Круто, мы с подругой поели сырную пиццу оч вкусно, жаль что на колабб геншина не успели, но это не так страшно!
Show business's response
Максим Балакшеев
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Пиццерия отличная!
Всё сделали очень быстро)
Заказывал пиццу, всё очень вкусно и сочно!
Несмотря на то, что было много посетителей, всё сделали быстро и слаженно.
Рекомендую 😊
Я догадался сделать фото только в самом конце 😄
2
1
Show business's response
Татьяна Нилова
Level 7 Local Expert
April 24
23.04.25 заказали пиццу,одна звезда за скорость.В морсе, в бутылке плавает что то .Испортили праздник
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Достака пиццы с ЖК Ильнские Луга" Заповедная 9А.
Заказали 3 пиццы по акции и одна из них жестко подгорела.
Хотела бы я сказать "приятные слова" в лицо этому повару !!!!
Фото прикрепляю. Позор.
1
Show business's response
Зуура Мадалиева
Level 5 Local Expert
January 30
Пицца просто Супер! Я ещё раз посещу это место) я довольна очень))
Show business's response
Степан Беззубенко
Level 7 Local Expert
April 9
шикарное место, для того что бы вкусно провести время
Show business's response
Ксения Рип
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Раньше нормально всё работало, заказать можно было и тебе привезут. Но уже как несколько месяцев заказывать в Додо на дом бесполезно. Причем, в разных городах. Все время: "Трудности с доставкой". И время разное. Получается, что организации доставки нет вообще. Наймите уже персонал, в конце-то концов! Я понимаю, когда трудности раз-два, но не постоянно. Бесит такое отношение, если честно.
3
Show business's response
Федор Иванов
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Раньше всё как-то работало гораздо лучше: ассортимент не урезался, сколько стоил продукт, столько же фантиков(додокоинов) платилось ими же. Теперь в разгар обеда: это будет позже, то, удалили из меню. Ну и зачем вы позиционируетесь как точка питания ? Я уж, молчу про авралы в некоторых местах где рядом учебные заведения. Заказы задвигаются порой до 2-часов... Ещё нравится, когда заходишь и тебя один сотрудник спросил что хотите, ты заказал, стоишь, ждёшь. Выходит второй, и опять, чего изволите ? А, бывает, что и третий подключается. Сервис падает и не продуман. Ну и вишенка: никаких бонусов к ДР, выбирай, из того, что есть
6
Show business's response
Марина М.
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Додо пива обманывает в белый день. Написано в заказе кофе и омлет. Заказываю. Выносят только омлет и говорят, это ваши проблемы так пробилось. Вот весь сервис на лицо. Отвратительное обслуживание, недоработки настройщиков. Мои эмоции😡😡😡
Show business's response
A F
Level 21 Local Expert
March 20, 2024
Крайне не вкусная и отвратительная пицца !!
Ужасное качество и состав наполнителей .
Даже язык не поворачивается назвать это пиццей , а уж тем более едой !!
Цена - качество далеки друг от друга !
Начинки , соуса и сыра словно украли !
Тесто не вкусное и однозначный перебор с манкой или семолой !!!
Продукт крайне низкого качества !
Не рекомендую от слова совсем !
2
Show business's response
Иконникова Полина
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Эта точка «ДоДо пиццы» хорошая по интерьеру, санузлу. Музыка играет с умеренной громкостью, что не мешает, например, соушать свою музыку/подкасты в наушниках. Была в вечернее время с 18-19, скорее всего, поэтому долго делали заказ. Общее впечатление это не испортило. Советую.
1
1
Show business's response
Мария Долгорукова
Level 8 Local Expert
February 18
Вкусная пицца, всегда привозят горячую. Приятен такой сервис
Show business's response
Софья
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Ну что, ДОДО все отлично! Сеть нравится, пицца оригинальная и вкусная. Особенно картошка их из печи и куриные кусочки=) мммм
Сегодня заказали доставку в офис, несмотря на такой снегопад, привезли все быстро и даже теплое)))
Но, как всегда единственное это цены, когда только появилась эта сеть и фри и кусочки можно было взять большими порциями и по адекватной цене, сейчас это крохи (по граммам) за огого цену, и это при том, что новые кафе открываются, а значит прибыль есть....поэтому посещения сократились.
