Doktor Plus

Rating 4.8
681 rating
Rate this place

220 reviews

Level 8 Local Expert
January 12
Все быстро, удобно, Персонал вежливый, все объяснит поможет. Остался довольным!!! Хотите сходить в больницу без долгово ожидания у дверей врача. Да, есть нюанс клиника платная. У кого есть полис ДМС , будет проще. Оплачивает страховая.
1
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Современная клиника, на первом этаже принимают терапевты и другие специалисты, на втором этаже- стоматология. В клинике достаточно просторно и уютно. Удобная локация, есть парковка. Для тех, кому не хватит места на парковке, вдоль Удмуртской очень много мест, это большой плюс.
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Приехали на Удмуртскую сделать массаж ребенку. Начнем с того, что записали неправильно нас по телефону, только на воротниковую зону, хотя я просила общий массаж с акцентом! на воротниковую зону и ноги. Впечатление, что операторы половину не понимают, что им говорят. Пришли на третий этаж, на ресепшн не очень вежливые сотрудники. Ощущение, что своим приходом ты уже должен, будто бесплатно пришли. Далее идем к массажисту, пришли на 10 минут раньше. Стучусь, сидит женщина, пациентов нет. Видно, что ничем не занята, отдыхает. Со скрытой агрессией сказала, что позовет сама. На приеме вообще не слушает, игнорирует, настроена негативна. Экспериментировать с ее массажем не стали, если уже вначале такое отношение.Мы развернулись, и ушли. Сообщила обо всем на ресепшн. Видно, их это не волнует. У меня один вопрос, зачем я за свои деньги должна терпеть такое отношение к себе и ребенку? И кто набирает такой персонал?
5
Level 9 Local Expert
April 15
Сначала записали на консультацию, потом позвонили и сказали что ошиблись и записали на другой день. Прихожу сегодня - опять ошиблись и не записали. Не уверен что с третьего раза справятся. Не хочется терять деньги на работе за пустой прогул. Добавлю. И третий раз не удалось у них организовать консультацию: отправил на почту снимок зубов. Попросил направить доктору. Назначили консультацию (в третий раз). Спросил - Доктор получил мои снимки? Ответили - Да, доктору передали. Пришел на консультацию, предлагаю доктору обсудить мои снимки. Оказалось нет их у него. В итоге посмотрели друг на друга, посмеялись и разошлись. Очередная неудачная консультация. И в очередной раз потерял рабочее время и деньги. Спасибо клинике!
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
ПОНРАВИЛОСЬ ОЧЕНЬ. КАПСУЛА НА МРТ КОМФОРТНАЯ. Я ОЧЕНЬ БОЯЛАСЬ, НО МЕНЯ ТАК ХОРОШО ПОДДЕРЖАЛА ЖЕНЩИНА АДМИНИСТРАТОР, ЕЙ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ТО, ЧТО В ТАКОЙ СТРАХ МОЙ БЫЛА РЯДОМ, АБСОЛЮТНО ЧУДОЙ ЧЕЛОВЕК ПОМОГ МНЕ БЫТЬ ТАМ И СПАСИБО ТОЙ ЖЕНЩИНЕ КОТОРАЯ ПИШЕТ ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЕСЛИ БЫ И НЕ ОНА ТО НЕ ЗНАЙ КАК Я БЫ ПРОШЛА ЭТО ВСЕ. ОООЧЕНЬ КОМФОРТНАЯ КАПСУЛА, НЕ ДУШНО, ПРОСТО ЛЕЖИШЬ И ВСЕ. В ПРОШЛЫЙ РАЗ ДЕЛАЛА В ДРУГОМ МЕСТЕ, ТАМ БЫЛО ДУШНО, НЕ КОМФОРТНО, ЕЩЁ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ЧТО ОНА БУДЕТ ЕЗДИТЬ ТУДА И СЮДА. А ТУТ ПРОСТО ЛЕЖИШЬ И ВСЕ. МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ. РЕКОМЕНДУЮ НА ВСЕ 100% ЭТУ КЛИНИКУ. ДА ЕЩЁ И РЕЗУЛЬТАТ ПОЧТИ НЕ БЫЛ ГОТОВ, СРАЗУ ЖЕ МНЕ РАССКАЗАЛИ ЕГО. СУПЕР.
