Вкусная пицца, всегда привозят горячую. Приятен такой сервис
Show business's response
Снежана Петрашко
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Заказала пиццу, не привезли, отменили заказ. Деньги отправили на карту, которая не действует, а не на ту, с которой была произведена оплата. Оператор горячей линии знает только одну фразу о том, что деньги вернутся на ту карту, с которой платили. НО денег нет. Проблема сбоя в программе стала моей. Уважаемые работники! Верните деньги, пожалуйста, на ту карту с которой была оплата. Вы оформили возврат в никуда. НИ ПИЦЦЫ, НИ ДЕНЕГ!!! Ваши «извинения» и промокоды в данной ситуации- это издевательство! Вы же просто не везете пиццу. Спасибо за быстрое решение моего вопроса. Обещаю вам негативный отзыв писать до тех пор, пока не придут деньги.
4
Show business's response
Клара Каспийская
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Уже больше полугода невозможно заказать доставку. Пишут "временные трудности с доставкой". Решили уточнить в чате приложения что же такое. В ответ: мало курьеров-много заказов и все тоже самое, что здесь отвечают на подобные отзывы. Но больше "порадовало" предложение посетить их пиццерию на Каховке. Мол, это ближайшая к вам. Ну да, от м. Аэропорт прям рукой подать ))))) Не знаю, это шутка у них такая или человек, который отвечал в чате, наобум пиццерию посоветовал.
В общем, жаль. Пицца нам нравилась. Приложение удалили т.к. смысла в нём более нет.
2
Show business's response
Ee
Level 7 Local Expert
March 13, 2024
Хочется выразить благодарность коллективу Додо пицца на пр. Театральном,д.5, стр.1. Готовят быстро,все очень вкусно, к назначенному времени)
Отдельная благодарность сотруднику Евгению ,который помог донести пиццы до машины.
Большое спасибо )
2
1
Show business's response
Александр Кулеба
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Не очень это похоже на пиццу, на какой-то пирог может быть да, но не пицца это уж точно. Тесто с огромным количеством дрожжей и сахара, все посыпано манной крупой, очень вредно для здоровья. Три звезды ставлю исключительно за сервис.
Show business's response
Максим Павлюков
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Додо хорошее место для посиделок, отдыха, работы. Вкусная место,качественные продукты и сама пицца. Вообщем хорошое место
1
1
Show business's response
Евгения Л.
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
Впервые столкнулась с тем, что кокосовый латте мне сделали на коровьем молоке с добавлением кокосового приторного сиропа. Это нормально? Ладно я, просто любитель кокосового молока, но другие, у кого. например, аллергия на лактозу? Я в самом начале уточнила, делают ли они кофе на кокосовом молоке и мне сказали: Да!!! Конечно!!! Ни за какие скидки кофе здесь покупть больше не буду.
2
Show business's response
Gr1ftty
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Еда вкусная. Сегодня купил чикен бокс, пиццу и напиток. Проблема в напитке эта кола 0,5 и ее невозможно открыть я пытался это делать:
Руками, ножом, плоскогубцами, газовым ключом, еще у нее дикое давление надеюсь не бахнет
2
Show business's response
Елена К.
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Пиццерия в зоне фудкорта в Центральном Детском Магазине, поэтому всегда много посетителей. Несмотря на это, заказ был готов достаточно быстро. Сырный стартер был невероятно вкусный! Вкуснее нигде не пробовали. С удовольствием зайдём сюда ещё))
2
1
Show business's response
Наталия Владимировна
Level 9 Local Expert
January 9
Все вкусно, очень ,но мне не хватает в меню крем супов и салатов
Show business's response
Максим К.
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
04.10.2023 чуть не сорвали мне угощение для коллег, налажав с доставкой в район Арбата. Причём неполадки с курьерами начались ещё вечером 03.10.2023-при заказе нельзя было выбрать нужное место доставки, проблема стала решаться только к 11 утра следующего дня, и то - чтобы заказ прошёл, нужно было заказать в соседнюю локацию. Но и тут не срослось - платёж завис на 10+ минут и так и не прошёл. Плюнул и заказал FoodBand, заказ был доставлен вовремя, коллеги довольны.
Такое впечатление что планировать доставку нужно за неделю.
