DoktorProkat

Rate this place

68 reviews

Level 3 Local Expert
February 12
Профессиональный подход, внимательное отношение к каждому клиенту и широкий ассортимент оборудования. Персонал всегда готов помочь с выбором, подробно объяснить условия аренды и оперативно доставить технику. Очень рекомендую!
1
Level 5 Local Expert
March 13
Ситуация: 8 марта срочно нужны были костыли, обратились в авито. Договорились привезут 9го марта с 11до20, за доставку попросили заплатить сразу деньги. С моей стороны - я неправильно указала номер телефона. На следующий день уже почти 20 часов, никто не приезжал, не писал. Пишу узнать сколько еще ждать, и.. не дозвонились по телефону поэтому не привезли. Хотя я предупреждала что меня на месте не будет, и будет парень дома ждать весь день, для которого и был создан заказ. Попытка вернуть деньги за доставку которой не было - отказ в возврате. Так же нужны были до 16 числа-тоесть ровно неделя. Посчитали как за месяц оплату (повезло что по факту получения оплата), а на сайте оказывается есть ровно за неделю цена, в 2 раза ниже. Будто такое отношение: «Вы не в курсе - ай и ладно, возьмем чутка побольше денег с вас» Итог: проверяйте свои данные, ведь из-за недостатка информации и человечности с их стороны - с деньгами и временем вы попрощаетесь.
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Взяла в прокат электрическую коляску. Мало того что с доставкой трэш! Доставка за 450р ожидайте с 11 до 20, т е весь день! Хотите более точное время - плюс 1000р. Привезли коляску ооочень потрепанную, с зарядом менее половины, хотя я даже уточняла во время заказа чтоб она заряжена была. Так ещё и передние колеса оказались неисправны, что выяснилось только при использовании. В последствии они пытались повесить ремонт колёс на меня, спасло видео, снятое вначале как её привезли. Короче коляску пришлось поменять в первый же день, но деньги за аренду первого дня не вернули и за доставку повторно взяли, хотя это была замена. В общем сплошное кидалово. Никогда больше сюда не обращусь и другим не советую.
2
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Очень классно, можно позвонить и всё подберут. Можно приехать, посмотреть и выбрать. Есть доставка. Всем советую, Зачем покупать, если нужно на месяц, проще в аренду. Менеджер супер, оператор очень классный. Спасибо
2
1
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
С очень большим ассортиментом прокат. много вещей для ухода за лежачим человеком здесь нашлось. цены аренды невысокие, есть доставка на дом
1
Level 4 Local Expert
February 26
Взяли на прокат инвалидную коляску, чтобы ходить с бубушкой на приём в поликлинику. Персонал вежливый. Подобрали нам коляску по нашим требованиям. Коляску доставили в этот же день. Товар в хорошем состоянии, чистый. Цены приемлемые. Месяц попользуемся, дальше видно будет. Спасибо большое.
1
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Для бабушки брали здесь складные ходунки, потому что те, которые есть у нас дома, не складываются. Мы возили бабушку в пансионат, и поэтому решили взять в аренду такие, чтобы они влезли в машину. Ходунки качественные, хорошие. Потом вернули, всё прошло хорошо, нам залог тоже вернули.
1
1
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
В прокате брали инвалидную коляску на некоторое время. Мама после перелома шейки бедра, ходить пока сама не могла, ездила по дому на коляске. Получилось намного дешевле чем покупать коляску, даже если б/у, всё равно она стоит дороже, чем аренда на то время, на которое мы брали.
1
1
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Неплохой пункт проката. Подобрали хорошее и удобное инвалидное кресло. Залог вернули сразу после возврата.
1
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
В прокате мне подсказали, помогли с выбором кровати для лежачего больного. Нам нужно было всего на пару недель, не было смысла покупать, даже если б/у. Здесь взяли в аренду, очень удобно. Потом вернули всё без проблем.
1
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Отличный прокат. Все просто и доступно. Можно подобрать товары. И достаточно демократичные цены. Время работы очень удобное. Расположения удачное. Быстро и удобно.
1
1
Level 12 Local Expert
January 9
Удобный сервис проката по нормальной цене. Жаль парковки нету нормальной
1
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
Хорошую кровать здесь взяли со столиком, в приличном состоянии. Не скрипит, механизмы все работают. Вежливые ребята с проката помогли даже погрузить в машину.
1
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Взяли напрокат инвалидное кресло , все колесики на месте, сиденье в порядке, складывается и раскладывается без проблем. Короче хорошая вещь за небольшие деньги
1
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Нужны были костыли напрокат, сотрудник дружелюбно встретил меня, всё объяснил,показал.Я осталась довольна
1
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Предлагают широкий выбор товаров, которые делают жизнь людей с ограниченными возможностями комфортнее. Я арендовала медтехнику, она была в отличном состоянии и полностью соответствовала моим ожиданиям. Довольна этой услуговй!
