Dolce Vita
Address
Contacts
+7 (8332) 25-16-10
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Дворец творчества – Мемориал
175 m
87 reviews
October 9
Всем привет. Была в отеле «Дольче Вита» 3 раза. И с радостью остановлюсь еще раз. Путешествовали с подругой. ей тоже понравилось.Все очень чисто, опрятно и аккуратно. Как приятное дополнение- вкусный завтрак. Отзывчивый персонал. Есть бесплатная парковка. Номера уютные и просторные. Еще один плюс- рядом есть продуктовый магазин. Есть парк для прогулок.Всем рекомендую.
1
October 9
Жил с 1.08 по 5.08. Отличный отель! Хорошее обслуживание, доброжелательный администратор, номер очень красивый, просторный. Рядом супермаркет, ресторан, аптека. Рекомендую!
September 25
Буду деликатен и демократичен, как гость города;)
23.09.2024 г. 12:20
Позвонил в отель с целью забронировать два номера с проживанием с 24.09.2024 г. по 25.09.2024 г., администратор вежливая девушка подтвердила, что можно забронировать по телефону, два номера были за мной забронированы.
23.09.2024 г. 15:40
пришло смс сообщение об отмене брони.
Сразу перезвонил, с целью уточнить почему бронь отменена, как мне пояснили, что другой посетитель забронировал один из номеров на несколько дней, на мой вопрос: "Если один из наших номеров был забронирован за мной, как другой гость смог забронить?", мне ответили: "Было забронировано через сайт и оплачено"
я спросил:
"Тогда зачем вы подтверждаете бронь по телефону, если ее могут в любой момент снять кто угодно?"
Нормального ответа не последовало, в целом я понимаю, что двигало персоналом принять такое решение - один гость заплатит больше, а другой меньше и были расставлены приоритеты.
Позволю Вам напомнить, что отель это не биржа, где выигрывает, тот кто больше платит, есть еще такое понятие, как деловая репутация.
P.S. у первых русских предпринимателей была такая поговорка - "Прибыль превыше всего", но вот только в конце они добавляли - "Но честь, выше прибыли".
1