Doktor plus

Rating 4.5
632 ratings
Rate this place

191 reviews

Level 7 Local Expert
August 10
Проходили с ребёнком медосмотр. Сервис очень понравился, всё четко, по времени. Есть игровая и всякие развивашки для детей в коридорах детского отделения
1
Level 2 Local Expert
August 14
Наблюдаюсь в доктор плюс по полису Дмс уже несколько лет. Все устраивает. Всегда вовремя согласованные услуги, грамотные врачи, вежливые администраторы. Спасибо!
1
1
Level 4 Local Expert
September 15
Прекрасный врач, очень компетентный специалист. Всегда очень внимательна и самое важное, что я доверяю ее мнению и опыту. Попала к Оксане Александровне с неправильно поставленным диагнозом другим врачом. Теперь регулярно наблюдаюсь у нее.
Level 7 Local Expert
August 17
Сходил к неврологу. Попросил заменить текущий ноотроп на новые утвержденные Минздравом. Выслушал поток каких-то личных необоснованных сомнения врача о Минздраве. Но рецепт дали, как одолжение. Попросил направление на МРТ из-за головных болей на предмет возрастных изменений. Получил отказ с фразой "все хотят! ". Клиника не хочет заработать доп денег с моего ДМС за МРТ? Или клиника вообще не хочет, чтобы я был их клиентом?
1
Level 3 Local Expert
February 16
Выражаю огромную благодарность заведующему гинекологического отделения Халилову Рамилю Зуфаровичу,гинекологу Собовой Елене Александровна,анестезиологам Никитич Дмитрию Николаевичу, Крылову Дмитрию Викторовичу,а также медицинским сёстрам операционного отделения и стационара за ваш профессионализм,внимательное чуткое отношение. Очень приятно общение с людьми,любящими свою профессию! В отделении комфортные чистые палаты,приветливый младший персонал. Желаю вашему коллективу крепкого здоровья,взаимопонимания и благодарных выздоравливающих пациентов. Огромное спасибо!
1
2
Level 4 Local Expert
May 26
Все очень приятные; добрые, но женщину в процедурном кабинете почему-то очень сильно заинтересовал мой макияж, дышит ли с ним кожа и тд, такое ощущение, что я снова в государственной поликлинике оказалась……
2
Level 2 Local Expert
March 28
Проходила УЗИ по другому адресу, Доктора, отношение, все на высшем уровне. Заказала справку об оплате услуг для налоговой на Советскую 38, сама из другого города, попросила чтобы справку отдали дочери , отказали, как будто я у них деньги беру в займы, Я должна теперь за справкой специально ехать 300 с лишним км. Очень возмущена !!!
2
2
Level 10 Local Expert
April 5
Посещаемый много гастроэнтеролог нравится, спасибо ей. Девушки на ресепшн вежливые, ни разу не сталкивалась с хамством. Но! парковка это ад! или вставать мордой вдоль дороги (нарушая) или пытаться попасть на парковку клиники, которая вечно заставлена! Необходимо закрывать и пускать только клиентов. Ну решите вопрос! Я зачастую врачей не ваших выбираю из-за этого и думаю я не одна.
Level 5 Local Expert
September 26
Отвратительный прием от гинеколога Ярдухиной Ольги Александровны, не рекомендую, больше туда не пойду. Лишь бы "втюхать" какие-то тесты и препараты
Level 4 Local Expert
April 30
Сегодня были на приёме у педиатра, Житлухиной Елены Аркадьевны.Пришли сдать кровь, но я переживала за состояние дочки и спросила, примет ли без записи доктор-приняла, спасибо! Доктор понравилась, внимательно осмотрела ребенка, не торопясь, ответила на все мои многочисленные вопросы! Дала рекомендации и была на связи! Спасибо огромное!
