Ужасная ситуация с отдачей. Была три-четыре раза, тк учеба находится рядом. И каждый раз одно и тоже. Готовые блюда лежат на прилавке - выдать некому. Все куда то бугают, и пока не подождешь и не скажешь собрать конкретный заказ, то никто и не соберет. Почему нужно просить б этом? Особенно неудобно в обед, когда много народу, и все толкаются попросить собрать их заказ.
Сегодня была особая картина. В районе 13/13:05 истошно орал мужчина на кухне и требовал сделать ему кофе. Очень хотелось попросить работников успокоить его, тк он неадекватно вел себя и крики были слышны даже на втором этаже, куда я ушла ждать свой заказ. Оказалось, что это какой то местный сотрудник, который чинил воду. Он угрожал перекрыть и сломать им воду, если ему не сделают кофе. Если держите таких неадекватных, то расскажите им, что крик с кухни разносится по всему залу.
И так же минус, за цену. Не совсем объективно, но для их качества цена должна быть меньше
3
Show business's response
Денис Морозов
Level 13 Local Expert
October 20, 2024
спасибо вам за всё, я очень рада что вы открылись, какие же вы все милые хорошие, зал просто КАЙФАРИК, очень красиво, по времени ожидания вообще недолго, блюда вкусные, особенно додстер острый мммм, какой же он сочный. ВСЕМ КРАЙНЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
1
Show business's response
Варвара
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
При столь близком расположении к ИФИЖу в пиццерии работает ничтожно малое количество сотрудников.
Каждый день одна и та же проблема в одно и то же время, как в той истории с мужиком и балалайкой: начиная с 12 часов и до 13 из-за наплыва голодных студентов получить свой заказ, даже если он состоит из куска пиццы и стакана кофе, невозможно. На выдаче 90% времени стоит одна девушка, которая занимается и выдачей готовой еды, и приготовлением кофе, и приготовлением милкшейков, и обслуживанием техники, и все это - пока на табло 6 страниц "готовящихся" заказов. Чтобы заказ из куска пиццы и кофе начали готовить, нужно прождать 20 минут, а потом еще 10, чтобы его приготовили, после чего прождать 5 минут в очереди, где окажется, что заказ-то и не готов на деле, и нужно прождать еще минуту, чтоб тебе сделали кофе. Иногда получается подойти к стойке и попросить сделать заказ побыстрее, но в некоторые дни это просто невыполнимая миссия. Заказать заранее тоже невозможно, ибо в 10 утра ближайшее время заказа ко времени - 2, а то и 4 часа дня.
Претензий к сотрудникам самой пиццерии, конечно, никаких - они выполняют свою работу так, как должны, и радует, что хотя бы можно попросить приготовить небольшой заказ вне очереди. На выдаче всегда работают замечательные девушки, они выполняют свою работу так, как должны. Либо владелец точки не учел, что в нескольких метрах находится здание университета, либо проблема кроется в нехватке сотрудников, но в любом случае пока что другие заведения на Покре кажутся более привлекательным вариантом в вопросе времени ожидания заказа. Остается верить, что в скором времени ситуация изменится, потому что и еда, и атмосфера в пиццерии на высшем уровне! Очень не хочется менять такую вкусную пиццу на что-то другое :(
1
1
Show business's response
Татьяна Байкова
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Одно из самых уютных и тёплых кафе на Покровке. Вид из окна, возможность посидеть за чашкой горячего чая, а так же горячая, ароматная и всегда самая вкусная пицца, бруслетики с пломбирным кремом и много другое! Рекомендую!
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Оформила сегодня (20.09) заказ №58 через приложение в 11:57, указала, чтобы был готов к 12:30. В итоге простояла около кассы до 13:00. Пока выдавали заказы 70 и другие, мой №58, который должен быть уже готов к 12:30, мариновался среди недавно сделанных заказов. Молодой человек (к сожалению, не запомнила имя этого сотрудника-«героя»), который стоял изначально за кассой, после моего первого уточнения насчет заказа сбежал на кухню, откуда переодически посматривал на меня с подругой, а на кассу вместо себя отправил отдуваться девочку-стажерку. Заказ целиком в итоге был получен в 13:00 (!!), спустя чуть больше часа после оформления. Никто из сотрудников не принес извинений, отмахнулись загруженностью в обеденный перерыв. Для чего тогда я делала заказ через приложение за полчаса? В этой функции есть какой-либо смысл? Не особо приятная ситуация, учитывая тот факт, что у меня сахарный диабет, и я сделала себе укол для приема пищи с расчетом поесть в районе 12:30
4
2
Show business's response
Полина Полевщикова
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Ощущения неоднозначные….. ОЧЕНЬ долго ждали свой заказ, с таким в додо ещё не сталкивались… а потом нас ждал «сюрприз» — додстеры оказались разного размера, да настолько, что видно невооружённым взглядом… была битва за додстер побольше, это расстроило вечер. Из плюсов — вкусно как всегда, зал на втором этаже новый, приятно пахнет деревом, туалета аж три штуки, ура! Очень ещё понравилось заказывать в терминале, можно ввести своё имя мухомором, отлично! для зумеров. Додо дзержинск пока что любимое место, подтягивайтесь!!!!!!
