Заказ был от 8 февраля.
Доставка комбо 3 пиццы на противоположный конец Комсомольского проспекта заняла 20 минут. Вместе с приготовлением. Господа, да вы прямо метеоры. Пицца была сухая и невкусная, то есть ее тупо разогрели, а не готовили. И судя по отзывам знакомых, это не единичный случай. 😡
Никаких документов курьер не привез, сунул коробки в руки и убежал.
1
2
Show business's response
Ярослав Кузьмин
Level 12 Local Expert
January 13, 2024
Всё вкусно) заведение уютное, персонал вежливый)
1
Show business's response
Рамик Исмаилов
Level 16 Local Expert
March 5, 2024
Доставка норм, пицца норм, лояльность норм, но вот ассортимент один и тот же лет 7 наверно ! Просто надоели, одни и те же пиццы! То что новое придумывают не особо отличается! Нужна новая пицца хоть 1!
Show business's response
Lisa
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Нравилось что быстро привозят и в целом вкусно. Но, два раза подряд косячить, это смешно. Поддержка ничем не помогает. «Проведут беседу» и все повторяется точно так же
Show business's response
Палыч
Level 23 Local Expert
November 2, 2024
Пицца не вкусная
1
Show business's response
Ali Alibabaevich
Level 9 Local Expert
September 14, 2021
Проект интересный. В принципе место уютное, теполое и комфортное. Что касаемо продукции вообще , для меня средне. Что касается пиццы- мне не нравится в основном! Однако, я специально оговариваюсь, что это лично мне. Так как, на вкус и цвет, во первых, во вторых, мне нравится пицца только одной пиццерии и как бы это странно не было, это не Хат!)))
4
Show business's response
Наталья С
Level 7 Local Expert
July 1, 2022
Ужасное заведение, испортили настроение в день рождения. Доставки на 1 Вольскую(это Москва, на минуточку)-нет. Поэтому оформленный мною купон в приложении Город применить нельзя(а я оформила на 25%скидку, потому что нужно было много пицц). Попросила хоть скидку тогда сделать в день рождения-тоже нельзя(хотя любое приличное и уважающее себя заведение делает именно так) . Оплата либо картой, либо наличкой, комбинированной оплаты нет. У меня и в карте и наличкой не хватало 500 руб. Если б скидку сделали, то как раз хватило бы. Пришлось бежать в Сбербанк. А так как парковаться там негде(бросила машину как попало, рискуя словить штраф или вобще попасть на эвакуатор),то любое промедление было опасно. Вобщем, заказ свой забрала, конечно, но настроение было испорчено
4
10
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
October 14, 2021
Сил моих больше нет этого терпеть!
Ситуация: почти уже две недели назад было день рождение - и я так мечтала получить в подарок сладкую пиццу. Но в саму дату моего рождения - пиццы не оказалось в наличии. Думаю, ну ничего - через пару дней закажу - промокод же работает АЖ 14 ДНЕЙ.
Спустя почти неделю - никаких подвижек - пишу уже в поддержку - говорят, что вот завтра, в понедельник, точно будет и дают промокод, который действует от 900 рублей.
Думаю, подожду до понедельника, уж очень хочется пирога. Наступило завтра - пирога нет. На следующий день пишу в поддержку - говорят, с поставками проблема, в четверг 100% будет. Думаю, подожду до четверга. Наступает четверг - пирога нет. Пишу в поддержку - говорят, с поставками проблема в 13 часов точно все будет (что б вы понимали, ингредиенты для пирога: сгущенка + пюре малиновое + ананасы). Время уже к 15 часам идет, а пирога все нет. Пишу еще раз в службу. И угадайте, что слышу в ответ, через 30-40 минут, ну вот матушкой клянемся - все будет. У пришли ингредиенты для других пицц, а сгущенки все нет и нет. Пишу еще - получаю в ответ, что проблемы с поставщиками.
Из этой истории могу сделать следующий вывод: менеджер данной точки не имеет налаженной коммуникации с поставщиками (часто вижу, что половина ассортимента нет в наличии), либо проблема с инвентаризацией и повара не могут рассчитать необходимое количество продуктов. Плюс очень странно, что поставщик не едет уже две недели и это ок. С точки зрения бизнеса - это тоже очень странно, ведь смысл делать поставки у поставщиков, которые не выполняют свои обязательства.
Вобщем, решила удалять Додо и искать альтернативы. Потому что это реально бред какой-то, ну или кто-то в подсобке хомячит сгущенку с ананасами.
4
1
Show business's response
PhilAnselmo
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
В целом хорошая пицца
Но есть одно больше «НО»
Вечно нет доставки
В итоге всегда берем ее у местных конкурентов
2
2
Show business's response
Лейла Гаджиева
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Хорошие цены и пицца, уютно и комфортно! Пальчики оближешь от ваших блюд! Желаю хорошего заработка и адекватных клиентов!