1
Level 4 Local Expert
February 11
Отвратителтная организация работы. Операторы на телефоне не в курсе при каких условиях и с какими документами записывают на УЗИ первого скрининга. Даже не знают кто из их врачей может проводить эту процедуру. Пыталась попасть на УЗИ 3 раза, и каждый раз появляются какие то новые условия, о которых не ни операторы, ни администраторы конечно же не были в курсе, то врач этот не имеет лицензии, то вот такая справка нужна, то направление не то)) на 10 лет октября кассиры и администраторы хамят, если не знают ответа на вопрос. В бесплатной поликлинике отношение лучше и проблем меньше, крайне не советую
1
Level 6 Local Expert
February 14
Очень нравится ,ездим каждые пол года на проверку зрения ребенку к Шмыковой Анне ... Нашла подход к дочке .объясняет все понятно и четко . спасибо вам
Level 7 Local Expert
February 10
Добрый день ,очень не приятный менеджер ,попалась! Попросила записать на общий анализ крови ,ребенка по полису ДМС ,менеджер (жаль имя не запомнила )фыркала ,задавала грубо вопросы (типа ,у вас есть направление ?,вы были у врача ?)все это говорилось в грубом тоне ,но ладно … Ждите ответа от своей страховой ,положила трубку,не до свидания ,ничего )))сошлемся на плохое настроение менеджера )))😀 Прошло 3 дня )а заявки то и не было в страховую ))) Отношение ужасное!проведите Пжл работу со своими менеджерами ,никакой клиентоориентированности! Звонок был 8.02.2025 в 10:49
1
Level 11 Local Expert
December 25, 2024
Ездили с дочкой делать кт, бахилы взрослым и деткам отдельно, общение вежливые, дочка 8 лет не испугалась,самое дешёвое кт в Ижевске, рекомендую))
Level 14 Local Expert
August 13, 2024
Отличная многофункциональная клиника . Удобное расположение , хорошие специалисты, хороший сервис . Как и все клиники «Доктор Плюс». Посещаем часто . Но не во всех клиниках вежливые администраторы , порой могут и нахамить , чем могут подпортить впечатления от визита .
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Доктора хорошие, но портит впечатление вме гардеробщица. Пожалуйста, администрация, обратите внимание на хамское отношение гардеробщицы. Хотели снять куртки и сдать, чтобы в руках не держать, так она отказалась брать, указала сразу на администраторов., идите сначала туда. После приёма, с недовольством нахамила мне и сыну, всё впечатление испортилось.
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Качество / цена/ обратная связь от специалистов - идеальный баланс. Всей семьёй обслуживаемся только в данной организации. 5+.онлайн кабинет - очень отличает от большинства организаций.
Level 10 Local Expert
October 14, 2024
Очень сильно испортился сервис. Сидели в очереди 4 человека перед кабинетом гинеколога, выясняя у кого какое время. Почему это должны делать пациенты сами? Думаю это должны отслеживать администраторы. В мое время зашла другая девушка, потому что прием шел с задержкой, мне опять-таки пришлось волноваться и выяснять когда я смогу зайти самостоятельно. Также очень неприятно было, когда гинеколог Перминова А.С на повторном приеме опять спросила планирую ли я беременность, на мой ответ "нет", начала расспрашивать почему. Я ответила, что я просто не хочу, она округлила глаза и начала сокрушаться "что это вас так впечатлило, почему это вы не хотите?". Это не этично. Врач лечит и помогает, а на дает оценок личным решениям пациентов. Также мне было непонятно что за сидела девушка в кабинете помимо врача и что-то писала (медсестра?) Почему она находится на приеме вместе с врачем? Мне было крайне некомфортно из-за этого: сидит непонятный человек помимо нас с врачем. Итак в целом прием гинеколога процесс интимный и не сказать, что легкий, а тут еще и посторонний сотрудник.
2
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
При посещении данного центра ,провели процедуру МРТ,персонал грамотный,вежливый,быстро выслали описание снимка на электронную почту,в регистратуре и гардеробной также сотрудники с поргога приятные в общении
1
Level 14 Local Expert
January 16
Очень благодарен дерматологу! Отношения на высоте! Выписал необходимые лекарства от которых реально стало легче! Всем советую!
Level 12 Local Expert
January 25
Мне очень понравилась клиника. Доброжелательный персонал. Врачи профессионалы своего дела. Рекомендую
Level 8 Local Expert
April 12
Сходили с супругой на КТ. При проведении процедуры контраст весь ушëл в руку, под кожу. Супруге порекомендовали пить аскорутин и тут же выставили, не смотря на её боль и состояние. Не рекомендую
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Огромное спасибо медперсоналу Доктор плюс за качественное обслуживание. Всё большие молодцы, вежливые и внимательные. Особенно хочется выделить работу рецепшен девушки вежливые и милые
2
3
Level 7 Local Expert
January 7
Обращалась уже не раз, именно тут нашла своего стоматолога, которая привела все зубы в порядок. Выражаю огромную благодарность Игнатьевой М. А.