1
1
Show business's response
Ирина Белова
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Зашли сегодня с подругой и внучками. Из минусов: очень неудобно бегать за готовыи заказом со 2-го этажа на первый, затем с занятыми руками открывать дверь и снова подниматься на 2-й этаж. Но, самое ужасное, что на втором этаже сегодня при заполненном посетителями зале (это было воскресенье) делали уборку с применением сильно пахнущего средства (оттирали пол). Когда девушке сказали, что находиться в зале не возможно из-за запаха, было предложено пересесть в другое место.Пересели в конец зала, но и туда запах доходил. Вообщем, быстро собрались и ушли с головной болью. Сервис ужасный
2
Show business's response
Крис
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Ужасное обслуживание. Заказали одну пиццу, два какао, коктейль и кофе. Прождали в итоге 50 или более минут и заказ так и не получили. Подойдя на кассу внезапно оказалось, что машина для какао и кофе сломалась, но сообщить нам об этом, видимо, было не нужно и мы бы так и просидели бы, если бы не подошли спросить. Взамен на два какао нам дали ОДИН чай, как и взамен на кофе. Чаи стоят дешевле и никто разницу не возместил. А когда пытались как-то решить вопрос, нам ответили "ну предлагайте решение". Мы? Почему предлагать решение должен не тот, чей это был косяк. Я понимаю, поломки случаются, но поведение сотрудников крайне возмутительное и не профессиональное
1
Show business's response
Nikolai bal
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Самое вкусное было малиновое варенье и чай липовый с мелиссой.Все остальное просто ужасно.Все пережареное и отвратительное на вкус. Сырники из муки и крахмала. Картофель фри, как буд-то с других столов остатки. Додстер брали супер мясной и острый. Острый спасло только перчик халапеньо и огурцы,всё остальное наполнение больше похоже на жижу. В супермясном были кусочки курицы и фарша тоже в перемешку с жижей. Ни одной салфетки ни на столе ни на подносе.Самые не приятные впечатления. Ещё раз не зашли бы.
Show business's response
Диана Уткина
Level 6 Local Expert
January 11
Была 5 января. Очень разочарована. В зале на втором этаже ни одного сотрудника, следящего за порядком и чистотой. столы после предыдущих посетителей не протирают, приходится убирать самим причём собственными влажными салфетками, боксы ( 3 шт) для сбора тары от заказов набиты битком и завалены сверху, так что с них чуть ли не сыпется сверху. И это на центральной пешеходной улице города. Работайте над сервисом уважаемые менеджеры пиццерии
Show business's response
Леонид Токарчук
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
Ждал острый додстер 28 минут, ждал ждал, его искали искали, в результате, видимо не было их, слепили из того, что было, а было в нем всего 2 крохотных кусочка курицы, все остальное набили помидорой с халапеньо, остро не то слово, за 209 рублей и полчаса ожидания наелся перца без мяса. Заказывал не с собой, а на подносе, поднос не дали, салфеток не дали, ощущение, что им не до клиентов было. Не ожидал от детища Федора Овчинникова такой бардак и халтуру. Крайне разочарован
Show business's response
533788 Ворошилова
Level 6 Local Expert
January 3
Само место хорошее. Чисто, тепло и уютно. Есть уловок для детей с сухим бассейном. Пицца хорошая. А вот чизкейк....
Место советую, чизкейк нет.
Show business's response
Мария Милкова
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Очень уютная пиццерия)❤️ Удобное расположение, можно ходить обедать в перерывах между парами. Еда как всегда на высоте. Додо лучшие!!! ❤️
1
Show business's response
Екатерина Колногорова
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
спасибо вам за всё, я очень рада что вы открылись, какие же вы все милые хорошие, зал просто пожарик, очень красиво, по времени ожидания вообще недолго
2
2
Show business's response
Роман Цылин
Level 2 Local Expert
January 12
Главный плюс для меня – очень вкусно.