6
1
Show business's response
Василий ♻️
Level 13 Local Expert
February 26, 2024
К сожалению, ранее любимая пицца скатилась на дно(( На протяжении 4 месяцев пытаюсь сделать заказ в офис, но его либо отменяют, либо не дают выбрать время. И ладно если это было бы в большие праздники когда большой спрос, крайний раз заказал себе на день рождения, в итоге ни праздника ни пиццы. Поддержка разводит руками, мол ждите или идите ножками за ней, хотя раньше всегда приезжало вовремя. Большое к сожелению я у них не заказываю, есть другие пиццерии которые привозят вовремя.
3
Show business's response
Михаил Карпухин
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Ни разу в моей жизни не было такого, чтобы пиццу вообще не привезли…
Адрес пиццерии: Саратовская улица, 18/10.
Номер заказа на 16.12.2023: 176.
Я заказал пиццу, оплатил онлайн, и жду.
После 3 часов ожидания и изменения статуса заказа "Уже у вас", решил позвонить им, так как пиццу мне не привезли. Мне сказали, что не могут дозвониться ни до курьера, ни до пиццерии, но уверили, что пиццу мне точно привезут, но с опозданием. В итоге за 30 мин до закрытия пиццерии ничего не привезли. Я решил снова позвонить. Мне ответили, что будут все проверять, разбираться(чтобы вернуть мне деньги) и через несколько дней перезвонят с каким-то решением. Вот додо пицца, скажите, на кой черт мне ваши разбирательства ? Вы не дозвонились ни до курьера, ни до пиццерии в течении 5 часов… это ли не повод вернуть мне мои деньги за мой заказ, который мне не привезли ?
7
Show business's response
Людмила
Level 16 Local Expert
November 10, 2023
В день рождения оформила заказ и оплатила с выбором требуемого времени для доставки. При этом промокод не применила. Связалась с оператором для уточнения вопроса скидки. Оператор не проверив заказ ( он уже был оформлен оказывается со скидкой по Акции ) предложил аннулировать заказ и сделать новый . НО, оператор не проверил мой оплаченный заказ ( был с той же скидкой что и имениннику) и не предупредил, что может не быть больше интервалов времени для доставки. Что и произошло. Заказ отменен, времени доставки нет, оператор сообщает мол заказов много помочь не можем. Прекрасно, с Днем рождения, клиент!)
Все вкусно, очень ,но мне не хватает в меню крем супов и салатов
Show business's response
Sonya O
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Нахожусь на вднх, пицца в 10 минутах, никогда не дает заказать онлайн (один раз получилось), вечно ошибка то курьеров нет то еще что-то. Нафига вы вообще так работаете?
1
1
Show business's response
Виктория Акимова
Level 11 Local Expert
April 19, 2023
отличное заведение, вкусная еда, в особенности пицца! всё очень вкусно. также можно приходить с детьми, для них стоят специальные стулья. персонал вежливый, поможет с выбором, минусов нет.
3
Show business's response
Илья Бураков
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Привезли не ту пиццу (в два раза дешевле) - деньги не возвращают, в поддержке врут. Испортили вечер, настроение и теперь еще тратить время на получение своих денег. У гигантов вроде этого это должно занимать 1 минуту. Их косяк и они не хотят его решать.
1
Show business's response
Виктор Рогов
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
Стояла возле кассы, заказ отдали ровно через 15мин, только додстер они отдали тот, который у них уже лежал готовый. Что за неуважение, почему нельзя или приготовить свежий или сразу отдать мой заказ!
Додстер без номера моего заказа!
В заказе был только додстер и кофе!
Show business's response
Алина Ильченко
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Мне очень нравится сеть пиццерий до до пицца. Если хочется пиццы,то иду всегда именно туда и не жалею. Вкусно и не дорого!