Получил достаточно «позитивных» эмоций, чтобы никогда больше не обращаться к Додо.
4
1
Show business's response
Olga V.
Level 11 Local Expert
April 9, 2024
Заказали пиццу, пришли угольки. За такие деньги ужасная пицца, если ее так можно называть. Заказ прислали новый в ответ на жалобу, пицца пришла неплохая, но все же невкусная, в основе пиццы должен быть сыр и соус, на этом явно сэкономили. Тесто на 3. Сухая, невкусная
1
Show business's response
Эльвира Ахунова
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
1 марта заказывали в офис 4 большие пиццы плюс десерты. Пиццы привезли холодные, мятые - они съехали к одному краю коробки и выглядели как жёванная бумага. Написала в поддержку - никакой реакции. Не рекомендую категорически. При высокой конкуренции на рынке, у Додо пренебрежительное отношение к клиентам и совершенно наплевательское отношение к продукту.
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Это самая вкусная пицца!! Очень быстро красиво, пицца горячая мммм
Спасибо вам большое
Курьеры вежливые
Папе Джонс надо у вас учиться
Додо рулит!
Show business's response
Елена Линькова
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
К пицце претензий нет. Но игроки , которые играют в игру футбол, нарушают всю атмосферу в пиццерии.
Нет замечаний со стороны сотрудников. Безобразие
1
2
Show business's response
Владимир Горлан
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Отличное качество блюд в меню и быстрая доставка. Но я неоднократно сталкиваюсь с техническими проблемами в этой компании. Из-за этого я однажды чуть не остался голодным. В приложении у них даётся всего один раз в день сделать заказ с оплатой наличными. У меня не было на карте денег. При оформлении заказа я ошибся с адресом и тут же отменил заказ, так как адрес поменять невозможно. А оформляя заказ снова, мне больше не дали возможности оформить его за наличные. Тут же кое-как нашёл виртуально немного денег на один заказ и снова его оформил. Но не заметил, что в акции где два додстера, один идёт острый, а я острое не ем. Тут же перезвонил им и попросил поменять на обычный, но мне в этом отказали. Сказали, что нужно отменить полностью заказ и создать новый, но денег на новый заказ у меня больше не было. А возврат виртуальных - в течение трёх рабочих дней. В итоге, мне пришлось остаться без одного додстера, за который я заплатил. За это снижаю оценку.
5
Show business's response
Виктор
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Нужна была пицца. На словах самая большая сеть в РФ, по факту стоят 500м от дома, пишет что адрес не обслуживается. Ноги моей там не будет.
3
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Пиццерия на 2м Хорошевском проезде. Бываю там вечером очень часто, но почему то кусочки всегда или песто, или грибная. Что нибудь другое то будет? Какое то однообразие. И очень громко порой играет музыка, она должна быть фоном, а не концертом. А так, удобно. Обслуживание быстрое
Show business's response
Cool to live😍
Level 14 Local Expert
August 12, 2024
Люблю додошку за пиццу, с удовольствием съели две большие . Тесто как всегда на высоте
Show business's response
Ирина Федотова
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Хочу выразить благодарность, ребятам работающим в Додо Пицце, делала заказ на 61 пиццу, очень переживала что не справятся, но слаженность команды, справилась на Ура!!!! Ребята спасибо за своевременную доставку, за вкусную пиццу!!!!
Браво!!!!
1
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Заказала пиццу, обещали доставить через 40 минут. Через час звоню уточнить, когда же будет заказ, ответили, что через 10 минут. Еще через 40 минут доставки всё еще не было, менеджер Виктория, которой я с трудом дозвонилась, ответила, что так уж и быть, я могу отменить заказ, ибо курьеру она дозвониться не может. Время уже 23:00, заказывать в другом месте поздно. Впервые сталкиваюсь с таким беспределом.
2
Show business's response
Джонатан
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Вкуснейшие пиццы где я только не пробовал... Dodo никогда не подводит!
1
Вадим
Level 12 Local Expert
March 22, 2023
Хорошее соотношение цена-качество. Цены средние. Качество продуктов высокое, большой ассортимент готовых блюд. Персонал вежливый, работу выполняет оперативно.
1
1
Show business's response
Yana
Level 9 Local Expert
June 12, 2024
Обратите внимание на состав этих пицц, консерванты, усилители вкуса , ароматизаторы , минимум ингредиентов, все искусственное!