1
Level 4 Local Expert
March 30
Обратилась в клинику к ЛОРу Жабаевой О.С., в связи с потерей обоняния . 2 месяца не было ни вкусов , ни запахов, выделения из носа . Говорила врачу , что кормлю грудью , желательно чтобы совмещать кормление и лечение . Врач отправила на томографию , после чего выписала спрей назонекс и антибиотики флемоксин солютаб , мол никак без них не обойтись , в итоге пропила курс антибиотиков и никаких изменений, всё так же . Решила зайти почитать отзывы о данном враче , и ужаснулась , всем прописывает одно и то же . Вопрос , как руководство вообще держит такого неквалифицированного врача? Вы совсем на отзывы пациентов не обращаете внимания ? Столько жалоб ! Даже бесплатно к данному врачу не советую ! P.s. Обратилась в другую клинику , к другому врачу , на что она мне сказала , что мой недуг этим вообще не лечится , нужны совсем другие лекарства ! И о чудо !
1
Level 17 Local Expert
December 15, 2023
Очень приветливый персонал. Все что необходимо для диагностики и лечения, все это есть. Корректируют записи к врачам и в обязательном порядке напоминают о предстоящем посещении врачей во всех центрах. Рекомендую.
2
1
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Отзыв конкретно о программе ведения беременности, а не об отдельных врачах. Вела первую беременность в 2018 году и была очень довольна, беззаботное время. Со вторым ребенком решила прийти сюда же, эмоции прямо противоположные. Нет ощущения что ты заплатил за это 70 тысяч. При этом, чтобы встать на учёт, заплати ещё 10 тысяч для начала. Приходится бегать за врачами и жертвовать временем, потому что часто запись забита, в выходные половина не принимает, приходится ждать в коридоре, потому что приемы задерживаются, любое доп. обследование или нужное, но внеплановое УЗИ - плати дополнительно, всего один адрес для ктг на весь город, курсы по подготовке к родам исчезли, как и 3д УЗИ и многое другое и тд и тп, минусов просто масса. Программа очень скудная за эти деньги. Такое чувство я что вы приобретаете себе за эти деньги всего лишь чуть меньший геморрой, чем в гос.поликлинике. Нет ощущения заботы и заинтересованности в пациенте. Половине врачей будто совершенно наплевать на вас и ваши жалобы. Деньги заплатили и ладно. Из плюсов: шикарные врачи- Горбунова (врач УЗИ), Кузнецова (лор), Ковбаса (терапевт), Стародумова (гинеколог), но и странных мягко говоря тоже хватает, как повезет. В общем, если решимся на третьего, то больше в доктор плюс не обратимся, в лучшем случае к узким специалистам вышеперечисленным. Разочарована. Жаль, что Д+ скатился. Цены поднимаются, а качество всё ниже. Не помню, чтобы мне пришлось доплачивать за УЗИ или ещё что то в 2018 году, хотя беременность была куда труднее. Видимо суммы в 70 тысяч мало, чтобы клиника нормально вела вашу беременность без головной боли и "а это закончилось, а это не входит, оплатите, заплатите". Пожалела, что выбрала Д+.
3
Level 2 Local Expert
February 17
Прошла МРТ, описал снимки Мамонтов А. С., большое спасибо. После обследования была на консультации у травматолога - Дегтярёва Г. А., очень понравился доктор, всё объяснил, назначил лечение, большое ему спасибо!
1
2
Level 3 Local Expert
April 18
Добрый день) всем врачам и акушеркам, медсёстрам огромная благодарность за внимание, отзывчивость, профессионализм...
1
1
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Только сейчас нашла время написать отзыв о не компетентности врача Миролюбовой Л.В. ...18.06.23 была у неё на приёме для проведения УЗИ перед операцией и все ранее выставленные диагнозы она поставила под знак "????",весь осмотр на УЗИ длился менее 5 минут...толком ничего не посмотрев она все поставила под вопросом...1200 рублей как не бывало. В результате такой "работы" врача пришлось идти в другую платную клинику,где все диагнозы были подтверждены,а потом и после операции,согласно заключения.
2
1
Level 10 Local Expert
November 10
За лечением только в доктор плюс!!! Спасибо за заботу всему персоналу
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
На Советской 38 в процедурном кабинете ребёнку (1 месяц) брали кровь из вены, настолько все комфортно, спокойно и атравматично прошло для малыша, попали в вену сразу. Правда есть с чем сравнивать. Очень профессионально, быстро - Рекомендую 👍. Огромная благодарность коллективу. Работа детского отделения слаженна, прием проводят во время, удобно для нас.