Но случается и такое...
Пологаю,сегодня готовили очень уставшие сотрудники. На вкус это,конечно,не повлияло,но в компании из 2 человек огромный кусок достался не мне🥲
2
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
January 24
Я понять не могу, откуда такие цены?? Я в том году ела пиццу в пиццерии Неаполя, где снимался фильм ешь молись люби, где очередь за пиццей 30 человек, так вот там огромная пицца стоит 6,5 евро(что примерно 700 рублей). А тоже время в Додо пицце я покупаю ее за 1100 рублей, и по вкусу она далеко не такая вкусная
Show business's response
Алексей Маркул
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Всегда нравилась додо пицца до вчерашнего дня. Мы заказали вчера вечером пиццу, ждём полтора часа, никто нам не звонит, сами уже звоним в пиццерию, на что нам отвечают, что они не могут связаться со своим сотрудником! Что же у вас за такие водители, что с ними невозоможно связаться, когда клиенты ждут! В итоге нас попрасили немного подождать. Проходит ещё пол часа, мы уже разозлены, опять звоним. Нам объясняют, что их водителя забрали правоохранительные органы и наш заказ передали другому какому-то курьеру, через сколько он у нас будет, они не вкурсе, дозвониться до него тоже не могут. Я считаю, что это просто цирк. Мы сказали, что мы отказываемся от заказа, потому что пицца холодная, нам хочется свежую. Хочу отметить, что пиццерия, из которой мы заказывали, находится в 2 остановках он нашего места, где мы ждём. Нам просто подарили купон на большую пиццу, это максимум, что додо может вам подарить за такую компетентную работу
Мы голодные, думаем заказать ещё где-нибудь, в итоге общим решениям подумали опять сделать повторный заказ, с мыслями "Ну второй раз подряд то не должно быть такого бреда". Ну это была роковая ошибка, потому что мы опять курьера ждали где-то полтора часа! Опять звонили в процессе в пиццерию, опять нам говорили, что не могут связаться со своим сотрудником, уровень сервиса просто -100. Я очень разачаровался в додо, потому что любил их на быструю доставку и вкусную пиццу. Вчера мы получили от додо продукт спустя суммарно 5 часов приблизительно, так и пицца была не очень уже вкусная, пришлось подогревать в духовке. Буду заказывать пиццу из другого места, пока додо не восстановит свою репутацию.
3
Show business's response
Дарья
Level 15 Local Expert
August 17, 2023
Всё понравилось, но очень долго! Чисто, красиво и атмосферно. Заказали сырную пиццу, очень вкусная и горячая. Но очень долго ждали, хотя было не так много людей.
Show business's response
Светлана Алексеева
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Пицца вкусная, спасибо. Но сегодня заказали супермясные додстеры, и появился вопрос: почему такие острые, хотя ни одного перчика нет рядом с их изображением? Я не люблю острое, но люблю мясо, можно же предупредить... А ещё лаваш подгоревший, пришлось отрезать верхнюю часть, а нижнюю просто выкинуть(((
Ещё в заказе была картошка, она пересушена сильно. В целом, невкусно. Хотя ещё год назад было очень даже ничего... Жаль. Адрес в начале неверный, заказывали в Москве, район Зюзино.
Насчёт Вашего ответа. Единственный кусочек колбаски попался только в одном из двух додстеров. Острым был именно соус, ОЧЕНЬ острым. А чоризо я люблю, она скорее пикантная.
Show business's response
Коновалов И.
Level 6 Local Expert
April 8
доставка быстрая, и пицца сама очень вкусная!