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
Записывался на процедуру к ЛОРу, пришёл за 15 минут до назначенного времени. Девушка-администратор Кондратьева Е.А. дала подписать документ и сказала подождать. Ждать пришлось около часа, после чего мне снова дали документ на подпись и сказали пока присаживаться. В то же время к этому врачу проходили другие пациенты, с более поздним временем записи. После еще 30 минут ожидания я спросил, долго ли мне еще ждать? На что получил ответ, что когда врач примет других пациентов, меня пригласят. Либо можно записаться на другой день. Ждать больше не стал, проще записаться в другую клинику. Здесь слишком неорганизованный персонал и равнодушное отношение к клиентам.
4
Level 7 Local Expert
March 18
Клиника настроена на клиента. У меня лишний вес и нужно было сделать МРТ. Другие клиники отказали, а доктор плюс нет. Приняли хорошо и сделали МРТ. Цены не высокие.
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Ходили с ребенком лечить зубы к Фарзетдиновой К.Р. заплатили в общей сложности около 60т.р. зубы полечила не качественно, первый зуб перелечивали через неделю, второй зуб перелечивали через 6 месяцев. Больше жаль ребенка . Плохие отзывы со своего сайта удаляют. На счёт перелечивания, сказали, бывает всякое. Но когда платишь деньги, хочется получить хорошее лечение! Полное разочарование и в клинике и в докторе Фарзетдиновой К Р
3
Level 13 Local Expert
November 16, 2024
Конечно, многое зависит от врача, но там есть детская игровая большая и интересная.
1
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Пришла на массаж в сб в 8.00 запись , клиника Толе работает с 8.09, двери на 3 эт закрыты , вы зачем записываете так пациентов , нудно время чтобы раздеться приготовиться,безобразие, время 8.05 все закрыто!!!
1
Level 2 Local Expert
March 27
Сидим в очереди 50 человек, супер сервис, психиатр нарколог 15 кабинет работает с 13 до 19 00, как утверждает клиника у них лучший сервис по мед осмотрам.
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Будьте готовы к тому, что придется долго ждать в очереди, чтобы сдать анализы, при этом появится наглая тетя, котрая зайдет без очереди, потому что у нее «предрейсовый осмотр», а медсестра ее пропустит… вот и получается, что нет смысла обращаться в платную клинику, потому что те же очереди и тот же народ «только спросить», как и в обычной больнице…
2
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Были записаны на Мрт с ребёнком, просилели час в коридоре, нас так и не вызвали. Пошла в регистратуру узнавать почему так долго, оказывается нас не отметили что мы пришли на приём, хотя мы подошли сначала в регистратуру, там заполнили документы и нам сказали проходите к такому то кабинету. В итоге на наше время приняли другого поциента и нам пришлось ещё сидеть в коридоре ждать. Перед нами даже не удасужился никто извениться. К медицинскому персоналу замечаний нету.
2
1
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Огромное спасибо Татьяне Сергеевне. За внимательное отношение, очень спокойная, вежливая и грамотная. Она меня практически подняла с того света, если бы не она, не знаю чтобы со мной было. Как хорошо, что у нас есть такие грамотные, прекрасные специалисты. Огромная благодарность от меня и от нашей семьи.
1
2
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Раньше цены радовали своей доступностью, а теперь очень дорого стало ходить на прием
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
Ходили в стоматологию. Дочери лечили несколько зубов. Ребенок вышел довольный. Во время приема смотрела мультики,после приема- дали подарок. Есть детский уголок,чтобы ожидать врача. Удобно.
1
Level 7 Local Expert
September 11, 2024
В этой клинике была впервые, все понравилось, чисто, персонал вежливый, цены демократичные.
Level 8 Local Expert
April 3, 2024
Удобное расположение и большая парковка . Внимательный и вежливый персонал . МРТ для больших людей очень выручает .
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Проходила МРТ 07.10.23 в Доктор плюс по адресу ул. Удмуртская, 253б. Персонал вежливый, приветливый. Нигде не ждала, приняли по времени. Сама процедура прошла спокойно, девушка лаборант подробно объяснила, как себя вести. Расшифровывал снимки врач Веретенников В.В. У меня остался вопрос после результата, врач меня спокойно принял, все объяснил и показал на экране, за что я ему очень благодарна!
