Dok.ru family

Rating 4.5
521 rating
Rate this place

179 reviews

Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Хорошая клиника, но зачем делают такой маленький промежуток между пациентами? 20 минут ждала под дверью, потому что на мое время зашел другой человек
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Была на приёме у кардиолога Сергеевна А. Н. Врач внимательный и грамотный. Расспросил досконально о моей проблеме, провёл диагностику, всё объяснил, дал рекомендации. И всё без спешки и суеты. Я очень довольна. Конечно буду рекомендовать его своим близким и друзьям.
1
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
Замечательные медицинские работники. Приятный интерьер, удобное расположение. ГЛАВНЫЙ МИНУС-ВЫ МОЖЕТЕ ООООООЧЕНЬ ДОЛГО СИДЕТЬ В ОЧЕРЕДИ. Записала ребенка в возрасте 1.5 лет к ЛОРу. В итоге, на прием мы попали с задержкой 50 минут!!!!! Да, именно так, мы ждали в очереди практически час. И это за 1350 рублей. Даже в бесплатной клинике прием по записи. За 50 минут ожидания ребенок так устал, что у врача просто капризничал уже. Считаю, подобную ситуацию в платной клинике просто недопустимой. Ведь маленькие пациенты столько ждать не могут. Я специально обращаюсь в платную клинику, чтобы не сидеть в очереди час, а идти по времени к нужному специалисту. Считаю, если клиника допускает такой интервал ожидания, то должна предоставляться хотя бы скидка на посещение. Не говоря уже про извинения администратора. Относительно того, что я должна входить в положение...нет, я не должна. Я должна оплатить услугу и не опаздывать. Как и мой 1.5 годовалый бедный ребенок. Это уже Ваша задача организовать время приема так, чтобы все успели +-по времени попасть к нужному специалисту. Увеличивайте интервал между записями тогда, но не заставляйте ждать бедных детей практически час. Повторюсь, считаю, что в таких ситуациях, должны делать скидку на посещение.
11
3
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Врачи в клинике прекрасные, отношение к взрослым и детям отличное, но работа колл центра (или регистратуры) это ужас, позвонили специально заранее, уточнили со скольки до скольки можно сдать анализы, сказали с 7 до 12 дня. Приехали в 7 с чем то, так нас отфутболили, сказали к 9!! А мы приехали с маленьким ребёнком сюда, пришлось искать другие лаборатории по близости. Как минимум об изменении расписании нужно предупреждать людей заранее. На сайте тоже никакой информации нету об изменении графика работы.
5
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Прекрасный медицинский центр! Обслуживание хорошее, администраторы молодцы, справляются с большим количеством пациентов. Была у многих врачей, все настоящие профессионалы, находят подход к детям. Чисто и приятно. В зоне ожидания есть все необходимое.
1
Level 11 Local Expert
December 8, 2023
Отличная клиника. Девочки в регистратуре отзывчивые. Врачи компетентны в своем деле. Очередей нет. Врач принимает согласно записи.
Level 12 Local Expert
April 27, 2022
Вожу сюда ребенка: удобная запись, множество узких специалистов, чисто. Сама ходила на массаж- отличный специалист, трудно попасть, потому что плотная запись. Жаль, что цены подскочили. Рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
Записалась на массаж. Каждый год хожу на 10 сеансов. Пишут за день приду или нет в вотсап. Ответила ,что приду. Наступил день сеанса,я попав в пробку опаздала на 8 минут.Звонить и говорить ,что задержусь не стала,т.к. бежала бегом уже по улице и знаю что клиника сама если ,что наберет.Когда я пришла,админист раторы мне сообщили,что массажист ушёл, а мы вам звонили. Он вас прождал....смеш но даже....как будто я на 30 минут опаздала. Мы вам звонили,а вы не брали. Оказалось,что звонили за час до приема! Вот зачем?! Что за тупость писать за день и еще звонить за час? Что вообще за бред? Т.е получается,что за час я трубку не взяла и значит врач и ушёл! Больше к вам не приду принципиально! Ваша клиника потеряла 10000р. Недаром в соседнем центромеде очереди,а у вас никого нет.
2
2
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Отвратительное отношение к пациентам. На всю клинику врачи и администраторы обсуждают твои ДИАГНОЗЫ при посторонних людях и при тебе же!!!и обсуждают не в целях , принятия помощи , а «просто админам интересно: а че у него??» Не соблюдается профессиональная этика! Просто кошмар! За такие деньги , такое обслуживание, просто позор!!!