1
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Здорово что есть такие места. Сын сломал ногу , взяли на прокат костыли. Через месяц вернули.
1
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Потрясающий выбор товаров для инвалидов! Здесь можно найти все необходимое для реабилитации и улучшения качества жизни. Огромное разнообразие медицинского оборудования и медтехники, а также возможность их проката, делает этто место идеальным для всех, кто нуждается в специальных средствах поддержки. Очень рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Большой ассортимент, внимательные и знающие менеджеры.
1
Level 12 Local Expert
October 7, 2023
Брала в прокат костыли, выбор достаточно большой, цены не дорогие, но товар не всегда чистый. В костылях было много песка, из-за него не могли сделать их меньше. Весь вечер вытрепала из них песок, за это снимаю звезду
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
1. Не хотят возвращаться деньги на карту, требуют ехать за наличными и только в офис на московскую. У меня была оплата депозита с одной карты, приезжала на Парнас писала заявление с реквизитами и тд другой карты, уже не первый раз. Депозит в 1000 руб они возвращают без проблем таким образом, а депозит в 13000 руб. только в офис приезжайте забирать. Помочь ничем не могут. А мне надо 3 часа потратить, чтобы доехать до филиала на московской. 2. Первый раз брали 2 инвалидные механические коляски, нам привезли грязные, полурваные, на вопрос почему такие грязные водитель ответил «да это следы хранения». Ну у нас в принципе отношение к инвалидам такое себе. В общем очищали коляски сами. Очень жаль, что конкурентов у проката практически нет, так бы пользовались услугами другого проката.
2
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Компитентный персонал. Брали костыли и инвалидную коляску, все в отличном состоянии.
1
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Хороший прокат,все имеется для проката. Очередь проходит быстро.
1
Level 10 Local Expert
October 31, 2024
Отличный прокат, есть все
1
Level 11 Local Expert
January 31, 2024
Арендовал инв. кресло. С продлением и сдачей проблем не было. Большой выбор туристического снаряжения
1
Level 8 Local Expert
May 5, 2024
Много чего есть. Состояние не очень вещей. Работники ходят с такими лицами, как будто призеденты, работают нехотя!
1
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Забронировала онлайн , в необходимую дату приехала и получила. Очень удобно, цены приемлемые для жителей СПб и ЛО
1
Level 17 Local Expert
October 31, 2022
Отличное место! Сесть все за вменяемые деньги. Я столкнулся с необходимостью поиска медицинского оборудования и нашел у них все! Костыли, каталки, кровати, матрасы, станции!! Быстрое оформление и недорого
1
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Аренду оформляют по паспорту, с залогом,все официально. Взял инвалидную коляску, состояние неплохое, чуть грязновата снизу, но это дело поправимое
1
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Спасибо персоналу, он был очень внимателен и помог выбрать подходящие товары. Рекомендую этот пункт проката для всех, кто нуждается в специализированных средствах.
1
1
Level 17 Local Expert
October 31, 2022
Брала здесь костыли напрокат- вещь такая, что нужна только по необходимости и временно. Очень выручили- все удобно, быстро и недорого. А когда посмотрела весь ассортимент товаров, поняла, сколько всего лишнего покупалось в то время, когда можно было взять напрокат. Посмотрите, массу полезного найдёте
1
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Не могу получить сумму залога в течении 1.5 месяцев. Брал костыли в прокат. Вернул вовремя. После 2 недельного ожидания залога, приехал и выяснил что сотрудница допустила ошибку и не списала костыли. Они по-прежнему числились за мной. После чего ошибку исправила девушка, которая была на тот момент, выбила чек. Прошло ещё 3 недели, залог так и не вернули. Пользуются деньгами как хотят.
1
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Брала в аренду ходунки, оказался большой выбор, на пункте выдачи помогают с выбором. По ценам тоже всё приемлемо Буду рекомендовать!
1
Level 15 Local Expert
February 4, 2024
Позвонили в компанию узнать о наличии ходунков для инвалидов. По телефону верили что есть выбор и возможность приобрести подержанные или новые. На складе вынесли единственные хлипкие и сказали больше нет. Зачем вводить в заблуждение? Ехали в другой конец города.
