Хороший врач УЗИ Ковшова Елена Александровна, внимательный осмотр, хорошо общается с животными, чуткая и профессиональная. Дала рекомендации и поставила диагноз. Огромное спасибо за помощь.
А вот уровень самой клиники низкий. Приём в порядке живой очереди, с срочными случаями не принимают не по записи, не вне очереди. В одной смене работает грубая девушка администратор. специалисты не знают своего дела. Несут откровенную чушь. Не рекомендую сюда обращаться за помощью. Только к ветврачу Ковшовой Елене Александровна. Другие не вызывают доверия. Анализ мочи почему-то без определения бактериальной флоры. Вообщем мы в шоке. Раньше была хорошая лечебница.
12
5
Екатерина
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Обратилась в данную клинику первый раз с очень возрастной кошечкой в экстренной ситуации. Приняли оперативно; провели все необходимые анализы и обследования для выявления причин болезненного состояния животного. Оказали необходимую помощь. Врач Волков А.А. подходит к лечению животного очень ответственно, делает заключения, основываясь на точных объективных данных обследования и осмотра. Поясняет тот или иной аспект лечения понятно и грамотно. Врачи-специалисты УЗИ Ковшова Е.А. и Кашина А.С. внимательно, терпеливо и заботливо проводят манипуляции с питомцем, вызывая тем самым у него максимально возможное доверие. На данный момент состояние животного стабилизировано, но предстоит дальнейшее наблюдение и лечение, которые намерена продолжать в данной ветклиника, поскольку она обладает хорошим аппаратным оснащением и грамотными, на мой взгляд, специалистами. Надеюсь на благополучный исход лечения, а клинике желаю дальнейшего положительного развития и не снижать уровень оказания услуг.
7
1
Валерия Муратова
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Отличная клиника, специалисты пожалуй лучшие в городе - все процедуры для моей собаки проходят быстро и аккуратно, даже самые сложные) Отдельное спасибо Клокову Владимиру Сергеевичу - очень быстро и без последствий провёл операцию на веке. Было новообразование. У собаки не было никакого дискомфорта, все зажило очень быстро. Швы сняли быстро, никаких осложнений не возникло. Владимир Сергеевич всегда был на связи, за что отдельное большое спасибо)
12
Show business's response
алексей ш.
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Хорошая клиника! потрясающе специалисты! УЗИ Ковшова Елена Александровна и Кольдяева Марина Анатольевна. Приезжали из Балашована обследование со своей девочкой .Спасибо большое всем кто там принимает наших питомцев!
4
1
Show business's response
Анастасия Хаирова
Level 3 Local Expert
April 5
Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники. Учтивые, приветливые, всегда ответят на интересующие вопросы. От приема только положительные эмоции!
3
Show business's response
Юлия Комашко
Level 5 Local Expert
October 8
Все супер,нашу собачку спасли ,зашили ,рана была очень большая,врачи хорошие )
3
Show business's response
Elena C.
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Лапиной Александре Николаевне! То что она для нас сделала,я считаю просто бесценным!
Наша собака проглотила инородное тело. К сожалению, мы не сразу обратились ко врачам в Доктор Вет, хотя на УЗИ Ковшова Е.А нашла,что у собаки инородка, но нам посоветовали врача из Вет Клиники при Аграрном. Там мы сделали рентген, показали узи, но почему-то специалисты подумали,что инородка в толстом кишечнике,а не в тонком и что скорее всего сама выйдет. 4 дня подряд мы туда ходили на системы и рентгены, на 4ый день врач сказал,что нам срочно нужна гастроскопия. Это были майские праздники,вечер ,и у них специалист не работал. Отчаянию моему и волнению не было предела! Мы начали обзванить все клиники Саратова. В Доктор Вете нам сказали,что у них сейчас врача нет, но спросили, что случилось и насколько срочно. Спасибо администраторам за такое неравнодушие! Я рассказала,что нам очень срочно, и они договорились,что приедет Александра Николаевна. В итоге Александра Николаевна специально ради нас приехала, сделала вечером гастроскопию, и выяснилось,что необходима полостная операция, так как в желудке было все чисто и необходимо было разбираться дальше, а время уже было ночное. В итоге из-за того,что 3 дня было упущено, собаке пришлось отрезать 15 см кишечника. Это была тяжелая операция, Александра Николаевна спасла нам собаку! Она не только хороший специалист, но и чуткий,неравнодушный человек, она нас поддерживала,терпеливо отвечала на все наши вопросы по лечению и операции, корректировала наше лечение. Огромное,безмерное просто спасибо ей!
