Но с такими ВРАЧАМИ мы точно справимся.
2
September 1, 2024
Очень отзывчивый доктор-хирург. Все сделали, все объяснили. Помогли и подсказали. Сама клиника, чистая, уютная. Спасибо!!!
1
January 5
Много лет посещаю эту клинику, лучшая ветклиника в Королеве. 24/7 готовы оказать помощь хвостатым друзьям. Несколько раз вытаскивали мою собаку с того света, очень грамотные специалисты, лояльные цены и прекрасное отношение. Огромная благодарность всему коллективу клиники!
2
November 2, 2024
К доктору Комяковой В.А. возим нашего шиншилла регулярно, у питомца костное новообразование.
Комякова профессиональна как в работе так и в общении с клиентами.
Была ситуация, что клиника пообещала и не выполнила, чем сильно нас подвела, но в остальном:
Работают круглосуточно
Врач Комякова профессионально выполняет свою работу
Очереди не затяжные
Есть рентген
После процедур, вечером, просят отзвониться
Поэтому, рекомендую.
1
1
July 25, 2024
На первый взгляд поликлиника нормальная, НО просто высасывает деньги мы приходили 2 раза на осмотр с котом, первый раз сделали 2 рентгена они по 1500, не предупреждая о том что они платные и что их 2 выписали какое-то обезболивающее коту после которого он заболел и по факту нечего путного не сказали я мог тоже самое сказать, пропал аппетит появилась желтизна на теле, второй раз таже картина пришли на осмотр и опять без предупреждения просто делают УЗИ проводили по животу 1500 отдай и в итоге наговорили такого что у меня жена просто стоит вся в слезах, что кот может умереть в любую минуту и так далее взяли с нас 8к за анализы, осмотр и УЗИ ,не советую приходить в эту багадельню
7
December 9, 2024
Цены завышены, но если надо очень - обратиться можно.
По прошествии времени убедилась, что цены все же адекватные очень даже, персонал грамотный и внимательный к моим петомцам( шарпей и два кота). В другую клинику поняла что не пойду, только в эту.
2
October 28, 2024
Лечат скорее всего только простые случаи, можно только на кастрацию и стерилизацию привозить и то не факт! Некомпетентные врачи, а именно Обложко А.С и Анисимова Е.В..
Приехала с котом: вялый, не ест , спит
Сделали узи, ренген, какие то анализы, заподозрили инфекцию и стали колоть антибиотики и капельницу, типо каждый день надо ездить к ним , пока состояние кота не стабилизируется. Прошло дня 4 , а коту хуже, приступы и падает в обморок, и опять узи , другие лекарства и подозрение на плохое сердце . Вообщем я поняла, что делать тут больше нечего и увезла котика в другую больницу, где сразу сделав узи, обнаружили почти полное отсутствие печени !!! Что за врачи, которые не видят, что печени нет !!!!!!!’ Между прочим, делая узи, они даже не выбрили от шерсти пузо.
В итоге потерянная неделя, куча денег на какие то капельницы и антибиотики, которые наверно еще больше усугубили ситуацию с печенью, и смерт мучительная моего кота!!!!!
Обходите стороной эту больницу и недоврачей!!!! Чтоб их так лечили е
2
1
September 8, 2024
Делали операцию по вправлению слезной железы врач ,Абузяров, испортил мне собаку!во первых озвучили цену одну по факту взяли на 5 т больше при записи уточнила эта цена окончательная сказали да, все звонки у меня записываються предьявили запись, была не я с питомцем муж, он дурак заплатил сколько сказали, от меня получили бы столько сколько озвучили по телефону и не больше, но это пол беды, через 5 дней у собаки торчал 2 см шовный материал глаз как был красным и опухшим так и держаось воспаление.Пошли в Щелково в 4 лапы они были оч.удивленны когда посмотрели глаз и спросили что за коновал вам делал, СЛЕЗНУЮ ЖЕЛЕЗУ УДАЛИЛ!так запрещено делать собака на каплях всю жизнь, что за техника ушивания была не известна!т.к на руки нам выдали только лист назначения, ни договора, ничего!Желаб вашему доктору'добра'и что бы он как можно'дольше'проработал в клинике
1
2
August 17, 2024
Обращалась с котенком. У него была рвота, понос и слабость. Сделали какую-то капельницу и укол, взяли кровь, сказали, что это не палейкопения 100% по анализу крови. После возвращения домой котенка сразу же снова вырвало. Приехали на следующий день снова в клинику. Котенку начали брать кровь из той же лапы, что и вчера, хотя я спросила не пойдет ли оттуда кровь из прошлого прокола. Сказали не пойдет. И что вы думаете, оттуда хлынула кровь.. Потом мы обратились в нормальную клинику и оказалось, что у котенка ПАНЛЕЙКОПЕНИЯ и его вылечили. Просто потеряли в этой клинике деньги и время. Котенок мог умереть из-за потерянного времени на неправильный диагноз. Если хотите чтобы ваш питомец жил вам не сюда явно.
