Заезжала в данный магазин в понедельник 24 марта 2025 года, простояла около дверей, т.к. повесили для себя табличку Обед, хотя я приехала когда время уже было намного больше чем указано в табличке, заглянула смотрю не обращают внимание на покупателя. Через какое то время вышел мужчина, видимо руководитель данного отдела, спросила когда можно будет зайти, что-то сказал якобы не видите табличку, я говорю время то уже далеко не 13:30, ну ему было безразлично, пошёл на перекур. Так и не дождалась когда данный отдел отобедает и сходит на перекур.
1
Ирина Наговицина
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Не сказать, что очень большой выбор товаров для кондитеров, но базовые продукты есть и цена на них ниже, чем в других магазинах. Удобно, что на сайте можно собрать заказ, а потом либо оформить доставку либо забрать самостоятельно.
1
Show business's response
Федор Новоселов
Level 12 Local Expert
January 25
Ужасный сервис. При наличии задолженности оператор без каких-либо комментариев принимает заявку и переносит ее на три дня позже с пометкой «долги». Где я должен брать продукты в субботу днем - никто не уведомляет.
denis andreychikov
Level 13 Local Expert
December 28, 2023
Когда везде закончились нужные продукты оптом, всегда заеду сюда. Ценник может и чуть выше оптовых других поставщиков, но центр города отлично
1
Любовь Мубаракшина
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Очень нравится обслуживание, всегда все вежливые, приятно работать. Процветания вам, а вашим сотрудникам крепкого здоровья и счастья. Спасибо
1
1
Show business's response
Олеся Я
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Хороший склад. Офис есть, это больше как интернет магазин все цены можно посмотреть на сайте ,но и менеджеры всегда подскажут цены. Работают даже в праздники есть все ,можно приехать и на месте менеджеры тут же оформят заявку ,быстро собирают ,вежливы,можно оплатить по карте что очень удобно.
1
Show business's response
Оксана Суханова
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Товары для азиатской, американско й, европейской кухни и кондитеров🐬, а также вкуснейшие чизкейки.
1
Анастасия Голованенко
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Отличный интернет магазин с приятными ценами ! 😃
Олеся
Level 16 Local Expert
November 12, 2022
Магазин неплохой. Цены адекватные. Но, к сожалению, в последнее время ассортимент стал меньше и хуже. Редко бывает сливочное масло Юговское. Сегодня пришлось взять Фермерское Московская область. Кондитеры, не советую его брать. Правильное масло в холодильнике должно застывать. Это же как было мягким, так и осталось.
3
Инкогнито 6876
Level 14 Local Expert
September 23, 2023
приличный выбор, есть доставка, прекрасный персонал, качество товаров на уровне
1
Маруся
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Интересная история.
28 апреля. Сообщение менеджеру Александру: " Здравствуйте, скиньте актуальный прайс". 29 апреля. Снова сообщение туда же :" Где прайс?". Ответ: "Ха-ха-ха.... Вчера отвлекли забыл про Вас, сейчас скину." (уже пятница). Вопрос: "Вы хоть завтра то работаете?". Ответ: "Да, вторую неделю отгружаем по субботам.". В конце рабочего дня делаем заявку(больше минимальной суммы). Суббота вечер, заявки нет. Через 33 звонка и другого менеджера, достучались до Александра. Ответ был гениален:" Дак я то в субботу не работаю. Заявки Вашей не будет". Впереди 3 дня выходных(майские праздники). Итог: "Метро", дорогущий ценник, уйма потерянного времени. Вывод: Компания" Дельфин" по сути перекуп, основные силы которой должны быть вложены в сервис. Сервиса ноль, ценник как у всех, а то и выше. Для тех кто только думает начинать работать с "Дельфином" дам совет, обратите внимания на такие компании как "Валлента", "Амай Юг", "Клевер". Эти ни разу не подводили и идут на лояльность по ценнику.
Кстати, Александр не первый менеджер который кинул с заявкой. До этого девушка и молодой человек. То заявку забыла, сославшись на сломавшуюся машину. (Как впоследствии выяснилось, такой проблемы быть не может. В таких случаях товар перегружают в другую машину и везут по точкам.) То отвлекли, то забыли, то выходные, не видели и ещё тысяча отговорок. По при езду на саму базу, вечно недовольные лица. Можно спокойно отстоять уйму своего времени и НИКТО даже голову не поднимет от монитора. При звонке указанном на номер в 2гис, вечно попадаешь в Ижевский филиал. Спасибо за внимание и говноотношение.
И да, слова "вы редко делаете заявку", дак и не будем ЧАЩЕ делать с таким подходом!
3
3
Show business's response
вероника ш.
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Заказала масло сливочное,по телефону сказали,что масло Юговское. Привезли Московскую обл(Фермерское масло). К сожалению сразу не проверила производителя. Это не масло. Не берите.
1
1
Жанна Хакимова
Level 13 Local Expert
July 31, 2024
Оперативно заказали и получили продукты
Ирина Погибалкина
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Всегда покупаю здесь кондитерские товары и молочные ( сливки, сыр). Цены хорошие.
1
Киселев Б.
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
Продукты этнической кухни и морские только здесь!
Яна Барабаш
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Всё хорошо, девочки прекрасные. Товар хороший. 👍
1
Марина Сухарева
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Отличная база. Большой ассортимент, все вкусное и свежее. Цены радуют .