Также хочу поблагодарить лечащих врачей и медсестер, которые занимались нашей собакой в стационаре! Мы ее навещали по 2 раза на дню,и я видела,что они к животным относятся бережно и с любовью, мне хотябы за это не было тревожно, хотя за собаку,конечно,волновалась очень.
Тем,кто вдруг оказался в подобной ситуации,как мы, советую не повторять наших ошибок и насторожиться,если врач предлагает подождать с операцией и доставанием инородки, выяснить точнее картину понимания ситуации врачом, перепроверить его слова,все мы люди,все можем ошибаться, но бывают ошибки,стоящие жизни.
4
2
Show business's response
анисимов александр
Level 17 Local Expert
September 18
Хорошая клиника , помогли питомцу , поставили диагноз , назначили лечение и все в позднее время после 21:00
3
Show business's response
Виктор З.
Level 2 Local Expert
February 29
Опытный персонал, всё отлично, будем обращаться, только к вам. Приемлемые цены. Круглосуточно. Чистота.
3
Show business's response
Zinaida_Fiona_ban
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Клиника хорошая, и врачи со своей работой справляются но я вам не рекомендую врача нефролога этой клиники. Обращайтесь куда угодно в другие места но не сюда. Это ужасно! Врач незнает ничего о болезни и о её стадиях и то что нужно проверять (какие именно показатели) в организме кошки. Я потратила не только время, деньги! На витамины. Боже витамины! У меня умирает кошка а мне прописали витамины и все! Ужасно, просто ужасно. От меня просто отмахнулись и мол через два месяца приходите. Пришлось изучать научную литературу о этой болезни и потом обращаться реально к специалисту этого направления.
Кстати говоря другой врачь в другой клинике прописал препараты! а не витамины как тут.
6
3
Show business's response
Наталья Волосникова
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Ни когда не писала плохих отзывов.Но тут уже нет сил.Уже 2 недели мы не можем попасть на прием к неврологу.То он болеет,и как то странно переписывают нас с одного дня на другой.Потом он выходит на работу(прием всего 1.5-2часа).Потом всю неделю мне звонят по несколько раз и уточняют приду ли я в свое назначенное время или нет.Первичные мы или нет.А в день приема за 1.5 часа опять звонят и говорят что врач не придет.Он опять заболел.Складывается ощущение что просто приезжать из за 1-2х пациентов у врача нет желания((((.Но то что хозяева тоже работают и отпрашиваются с работы что бы попасть на прием к этому чудо врачу в такое очень не удобное время для всех работающих людей, ни кого не интересует.Им проще сказать давайте мы вас перепишем опять через 2-3дня. Такого ужасного отношения я еще не видела(((.К другим врачам притензий нет.Всегда обращались и всегда получали должную помощь,.Несмотря на неудобства в больших очередях и ожиданиях.А тут прям кашмар какой то
6
2
Show business's response
Инкогнито 8484
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Ресепшен все портит. Специалисты может, и хорошие, но сам приём совершенно не организован. За мою жизнь у меня было несколько животных и я в разное время обращалась в разные клиники, и знаю, что бывают экстренные, плановые и незапланированные визиты, и просто консультации. И очередь, зачастую, идёт медленно и непредсказуемо. Но чтоб на ресепшене стоял человек, который вообще никак не участвует в этом процессе, я не видела никогда. Трех раз хватило, чтобы понять, что это реально бардак. Ни на один вопрос по работе врачей и записи ответить не может. Но. Когда твоя очередь подходит, администратор вдруг "просыпается" и заговорческим тоном говорит тому, кто намного после тебя,"проходите". Причём, к тому же врачу, к которому ты сидишь в очереди. К которому просил записать заранее, но тебе сказали, что не записывают. Спрашиваешь, почему их пропустили вперёд ,тебе отвечают, что они были записаны заоанее. Как так, если вы не записываете? В общем, они там все добрые друзья, но как быть тем, кто к ним попал впервые? Плюс жара невыносимая, люди с больными, а иногда и с заразными питомцами сидят и стоят очень плотно, ужасная, просто очень, теснота и духотища Это не каприз, поймите, это элементарные санитарные правила и нормы. Вешалка на три-четыре куртки, её даже не видно за толпой и люди идут в манипуляционную в верхней одежде или несут в руках и одежду, и животное.