1
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Брали инвалидную коляску. Недорого, небольшой залог. Ребята на выдаче проверили, подкачали колеса. Все гуд
1
Level 12 Local Expert
January 22, 2022
Меня просто обманули и присвоили мои деньги! Я взяла инвалидную коляску, оформив договор на 5 дней, зарлатила 1 тыс.руб. Сразу договорилась с сотрудницей, сто если не смогу возить по снегу, верну через сутки. Она предупредила, что не позже 16 час, что я и сделала. Написала заявление на возврат за неиспользованные дни и через 2 недели (!!!) получила отказ в возврате денег со ссылкой на то, что я должна была их уведомить за 10 дней (это при договоре на 5 дней!). Мои деньги просто взяли и присвоили, при том, что я ничего не нарушала, действовала по договоренности с сотрудницей, оформлявшей документы.
5
Level 26 Local Expert
November 23, 2021
Нужное место. Искала срочно инвалидное кресло на пару дней. Очень помогли. Есть, приезжайте, оформляйте договор и получайте. Залог 1 рубль. При мне брали костыли детские, газонокосилку самоходную, компьютер, аккустическую технику. Разые залоги, разная стоимость. Можно с доставкой на дом, и сдать из дома. Дополнительная плата, но удобно. Выбор очень большой. Быстро, четко. Нужен паспорт. .
1
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
В связи с небoльшой травмой ноги, мне было необходимо получить поддержку при передвижении. Решил обратиться в ДокторПрокат – арендовать костыли. Предложили мне стерильные и удoбные костыли, которые полностью соответствовали моим требовaниям. Понравилась гибкость системы аренды
1
Level 9 Local Expert
March 7, 2023
Удобно, что можно взять многое на прокат, хоть от 1 дня. Цены очень лояльные.
1
Level 15 Local Expert
July 1, 2022
Ужасная логистика! Доставку надо ждать с утра до самого вечера, а вечером можно услышать, что они не приедут с предложением опять ждать весь следующий день.Так нельзя организовывать работу, тем более в этой сфере. Руководители, наладьте, пожалуйста, работу своей компании.
4
Level 17 Local Expert
December 19, 2022
Выдать костыли у которых нижние наболдажники изношены - это прекрасно. Обстановка тоже - так себе. Лучше найти другой прокат.
5
1
Level 8 Local Expert
October 14, 2022
Нашли то, что искали именно здесь и по приемлемым ценам. Персонал вежливый. Единственное на заметку людям без прописки требуется залог,
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Загадочная контора. Сайт хороший, а реально когда приезжаешь, обстановка как в притоне каком то. В наличии чего надо нет, хотя по телефону говорили что есть.
4
Level 13 Local Expert
July 20, 2023
Всегда всё что гадо есть в наличии и хорошего состояния
1
Level 9 Local Expert
February 3, 2022
Ребята, спасибо что Вы есть! Брал инвалидной кресло, потом костыли... цена приятно удивила! Немного растерялся из-за очереди, но когда озвучили цену- понял что стоял не зря. Костыли в прокат достались вообще новые...
1
1
Level 2 Local Expert
February 27, 2021
Добрый день. Докторпрокат оказывает некачественные услуги. Мне привезли костыли у которых был не исправен УПС (штыри торчали наружу и не убирались) и были полностью изношены резиновые упоры. Я указал на это курьеру, но что он ответил, что у него нет замены. Он разобрал УПС и спустил штыри внутрь корпуса костылей. Поскольку я уже три дня прыгал на одной ноге, то оставил костыли. Но оказалось, что с полностью сношенными упорами пользоваться костылями в квартире тоже невозможно. Получается, что ты ходишь на голых алюминиевых трубках, которые скользят по кафелю. Это опасно, можно упасть и усугубить травму. Я позвонил диспетчеру и сообщил о неисправности. Мне ответили, что я должен заплатить еще раз за доставку других костылей. Считаю это возмутительным и некорректным. Клиентам, которые уже испытывают страдания из-за полученной травмы, в аренду предлагается неисправный инвентарь, который опасен в использовании. Еще такая фишка, Докторпрокат имеет два пункта выдачи на Севере и на Юге города. Когда оформляешь заказ доставки, а я живу на Севере, диспетчер сообщает, что сдать инвентарь и получить залог можно только на Юге. Надо проехать весь город из конца в конец, чтобы получить обратно свои 500 руб! Видимо, тому кто живет на Юге они говорят, что заказ можно получить только на Севере. В общем, очередное выкачивание денег, которые для них не пахнут.
6
September 11, 2022
Тут можно взять в прокат реально все… Я даже не думал о том, что многие вещи можно не покупать ради двух недель в году, а взять в аренду.
1
Level 13 Local Expert
October 10, 2021
Пользуюсь костылями после операции, цены действительно разумные, костыли хорошие, но точки проката находятся все далековато.
1
1
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Искали инвалидное кресло с сан оснащением,нашли здесь, цена устроила. С возвратом проблем не было
1
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Чего тут только нет! 😃 Весьма удобно.
2