1
2
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Ужасное отношение лор врача Жабаевой О.С. Общение с гонором . Обратилась с проблемой и запросом прочистить уши на что мне было сказано что издеваться то над ребенком , ноооо если мама хочет то конечно . В итоге пробки в ушах не убраны а прописанные капли будут неэффективными с ними . С таким отношением к пациентам не работайте тогда с ними. В итоге уши всетаки прочистили в дежурном лор отделении на Наговицына 10 .И спрашиваю за что мы платим деньги в Доктор Плюс вот таким бездарям когда могут принять без них и более компетентно и радушно в тех же бюджетных учреждениях. Я конечно обратилась на горячую линию но мне сказали ждать 10 дней или приезжать через 3 часа на прием к заведующей . На что я ответила что я была у вас утром и на данный момент я не могу приехать и бросить работу, на что услышала вам же нужно срочно значит приезжайте и типо можно и бросить работу ради такого дела. В общем итог моей просьбы решить проблему или предоставить мне другого врача бесплатно не увенчался успехом . Предложили записаться по новой и снова заплатить ₽ или болея сейчас ждать 10 дней пока служба сервиса решает проблему .Не рекомендую к посещению ни данного врача и данную клинику 100%
3
Level 8 Local Expert
March 12
В последнее время , начиная от работы колл центра, заканчивая администраторами в клинике, просто караул. По телефону записаться невозможно, очень часто попросту хамят, дают неверную информацию.В принципе, подобное же отношение и на ресепшене. В общем, надо что то делать , а то в бесплатных клиниках,кажется становится лучше)
4
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Нужно срочно было сдать анализ ребёнку с подозрением на глпс. Это только подозрение и наше и врачей. У нас есть дмс от клеща и мышки. В контактном центре сказали, что есть возможность сдать бесплатно. В клинике начали просить какие-то доказательства, чтобы провести бесплатно. А их, логично, что нет. Попросила с пометкой - срочно. Взяли доплату 190₽ и сказали: «везите сами в лабораторию» 😅👍 В медлабе доплата 50₽ и возить никуда не надо, конечно)) Почему не сдали тогда в медлабе? На то были свои причины)
3
1
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Девочки симпатичные, радуют меня, каждый раз, как прихожу туда) ну и четко, быстро и ответственно, теперь с работы когда отправляют- иду с кайфом)
1
Level 15 Local Expert
March 17
Ездила на узи, девочки на ресепшене вежливые, по времени приняли раньше назначенного, цены приемлемые
1
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Врачи все отзывчивые. Очень приятные админы на ресепшене сидят. Приемлемые цены на услуги, рекомендую 👍
1
2
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Находилась в клинике по поводу оперативного лечения в гинекологическом отделении. Смело заявляю, тут работают Боги. Такое чудесное, бережное отношение. Каждый чих и каждый «ох»- бегут узнать не нужно ли чего. Собовая Елена Александровна-здоровья Вам, удачи и непрекращающегося удовольствия от работы, ведь со временем мы все выгораем… пусть Ваши золотые руки и мудрейшая голова никогда не знают усталости!!! Надеюсь, руководство клиники по достоинству оценивает Ваш труд и работу всего отделения. И да, оперировалась я по ОМС.
3
3
Level 11 Local Expert
January 11
Огромная благодарность Трубачеву Е.А. за его профессионализм. Цены кстати тоже приемлемые!