1
Show business's response
Снежана Петрашко
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Заказала пиццу, не привезли, отменили заказ. Деньги отправили на карту, которая не действует, а не на ту, с которой была произведена оплата. Оператор горячей линии знает только одну фразу о том, что деньги вернутся на ту карту, с которой платили. НО денег нет. Проблема сбоя в программе стала моей. Уважаемые работники! Верните деньги, пожалуйста, на ту карту с которой была оплата. Вы оформили возврат в никуда. НИ ПИЦЦЫ, НИ ДЕНЕГ!!! Ваши «извинения» и промокоды в данной ситуации- это издевательство! Вы же просто не везете пиццу. Спасибо за быстрое решение моего вопроса. Обещаю вам негативный отзыв писать до тех пор, пока не придут деньги.
4
Show business's response
Ee
Level 7 Local Expert
March 13, 2024
Хочется выразить благодарность коллективу Додо пицца на пр. Театральном,д.5, стр.1. Готовят быстро,все очень вкусно, к назначенному времени)
Отдельная благодарность сотруднику Евгению ,который помог донести пиццы до машины.
Большое спасибо )
2
1
Show business's response
Лидия К.
Level 7 Local Expert
April 8
Шикарное место что бы вкусно покушать!
1
Show business's response
Клара Каспийская
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Уже больше полугода невозможно заказать доставку. Пишут "временные трудности с доставкой". Решили уточнить в чате приложения что же такое. В ответ: мало курьеров-много заказов и все тоже самое, что здесь отвечают на подобные отзывы. Но больше "порадовало" предложение посетить их пиццерию на Каховке. Мол, это ближайшая к вам. Ну да, от м. Аэропорт прям рукой подать ))))) Не знаю, это шутка у них такая или человек, который отвечал в чате, наобум пиццерию посоветовал.
В общем, жаль. Пицца нам нравилась. Приложение удалили т.к. смысла в нём более нет.
2
Show business's response
Марианна Дворецкая
Level 9 Local Expert
April 14
Хочу поставить 0,жаль нет такой возможности. Заказали два напитка холодных ,ждем более 15 минут . 2 сотрудника конечно не справятся . Наблюдаем как сотрудник начал готовить напиток и отходит от него к другом заказам . Руководство ресторана ,подумайте над тем ,что сервис у вас хромает ,добавьте сотрудников ,они самым ваше качество улучшится
Show business's response
Эльмира
Level 6 Local Expert
March 1
Заказала в Додо пицца Стерлитамак ,сегодня в 1.03.2024 в
Было написано что до 12.17 привезут
И если не успеют то появится акция г-н а и бесплатную пиццу и чтобы не
Отдавать бесплатную пиццу,они просто отменили заказ ,еще сослались на то что не дозвонились!хотя никто не звонил ! Могу предоставить звонки!
Что за издевательство !
Show business's response
Александр Кулеба
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Не очень это похоже на пиццу, на какой-то пирог может быть да, но не пицца это уж точно. Тесто с огромным количеством дрожжей и сахара, все посыпано манной крупой, очень вредно для здоровья. Три звезды ставлю исключительно за сервис.
Show business's response
Елена К.
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Пиццерия в зоне фудкорта в Центральном Детском Магазине, поэтому всегда много посетителей. Несмотря на это, заказ был готов достаточно быстро. Сырный стартер был невероятно вкусный! Вкуснее нигде не пробовали. С удовольствием зайдём сюда ещё))
2
1
Show business's response
Максим Павлюков
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Додо хорошее место для посиделок, отдыха, работы. Вкусная место,качественные продукты и сама пицца. Вообщем хорошое место
1
1
Show business's response
Евгения Л.
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
Впервые столкнулась с тем, что кокосовый латте мне сделали на коровьем молоке с добавлением кокосового приторного сиропа. Это нормально? Ладно я, просто любитель кокосового молока, но другие, у кого. например, аллергия на лактозу? Я в самом начале уточнила, делают ли они кофе на кокосовом молоке и мне сказали: Да!!! Конечно!!! Ни за какие скидки кофе здесь покупть больше не буду.
2
Show business's response
Карина Красильникова
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Пицца вкусная как и во всех додо, но тут на фудкорте мало места, чтобы посидеть поесть(
1
Show business's response
Максим К.
