Dom Byta
99 reviews
December 3, 2024
Спокойный, вежливый и отзывчивый персонал, ответят на интересующие вопросы!
Услуги предоставляют быстро и самое главное качественно!
Всем советую и сам буду обращаться еще не раз!👍🏻
November 14, 2024
Это место реально лучше обходить стороной, правильно пишут ниже !
В том году носила туда сумку, хотела ручку починить. Так со мной говорили через губу и с ужасным пренебрежением… «Пришла тут, заставляет работать» . А в этом году еще хуже обстоят дела !!!
Отдала им пуховик для химчистки (на минуточку 2500р! ) Так получила проблему на целый месяц! Ходила к ним каждый четверг! 3 раза отправляла на доочистку и хоть бы хны! Никто ничего не сделал! Первые 2 раза запрос на доочистку вообще был похоже проигнорирован ! Никто ничего никуда не отвозил! А если и отвозили, то это просто безумие вести себя так и работать с клиентом ! 3й раз может быть и отвезли пуховик исполнителю, НО ХИМЧИСТКА НЕ СТАЛА НИЧЕГО ДОЧИЩАТЬ! Весь низ пуховика остался грязный! 1 чистили и не почистили !!!!
+ плюс отвратительное, безразличное отношение персонала к клиенту ! В этом году не то что, пренебрежительно говорили, так огрызались, вступали в спор. Их слова: «Нам же все равно! У вас 100% предоплата за химчистку».
Моя оценка -100 % ! И всем соседям на районе теперь НЕ СОВЕТУЮ и БУДУ СПЕЦИАЛЬНО РАССКАЗЫВАТЬ ЭТУ ИСТОРИЮ, чтобы владелец этого дома быта предпринял какие-то действия! Осознал такие термины как КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ, ресурс, цена, качество, услуга.
2
February 21
Долго ждать. Если вы хотите сделать свою вещь за 2-3 дня это не сюда! Не обоснованно дорого, долго! А еще есть правило о котором не предупреждают, о том что готовые изделия выдаются после 17:00! И не важно, что оно уже готово! Строго после 17!
На все объяснения своих личных обстоятельств, просто говорят -ну у вас же не единственные брюки? И не важно что у ребенка важное мероприятие…и нужны именно эти! Всем все равно….я считаю что можно быть добрее, и войти в ситуацию человека! А не пересчитывать сколько у того вещей в гардеробе…в конце концов это со стороны администратора - не профессионально!
November 5, 2024
Хорошее место, НО фотограф очень не клиентоориентированный. Второй раз не пришел бы только из-за него.
В остальном хорошо. Помещение свежее, чистое.
Есть система скидок 👍
October 16, 2024
Пришла по рекомендации дочери и не пожалела, вежливый персонал, набойки сделали в срок, очень качественно и даже лучше и аккуратней чем родные, однозначно рекомендую 👌
1
January 24
Спасибо мастеру по ремонту обуви Алексею!!!!! Сдала сапоги, чтобы расширить голенища. Все сделал быстро и аккуратно.
September 18, 2024
Хожу сюда уже много лет .хорошие специалисты ,умельцы .и обувь сюда отношу и химчистку тоже .лучше места пока не нашла !рекомендую! Сложные работы по обуви выполняют тоже прекрасно
December 24, 2024
Профессионалы своего дела!
Не первый раз пользуюсь их услугами, всегда качественно в соответствии с запросом. Рекомендую!
October 14, 2024
Отличное ателье с квалифицированными мастерами. Укоротили джинсы и сохранили шов. Приятное обслуживание. Сделали скидочку, большое спасибо.🫡
1
February 28
Отличное обслуживание, очень выпучили и помогли
Всем советую, быстро и качественно
1
October 25, 2023
Рекомендую людям ценящим высокое качество и мастерство. Конечно изменения после ремонта помещения значительные. Удобные примерочные, просторный зал и стол для приема заказа очень удобно сделали. Мастер оказался компетентным в области работы со сложной тканью. Шила юбку, в срок. По качеству как на заявленной картинке. Спасибо!
1
November 3, 2023
Прекрасное заведение с высококвалифицированными мастерами, прекрасно знающими своё дело. Работа выполняется быстро, учитывая большое количество заказов. Интерьер очень уютный и современный, ничего лишнего и мозолящего глаз. Отдельный плюс за очень вкусные конфетки для посетителей!))
Однозначно рекомендую!
3
1
December 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Мирошниченко Елене. Елена настоящий профессионал своего дела, шьет вещи по индивидуальным меркам и лекалам для всей нашей семьи, всегда посоветует что лучше. Если вы ищите для себя портного мастера, от души советую Елену 🥰
2
2
December 25, 2023
Очень долго не могла найти хорошего сапожника в нашем городе Химки. По совету знакомой обратилась в Дом быта по улице Мира 18/5. И не пожалела.
Ремонт обуви мне сделал сапожник Константин.
Работу сделал замечательно, качественно и аккуратно. Дал необходимые советы по обслуживанию и эксплуатации обуви.