6
January 7
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАШИ ЖИВОТНЫЕ ОСТАЛИСЬ ЖИВЫ-ОБХОДИТЕ ЭТУ КЛИНИКУ СТОРОНОЙ. делали кошке в ней операцию, после операции она начала тяжело дышать. Привозили в эту клинику кошку 4! раза. Был поставлен неверный диагноз-бронхит, назначено лечение антибиотиками. Кошке становилось всё хуже. В итоге кошка умерла. Вопрос как из совершенно здоровой кошки меньше чем за месяц получить на руки труп любимого пушистика? Ребёнок в шоке, у неё стресс. А врачи даже отказались выдать на руки заключение и выписки из карты. Подумайте миллион раз прежде чем везти сюда питомца. Врагу не пожелаю попасть к таким врачам!!!!
2
3
September 22, 2024
Искала клинику где помогут коту, у которого полный рот гноя, чтобы промыли лекарственными растворами. У кота почечная недостаточность, креатинин 1000, сам не кушает несколько недель, гингивит. Хотели попасть к стоматологу, почему-то попали к врачу общей практики. Она сказала что надо удалять зуб- без рентгеновского снимка определила, сказала что наркоз кот не переживет, поэтому надо наживую - что я могу подержать кота, а она вырвет зуб. Я здоровая не переживу когда зуб на живую будут драть, не то что котик больной. Жаль потраченных времени и денег, да еще битый час сидели в длинной очереди на сквозняке.
1
2
October 12, 2024
Спасибо большое команде врачей,вчера моего алабая сбила машина,очень сложный перелом,провели операцию,собрали лапу по частям,всё прошло хорошо,всё разьяснили, причём не один раз,так я на панике информацию вообще не воспринимала,взяли анализы,сделали эхо,рентген.Всем рекомендую.Комманда профессионалов своего дела!
1
November 3, 2024
Обращалась со своей собакой, сложный случай, сама вет врач, но без помощи коллег не могла разобраться, спасибо за помощь, очень отзывчивый и внимательный врач Хмельницкая Алена Анатольевна, помогла найти верную причину и выстроить курс лечения🥰
1
August 28, 2024
Очень понравилась клиника. Отзывчивый персонал. Можно оставить животное для наблюдения. Да и цены приемлимые. Рекомендую
November 15, 2024
Хорошая ветклиника, наблюдаю в ней своих собак уже 5 лет. Толковые врачи, всегда выслушают, терпеливы, подробно обьяснят, если что непонятно в диагнозе или лечении питомца. Цены на медуслуги умеренные - есть с чем сравнить.
1
November 16, 2024
Потеряла здесь вторую собаку. В данном случае считаю врачебной ошибкой. Видимо, были взяты не те анализы, и назначено не то лечение. Больше никогда обращаться сюда не буду, и никому не советую. Потеряла своих лучших любимых кобелей! Одного за другим. Куча ультразвуков рентгенов, никому нафиг не нужных, перед капельницей, после капельницы, проводила там по 6-,8 часов, была готова на всё! Но собаки умерли, второму 1,8 вообще я н икогда бы не подумала, что он умрёт рыдаю и не понимаю, как это вообще случилось..
2
2
May 2, 2024
Замечательная клиника! Врачи и администраторы очень вежливые. Работают круглосуточно. Обратились сюда с пекинесом Харитошей с отеком легких и сердечной недостаточностью. Врач-кардиолог Обложко А.С. взялся за Тошу, за несколько дней из острой формы сердечной недостаточности перевел в хроническую (вылечить окончательно, к сожалению, невозможно…), вылечил отек легких. Приезжали потом много раз на капельницу - всегда все хорошо делали, объясняли. Позже у Тоши был воспалительный процесс, когда он ничего не ел, - снова обратились сюда. И снова меньше, чем за неделю, поставили его на ноги. В этот раз спасибо врачам Татьяне Ивановне и Алене Анатольевне. Спасибо огромное ❤️🙏🏻
2
December 30, 2024
Очень понравился ветеринар ратолог, все по делу, диагностировали быстро, тут же прокапали, дали рекомендации в целом относительно качества жизни шиншиллы.