2
2
Level 7 Local Expert
May 7
Прохожу лечение у эндокринолога, пока вижу процесс запущен, надеюсь всё будет хорошо
Level 7 Local Expert
February 28
Если бы была возможность поставила бы -10. Раньше на эту платную клинику не могла нарадоваться, постоянно ходила и сама и с детьми. Но что вдруг резко произошло??? Прихожу на приём ко времени и вместо того чтобы в назначенное время быть уже в кабинете сижу возле него пол часа как минимум!!это полное безобразие и неуважение как я считаю.
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Только здесь я нашла СВОЕГО врача. Хожу к Наталье Викторовне Тушиной. Прекрасный специалист. Да и сама клиника очень распологает. Всё аккуратно, чётко. На ресепшен вежливые девочки.
1
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
Не первый раз обращаюсь в этот центр. Сочетание цена-качество отличное. Хорошие специалисты УЗИ
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Обратилась впервые к дерматологу данной клиники. Всё прошло хорошо. Врач всё сделала аккуратно, спокойно, всё пояснила. Спасибо.
Level 6 Local Expert
April 28, 2021
Замечательный центр. Приветливый и вежливый персонал. Всегда чисто. Огромная благодарность медсестре , что брала у моего ребёнка кровь. Спасибо Вам за профессионализм, терпение и спокойствие. Хорошие и добросовестные врачи.
6
Level 8 Local Expert
September 9, 2022
Ходим туда с детьми за справками в школу о выздоровлении, прием всегда вовремя. Очень нравится, что работают в выходные и до позднего времени. Очень спасает от стресса, который мы испытываем после посещения детской муниципальной поликлиники на Артюхина.
2
Level 12 Local Expert
September 5, 2022
Большой спектр услуг, хороший состав врачей, персонал вежливый и приятный в общении. Цены можно было бы сделать поменьше.
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Чисто,уютно. К специалистам можно записаться заранее , не сидеть в общей очереди. Сложно с парковкой.
3
Level 15 Local Expert
January 28, 2023
По тому как не профессионально общается администратор, уже не хочется записываться в эту клинику. При этом на сайтах запись принимают, а по телефону говорят, что записи нет и вообще они не видят, что там на сайтах происходит. Колхоз.
2
Level 4 Local Expert
November 8
Очень хорошая клиника!
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Хотели сдать кровь ребёнку, позвонили по телефону, спросили до скольки принимают анализы, сказали до 13 ч. Приехали, а казалось, что не до 13, а до 11. Только зря потратили время и деньги на такси. Плюс ещё грубо администратор (самая старшая женщина) стала обращаться.
Level 2 Local Expert
September 8, 2021
Хорошая клиника , трех врачей проходили с ребенком, врачи замечательные, теперь буду ходить в неё сама , больше всего понравился персонал, нет хамства нет недопонимания, всё как у людей , я готова платить любые деньги лишь бы больше ни когда не посещать поликлиники, там работает одно быдло и граждани стоят в очередях такие же, спросить кто последний и нервы на целый день, спасибо клинике Док. Ру за персонал и врачей
2
1
Level 13 Local Expert
August 20
Обстановка в клинике хорошая, но сам врач был немногословным.
Level 7 Local Expert
February 18, 2022
Хорошая клиника! Приветливый персонал. Приехали без записи, но на приём попасть удалось. Были у дерматолога Ивановой Натальи Валерьевны-отличный специалист и профессионал! Большое ей спасибо, назначенное ею лечение помогло! Единственный минус - отсутствие парковки! Приткнуть машину оказалось весьма проблематично.
3
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Специалисты на высшем уровне, отношение к клиентам отличное, в очереди не приходится сидеть. Сами только сюда ходим и деток наблюдаем только в док. Ру
Level 7 Local Expert
January 20
Здесь принимает лучший эндокринолог Твери -Тушина Наталья!
1
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Хотела записаться к терапевту. Девушка на ресепшен, отказала, потому что у меня были признаки ОРВИ, температура была! два дня назад и кашель, который меня беспокоил, хотела чтобы доктор послушал. Аргументировала отказ тем, что вдруг после меня кто то придёт с ослабленным иммунитетом и заболеет. Идите, говорит, к своему участковому врачу. Не знаю кого тогда принимает эта клиника, только здоровых? Терапевт что там делает то?
1
1
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Посещаем не первый раз.Все устраивает.Хорошие врачи-специалисты.Осматривают внимательно,ничего лишнего не назначают.Все четко,по делу.Никаких очередей.
1
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Отличная,чистая клиника.Доброжелательный персонал!Обращаемся с мужем уже к вам не первый раз(так как клиника рядом с нашим домом)В основном приходим на узи к гинекологу!Вежливый,тактичный милейший ,грамотный врач!Всем советую!!!!