Отношение к клиентам отличное и уважительное.
Большое СПАСИБО за работу.
Буду советовать всем!
1
August 12, 2024
Обслуживание ужасное!!! Грубость и хамство -это основа ателье. Сдала в ремонт пиджак, оплатила, срок исполнения был неделя. Когда я пришла забирать свою вещь , приемщик Ершова Мария Сергеевна в грубой форме сказал, что заказ мой не исполнен. Потом вышла исполнитель Чурова Марина и кинула мне пакет с пиджаком, сказав, что делать она не будет. Это ателье лучше обходить стороной, чтобы не столкнуться с подобными неприятными моментами неклиентоориентированным персонало!!!
3
2
November 23, 2024
Давно и часто пользуюсь услугами фото, распечатки, химчистки, швейными.
Огромное спасибо!
February 22
Прекрасный персонал! Пользовался фото услугами, все прошло спокойно и быстро.
1
1
October 14, 2024
Пользуюсь услугами данного ателье уже давно, коллектив опытный, ни раз выручали с нестандартными запросами. Есть и пошив одежды, и ремонт. По ценам очень даже доступно. Исполняют всё в указанные сроки, без неприятных сюрпризов.
April 6, 2024
Есть много полезных услуг: ремонт обуви, багеты, пошив одежды. Помещение с хорошим ремонтом, красивые примерочные. Но цены чересчур высоки, очень дорого.
March 12, 2024
Согласна с теми, кто должным и высоким образом оценил стиль и результат работы настоящего профессионала в фотоателье. Полная информация о сервисе, очень эстетически верно оформлено рабочее помещение, чисто, вежливый и только по делу стиль общения фотографа с клиентом(ткой). Очень тщательная коррекционная работа над первоначальным снимком, без прикрас, а по сути.
По доступной информации не смогла понять имя фотографа, но, предполагаю, что ошибиться нельзя.
Моя благодарность за качество работы.
1
August 26, 2024
Ремонт обуви ужасный, после такого ремонта обувь точно на выкидку. Муж 2 раза отдавал обувь на ремонт. Делают топорно-лишь бы сделать, второй раз испортили nike, нужно было заделать трещину на подошве, резиной залили весь верх обуви, резину приклеили как набойку, даже не вписав края в подошву. Категорически не рекомендую обращаться сюда. Сами по видео из интернете сделаете лучше, чем после ремонта здесь.
1
1
October 14, 2024
Это отелье моя палочка-выручалочка. Делала уже много заказов там, всегда объясняют, как лучше. Было даже, отказали в моих причудных запросах, чтобы не испортить вещь, за что отдельное спасибо!
1
October 13, 2024
Отличное место, хожу сюда пол жизни. И ботинки/сумки ремонтировала, и одежду шила и подшивала. Пыталась как-то воспользоваться более дешёвыми услугами, там испортили кожаную куртку. В этом ателье шьют по правильным технологиям, всегда можно доверить вещь. Новый ремонт огонь) удачи и процветания!
1
October 11, 2024
Очень люблю ходить в это ателье👍 всегда идут на встречу по срокам изготовления! И всегда придумают лучшее решение по ремонту одежды👍
1
January 27, 2024
Выбирал ремонт одежды по оценкам, рядом с домом. Нужно было пришить шеврон и восстановить шов. На мой взгляд качество на троечку, шов не ровный, шаг нитки другой. Место где пришит шеврон все скукожило, плюс взяли и прикололи булавку на видном месте и испортили ткань.
Сдал в ремонт во вторник, обещали что будет готово в пятницу, в итоге забрал в субботу. Да, вроде как мастер болела, но никто не предупредил, что в пятницу заказ не будет готов.
3
November 30, 2024
Ну такое. Отдавала куртку в химчистку. Коммуникация с женщинами, которые работают там, ну просто невозможная, они не сильно приветливы, смотрят на тебя как на виноватую «ой, не трясите пуховик, тут и так пыльно!». Это моя проблема что ли, что у вас тут пыль? При оплате на кассе меня вообще решили игнорировать и обсуждать прям передо мной свои дела. Сама химчистка на 4 балла, сойдет, но не очистился налет, который очищала до этого другая химчистка.
1
October 16, 2024
ЛУЧШИЕ!!! Особенно Левон - "золотые руки". Всегда качественно и в срок. РЕКОМЕНДУЮ.
October 13, 2024
Зашел первый раз, прекрасное обслуживание, результатом остался очень доволен. Буду обращаться и в дальнейшем.
1
July 26, 2024
Отнес в данное заведение зимнюю куртку на химчистку.
Сразу хочется отметить, что персонал не понимает такое слово как прогресс - живут в советах до сих пор - никакой клиентоориентированности. Корректно и подробно не смогли объяснить, какая будет химчистка (сухая или влажная). На мою просьбу написать в квитанции комментарий для исполнителя (они сами не чистят вещи, а отдают сторонней организации), чтобы постирали и отгладит куртку, женщина, которая оформляла заказа, сделала удивленные глаза - ощущение было, что она вообще не понимает, что от нее хотят. В итоге спустя 10 минут объяснений, мы совместно записали в бланк необходимые требования.