2
September 9, 2024
Отвратительная клиника! Нужна была срочная операция. Во всех клиниках сразу отдают животное, а тут настаивали на стационаре. Когда всё же забрала собаку, оказалось что у неё жуткая аритмия. Собака не могла даже стоять. Отвезла к кардиологу. Большое спасибо Владе. После одной таблетки амлодипина собака ожила. Не увидеть аритмию было не возможно. Специально держали собаку в таком состоянии чтоб развести на содержание в стационаре, далеко не дешёвом.
2
2
July 15, 2024
Главный плюс- круглосуточная клиника!!!! Поздно вечером обнаружила клеща у своей собаки ( мини-йорк). Приехала в клинику, клеща быстро удалили. Персонал клиники приветливый. Цены демократичные. Развития клинике!!!! С благодарностью.
April 15, 2024
Мне очень тут нравится, вожу кота из соседнего города. Наш чудо-доктор Пономарев Игорь Николаевич, очень внимательный и добрый , выражаю огромную благодарность! И катати цены здесь более чем адекватные, есть с чем сравнить.
3
1
September 18, 2024
Ужасная клиника! Если любите своё животное то не обращайтесь в эту клинику! Врачи не квалифицированные! Ставят диагноз на авось прокатит! Обратилась с котиком( поставили неверный диагноз) сказали,что шансов на спасение у него нет!!Обратились в другую клинику и в итоге кот жив и все с ним хорошо! ( ему уже год, и все прекрасно у него) Не рекомендую обращаться в данную клинику!
3
3
December 8, 2024
Мой кот умер у них на столе, сочувствие увидела лишь у одной сотрудницы, остальные просто ушли из кабинета как ни в чем не бывало. На ресепшене тоже ноль какого то сочувствия банального. Видимо у них это частая практика. Не покидает мысль, что отвезла его собственноручно на смерть. Обращаться в данную клинику больше не собираюсь. Даже одну звезду жалко им ставить
2
2
November 2, 2024
Отличная клиника! Потрясающие врачи и сестрёнки тоже)Индивидуальный подход,без развода на доп.расходы.Спасибо!
1
1
December 11, 2024
Более 12 лет являюсь клиентом этой клиники. Все мои животные, и кошки, и собаки наблюдаются здесь. Прививки, диспансеризации, как само собой разумеющееся, а если что-то серьезное, всегда только в Ай.
Спасибо директору, врачам и всему коллективу за то, что мои питомцы живут долгую и полноценную жизнь.
2
July 14, 2024
Врачи замечательные. Внимательно слушают и развёрнуто обьясняют без спешки.
Я в разных ветклиниках бывал, но пришел к выводу, что опытнее персонала пока нет нигде.
К клинике чисто. Уборщица свое дело знает.
Снимаю звезду за внешний вид клиники. Руководству пора подумать о ремонте. Крыльцо развалилось, внутри все пообносилось.
August 18, 2024
Не один раз посещали эту клинику для нашей кошки. Врачи внимательные, видно что любят животных! Мы им очень благодарны т.к сами не всегда можем помочь нашим любимцам
May 8, 2024
Больше 20 лет приезжаем с животными в эту ветклинику. Квалифицированные специалисты, внимательны к каждому животному. Работают круглосуточно! В меру чисто, учитывая то, что очереди здесь практически в любое время суток.
По стоимости не особо бюджетно, но на здоровье любимых питомцев не экономим!
1
1
August 9, 2024
Без преувеличения, персонал - профессионалы. Преступная кошачья группировка добыла резиновую игрушку, одна кота одержала победу над игрушечной рептилией, вторая замела следы, спрятала лапку игрушки в самом надёжном месте (смотрели котенок Гав?). В общем, достали "привет изнутри", наблюдали, после отдали на амбулаторное наблюдение. Все рекомендации были понятны, обращение с кошкой, как с родной. Лучше б не так узнала об этой ветклинике
1
April 19, 2024
Благодарю хирурга Понамарева И . за проведённую операцию сломанной лапки мини Йорку 1500 кг веса . Операция была проведена успешно и ювелирно . Спасибо всему коллективу за качественный сервис и индивидуальный подход . Хозяйка Дольки
1
1
May 4, 2024
Была здесь 2 раза у 2 разных дежурных врачей. Первый с абсолютной любовью и трепетом подошел к осмотру. Сегодня пришли и попали на «врача», не запомнила имя, но высокий взрослый мужчина в очках. И какой же стыд. Не идите лечить, если вас все вокруг бесят. Пришли с клещами, так мало того, что на мои вопросы не ответили (натурально не разговаривал человек на приеме), мою собаку даже не осмотрели! Вытащили клеща, на которого я указала, и человек не сделал больше ни-че-го.