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
August 18, 2022
Вкусно и точка! Хорошая пицца. Качество радует, обслуживание хорошее. Иногда приходится подождать. Рекомендую
1
Show business's response
елена богданова
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
К сожалению сегодня я осталась недовольна приготовленной пиццей- заказывала 4 сыра на тонком тесте- на 3-х кусочках оказался сыр дорблю, остальное - не знаю, что было, пицца была резиновой, вкусового удовлетворения естественно никакого. Заказываю эту пиццу постоянно- такое впервые. не знаю, чем это вызвано, жаль. Пицца доставлена раньше указанного времени( это в плюс) более-менее горячей- ну это 50на50.
3
Show business's response
Юлия К.
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Невозможно сделать заказ ,вторую неделю сложности с доставкой пишут ,не справляетесь ,наберите больше курьеров !!!
5
Show business's response
АМИНДЖОНИ АЗИМДЖОН
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Отличная пицца, доступная цена, заказ быстро приготовили.
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Долго и невкусно
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Ожидание пиццы более 30 минут. Хотя казалось бы фаст-фуд тем и хорош, что быстро можно поесть.. В таком случае лучше в ресторан сходить, там и по времени также и по цене.
Не понимаю в чем преимущества пиццерии додо вообще??
2
Show business's response
Марина
Level 22 Local Expert
September 19, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, уютно.
Show business's response
Андрей С.
Level 8 Local Expert
March 20, 2022
Ставлю 5 звёзд за вкус и рецептуру, крутое приложение и адекватные цены.
Косячки именно по доставке имеются, но зато готовят всегда четко.
1
1
Show business's response
Алексей Васильев
Level 12 Local Expert
February 4, 2024
Заказал домой, привезли быстро это +, но теплую и тесто прилипло к коробке, вот так(((
1
Show business's response
Юрий Швыряев
Level 20 Local Expert
October 17, 2022
Уважаемые гости данного заведения.
Обходите стороной данное заведение. Лучше посмотрите какое отношение к вам несет компания, которая берет за вас за это деньги:
1. Сырные палочки, но сыр положить забудем.
2. Двойная пепперони. Возьмем денег за двойную колбасу, положим одинарную
2
Show business's response
Азат Фатыхов
Level 6 Local Expert
May 9, 2022
В основном всегда заказываем пиццу в Додо,но второй раз уже получаем пиццу так сказать не совсем хорошего качества! Перегоревшая!!! Благо в этот раз была одна такая пицца,в прошлый раз три пиццы сразу такие были,ну подумали осечка бывает,но в этот раз опять!
4
Show business's response
Дмитрий Щёкин
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
В других пицериях этой же сети пица вкуснее. В целом всё норм
1
1
Show business's response
Олег
Level 30 Local Expert
March 8, 2021
Были вдвоём ( с барышней , 7 лет), заказали пиццу пепперони маленькую (395 рэ она нам обошлась). Парковка рядом бесплатная (пока), но вот найти место - ещё тот квест. Общественный транспорт метрах в 300'х... Пиццу готовили около 15 минут . Персонал адекватный , в заведении чисто и светло (уборную не посещали). Цены на остальные блюда адекватные, жаль по выходным нет кусочков на продажу. Карты принимают, народу окромя нас было - два столика.
1
1
Show business's response
Юлия Федосеева
Level 2 Local Expert
March 13, 2022
пицца сухая и невкусная, начинки совсем нет на 25 см соус не помазали и сыр натерли см на 10, самая невкусная пицца которую мы когда либо ели, интересно такую делают только на доставку? потому что в пиццерии такую точно впрнут пекарю обратно. это не пицца, а кусок сухого теста без начинки, еще закпзали пиццу 4 вида в одной, разницы никакой, начинки нет((( почему вы не делаете фото такой пиццы которую привозите клиентам на вашем сайте??? руководство знает о так ом низком качестве продукта? или это нам под закрытие сделали такую сухую пиццу без начинки и еще холодную привезли?
4
1
Show business's response
5555
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Всегда свежее и вкусная пицца, а чай с чабрецом просто наслаждение. Благодарим за вашу работу
1
Show business's response
Баир Намжилов
Level 7 Local Expert
June 22, 2021
Был вчера в этом "чудном" месте, заказал пиццу детям и себе на перекус по акции маленькую пиццу с напитком. Оказалось, что это шляпа, а не акция, так как из напитков только кофе, который пить в плюс 30 так себе удовольствие, но отдельно пробить можно,что я и сделал (заказ 153 вчера вечером). Не надо парить людям мозги, если акция невозможна, то, наверное, нужно просто её убрать из меню? Персонал хамоватый, перед заказом прождал минут 7, все в кулуарах от жары, видимо прячутся)). Одним словом, отстой, больше никогда не зайду... Работайте с персоналом!
1
3
Show business's response
Алексей Базаров
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Всё отлично и оперативно! Приготовлено вкусно, как и должно быть.