Главный минус для меня – в час пик может не хватать просто сидений, а иногда и места.
Это место очень популярно, но некоторые клиенты, (что удивительно у меня такого не было) могут ждать свои заказы долго из-за небольшого количества персонала.
Giposhizik
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
22ого собирались поесть, выбрали, оплатили, так терминал завис и отказывался создавать заказ, а деньги списал! Подошли с этой проблемой к работникам, после того как старший(?) смены убедился что оплата прошла а заказа нет ушел, кому то позвонил и сказал что это проблема с банком и идите разбираться туда, хотя оплата прошла. (К слову можно было вернуть деньги через терминал для оплаты, это было бы проще)
2
1
Show business's response
Аня
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
ужас, сидим тут уже час и заказ только на половину приготовили, заказ не большой (1 пицца средняя, 2 цезаря, 1 капучино, 1 коктейль с орео), при этом от голода уже кружится голова, т.к мы не местные, а только сегодня утром приехали на 3 дня, перед выходом из дома ничего не поели, что за средневековая пытка, а то есть смотреть как другие люди едят, а вам уже больше часа не отдают заказ
Show business's response
bulbaga
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Помещение двухэтажное.Есть электронные терминалы для заказа. Места много, все чисто, свежая вкусная пицца и вкусные напитки. Рекомендую
Show business's response
Луна Дагенхард
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Обманули на брелок и промокод!
Пришла за комбо. Отдала немаленькие деньги, чтобы узнать, что они не проводят эту акцию. Кробки брендированные у них есть, комбо в меню есть, пицца эксклюзивная для данного комбо есть, а как подарки к этому комбо отдать - они не проводят акцию!
2
1
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Додо очень люблю, и поэтому всегда 5 звезд. Но сделайте уже что - нибудь с холодиной от кондиционеров на втором этаже, ну там же просто невозможно нормально посидеть. На некоторых местах на тебя дует так что здоровым оттуда не выйти. И в чат уже писал, и сюда теперь. 3 раза сходил в новую пиццерию, и 3 из 3-х сидел мерз.
Также хотелось бы отметить, что пиццерия не готова к такому потоку людей в выходные : один человек на выдаче заказов это катастрофа в субботу в одном из самых проходимых мест города. В итоге заказ ждал 50 минут, и его судя по всему приготовили раньше - но 1 сотрудник на всех просто не успевает их подтверждать и выдавать. И это вопросы только к руководству, эта ответственность на вас. Сами ребята там работают очень хорошо.
И точно в такие дни нужен отдельный человек который будет следить за чистотой в зале, на большинстве столов люди не убирают за собой и всё это долго стоит, а также куча коробок от пиццы в зоне урны для мусора.
1
Булгарева Ксения
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Плохо сделали молочный коктейль, попросили отказаться от него так как со второй попытки его также плохо сделали, в итоге заплатили больше,чем с коктейлем. Валерия не осведомила о том,что заказ будет стоить больше, без молочного коктейля, так как заказывали изначально через приложение.Не рекомендую.
2
Show business's response
Нинель
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Отвратительно! Заказ ждали 35’! (Вместо 10’ заявленных) потом выдали все кроме пиццы, которую ждали еще 35’! «Паста карбонара -это только название! Полузасохшие макароны, которые еле в горло пролезли. Никому не посоветую это место! Только от безысходности!
1
Show business's response
Алена Городнова
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Пицца на 3чку, обстановка приятная. Детям есть выделенная зона, что большой плюс. Заходи иногда, но очень редко, когда нет выхода.
1
Show business's response
Софья
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Отличное место. Вкусная и горячая пицца. Удобное местоположение, много столиков. Все комфортно
1
Show business's response
Alex B.
Level 4 Local Expert
January 2
Подача здесь дольше, чем в ресторане. Мы прождали 50 минут. В заказе были 2 пиццы и 2 кофе. Персонал особо никуда не торопится: все на чиле! В результате забрали деньги за заказ и пошли голодные домой.
Show business's response
Robert Downey Jr.