Требую печатать состав на каждой упаковке!
3
Show business's response
Инкогнито 9196
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Мне очень нравится это место 🥰🥰🥰Мои дети тоже обожают это место !!! Супер !!!😍🤩🥰
1
1
Show business's response
Эльмира
Level 6 Local Expert
March 1
Заказала в Додо пицца Стерлитамак ,сегодня в 1.03.2024 в
Было написано что до 12.17 привезут
И если не успеют то появится акция г-н а и бесплатную пиццу и чтобы не
Отдавать бесплатную пиццу,они просто отменили заказ ,еще сослались на то что не дозвонились!хотя никто не звонил ! Могу предоставить звонки!
Что за издевательство !
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Очень вкусно. Доставили горячую, пять звёзд
1
Show business's response
Zoi2018 Zoi
Level 16 Local Expert
November 6, 2024
Видимо от смены зависит. Иногда много начинки , а иногда почти одно тесто.
2
Таша
Level 16 Local Expert
December 25, 2022
Когда Додо только появилась, заказывали пиццу только здесь, пицца была вкусная и тесто, и соус, и начинки было много, не пицца, а объедение.
Долго не заказывали, почти год и какие изменения, не в лучшую сторону. Тесто как черствый сухарь, соуса вообще нет, как в прочем и начинки, заказали 3 пиццы, разных, съели по одному кусочку, всё остальное пошло в помойку, никто больше не захотел есть этот "шедевр". Не рекомендую, деньги на ветер, а лучше сказать, пицца в помойку. Очень жаль, что произошли изменения и не в лучшую сторону. Заказывать в Додо пиццу больше не буду никогда.
16
4
Show business's response
Алексей О.
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Заказали доставку, это просто позор. Я конечно имел скепсис изначально, но дети убедили что акция и вообще их все знают. Продавать пиццу на основе из замороженного полуфабриката, можно только если вы маленькие и пицца у вас не основой вид бизнеса. Но и полуфабрикаты бывают разные. В данном случае взят самый душманский вариант в опте цена ему рублей 20, мелкий опт 25, а у этих оптимизаторов уверен свое производство и себес еще ниже. Томатная основа все понятно, сыр это не моцарелла, это сырный продукт из растительного сырья "моцарелла" понятие тянуться этому продукту совсем не знакомо, да и количество его грамм 60 на пиццу, 14 кусочков пепперони весом грамм в 20 ( 500 р за кг) и непонятно зачем, видимо олицетворят свежесть, 6 кусочков томатов. Даже если слегка повысить граммаж этого блюда и округлить цены, то фигню себестоимостью максимум в 60 р нам продали по акции за 500, кокаином мене выгодно торговать, чем этой пиццей. Люди, уважайте себя покупайте нормальную пиццу, а не вот это вот.....
9
2
Show business's response
Анастасия З.
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Пицца вкусная, но заказ к нам ехал 3 часа 15 минут, разумеется, пицца приехала холодной. Служба поддержки пообещала, что заказ приедет через 10 минут, а прошло 1:20. На второй звонок в службу поддержки оператор сообщил, что не может дозвониться до ресторана.
Ребята, стыдно!
1
Show business's response
Swietenia
Level 8 Local Expert
January 14, 2024
Раньше заказывал здесь пиццу. Сегодня зашел на сайт выбрал для Москвы комбо на 3 средние пиццы по акции за 1099 р, а при оплате опаньки запрашивается 1179 р. Откуда взялись теневые 80 р мне не смогли ответить по их горячей телефонной линии. Роспотребнадзор с Налоговой инспекцией по ним плачут!
1
Show business's response
Вера
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Не понравилось, что пицца порезанна на разного размера кусочки, для компании не очень приятно. Заказали пиццу на традиционном тесте, но оно будто было тонким(в других пиццериях сети было толстое). Додстеры нормальные, только один из трех порванный был.
4
Show business's response
Larisa D
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Только что привезли пиццу...смотрите фото.
Кормите сотрудников, чтобы не воровали.
А лук как изящно нарезали?
Две звезды за быструю доставку. На этом плюсы закончились.
Никому не советую у них заказывать. Доедать после кого-то?👎👎👎 Лично Я - не стала.
