Dodo Picca
Address
Business hours
Open until 10:30 PM
Directions
Ozyornaya
990 m
Озёрная улица, 17
24 m
Information verified by owner
754 reviews
November 9
The staff is so nice. The place is clean and cozy.
September 14
Прекрасное заведение. Понравилось всё, от обстановки и оформления до качества продукции. Удобные столики, заказ приготовили быстро, пицца вкусная.
Ещё понравилось то, что помимо пиццы есть другие не менее вкусные блюда.
Рекомендую к посещению.
2
1
October 1
Положительного в этой компании ничего нет, они не заслуживают даже единицы, это для них много. Как они с таким отношением к клиентам, еще не всех распугали, остается загадкой. Начну с того, что нет ни одного русского сотрудника в данной пиццерии. Умудряются даже в самой пиццерии выдать заказ с опозданием, при том, что на кухне сотрудников хватает.
При доставке на дом, пиццерия привозит холодную пиццу, курьер вручает пиццу без термосумки, при обращении в ресторан, кстати начальник у них тоже лицо СНГ, удивляются, а что такого в том, что вашу пиццу достали за 10-15 минут до вашего дома. А по вашему ничего?? При этом русский язык знает плохо, меня не понимает, я не понимаю его.
Стоит высказать недовольство их сервисом, о котором они сами и заявляют на каждом углу, бросают трубки, речь о разговоре в службе поддержки, а потом в личные сообщения приходит информация от их сотрудника, хотя компания уверяет, что это не их сотрудник, но в переписке очевидно, что лицо из Додо, с оскорблениями и личной информацией о себе. После этого компания перестает идти на контакт.
Удалено приложение, написаны жалобы в прокуратуру. Буду обращаться в суд. За ваши же деньги вам еще и будут угрожать. Кстати, все сотрудники данной компании полностью не компетентны. Настоятельно не рекомендую обращаться. Тем более достойных компаний, которые действительно дорожат своими клиентами, а не просто об этом говорят, предостаточно.
Сообщают, что холодная пицца это не дело но не принимают никаких действий, чтобы такая ситуация не повторялась. Наоборот становится все хуже и хуже. В социальных сетях на правдивые комментарии не отвечают, большое число пользователей пишут о том, что возникли те или иные инциденты, присылают шаблонные отписки, это максимум на что они способны. Обещают дать обратную связь, в указанные ими же самими сроки и на тебя просто забивают. Ссылаются на загруженность.
2