Level 13 Local Expert
November 22, 2024
Вкусная пицца, уютное помещение. Расстроило только то, что моя девушка не дала мне при заказе указать имя "Папа Джонс" или "Мир пиццы", т.к. для неё это показалось некультурно, а мне было смешно
Show business's response
Алексей Моисеев
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Заказывал по промокоду тут пиццу, все приготовили быстро в течение 15 минут, промокод работает - к заказу положили бесплатно маленькую сырную пиццу. Буду заказывать тут еще
Show business's response
Владимир Ш.
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Ждал булочки с корицей более 30 минут, но после получения заказа, лучше не стало, высушенные до состояния камня булочки, подгорелые + не хватало 2 булочек. Работники Додо в Нижнем не порадовали.
2
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
November 24, 2024
Не знаю кому как, а мне они никакого негативного осадка не оставили, как всегда вкусно, особо хочу отметить наличие розеток около столиков, очень удобно, особенно, если ты в командировке
6
Show business's response
Алексей Б.
Level 6 Local Expert
August 5, 2024
Додо всегда 🔥. Не знаю кто там сотворил рецепт и раскидал по всем Додо, но он заслуживает уважения. На мой взгляд пицца и должна быть именно такой (тонкое тесто и много начинки.
1
Show business's response
Роман Ермаков
Level 20 Local Expert
January 7
Додо пицца в любом регионе держит марку, пицца вкусная.
Но расстраивает кофе, совсем не вкусный, поправьте ситуацию, так как портит общее впечатление .
Show business's response
Надежда С.
Level 6 Local Expert
January 1
Отлично, как всегда в Додо! Доброжелательные сотрудники, недолгое ожидание и отличная пицца.
Show business's response
Евдокия Голованова
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Самая вкусная пицца, быстрое обслуживание, отзывчивый персонал! Впечатление о заведении 10/10!!!!
1
Show business's response
Саша
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
35 минут ожидания заказа (1 додстер и кола). Оочень медленное обслуживание. Пробовал додстер первый раз, вообще не зашло. Звезда лишь за то, что он был горячий и интерьер
Show business's response
Владислав Липовченко
Level 6 Local Expert
January 7
Пицца очень вкусная и всё остальное, очереди не очень большие и так вполне всё идеально
Show business's response
Максим Шаповалов
Level 6 Local Expert
January 5
Быстро отдали заказ, какао было прекрасно. Впрочем, как и в любой пиццерии этой сети,в которых я бывал.
Show business's response
Александр Яковенко
Level 8 Local Expert
July 6, 2024
Обслуживание всё хорошо, еда достойная, только кондиционеры сокращают место где можно сидеть, под ними вообще невозможно, остаётся только центр, вот всё и ждут когда освободится коронное место😁. А в остальном всё прилично!
1
1
Show business's response
Алия А
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Вкусно,но оооооочень долго,заказали чтобы поесть в дороге,в итоге ждали минут 40,настроение испорчено.Не рекомендую.
1
Show business's response
Павлова Вероника
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
Большые уютные залы, приятный персонал
Подойдет для хорошего вечера
Show business's response
Иван Р
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Вкусно и удобное расположение, но ужасно холодно от кондиционеров.
Сделайте, пожалуйста, что-нибудь с ними, а то невозможно находиться )
1
Show business's response
Максим Сухарский
Level 7 Local Expert
January 10
Все как всегда в Доде! Четко быстро , вкусно,! Но из за погоды очень грязно на полу
Show business's response
Алина К.
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Плюс только в хорошем интерьере.
Минусы: 40 минут ожидания заказа это слишком, на кассе толком причину задержки не сказали.
1
Show business's response
Елена Бархатова
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Сама по себе пиццерия не плохая. Но обслуживание на 3. Столы редко вытирают, и работники не очень торопятся
Show business's response
Змей Весьма хитрый
Level 21 Local Expert
January 2
Вкусно, чисто и быстро даже при большом наплыве народа
Show business's response
Елена Пересторонина
Level 8 Local Expert
November 11, 2024
Цены средние, еда вкусная, в обеденное время много учеников
1
Show business's response
Татьяна Н.
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Замечательное место! Вкусно, приятно, аппетитно!
1
Show business's response
Марина Антонова
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Большой выбор. Приемлемые цены. Да и просто вкусно
Show business's response
Дина Колесникович
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
на кассе тормоза какие то работают, я понимаю, недобор штата и так далее, но вы бы хоть обучали их...
1
Show business's response
Bernkastel
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
молодцы красавцы, главное не будь додо, а пицца вкусная.
Show business's response
Ангелина Владимировна Шпомер
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Очень вкусная пицца! И доставка быстрая, рекомендую!