Doctor Raff
63 reviews
June 29
В связи с недавним посещением медицинского учреждения, я вынужден выразить серьёзную озабоченность относительно качества предоставляемых услуг. Наблюдается значительное несоответствие заявленных стандартов обслуживания и фактического уровня предоставляемых услуг, что напоминает методы работы, характерные для устаревших подходов прошлого века. Особое внимание следует уделить ценообразованию, которое кажется неоправданно завышенным в свете отсутствия соответствующего качества сервиса.
Кроме того, было обещано проведение процедуры без болезненных ощущений, однако результат оказался противоположным, что, по всей видимости, связано с недостаточной квалификацией медицинского персонала и использованием устаревшего оборудования, не отвечающего современным требованиям как с моральной, так и с физической точки зрения.
На основании изложенного, я не могу рекомендовать данное медицинское учреждение и призываю потенциальных клиентов проявить осмотрительность. Также, считаю необходимым обратиться к руководству клиники с предложением провести тщательный анализ текущей ситуации и принять меры по улучшению качества работы учреждения.!
4
December 10
Сотрудник высшего уровня. Делали дочке МРТ. Очень профессиональный и коммуникабельный подход к пациентам. Всё на позитиве, с вежливостью и улыбкой. Спасибо вам огромное.
December 14
Обратились в данное учреждение к урологу.Единственный врач,который установил верный диагноз.
Далее отправили к терапевту
Григоренко Г.И.,которая за стоимость приёма приклеила в тетрадь все анализы,сдаваемые раннее и расписала приём по часам всех лекарственных препаратов, которые были назначены ранее и которые были неэффективны.
Так,что пользы от данного врача нет!!!!
Создаёт очень много суеты, её действия назначены только для пополнения кассы данного учреждения.Зря потратили время и деньги!!!
June 15
Отличное отношение, быстро качественно, очень приятно что делают скидки) Была У Рафф Аллы Анатольевны, просто один из лучших специалистов г.Курганинска, рада что попала к ней, так как до этого просто тратила деньги на других врачей, которым было пофиг на мои проблемы)
2
August 22
Обращалась в клинику к неврологу, врач хороший, вежливый, но была запись на 9,20, а зашла я туда почти в 10 часов, и очень не понравилась девушка на ресепшене, я еле шла согнутая, а она с таким гонором "бахилы оденьте! Пока не оденете не зайдёте" можно же чуть повежливее, ведь туда люди с болями идут, а не бегут здоровые🤦♀️
2
2
September 21
Огромную благодарность хочу выразить персоналу.Делала капельницы все аккуратно,чисто и профессионально.
December 6, 2023
Отзыв о терапевте-эндокринологе Григоренко Галине Ивановне. Пришла на прием с результатами ОАМ и с нетерпимыми болями в области спины и по бокам. Врач заверила, что по результатам анализов все в норме. Начала наугад перебирать варианты болей, грыжа, проблемы с щитовидной железой (т.к. у меня избыточный вес, вывод сделала видимо из этого), возможно повышен Сахар в крови. Объяснив врачу, что ни с чем из вышеперечисленного боли не связаны, и проблем со здоровьем в этих пунктах нет, врач спросила вес, рост. По табличке определила, что у меня ожирение 1 степени, прописала диету 1200 ккал, и ходьбу 7 км в день. Хотя без ее рекомендаций я уже была на подсчете ккал, и за три месяца скинула 14 кг. Никаких дополнительных обследований врач не назначала, но настоятельно рекомендовала пойти к гинекологу, и не к кому попало, а именно в их клинике 😂 задала врачу уточняющий вопрос по результатам анализа, указав на пункт RBC/ul, на что Галина Ивановна ответила, что не знает, что это значит😳 терапевт не может расшифровать общий анализ мочи! Этот пункт означал незначительное повышение эритроцитов . Как итог, зря потраченная тысяча рублей за прием и время! Обратилась в другую клинику, сразу направили на дополнительные анализы по Нечипоренко, Узи почек. Где как следствие поставили диагноз почечной колики! Хотела решить вопрос некомпетентности врача клиники доктора Рафф с глав врачом, но результат оказался нулевым. Свою вину клиника не признала, лишь сказали, что переговорят с терапевтом. Ни извинений, ни тем более возврата денежных средств я не дождалась! Буду обращаться в министерство здравоохранения и с письменной претензией в клинику, так как считаю, что такие «специалисты» не должны лечить людей!
5
1
January 7, 2023
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники. Вежливое и чуткое обращение к пациентам.Девочки в регистратуре обслуживают отлично. Отдельное спасибо докторам. Обращалась давно за помощью к Алле Анатольевне, она во время поставила правильный диагноз, и направила на операцию,благодаря этому давно распрощалась с сумасшедшими болями. Сейчас с мужем наблюдаемся у кардиолога Станислава Анатольевича. Великолепный грамотный специалист в своей области. Вежливо и доступным языком все расскажет и проконсультирует. Спасибо огромное!