1
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Отвратительное отношение к пациентам! Начиная с гардеробщицы, уже с утра уставшей от людей и заканчивая приемом врача. Я была записана на 10.00 к Трубачеву Е. А. Отпросилась с работы, пришла заранее. Наивная))). Время 10.00, 10.10, 10.15.....В кабинете громко разговаривает врач с какой-то дамой, смех, обсуждение каких-то общих(судя по разговору) тем. В общем, не до меня. При этом на ресепшене сказали, что врач сам приглашает на прием, у него вся информация по записи на день есть. Так и не дождавшись приема, я просто ушла. Процедура, на которую я была записана, стоит 2 100 р. На минуточку!И клиника это частная, коммерческая. Откуда такое хамское отношение к пациентам?Я специально отпрашивалась с работы, рассчитывала время своего отсутствия там. Пришла не "Христа ради", а платно. Где клиентоориентированность, заинтересованность в удовлетворении потребностей пациентов? Или здесь думают, что в любом случае к ним придут? К счастью в нашем городе достаточно платных клиник с гораздо более адекватным отношением к людям. P/s. В отзыве идёт речь о "Доктор плюс" на ул. Советская, 38
7
1
Level 17 Local Expert
July 3, 2023
Был в этой клинике,ходил к терапевту.при температуре 37.5 назначили анализ крови и мочи,но все результаты были хорошие,итог диагноз не поставили просто прогоняли по врачам и узи,результат не дали.Очень остался не доволен врачем терапевтом.Увы вылечился сам !!!
1
1
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
Ужасное отношение к пациентам, в бесплатной больнице порой лучшее отношение чем здесь. Записаться невозможно, быстрее умрешь пока ждёшь очереди(Своей даты записи) и не факт что примут вобще. На ресепшене грубияны, на горячей линии грубияны, никакого понимания. Если хотите угробить Здоровье и жизнь, то это к ним, хорошие гробовщики. Я туда больше не ногой!
3
1
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
Сдавали анализы рано утром, готовность на следующий день до конца дня. Даже бесплатные анализы в поликлинике бывают готовы в этот же день. Считаю что для платных услуг такое ожидание не приемлимо.
3
1
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Записался на МРТ плечевого сустава в первый раз в жизни, не знал, что и как происходит. Зафиксировали руку плохо, плюс неудобно положили грузы, по итогу 20-ти минут, сказали, извините, вы пошевелились, результатов не будет. Перезаписать не смогли, делать повторно отказались. Не рекомендую.
1
1
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Неоднократно обращался в Доктор плюс по адресу г. Ижевск, ул. Советская 38 сам и приводил родителей. Персоналом доволен. Советую
1
2
Level 2 Local Expert
December 2, 2021
Огромное спасибо хатим сказать медперсоналу и лечущему врачу на короткова 23 десткое урологическое отделение. Операция прошла отлично, медсестры внимательные, добрые, заботливые, вежливые, на вопросы всегда дают ответ если что то надо всегда приходили на помощь. Так же у сына закончался сок отпустили без проблем до магазина. Кормят отлично, в палатах всегда чисто. Хотим пожелать вам здоровья и вашим семьям. Никто еще так нам не был вежлив и внимателен. Если будет в дальнейшем стоять выбор пермь или ижевск мы выбираем вашу клинику. Всем огромное спасибо.
3
2
Level 9 Local Expert
January 18, 2022
Часто обращаюсь в эту клинику. Персонал вежливый,чисто, но очень высокая цена. Говорят все про баллы , но к сожалению их начисления только за анализы....извините а за операцию почему не начисляется???? Это не правильно:((так как сумма выходит большая. И огромный минус ,что нет дополнительных скидок пенсионерам(я оставила за операцию и обследования гораздо больше,чем моя ежемесячная пенсия). В наше сложное время могли бы это и учитывать.
4
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
На Советской 38 в процедурном очень понравилась медсестра. Ходили с ребёнком (1г 2)брали кровь и делали ЭКГ, ребёнок ни разу не заплакал. Сразу видно, что профи в своём деле. Спасибо большое за такое чудесное отношение к детям!
2
1
Level 9 Local Expert
November 6
Есть и детское отделение и взрослое
Level 4 Local Expert
December 4, 2022
Хочу выразить свою благодарность медицинской сестре Сентебовой Людмиле Андреевне. Она добрый и чуткий человек.Хотелось бы побольше таких медработников в наших медицинских учреждениях.