2
1
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Очень хорошая сеть поликлиник, чистенько, убрано, все сотрудники и специалисты вежливые
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Отличный медцентр,хороший персонал,все очень здорово,большое парковочное место и хороший администратор☺️
1
1
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Очень нравится персонал: вежливые, спокойные и очень грамотные.Клиника супер, советую. Все 5 звезд, мне понравилось, в здании чисто, опрятно, приятно разговаривать с врачами
2
1
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Отличная стоматология, есть игровая, где можно подождать начало приема. Вежливые, приветливые, отзывчивые администраторы.
1
Level 12 Local Expert
March 27, 2024
Чисто, аккуратно, пока всё новое, приятный персонал. На Удмуртской были впервые в стоматологии. Пока ничего отрицательного...
1
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Отличная клиника. Хорошая работа персонала,теплый прием,и мне все понравилось
1
1
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Была на приёме у лора за 1500рублей. Диагностику не сделали, т.к. молодой специалист не умеет пока работать на аппаратуре и посоветовал пройти её в другой клинике.
2
Level 20 Local Expert
November 9, 2023
Обслуживание на высоте. Проффесионализм также! Особенно хочется выразить благодарность доктору Дурову. Пока ждали приема -в коридоре стало плохо. Проявил внимание, померял давление, проконсультировал, дал таблетку-вежлив, тактичен. Спасибо!
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Квалифицированные врачи. Качественное лечение. Доброжелательное отношение к пациенту. Очень нравится стоматология на Удмуртской,253Б.
1
1
Level 7 Local Expert
April 5
Делал МРТ, удобно что и врачи здесь сидят.
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
В поле клинике на сельхозвыставке меня вообще не приняли с приступов на глаза!!! Доктор плюс меня принял на следующий день и сразу определили причину и назначили правильное лечение. Я благодарна всем врачам этой клиники. С Новым годом!
1
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Здравствуйте, была на приеме у врача эндоскописта Иванова Игоря Вячеславовича, просто врач от Бога, все прошло без боли и очень хорошо, очень хороший доктор, теперь буду ходить на фгдс только к этому доктору, доктор и его медсестра очень поддерживают во время процедуры. Большое спасибо что есть такие врачи. Спасибо Доктор Плюс!!
4
1
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Я не давно был в приеме у врача лор Сологуб доктор плюс на Удмуртской она посмотрела мои уши и в конце написала одну каплю и направлении написала на Сурдолог в 1ркб, она сама как специалист ничего не узнала и отправила мне туда. Зачем работает если не знает свое дела, чтобы направлении писать и деньги ща этого получить да😅
2
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Сегодня 7.05 в 8.00 я записала своего ребенка к ЛОРу на Короткова 23 на 9.40. При записи администратор уточнила возраст ребенка. Ребенку 2 года. В 9.20, когда мы уже ехали в такси администратор позвонила нам и сообщила, что оказывается, доктор принимает только с 5 лет. И сказала, что есть лор детский на удмуртской 253, обещала, что перезвонит нам, так как тут есть свободное время на 11.30. Так как мы уже были в такси, нам пришлось ехать на удмуртскую 253. Когда мы приехали сюда, оказалось, что никто не звонил, о нашем приезде не предупреждал. У доктора полная запись. Ребенок с температурой и больным ухом прождал в очереди 1,5 часа. В очереди сидели взрослые, администраторы ничего не сделали, чтобы нам помочь.
13
Level 17 Local Expert
March 31, 2024
Очень приятная больница. Приветливый администратор, внимательные врачи. Молодцы.
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Врач отличный, прием прошел хорошо. Только из-за него стоит вернуться, а вот на обследования и анализы идти в другое место. Администраторов нужно научить общаться с пациентами. После приема подошла узнать цены, столкнулась с хамством и повышенным тоном. Был задан неоднократно вопрос: Какая стоимость процедуры без седации и с седацией соответственно. На что администратор отвечает: «Да!» - и это повторяется неоднократно. После логичного моего вопроса: «Что да?» - в ответ крики: «У ВАС ЖЕ ОБЫЧНАЯ В РЕКОМЕНДАЦИИ!!! 2600!». Продолжать диалог с администратором платной клиники, который не может осознать суть вопроса, отвечает в такой форме и повышает голос, нет ни смысла, ни желания!!! Есть ли желание придти на все обследования в эту клинику? Конечно нет!
4
1
Level 13 Local Expert
January 29
Удобное расположение, есть стоматология с хорошими врачами.