4
November 1
Женщина которая сидела в регистратуре 31.10 очень много себе позволяет, закатывает глаза, считает нормой высказать все недовольство в лицо! Ужас!
1
July 9
В регистратуре есть сотрудница (одна), которая позволяет себе разговаривать с клиентами клиники будто они пришли к ней домой, а не получить платную услугу.
3
1
July 25, 2023
Очень понравился данный мед. Центр. Приятная обстановка, очень чистое помещение. Приятный и культурный обслуживающий персонал. Приемлимые цены, есть скидки на определенные услуги. Рекомендую.
2
January 1
Узи сердца. Приёмом осталась довольна. Немного напрягла сотрудник регистратуры - очень громко, на всю входную зону обсуждала по телефону во что в данный момент оделась её дочка школьница младших классов, одела ли шапочку, т.к. в это время шёл дождь. Очень громко и долго разговаривала... как будто в совдеповской регистратуре оказалась...
2
2
February 28, 2023
Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники. Всегда вежливое отношение. Квалифицированные и чуткие врачи. Всегда доброе отношение, подробно всё расскажут. Везде идеальная чистота.
1
April 15
Чисто уютно ,но с анализами в срок не укладываются качестволечение ,везде одно и тоже в платной клинике
1
October 23, 2023
Две звезды только врачу Раф гинекологу 🌻
А вот Работа и отношение администраторов на стойке просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ !!! Лицо клиники , это администратор! Но тут же , сложилось впечатление, что она вообще не заинтересована в посетителях .
3
1
July 1
Всё на высшем уровне, спасибо большое вмем
2
May 19, 2023
Очень благодарна лор врачу Кечик Надежды Васильевны. С августа месяца болела по вине стоматолога, у разных врачей лечилась ставили хронический гайморит. Только Надежда Васильевна решила всю эту проблему. Дай Бог ей здоровья. Она мне спасла жизнь. Непрестанно её благодарю!
1
October 4
Не знаю, вроде хорошо, но можно было получше,
May 8
Хорошая Клиника❤Дороговато конечно 😐 Очень хороший Сосудистый Хирург 🧑⚕️
March 30, 2023
Врач Григоренко одно название, что она врач , назначает не правильно дозировку препаратов, отправляет на кучу анализов вообще не нужных, хамка слишком высокого мнения о себе, не ходит , а пишет как будто она одна такая на всей земле, больше в эту клинику не ногой, обдираловка денег еще жди в очереди , и врачи тупые купили дипломы по интернету!!!!!!!
6
1
December 23, 2023
Быстро и удобно задать анализы деткам,персонал очень доброжелательный.
February 10, 2023
Ходили с ребенком к лору. Правильно поставили диагноз, ухо вылечили,слух вернулся. Врач мне понравилась,очень квалифицированна. Чисто, на входе гардероб. Девочки не рецепшене очень медленные. Но это не великая проблема.
November 20, 2023
Хорошая клиника, вежливый и добрый персонал, отзывчивые и проникательные врачи
September 3, 2023
Огромное спасибо врачу эндокринологу, правильный диагноз.Осень хорошее впечатление от общения с замечательным доктором.Всех благ!
1
August 10, 2022
Самая ужасная ЧАСТНАЯ клиника. Для того чтобы оставит им свои деньги, ты ещё должен по 30 минут стоять в очереди на регистратуру, а чтобы сдать элементарный общий анализ мочи и того дольше. Можно тут спокойно провести пол дня в ожидании своего приема, также как и в обычной Курганинской ЦРБ. Они оказывают платные услуги, но спрашивается, за что я плачу???
8
December 8, 2023
Обращался хорошое обслуживание хоть такого врача не было мне посоветовали куда обратится
1
1
May 7, 2022
Отличный медицинский центр. Невзирая на средние отзывы о нём в интернете, решила обратиться именно сюда, потому что у них в штате был нужный мне врач. И не пожалела! Компетентные грамотные вежливые сотрудники, везде чистота и порядок! Осталась очень довольна приемом врача. Теперь буду наблюдаться только в Доктор Рафф.
1
1
November 10, 2023
Сдавала анализы дочке ,все быстро и не дорого .
Единственный минус нет педиатра.
August 19, 2022
Думаю, что место неплохое. К посетителям относятся хорошо, благожелательно. Без проблем прошли врача, сдали анализы. Спасибо администраторам и персоналу!
2
1
January 10, 2022
В данном центре бываем часто. Прекрасный персонал, хорошее и оборудование и обслуживание. Записаться легко по телефону на удобное время. Приемлемые цены, нет огромных очередей.
3
1
February 2, 2022
Сегодня, 2.02.2022 звоню.