На 20 кв. м. человек 40 с собаками, кошками, клетками,, переносками, как шпроты в банке, это ещё и в эпидемия ковида было. Ни ногой больше!
8
2
Show business's response
Ольга Топырина
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Замечательная ветклиника, лечим там всех своих животных, не раз выручали , спасали в прямом смысле слова. Круглосуточная, есть очередь, правда. Персонал вежливый, с животными обходятся аккуратно.
4
1
Show business's response
Оля Довлатова
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Хорошая вет клиника и хороший персонал. Очень внимательные, добрые, вежливые. Радует, что клиника круглосуточная, есть всё необходимое оборудование для животных и аптека. Рекомендую 👍
3
Show business's response
антонина шитова
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Очень хорошая клиника. Внимательный и опытный персонал. Особенно хочу отметить Костину Ольгу Александровну, доброжелательность и отзывчивость которой помогает нам пережить порой нелегкие минуты.
4
1
Show business's response
Rust
Level 14 Local Expert
December 17
Посещал данную клинику ни один раз, с аллергической реакцией у кошки, с падением с высоты другой кошки и повреждением лап декоративной крысы. Быстрый и качественный осмотр, отличные рекомендации и лечение. Цены приемлимы. Все домашние питомцы чувствуют себя отлично. Рекомендую.
Елена
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Узи брюшной полости кошке 900р и смотрят буквально 3 минуты... ветеринар не может ничего вразумительного сказать о диагнозе, стратегии лечения и прогнозе... Давайте капать - цена курса из 10 капельниц - около 40тыс. - но кошка прямо сразу может умереть на столе. .. или усыпляйте неизвестно из за какой болезни... отдали 3900 за анализ, узи и первичный прием, пошли к другому доктору в другую клинику, который осмотрев, сделав 2 укола и поставив диагноз, взял 400 руб... кошке на слелующий день стало лучше.. выводы сами делайте...
7
2
Show business's response
Svetlana S.
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Хорошая клиника, часто ей пользуемся, так как она во-первых, всегда доступна, а во-вторых, там вежливый и опытный персонал, современное оборудование и адекватные цены.
В выходные и праздничные дни могут быть большие очереди, поэтому, чтобы попасть к нужному специалисту в эти дни, приходиться ждать. Но врачи всегда идут навстречу и оценивают состояние животного и его готовность ждать.
5
Show business's response
Гала Шихель
Level 4 Local Expert
September 4
Вожу свою собаку только в эту клинику.Грамотные и отзывчивые специалисты!
3
Show business's response
Екатерина
Level 20 Local Expert
October 9, 2023
Нравятся уровень оказываемых услуг, внимательность персонала к "хвостатым и усатым" пациентам. Хорошее соотношение цена/качество. Последние лет 5 - только к вам.
6
Show business's response
T Z
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Несколько дней Данилова Анна Микаэловна лечила собаку от гастрита,когда у неё были явные признаки паровирусного энтерита,который был установлен сразу же в другой ветклинике,после того как я засомневалась в данном диагнозе и отвезла собаку в другую клинику.На вопросы точно ли это ГАСТРИТ хамила,вместо того, чтобы в первую очередь назначить сделать анализы. Собаки, которые могли заразиться паровирусным энтеритом,в вашей богадельне, на вашей совести.