Постараюсь избегать таких специалистов. Если он к животным так относится, боюсь представить, по каким понятиям он живет в обществе.
6
4
October 20, 2024
Из плюсов своя лаборатория, все остальное не очень, качество и врачи оставляют желать лучшего, кастрировали там собаку, у нас разошлись швы и пока мы сидели в очереди подошли ещё два хозяина с питомца с этой же проблемой
2
1
June 1, 2024
Отличные специалисты. Спасли нашего питомца (потребовалась срочная операция поздно вечером в праздничный день) в ситуации, когда другие ветклиники в округе отказались. В клинике хорошее оснащение и классные специалисты, ценник на услуги наравне с другими клиниками. Очереди практически всегда, но считаю это индикатором качества оказываемых услуг
February 19, 2024
Спасибо четкой и профессиональной работе ветеринаров этой клиники! Не поняли почему 5 мес. щенок цвергпинчера ходит, как бегемот. Очень большой живот был у собаки. По словам нашей дочери собака съела резиновый мячи кость от сливы. В полном шоке мы поехали в клинику. Сделали рентген.. оказалось, что собака просто обожралась! Поставили капельницу и вызвали рвоту.Как выяснилось в последствии бессовестно слопала весь омлет! Но ещё там был какой то резиновый ластик (мяч слава Богу не съела). Хвала ветеринарам, все быстро выяснили и сделали, чтобы собаке было легче😁👌 Всем рекомендую эту ветеринарную клинику!! Ребятам большое спасибо и привет от Адель ❤️
4
1
October 2, 2024
Второй раз сюда не поеду. Отзовы скорее всего накрученные, потому что уже переступив порог коиники чувствуешь какую-то тревогу и зочется уйти. Столы после животных не обрабатываюься, животное перед прививкой не осматривается. Стерилизовать кошку сюда точно не поеду, даже рисковать не буду.
1
1
April 24, 2024
Взяли там кошечку. Внутри очень приятно. При входе стоят контейнеры с чистыми и использованными бахилами. Персонал очень любит животных и свою работу это видно сразу. Директор милейшая женщина, всё объяснила лично. По поводу услуг пока нет комментариев, так как процедуры нас ждут в мае
3
2
October 11, 2024
Плохое обслуживание, живая очередь, позвонила днём в клинику, ответили что можно подойти и врач дерматолог принимает, придя ответили что врач уходит на операцию и принять сможет в другое время,не назвав приблизительное. Не профессионализм администратора.
1
3
October 8, 2023
Самая ЛУЧШАЯ клиника в городе!!! Профессионально,с душой,оперативно. Особенно хочу выделить докторов: Светлану,Татьяну, Ксению! Благодаря их непосильному труду, вчера(07.09.2023),они спасли собаку,которая могла умереть на глазах. Спасибо,что такие Профессионалы с большой "Буквы" и просто Настоящие Люди у нас есть. Спасибо Вам большое.
С Уважением и большой благодарностью,
Татьяна Капустина
4
1
December 25, 2024
Прекрасные врачи, хорошее оборудование, вежливый и приятный персонал! Совсем советую!
2
April 29, 2024
Лучшая клиника в Королёве, очень помогли с кошкой, думал будет операция и дальнейшие проблемы, три недели до этого посещал разные клиники, замечательный персонал, квалификация очень высокая однозначно, только сюда!!! Без сомнения, Вилковиц Татьяна и Бушкова Юлия, спасибо за заботу и профессионально сделанную работу
3
June 21, 2024
Хорошая клиника для хвостиков! Врачи спокойные, выдержанные, добрые, профессиональные!!! Работают круглосуточно! Спасибо Вам большое за здоровье наших любимцев❣️🐈⬛🦮
October 15, 2024
Очень доволен обслуживанием и,главное,результатом:диагноз был поставлен точно(использовались рентген и УЗИ),операция собаки прошла успешно. Животное тоже довольно.
1