Доктор Линз
Address
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Ploshchad Marksa
950 m
Улица Серафимовича
450 m
Similar places nearby
49 reviews
May 14
Ношу ночные линзы уже несколько лет и очень довольна результатом! Впервые об этой клинике услышала через знакомых и рада, что обратилась, Благодаря качественному подбору линз я могу видеть весь день, не испытывая дискомфорта или утомления глаз. Процесс приспособления к линзам был очень легким, и теперь я наслаждаюсь четким зрением без необходимости носить очки или контактные линзы. Я рекомендую ночные линзы всем, кому необходима коррекция зрения, это отличный выбор для удобства и комфорта каждый день. И выражаю свою благодарность всем работникам клиники за ответственную работу и заботу к клиентам🤗
2
November 8
Ношу ночные линзы. Специалисты хорошие, вежливые. Всё делают хорошо и аккуратно ! Мне очень нравится!!
July 27
Обратились в клинику «Доктор Линз» по адресу Степная, 6 для подбора сложных астигматических очков для сына. Необходимость в полной проверке зрения отсутствовала, требовался только рецепт на очки с определёнными параметрами, нужно было только их уточнить, возможно немного подкорректировать.
Опыт посещения, к сожалению, оставил только негативное впечатление.
Во-первых, на Яндекс. Картах указана стоимость услуги 800 рублей, тогда как по факту пришлось бы заплатить 1200 рублей. Это вводит в заблуждение потенциальных клиентов.
Актуальная информация по ценам должна размещена быть везде, а не только на 2ГИС.
Во-вторых, прием врача Петуховой Н.И. мягко говоря удивил. Прием начался с большого количества вопросов по сути не имеющих отношения к делу (вроде – какую марку линз носите), и заполнения электронной карты, что напоминало муниципальную поликлинику. Затем последовала стандартная долгая проверка зрения, хотя основные параметры были известны заранее, а по сути нужно было только подобрать очки – приблизительные параметры были известны и предоставлены рецепты при которых было комфортно.
Проверка зрения началась с использования проектора и таблицы, которая дрожала и тряслась, располагалась почти в углу у стены. Возникают сомнения в точности и надёжности такой процедуры.
На мой вопрос о том, будут ли учтены пожелания при выписке рецепта, получил невнятный ответ. Спросили повторно. Врач заявила, что сначала необходимо провести полную проверку зрения, и выдала коронную фразу: Надо проверить зрение, Я НЕ БУДУ ВЫПИСЫВАТЬ ОЧКИ ИСХОДЯ ИЗ ВАШИХ ЖЕЛАНИЙ.
ЗдОрово. А исходя из чьих? Ее собственных? Или из результатов странной проверки с дрожащими буквами на стене? Врачу сразу сказали приблизительно какие-параметры нужны, дали соответствующие документы, так зрение у сына сложное, и мы точно знали какие очки и параметры ему подходят, в каких комфортно. Надо было лишь немного подкорректировать.
Конечно после такого заявления, прием прервали и ушли.
Это было мое первое знакомство с Доктор линз и, думаю, что посещение это было и последним.
Прислушиваться к пожеланиям клиента, исходя из его индивидуальных особенностей – первое правило врача, тем более в частной клинике. Врач Петухова этого явно не умеет. Такое отношение демонстрирует непонимание важности индивидуального подхода к клиенту, особенно в частной клинике.
Считаю, что посещение было неудачным опытом, и не рекомендую обращаться ни в эту клинику, ни к офтальмологу Петуховой Н.И.
1
2