2
1
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Врач Ибрагимов даже не стал смотреть карту и снимки и отправил к другому врачу🤨 что за звездность ставить диагноз без осмотра
2
Level 16 Local Expert
July 31, 2022
Минус это парковка, та что разрешена - очень маленькая и постоянно занята, многие заезжают через переходную дорожку, нарушая. В детском отделении, в бахилах, всегда можно поскользнуться на лесенке. Клиника не большая, проходы узкие, не знаю как с пожарной безопасностью, но если кто-то сидит в ожидании, мимо не пройти свободно, места мало. Врачи хорошие, как и в других клиниках Д+.
2
2
Level 12 Local Expert
September 7
Хорошая клиника.Есть все врачи
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Я обратилась к врачу Третьяков Александр Владимирович, это врач самый лучший, профессионал своего дела, всем советую!!!
1
1
Level 16 Local Expert
November 22, 2021
Девушки на ресепшене спокойные, всё объясняют, подсказывают. Всегда напоминают о записи к врачу (процедуре). Была у двух врачей узистов. Рекомендую. Ильченко - УЗИ внутренних органов провела. Приятный врач, всё объяснила, рекомендации дала. Наумова - узи малого таза. Всё было мягко, без особых болей. Врач тоже всё объяснила, рассказала. Эх...Если бы в поликлиниках были такие же милые и понимающие врачи, которые рассказывают о всех результатах, где стоит переживать, а где в порядке вещей
4
1
Level 4 Local Expert
February 11, 2021
Хочу сказать огромное спасибо за оперативную и профессиональную помощь неврога Васильевой Екатерине Михайловна. Находясь в командировке в Ижевске, пришлось обратится к неврологу и я рада, что мне посоветовали именно этого грамотного специалиста. Диагноз был поставлен за один приём, а также оказана помощь, чего в моем городе Омске не было сделано годами. Я очень довольна результатом посещения и думаю, что скоро моё здоровье поправится, благодаря тому, что ей такие грамотные профессиональные невроги, как Екатерина Михайловна. Спасибо Вам. Я уже рекомендовала Вас своим знакомым. Скоро приеду к Вам на приём.
6
4
Level 7 Local Expert
January 29, 2022
Тоже хорошая больница частного коммерческого порядка. Цены средние. Клиенты побогаче. Сервис радует. Общение более деловое, ностальгии как при СССР не ловлю (сравнивал со стоматологией центральной да простят меня за такие сравнения). Являюсь постоянным клиентом доктор плюс уже лет 10.
3
1
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Обращаюсь в д+ на протяжении пяти и даже более лет, но с каждым разом обслуживание и качество приёма становится все хуже, а цены растут и не компенсируются баллами за дорогущие и ужасно неграмотные приемы. Приём был 4.05.22 у эндокринолога Матвеевой Н.И. 1. Первое с чем я столкнулась - это странное поведение девушек на ресепшене. Мне грозились тем, что меня не пустят на приём без паспорта. Система видимо совсем у вас не налажена (за столько лет можно было это привести в порядок). В клинике по адресам Советская (собственно где я и была), 10 лет октября и 7 подлесная постоянно никто не просил паспорт в другие дни, а тут вдруг запросили, да ещё и на условиях, что меня не пустят без него на приём. Вы уж определитесь, нужен паспорт или нет, а то как-то через раз просят. 2. Я пришла немного раньше (на 5 минут), заглянув в кабинет, я увидела, что там пусто, села ждать врача. Спустя 10 минут, врач уже достаточно опаздывала, я подошла к администратору, попросила позвать врача, ибо дальше мне нужно было ехать на работу и все было отлажено по времени, на что мне сказали ждите, я подождала ещё пару минут, ещё раз подошла и попросила позвать, только тогда администратор соизволила встать и с недовольным лицом пойти искать врача. 3. Врач, опоздав на приём, идёт спокойно, дожевывая свой обед, с недовольным лицом в кабинет. Далее я сталкиваюсь с серьезной некомпетентностью врача. Матвеева Н.