1
Show business's response
DRAGON DRAGON
Level 18 Local Expert
January 13
Мммм самая вкусная пицца 🍕
Нет слов просто супер 🥇
Show business's response
Х Х
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Всегда все было хорошо. и скорость и качество. НО!!! Делали заранее предзаказ на определенное время, зная, что в предпраздники будет загруженность, так нет же, привезли хрен знает во сколько, нормальное заведение даст скидку или вообще за сильное опоздание предоставит заказ за свой счет, но не неееет, сидели на работе в короткий день, как бараны, ждали с урчащими животами, специально договаривались не приносить с собой еду((Увы. Когда должны были привезти, выяснилось, что даже не начинали готовить, минус 10 баллов Додо!!! Праздник испорчен
3
1
Show business's response
Юлия Кузнецова
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Странно как то получается.... Открывают пиццерии по всему миру, а в Москве доставку не могу оформить....курьеров не хватает... Живу м. ЦСКА
1
Show business's response
Валерий Довнар
Level 9 Local Expert
September 4, 2024
Явно думают что они ресторан где на подачу и заказ у них есть час. Персонала много, но на кассе никого.
Когда будет заказ?
Сиди жди, холоп
Show business's response
Людмила Щ.
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Посетила кафе ДоДо пицца на Октябрьском поле, заказала гавайскую пиццу и кофе. Вместо пиццы получила сухарь с расплавленным сыром, попадались кусочки курицы, ананас положить забыли вообще или сэкономили. Вместо кофе подали таежный чай. Мало того, что кассиры не внимательные, где поваров таких берут, что не умеют готовить?
Все отвратительно. Испорчен вечер, выброшены деньги. Конечно, туда я больше не пойду и другим не порекомендую.
1
Show business's response
Евгения Д.
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Всегда заказываем пиццу и мне нравился салат. Сегодня перед тем как сделать заказ, увидела что заправка новая( в новой упаковке), спросила кассира, такая же ли осталась она по вкусу. На что услышала, да, заправка точно такая же, просто новая упаковка. Купила, в надежде вкусно поесть.
НО! Это оказалось неправдой! Заправка отвратительная, ни вкуса, ничего(
2
Show business's response
Никита И.
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Некачественное обслуживание, работники ходят наливать напитки в бургер Кинг вместо работы. Ждал заказ 30 минут- в заказе была одна пицца. Очень недоволен работой сотрудников
1
Show business's response
dmitriybratchikov54
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Все быстро и вкусно. Отличный сервис. Правда мест обычно не хватает.
Show business's response
Илья
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
В приложении при заказе можно убирать ингредиенты. Но при изготовлении это игнорируется. Нам так праздник испортили.
Кстати, в истории заказов вы не увидите никакой инфы о том, что что-то убирали из состава при заказе. Потому что это никак не отображается в истории заказов. Так что доказать свою правоту вы не сможете.
1
Show business's response
Федорова Ангелина
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
все очень неорганизованно, работники каждые 4 минуты говорят подождать эти же 4 минуты. что за дела? очень разочарована
1
Show business's response
dsapixas
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
очень Атмосферно пицца замечательная
1
Show business's response
Федор Х.
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Безобразное отношение к своим клиентам. Вместо часа пицца не доставляется даже после двух часов, прошедших с момента заказа, при том, что от пиццерии на Ярославском шоссе до нашего дома всего меньше 2 км. И постоянно врут, что курьер будет через 10 минут. Будем искать другие сети.
1
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 12 Local Expert
May 30, 2024
Отличный ресторан! Очень вкусно готовят! Пицца великолепная!
Show business's response
Анна Тихонова
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Очень очень очень долгое обслуживание
Ждали молочные коктейли больше получаса, заказы которые шли после нас и то быстрее сделали
Show business's response
Алексей Валерьевич
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
В последнее время пиццерия стала работать ужастно, а точнее доставка. Находимся в 2 км от пиццерии на Маршала Жукова, а везут с Шелепихинской набережной, которая находится в 5-6 км от нас. И доставка на протяжении месяца не доступна!
1
1
Show business's response
Konstantin
Level 3 Local Expert
January 1
Заказал комбо заказ не привезли, и отказываются возвращать деньги.