6
6
Анна Нуретдинова
Level 3 Local Expert
March 9
Обращались к врачу Даниловой с котом со слюнотечением , удалила вврварски зубной камень , по итогу у другого врача оказалось , что слюни у кота текли от опухоли и это при простом осмотре обнаружили , а мы просто потеряли время доверившись Даниловой.
3
2
Show business's response
олеся г.
Level 2 Local Expert
November 24
Ужасная клиника . Нам загубили животное . Денег содрали ( не мало) а прекрасно знали что животное умрет.
1
Show business's response
Катя Ястребова
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Клиника расположена рядом с моим домом.Кошке моей помогли, врач УЗИ задержалась на работе для нас. Лечение назначили эффективное, цены приемлемые, персонал вежливый.
4
Show business's response
Алексей Зарецкий
Level 5 Local Expert
January 27
Много специалистов разного профиля, типа кардиолога или офтальмолога. Но есть пару минусов - проблема с парковкой и не большая площадь хола у ресепшена
4
Show business's response
Рамис Салихов
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Возил свою собачку на прививку и врач Путина С Н сделала в бедро прививку сразу мне не понравилось как она сделала На следующий день собачка не могла наступать на лапу На второй день поднялась температура Звонил ветклинику они говорят так должно быть На третий день повезли в клинику и врач Устинова 👍 сказала что не правильно сделали прививку попали в нерв и началось воспаление Не советую врача Путину
5
1
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Круглосуточно- это из основных плюсов.
Квалифицированные специалисты.
Обратились в воскресенье поздно ночью.
Сразу Поставили диагноз, поставили капельницы, человеческим языком рассказали о заболевании и что нужно делать и как ухаживать.
Не навязывали лишних услуг, ценник за услуги средний.
Рекомендую.
3
Show business's response
Саша
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Хорошая клиника. Регулярно водим нашу собаку сюда на чистку зубов и стрижку ногтей, делают все быстро. Цены приятные. Хороший персонал, админы и ассистенты очень профессиональные, всегда все подскажут, ответят на все вопросы, посоветуют как ухаживать. Советую.
7
1
Show business's response
Анастасия Косенкова
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Клиника чудесная. Очень понравилась работа и отношение как к животным, так и к хозяевам. Особенно хочется отметить Алексея Алексеевича. Спасибо ему за грамотный, четкий и честный подход.
4
1
Show business's response
Марина Семенова
Level 7 Local Expert
July 7
Наблюдается с собакой...обращаемся по любому поводу, в любое время. Хорошие доктора
3
Show business's response
Мария Бурина
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Хорошая клиника, компетентные врачи. Надеюсь, что она расширят здание, в зале ожидания тесновато) ну и рамполлжено удобно, есть, кда припарковаться
4
Show business's response
Juliya usacheva
Level 6 Local Expert
February 24
Неоднократно обращались в эту клинику, у собаки отказали лапы и за короткий срок она встала на ноги благодаря назначенному лечению)
Была на международной)
Доктор Екатерина, спасибо вам большое!
3
Show business's response
Светлана Николаева
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
К сожалению, очень огорчена приемом в этот раз. Сложилось впечатление, что ветеринарный врач Костина Ольга Александровна вообще не имеет профильного образования. Говорит банальные вещи, которые известны каждому владельцу домашних животных. По типу, сбалансированно питаться и соблюдать режим. Не умеет сделать элементарного забора крови у животного. Так сильно его боится, что её страх передаётся животному, который от одного прикосновения врача начинает истошно кричать и вырываться. При этом, её страх очевиден для самой Костиной, потому что она фактически отговаривает от забора крови, со ссылкой на высокую стоимость. По итогу, ушли от неё ни с чем! Она не поставила даже диагноза в выписке!!!! Не рекомендую никому попасть к Костиной Ольге Александровне!!!! Деньги на ветер! С таким же результатом Вы прочитаете в интернете всё то, о чем узнаете на приеме так называемого ‘ветеринарного врача’ Костиной! Очень жаль, что мне так не повезло сегодня. Ранее в этой клинике я всегда попадала к отличным специалистам: Силантьевой Екатерине Александровне, Кольдеевой Марине Анатольевне, бондаревой Александре Николаевне. Что там говорить…. С меня взяли за УЗИ, при этом даже заключение не дали!!!! Очень неприятно!!!