2
1
Show business's response
s4547074
Level 11 Local Expert
February 14, 2024
Продукты отличные, кроме заморозки. Замороз ку не советую брать.
Антон Потеряйкин
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Друзья, дачный сезон в разгаре и если вы устали от обычного шашлыка, возьмите здесь в Дельфине блок тигровых креветок! 1.8 кг чистого веса, миниму м хлопот и гарантированный восторг ваших друзей. Ассортимент хорош!
1
1
Роза Сарбаева
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
Игнорируют звонки. Цены завышены на некоторые позиции. Доставка в течение дня, плохо, что не говорят приблиз ительное время доставки. Оплата нал или переводом на карту водителя, хоть и есть у них терминал по оплате!
2
1
Кирилл Чернышов
Level 13 Local Expert
June 10, 2021
Да что такое то? Как начинаешь делать заказ,так якобы было обновление,!!!! На почте у многих девочек кондитеров обновления никакого не было!!! Зачем обманывать с ценами??? Ну очень неприяно становится работать !!!! Никакой прозрачности!Делаешь заказ по последнему прайсу,в итоге присылают счёт абсолютно с другими ценами! Якобы было у них повышение. И как они сказали всем кондитерам обновленные цены отправили! Но.... У кого то от 2 июня,у кого то от 4 июня. И никакого повышения в этих прайсах не было. Повышение вдруг случилось при заказе! И это уже не в первый раз! Я не обязана знать когда вдруг случилось у них повышение. Я делаю заказ по актуальному прайсу,который они присылают. Не только мне. Прайсы конфитюр присылает автоматически, никогда не спрашивала для оформления заказа. Но в этот раз это просто неадекватное общение со стороны "руководителя"!!! Правил торговли никто не отменял! Очень жаль,но такое отношение отталкивает!!! Просьба к руководителю Дельфина ,чтобы не возникало таких вопросов, присылать актуальные и достоверные прайсы!!!
5
1
Инкогнито 7288
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Да всё норм
Елена Захарова
Level 20 Local Expert
May 10, 2022
Не была, но заказываю онлайн. Всё нравится и общение по телефону и доставка. Продукты всегда свежие и вн аличии, если нет то примерно говорят когда будет. Заказ оформляют сразу.
Сделала заказ в первый раз, привезли просроченное сливочное масло.
1
1
Рустам Рангулов
Level 5 Local Expert
July 19, 2019
В силу опыта работы в общественном питании, знаком с многими поставщиками Перми, Екатеринбурга, Москвы и Питера.
В целом компания имеет большой ассортимент продукции для разного рода кафе и ресторанов и неплохие цены,
НО
-теряют заявки (несколько раз просто не привезли товар)
- страдает качество доставки (часто забывают ложить товар в накладной есть по факту нет)
-согласованные цены меняют не уведомив о повышении (договорились на одну цену по факту привозят по другой)
- выше перечисленное происходит постоянно
Вот несколько поставщиков если хотите работать без проблем и всегда быть при заказнный продукции
Девон, Восток запад, Академия еды.
-Возят в срок по хорошим ценам
-Не теряют заказы
-Привозят по согласованным ценам
11
5
564 4545
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Большой ассортимент и низкие цены!
2
Ксения Пономарева
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
Хороший ассортимент, цены. Есть доставка.
1
Show business's response
Артём З.
Level 19 Local Expert
August 23, 2020
Очень хорошая компания с колосальным ассортиментом товаров. Менеджеры очень компетентные и отзывчивые. Но, всю картину портят грузчики и кладовщики. Они постоянно заняты, им некогда, просят поискать другого кладовщик и т.д. Это оставляет очень негативное мнение. Есть конечно выход, это заказать товары на доставку(от 3000р вроде бы). Но если сумма покупки ниже, то.... Опять хождение по мукам.
9
1
Алексей Махнутин
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Сложно найти офис где продадут))), а так обычный оптово-розничный торговый пункт
2
1
Show business's response
Тамара К.
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Ужасное обслуживание, заказанный товар не п ривезли
1
1
Александр К.
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Удобно расположено
1
Анна Ознобихина
Level 12 Local Expert
February 13, 2024
Отличный выбор
Екатерина Веселкова
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Брала только чизкейк и, вкусные
2
Show business's response
Александр Александрович Шалкеев
Level 13 Local Expert
March 4, 2020
Хорошая компания.Грамотные менеджеры , всегда помогут выбрать то, что Вам необходимо. Если сам приедешь в компанию , можно выбрать товар поштучно, всегда покажут и расскажут.
4
3
алексей тронин
Level 16 Local Expert
December 16, 2021
База неплохая, но заезд туда кошмар. Не соответствует информация на сайте и по факту.
1
1
Show business's response
Они все знают
Level 13 Local Expert
August 29, 2023
Цены и выбор достойные.
Екатерина Морокова
Level 3 Local Expert
May 1, 2020
Компания очень хорошая,большой ассортимент товара.Приветливый коллектив.
5
3
Елена Д.
Level 9 Local Expert
August 7, 2022
Быстро собирают заказ
1
3
Сергей ..
Level 2 Local Expert
November 19, 2019
Всегда свежая и качественная продукция. Отзывчивый коллектив, особенно работники склада. Всё покажут и расскажут...
6
3
Евгений
Level 10 Local Expert
December 10, 2020
Отличное место, но не хватает стрелок, чтобы найти отдел продаж