Не было времени искать другие химчистки, поэтому сдал им.
В итоге, через неделю (такой срок чистки) прихожу забирать куртку, опять те же удивленные глаза и полное отсутствие понимания, на мой вопрос почему не постирали и не отгладили?
Больше всего меня порадовало, когда я попросил пакет для куртки, на что женщина удивилась не на шутку и что-то пробормотала: «это удивительно, мы вообще-то не даем пакеты. Это тут не принято».
Я понял, что диалог смысла нет вести, поблагодарил и ушел.
Итог - сложилось ощущение, что куртку вообще не стирали, не гладили (хотя я это неоднократно просил).
Господа уважаемые, советую вам идти в ногу со временем и быть пластичнее в диалоге с клиентами.
Убирайте этот совок из души. Возраст это не оправдание.
5
April 25, 2024
«Тетушка на кассе» весьма неприятная персона; в остальном только кусачие цены
За укорачивание джинс(стоимость 1,5₽) стрейч , для беременной 700₽
Плюс немного ушить по одной стороне 800₽ 😁
По результатам работы, ещё дополню отзыв🙏🏻
Брюки укоротили ровно, но есть несоответствие по ширине, сделали чисто символически/ они остались прямыми(
За такие деньги, не пойду больше. Да ещё отношение такое.
Фото в отзыве с прайсом почему то отклоняют 🤷🏻♀️
1
April 14, 2024
После января 2024 года уровень сервиса в Дом Быта стал стремиться к «0», при сдача в химчистку вещи теряются, после длительных разбирательств находиться, при сдаче обуви в ремонт срок выполнения ремонтных работ растягивается до месяца, при сдаче вещей в ателье, оговоренные сроки выполнения работ сдвигаются от недели и более.
Не рекомендую данную организацию, персонал и руководство не компетентны.
4
May 9, 2024
Отдавал брюки (3 шт.) подшить . Мастер справилась за неделю (отдали даже на день раньше). Цена средняя. Качество работы отличное! Очень доволен! Рекомендую!
October 4, 2024
Цены, за незначительную работу, астрономические! Больше не пойду в это ателье и другим не советую. Есть много уловок, чтобы обозначить сложность работы и за это повышать цену .
3
July 11, 2023
Добрый день! Хочу оставить отзыв по ремонту обуви. Мне порекомендовала этого мастера моя подруга. Я осталась очень довольна,!!!!!буду обращаться и вам рекомендую. Лучше мастера я не встречала. Обувь не испортили первый раз !а сделали качественную работу по приемлемой цене. Я благодарю весь коллектив! А в первую очередь мастера своего дела.
February 3
Очень хорошая мастерская,мне все понравилось
1
October 15, 2024
Отличное обслуживание, все сделали быстро и качественно
February 3, 2024
Химчистка очень дорогая, в прайсе цены одни, потом перезванивают, называют в полтора раза выше. Забрал и сдал в фирменную дорогую химчистку, где цены такие же как и в прайсе этого дома быта. Потерял время. Не рекомендую.
1
February 29, 2024
Обратилась сюда для ремонта обуви, потому что у этой организации много хороших отзывов. Был стершийся протектор, мастер заменил нужную часть подошвы, но через месяц использования полусапожек в режиме дом-работа-дом, наклеенная часть отвалилась.
2
November 1, 2023
Лучший фотограф (фото на документы) в этом районе.Профессионал.С одного кадра всегда красиво,четко,быстро и отличный результат!
1
August 12, 2023
Помещение ремонтируется, хорошеет, ассортимент расширяется, а сотрудники всё так же внимательны и приветливы!
В старых Химках лучшее ателье!
3
February 3
Приносила юбку, заменить молнию. Все отлично👍
July 3, 2024
Постоянно пользуюсь услугами по подшиву одежды, всегда все устраивало.
Цены адекватные, сроки исполнения соблюдают, качество выполнения работ отличное
October 31, 2024
Сдал зимнюю куртку в химчистку-теперь нет куртки.
3
1
December 15, 2024
Всё хорошо, но дороговато.
May 30, 2024
Отлижное обслуживание. С удовольствием сдаю ботинки на ремонт, восстановление. Делают просто на отлично. Недавно перешивал пододеяльник, прям вообще как с производства сделали. По деньгам более чем вменяемо получается. В общем рекомендасьон :)
April 11
Все нравится. Постоянно ходим
September 16, 2024
Постоянно посещаю данное ателье. Обращаюсь только к мастеру Галина Михайловна.
1
April 13, 2024
Оставил кроссовки в ремонт
Размер уменьшили
Ремонт не оправдал ожидания
Обувь испорчена
Теперь портит носки
Не рекомендую
Или хорошо подумайте прежде чем сдавать
2
July 27, 2024
Вроде приличный магазин, но отношение клиентам настолько ужасно, что заслужили одну звезду
2
January 22, 2024
Качественно и в срок выполняют заказы. Все очень аккуратно