1
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Можно сдать все анализы и записаться ко всем специалистам, ходим туда как мы с мужем, так и ребёнок с удовольствием идёт 😇😅
Level 11 Local Expert
November 8, 2021
Доктора подобраны отлично. Много грамотных специалистов. Обращалась к педиатру - удобно, нет очередей. Минус - нет парковки. Заняты места работниками вагонного завода.
Level 12 Local Expert
April 12, 2023
Не всегда удобное расписание для некоторых специалистов. Хороший невролог. Массажист.
Level 9 Local Expert
June 1
Хорошая клиника.Хорошие врачи.Вежливый персонал
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Замечательный персонал, широкий спектр оказания услуг. Много узких специалистов, которых нет в других клиниках. Записаться на прием быстро . Не надо ждать неделями. Одно но-дороговата. Многие анализы можно сдать дешевле.
Level 11 Local Expert
October 22, 2022
Приходила в поликлинику уже 3 раз к трихологу-дерматологу Ивановой Наталье. Это профессионал в своëм деле! Пришла к ней по рекомендации и нисколько не пожалела. Рекомендую всем!
Level 8 Local Expert
July 1, 2021
Дважды приходилось обращаться в клинику, правда к одному и тому же узкопрофильному специалисту ревматологу - Петуховой И. В.. Врач хороший, внимательный, быстро выявила причину заболевания. На рецепшн вежливые администраторы, в самой клинике чисто и красиво, мне понравилось. Есть рядом парковка, правда, в затяжную дождливую погоду близко не подъехать, препятству ет огромная лужа, но это уже вина не медцентра, сами, наверное от этого страдают.
2
2
Level 23 Local Expert
January 3
Периодически посещаем данный центр. Врачи опытные .
Level 3 Local Expert
February 8, 2021
Отличный центр. Много лет хожу на массаж и очень довольна. Людмила как массажист и как человек просто замечательная. Ещё была у психолога Шамаевой. Её работа удивила меня своей деликатностью и профессионализмом. Периодически сдаю анализы в этой клинике. У медсестры Алины очень лёгкая рука! Спасибо!
3
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Посещаю медицинский центр регулярно, наблюдаюсь у нескольких врачей и сдаю анализы. Хочу отметить вежливое обращение сотрудников и высокую квалификацию врачей. Спасибо за вашу работу!
1
Level 18 Local Expert
August 12, 2022
Находится рядом с местом работы. Много разных врачей. Иногда даже и не запишешься на ближайший день, значит народу нравится.
Level 9 Local Expert
January 12, 2022
Я хожу со своими проблемами в этот мед.центр с момента его открытия. Была у многих специалистов,всем только поклон и благодарность.Записаться на приём можно любым способом,очередей нет,отношение к клиентам очень уважительное,качеством лечения очень довольна.СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ЦЕНТРА!
Level 11 Local Expert
August 15, 2022
Клиника хорошая, врачи в большинстве своем хорошие. Оценка низкая за один ну просто огромнейший минус - за открытие больничного листа клиника берет 600 рублей. Это вообще законно? И при этом не предупреждают заранее. Работа по ДМС тоже очень странно ведётся, людей обманывают
1
Level 4 Local Expert
January 23, 2022
Отличный Медицинский центр,если нужно сделать УЗИ хожу только сюда.Так же сдаю все анализы. Удобный график работы,приветливый персонал.Впечатления исключительно положительные.
1
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Персонал и врачи очень приветливые, все на высшем уровне
Level 14 Local Expert
September 7, 2022
Запись он-лайн, иногда приходится ждать, хотя пришёл по времени. Есть детские и взрослые врачи. Достачно много врачей, но иногда каких-то специалистов нет.
1
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
Прекрасные, квалифицированные врачи.просто специалисты своего дела.
Level 4 Local Expert
April 28, 2022
Это клиника, где самые мои любимые и уважаемые специалисты Тушина Наталья Викторовна и Аскеров Эльшад Магомедович!!! Огромное спасибо, что Вы есть!!!
2
1
Level 6 Local Expert
February 28
Хорошая клиника, замечательные врачи
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Отличные специалисты, но администраторы ( в частности тот, который мне попался) работают не очень: сначала отказала мне в записи к врачу в грубой форме, потом после приёма врача долго не могла оформить мне документы
3
Level 10 Local Expert
June 7, 2022
Ходила к лору, отличный доктор Бакушева Н. , специалист своего дела. Золотые руки. Персонал в клинике приветливый.
1