- Здравствуйте, к терапевту могу попасть?
- Жалобы?
- Горло, кашель
- НЕТ! МЫ С ОРЗ НЕ ПРИНИМАЕМ!
- И что делать?
- 104 кабинет поликлиники! МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ
Супер отношение конечно. Я понимаю, сейчас эпид.обстановка такая, что лишний раз перестраховываются все. Но, кто их заставлял строить свою клинику и заявлять о себе как о МедЦентре ?
7
3
January 30, 2022
Не очень понравилось, пришли с ребёнком к дерматолог по назначеному времени и в итоге сидели почти час ждали пока нас примут. Единственное в лаборатории была очень хорошая девушка которая брала анализ, очень аккуратно и успокаивала ребёнка чтобы не боялся.
6
1
June 8, 2023
Вежливый персонал....всегда позвонят и напомнить о приёме....
3
January 19, 2021
Отвратительная клиника!!!
К сожалению, в связи с этой пандемией, пришлось обратиться в частную клинику, чтобы избежать излишней суеты в государственной больнице.
Мой папа никогда не ходил в больницу, но когда он заболел, мы всей семьёй все же уговорили его обратиться в врачу.
В итоге мы получили:
- потерянное время (т.е. обратился с пневмонией, а лечили нам щетовидную железу. Зачем- вопрос)
- потраченные нервы и силы ( в голове не укладывается, как можно вести приём по стационарному телефону, даже не видя пациента?)
- потеряно доверие к врачам;
- и самое главное - потеряно здоровье!
17
1
January 19, 2021
Клиника "Доктор Рафф" - это не про лечение, это про деньги!
Обратились к Григоренко Г.И. за медицинской помощью , а в итоге получили направления на кучу различных анализов, совершенно не относящихся к заболеванию. Данный врач, если ее можно так назвать, проводила осмотр и прием пациента по стационарному телефону, т.е не присутствия на приеме. При этом вся стоимость ее услуг оплачивалась в полном размере. Данный врач ни разу за 3 приема не послушал больного. Все рекомендации по лечению выдавались на черновых листочках. Впечатление от клиники и от врача отвратительное
20
2
November 22, 2022
добрый тут люди. Но заплаченные деньги не гарантируют качественного диагноза, увы!
2
January 15, 2022
Квалифицированные специалисты и не очень дружелюбный средний и младший медперсонал
4
May 4, 2021
На сайте нашел информацию, что возможен выезд врача на дом, позвонил по телефону и объяснил, что нужен врач, который сможет взять кровь на общий анализ. На той стороне телефона рявкнули "Не делаем" и бросили трубку.
7
2
February 5, 2023
Все отлично, персонал приветливый
June 1, 2021
Посещала дерматолога, очень хорошо и правильно подобрали уход, и выявили причину, с ребёнком ходила до лора, тоже очень мудрая женщина
6
1
April 6, 2021
Врач Эндокринолог Григоренко поставила не правильный диагноз моей дочери вместо тереотаксикоза, восполение щитовидки, когда я сказала об этом самому Рафу, он сказал, что не отвечает за действия своих сотрудников
14
1
July 20, 2021
Удобно, цены приемлимые. Персонал отличный, особенно терапевт и массажист
3
1
November 19, 2022
Очень плохие врачи нечего не знают как лечить правильно!!!!!
2
2
January 5, 2023
Очень хорошая клиника и хорошие врачи
3
February 4, 2022
Огромное спасибо лор врачу за профессионализм Надежде Васильевне Кечик
4
April 10, 2019
10.04.2019 посетил клинику с целью получить диагноз заболевания. Записался к ЛОРу Кечик Надежде Васильевне. Кроме резкого тона разговора, так же получил не верный диагноз! Как врач с таким стажем смог поставить диагноз стоматит вместо верного как выяснилось герпесная ангина?! Если врач действительно квалифицированный, то это как минимум наплевательское отношение к пациенту! 1000 рублей отдал за неверный диагноз и направление в стоматологию, где обследовав меня остались в недоумении... Диагноз в корне не верный, никакого стоматита у меня нет! Вот такое вот отнашение, больше в клинику где вместо качественного обследования, получаешь непонятно что я не вернусь, да и всем не рекомендую этого делать. Не знаю как с другими врачами, но Надежда Васильвна видимо очень хотела домой, так-как я обратился в конце ее рабочего дня. Выводы делайте сами.
25
2
May 28, 2022
Все очень достойно и доступно
3
December 13, 2021
Очень медленно работают регистраторы, большая очередь в том числе пожилые женщины
4
2
April 28, 2021
Огромное спасибо Доктору Романюк ! Хороший специалист !
7
2
July 31, 2020
Качество соответствует цене. Здесь можно проконсультироваться с некоторыми врачами, сделать УЗИ и сдать анализы.
2
2