1
Show business's response
alias ----------------
Level 9 Local Expert
November 8, 2024
Молодцы! Очень вкусная пицца.
1
Show business's response
Джунэд Желябин
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Ужасная доставка, везли пицу 1 час 38 мин, хотя пицерия находится в 15 минутах от моего дома
3
Show business's response
Tema225
Level 16 Local Expert
July 19, 2022
Отличная у Вас пицца!!! Постоянно пробуем ДОДО в городах нашей СТРАНЫ)))) и всегда она отличная!!!! Так держать!!! Спасибо.
3
1
Show business's response
Роман Мезин
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Здравствуйте, мне готовил заказ Валерий Дементьев, не понял одного почему в моей пицце был кишмиш, хотя я заказывал с курочкой, а так вкусно
3
1
Show business's response
Алла Лишневская
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Нет доставки. Общение в чате, где бот пишет, что доставки нет, мало курьеров Потраченное время
5
2
Show business's response
Глеб Северов
Level 7 Local Expert
September 23, 2022
Очень понравилась пицца, брал барбекю, вкусно. Надеюсь скоро вернуть дьябло, люблю остренькое
1
1
Show business's response
Анна В.
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Закладывает уши, тк неправильно сделана вентиляция, сидеть невозможно.
1
Show business's response
Алла Мезенцева
Level 11 Local Expert
November 28, 2021
Плохо, когда компания не держит слово. Прислали промокод на большую пиццу по цене средней. Пришла в воскресенье вечером в ресторан с детьми поесть пиццу. И какое же было разочарование, что промо код вроде есть, но не действует на ту пиццу, которую мы заказали. С детьми не развернешься и не уйдешь, а платишь в любом случае. В общем - плохо ребята вы работаете. Либо всё условия пишите, либо выполняйте то, что обещали.
3
1
Show business's response
OrifJon T.
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Додо лучше!
Show business's response
Uzhupis
Level 12 Local Expert
April 25, 2021
Дам оценку отлично. Посетил это место и перекусил 23 апр 2021 после 19-ти.
Заказал комбо за 269, в варианте пицца пепперони фреш и латте. Пицца достойная этой цены. Достаточное количество сыра. Он тянулся, как и полагается, в настоящей, правильно приготовленной пицце!
Латте ароматный вкусный.
2
Show business's response
9а К.
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Добрый день! Столкнулись с проблемой урезания зоны доставки. В рамках одного города (Люберцы) не осуществляется доставка на южную сторону. Обещали, что проблему решат за два дня - в приложении написано, что временные трудности с доставкой. Как вы понимаете, вопрос не решается уже месяц! Эстакада оказалась непреодолимым препятствием на пути к довольным клиентам? Странно. Неуважением и нежелание взаимодействовать с гостями с целью улучшения сервиса. Больше не будем заказывать в этом месте.
4
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Вежливый персонал и очень быстрое обслуживание.
Show business's response
PRAPOR
Level 3 Local Expert
January 14
Вкусно
1
Show business's response
Skittle
Level 3 Local Expert
January 24
Вкуснееько
Show business's response
Ульяна Панкова
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Вкусно и всегда есть свободные места
1
Show business's response
Sanya_tu95 Msd
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Отличное заведение где можно: работать, проводить время с семьей. Так что всем советую!
3
Show business's response
Iphone
Level 10 Local Expert
January 7, 2024
Быстро четко вкусная пицца👍
Show business's response
Никита М.
Level 10 Local Expert
February 21, 2023
Интерьер простенький. Что касается кухни - все ок. Подача быстрая.
1
Show business's response
максим абдрахманов
Level 13 Local Expert
January 22, 2022
Бывает захожу,позле зала восполнить энергию)часто заказывает домой,и детям нравится.быстрая доставка.хороший выбор
2
1
Show business's response
Кристина Романова
Level 8 Local Expert
June 2, 2021
сама сеть мне нравится, и я была в других кафе. здесь мне не нравится то, что когда на табле показано, что заказ готов, и ты подходишь, чтобы его забрать к стойке, тебе только начинают его собирать. когда ты уже подошёл! наливать кофе, класть салат и т.д. не понимаю, почему нельзя приготовить весь заказ, а потом уже высветить на табло, что готово. правда раздражает.
1
1
Show business's response
Андрей Копылов
Level 8 Local Expert
June 14, 2022
Вкусно и сытно, не очень дорого!!!! Лично для меня - Не заказывайте острую с перцем, не хватает потом жидкости затушить пожар во рту))))
1
Show business's response
Анастасия Малина
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Курьеры такое себе
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
May 20, 2022
Скорость готовности блюд - 5
Обслуживание - 4 (Не дали салфетки, немного грубые ответы)
А вот еда - 3
Извините, но пасты из макарон как у Вас не бывает. Замените спирали хотя бы на спагетти. Понятно, что основное блюдо в ДоДо это пицца, но раз уж пытаетесь разнообразить меню, делайте с умом.