6
5
Show business's response
Лариса Турчин
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Очень рекомендую Кольдяеву Марину Анатольевну. Грамотный, внимательный специалист К сожалению наши любимцы иногда болеют,если уж так случилось, не ищите другие вет.клиники, приезжайте в Доктор-Вет на Международной.
5
Show business's response
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Вы- большие молодцы! Оценка от профессионализма до просто отношения и подхода к хвостатикам на 5++++, жаль только то, что принимают только животных) большое желание попасть к вам не только с ними) Ребят, спасибо большое за Дикки! Мы вам очень благодарны!
4
Show business's response
Татьяна Попова
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Самая лучшая ветеринарная клиника, не хватает только рентген аппарат. Анна Микаэловна и Екатерина Александровна, очень им благодарна, самые добрые и отзывчивые ❤️❤️❤️❤️
3
Show business's response
Алена Д.
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Большое спасибо Анне Микаэловне за профессионализм и индивидуальный подход к каждому. Обращаемся уже не первый раз, человек действительно любит свое дело!
5
Show business's response
es25maya
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Конечно есть свои минусы в клинике,тесная прихожая например.Дело в другом,обращались ко многим специалистам с проблемой нашей питомицы,собаку,куда мы возили ранее,чуть не убили неправильным лечением и выкинутой на ветер приличной суммой денег на пустое лечение.Хочк написать благодарность Устимовой Светлане Александровне,которая,начиная с 2021 года и по сей день наблюдает и улучшает качество жизни нашей шоколадке лабрадорше.Спасибо Вам большое Светлана Александровна,Вы лучшая !!!
6
Show business's response
Александра М.
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Лучшая ветеринарная клиника г. Саратова. Абсолютно все врачи являются грамотными, талантливыми мастерами своего дела, с особым уважением, искренней благодарностью и восхищением относимся к Устимовой С.А!
Обращаясь в данное лечебное учреждение можете быть уверены, что здесь сделают все, чтобы Вашим питомцам стало лучше❤️
6
2
Лена Медведева
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Не одного грамотного врача. Екатерина А. не в состояние отличить артрит от нарушения моторики и координации, блондинка пышных форм, в принципе не в состояние разлучиться со стулом, максимум на что её хватает так это соединять буквы в слова в компьютере, Анна М. не может отличить природную ткань от новообразования. По сути коллектив дипломированных неучей. Полтора месяца лечили кошку от всего что знали, радует что знаний не так много. А по факту назначать уже надо было лишь обезболивающее, рак не лечится, тем более агрессивная форма саркомы. Хоть бы одна из трёх сказала, сходите к онкологу. Опухоль на самом видном месте, на лбу промеж глаз, более того, дважды вскрывали, не одна даже не заикнулась, "у вас всё хорошо, она умирать не собирается." От всей души желаю вам девочки, что бы Ваших близких лечили точно такие же внимательные, а самое главное грамотные врачи.
12
7
ирина о.
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Добрый день, хочу выразить свою благодарность доктору Даниловой А М. У нашей Кнопки воспалился жировичск, мы уже настроились на операцию с наркозом, но доктор почистила ранку так хорошо, что у нас зажило за 3-4 дня и больше не гноилось. Спасибо за её ручки и отношение к животным.
3
Show business's response
Примиум Люкс
Level 4 Local Expert
July 3
Приехали ночью с проблемой ,помощи нам не оказали . А смысл тогда в круглосуточной работе.....