И. заранее не была подготовлена к приему, абсолютно не смотрела мою карту. Собирая анамнез, не задала мне самые главные вопросы: принимаю ли какие-то препараты на данный момент и есть ли у меня какие-либо аллергические реакции. Мне пришлось дождаться, пока она при мне молча пять минут листала мою карту и самой ей напомнить, что нужно мне задать эти вопросы. Далее она начала смотреть мои анализы крови, которые тоже были сделаны в д+ на Советской, после просмотра которых, она долгое время пыталась найти время, в которое они сдавались. Я ей его показала, тут уже было очень смешно, будто она держит распечатку анализов из д+ впервые. У меня было подозрение на гипогликемию и куча других вопросов, на которые она не смогла ответить. Несколько раз за время приёма залазила в книжку и пыталась прочитать что-то про норму сахара. И это врач эндокринолог! О будущем лечении ничего не сказала, сказала только, что нужно сдавать повторно эти же анализы и приходить к ней на повторный приём, тогда она уже подготовится, все посмотрит и подумает, что делать, а я опять платить деньги должна, и видимо опять молча сидеть и смотреть, как она при мне читает книжки (кстати, от сдачи прошлых анализов прошли сутки). Не приём, а сюр какой-то. Были ситуации, в которых врачи не правильно подбирали лекарства и тд, но с подобным, ну уж настолько высоким уровнем некомпетентности, столкнулась впервые. 4. Не стала платить деньги за приём, платить там было не за что. Написала жалобу. Продолжение прикола было в том, что со мной связался молодой человек из службы сервиса, чтобы разобраться в ситуации. Молодой человек даже не представился и не спросил есть ли у меня возможность разговаривать с ним, просто начал тараторить и задавать разные вопросы. Кстати, половина разговора была мне непонятна, тк мальчик картавил и съедал слова (и это служба поддержки качества ха-ха). Чему вас там учат и как, я не знаю, но это жесть, ещё и не за малые деньги для нынешних времён. 5. В этот же день посетила клинику «Медиция», врача эндокринолога Кубаешеву И.П., которая грамотного всё рассказала, задала мне много вопросов, осмотрела, а самое главное, уже была подготовлена к встречи со мной и назначила на будущее лечение...без повторной сдачи анализов и повторных приёмов через пару дней!
14
Level 8 Local Expert
May 10, 2022
Были в клинике 10 мая, утром, шли на комплексную программу, сдали кровь по направлению из регистратуры, потом оказалось что не все анализы были включены в это направление, в итоге пришлось два раза сдавать кровь, платишь такие денжищи за чекап 10500,а по факту колют два раза вены вместо одного, на узи записи нет, почему то оператор не записала на узи, на другие обследования вынужден ехать в другие клиники сети, какой то бред, если это и есть сервис, то тогда он ц вас на высоте! С таким бредом еще не сталкивались
5
Level 10 Local Expert
April 2
Все отлично! Приняли чуть даже раньше.
Level 5 Local Expert
May 9, 2022
Жена решила проверить и убрать серные пробки у себя и у меня, записали к Жабаевой Ольге Степановне. С самого начала этот "специалист" вел себя неподобающе, вышла к администраторам и начала им предъявлять, что до сих пор не видит своего пациента, хотя до приема по записи было еще пять минут. Нам пришлось задержаться из-за оформления документов и жена ждала меня. На приеме Жабева позволяла себе фамильярности и отчитывала супругу за опоздание, которого по факту не было. При выполнении процедуры задела нервные окончания от чего супруга дернулась, за это "врач" в уничижительной форме отчитала мою супругу, а по итогу заявила, что "вообще, могли бы и сами провести эту процедуру дома", что расходится с общей рекомендацией для обывателей не залезать глубоко в ухо. Супруга с приема вышла в слезах, я, естественно, следующим не пошёл, другим тоже не посоветую.
14
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Самая худшая из клиник доктор плюс(((взрослое отделение!!! на ресепшене сидят королевы, спросить ничего нельзя...ничего не знают!!! В процедурном кровь сыну брали, день рука болела...никогда ребенок ни на что не жаловался, а тут сказал...мам,даже не попросили кулаком поработать,так воткнули,что место забора болит...всегда только в эту клинику обращались, ну больше туда ни ногой!!!
4
2
Level 15 Local Expert
January 5, 2023
Проходили плановый медосмотр у малыша . Записались без проблем . Качественно оказали услуги . Спасибо 👍.
1