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
04.10.2023 чуть не сорвали мне угощение для коллег, налажав с доставкой в район Арбата. Причём неполадки с курьерами начались ещё вечером 03.10.2023-при заказе нельзя было выбрать нужное место доставки, проблема стала решаться только к 11 утра следующего дня, и то - чтобы заказ прошёл, нужно было заказать в соседнюю локацию. Но и тут не срослось - платёж завис на 10+ минут и так и не прошёл. Плюнул и заказал FoodBand, заказ был доставлен вовремя, коллеги довольны.
Такое впечатление что планировать доставку нужно за неделю.
Получил достаточно «позитивных» эмоций, чтобы никогда больше не обращаться к Додо.
4
1
Show business's response
Илья Ш.
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Последний раз ждал 3 часа доставку. Теперь они вообще отменяют заказы. Должны бесплатную пиццу с последнего косяка. Удобно устроились!
2
Show business's response
Элли Ли
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
За полгода не могут найти поставщика сыра с плесенью.
Исчезла пицца 4 сыра из ассортимента. Типа нет поставщика.
Найти за полгода не судьба?
Show business's response
DRAGON DRAGON
Level 19 Local Expert
January 13
Мммм самая вкусная пицца 🍕
Нет слов просто супер 🥇
Show business's response
Владимир Горлан
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Отличное качество блюд в меню и быстрая доставка. Но я неоднократно сталкиваюсь с техническими проблемами в этой компании. Из-за этого я однажды чуть не остался голодным. В приложении у них даётся всего один раз в день сделать заказ с оплатой наличными. У меня не было на карте денег. При оформлении заказа я ошибся с адресом и тут же отменил заказ, так как адрес поменять невозможно. А оформляя заказ снова, мне больше не дали возможности оформить его за наличные. Тут же кое-как нашёл виртуально немного денег на один заказ и снова его оформил. Но не заметил, что в акции где два додстера, один идёт острый, а я острое не ем. Тут же перезвонил им и попросил поменять на обычный, но мне в этом отказали. Сказали, что нужно отменить полностью заказ и создать новый, но денег на новый заказ у меня больше не было. А возврат виртуальных - в течение трёх рабочих дней. В итоге, мне пришлось остаться без одного додстера, за который я заплатил. За это снижаю оценку.
5
Show business's response
СаняСаратов20
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Еда вкусная. Сегодня купил чикен бокс, пиццу и напиток. Проблема в напитке эта кола 0,5 и ее невозможно открыть я пытался это делать:
Руками, ножом, плоскогубцами, газовым ключом, еще у нее дикое давление надеюсь не бахнет
3
Show business's response
Ярослав Игнатьев
Level 2 Local Expert
May 25
Вкусно, но не всегда. Готовят очень долго
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Это самая вкусная пицца!! Очень быстро красиво, пицца горячая мммм
Спасибо вам большое
Курьеры вежливые
Папе Джонс надо у вас учиться
Додо рулит!
Show business's response
Olga V.
Level 12 Local Expert
April 9, 2024
Заказали пиццу, пришли угольки. За такие деньги ужасная пицца, если ее так можно называть. Заказ прислали новый в ответ на жалобу, пицца пришла неплохая, но все же невкусная, в основе пиццы должен быть сыр и соус, на этом явно сэкономили. Тесто на 3. Сухая, невкусная
1
Show business's response
Эльвира Ахунова
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
1 марта заказывали в офис 4 большие пиццы плюс десерты. Пиццы привезли холодные, мятые - они съехали к одному краю коробки и выглядели как жёванная бумага. Написала в поддержку - никакой реакции. Не рекомендую категорически. При высокой конкуренции на рынке, у Додо пренебрежительное отношение к клиентам и совершенно наплевательское отношение к продукту.
1
Show business's response
Ирина Федотова
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Хочу выразить благодарность, ребятам работающим в Додо Пицце, делала заказ на 61 пиццу, очень переживала что не справятся, но слаженность команды, справилась на Ура!!!! Ребята спасибо за своевременную доставку, за вкусную пиццу!!!!
Браво!!!!