2
5
Show business's response
Наталия Л.
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Хорошая клиника, расположена в удобном месте.
Хотелось выразить огромную благодарность врачу Устимовой Светлане за её неравнодушие, честность, доброту, любовь к животным. Светлана провела успешную операцию не смотря на немолодой возраст нашей собачке 14 лет. После операции дала нужные рекомендации по уходу вплоть до выздоровления. Побольше бы таких ветеринарных врачей нашему городу!!!
11
Show business's response
Troglodite
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
Регулярно привожу сюда свою кошку Багиру на осмотр. Ветеринары всегда относятся к животным с уважением и трепетом. Очень профессионально и аккуратно подходят к своей работе. К тому же, запись происходит довольно быстро, и цены намного более демократичны, чем в остальных клиниках рядом. Персоналу огромное спасибо!
6
марина
Level 10 Local Expert
October 5
Отличная ветклиника, прекрасные врачи, и весь персонал. Очень внимательные, вежливые, к животным относятся 👍
3
Show business's response
Ирина Бочкарева
Level 13 Local Expert
August 9, 2023
Плюсы - отзывчивый персонал, круглосуточный приём, чисто, средние цены, грамотные доктора.
Только плюсы и благодарности
3
Show business's response
натали букаева
Level 15 Local Expert
December 13, 2023
Хороший филиал клиники на Орджоникидзе,119а. Но очень мало места для всех желающих. Ленинский район большой, нужно расширяться.
3
Show business's response
Дарина Сальникова
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Долго думала, оставлять ли отзыв, но мой опыт может кому-то помочь
1. При первом приеме у Волкова Алексея Алексеевича заметила, что в клинике никто не собирается располагать животное к себе. Для любой собаки или кошки поход к врачу - стресс, но на это никто не обращает внимания. Возможно, из-за того, что у них большой поток… Лечили нас практически все врачи этой клиники. Итог: у собаки теперь паническая боязнь ветеринаров и в особенности уколов🤷🏻♀️Хотя до этого у любого другого врача в других клиниках она очень хорошо переносила все манипуляции и в особенности уколы. А здесь нам популярно разъяснили, какая у меня плохая собака и что это она во всем виновата, что
2. Лечились мы с 20.02 по 11.03. За три недели собаке сменили два лечения, но ни одно из них не помогло. В сумме на все анализы и обследования и лекарства мы потратили 20 тысяч. Результат - 0.
3. Понимая, как животное реагирует на уколы после всех их манипуляций(смотреть пункт 1), они бесконечно прописывают уколы. К слову, последнее предписание было - 10 уколов противорвотного🙁(до этого их уже было сделано порядка 5, если не ошибаюсь). Следовать таким рекомендациям я уже не стала, так как животное уже страдало.
Я понимаю, что забить тревогу нужно было еще после первого варианта лечения, которое не дало результата. Врачи нагоняют жути, говоря, что животное возможно будет сидеть пожизненно на препаратах.
К слову, мы сходили к другому врачу, который спокойно объяснил, что не так и через 10 дней у собаки все нормализовалось.
В этой клинике есть свои плюсы, и я не отрицаю, что другим животным они,возможно, действительно помогли. Но не в нашем случае.
Мы выбрали эту клинику по рекомендации, но больше никогда сюда не вернёмся.
9
4
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Очень хорошая клиника! Большой плюс - работаеь круглосуточно. В клинике есть своя лаборатория и узи.
Но, конечно же, главное достоинство клиники - замечательные врачи! Ковшова Елена Александровна, Данилова Анна Микаэловна, Силантьева Екатерина Александровна, Артемьев Дмитрий Алексеевич - чуткие, внимательные профессионалы своего дела.
4
Show business's response
Светлана Марченко
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Добрый день. Хочу всем рекомендовать эту клинику. Обратились ночью с собакой. Приняли сразу,оказали помощь. Особенно хочется отметить Костину Ольгу Александровну. Спасибо огромное всей команде врачей,которые дежурили вместе с ней.