Ужасное место, плохое отношение к клиентам. В понедельник 26 августа отнесла рюкзак, надо было заменить молнию. Сначала ЭТА дама воротила нос, типа там все сложно, работы много и вдобавок добавила что молния маленькая и работать с такой молнией она не любит. Я предложила не брать его. Рюкзак она все таки взяла. Сказав что готов он будет в четверг 29 числа, но прийти за ним надо ближе к закрытию. Пришла я за ним в четверг, а мне говорят что он не готов, приходите в пятницу. Пришла я в пятницу и опять рюкзак не готов и вообще у нее много работы. При этом она берёт у другого клиента брюки на подшив, но за срочность с клиента берет еще сверху. Мне сказала прийти в субботу 31 августа ближе к обеду, рюкзак и в субботу не готов. И все эти ответы с агрессией из серии чего пришла, работы много не до твоего рюкзака. Как следствие забрала я рюкзак только 1 сентября и то он был не готов полностью. ЭТА дама мало того что не выполнила свою работу так и испортила рюкзак в другом месте
марина закутнова
Level 10 Local Expert
June 5, 2023
Жаль, что не прочитала отзывы перед тем, как отдать вещи в ремонт. Что касаемо обуви - всё ок. Сроки соблюдаются, качество норм. Что касаемо вещей - мрак!!!!!!!! Принесла вещи в ремонт в марте! Сегодня (5 июня) ремонт вещей ещё не начат. Всё это время я приходила несколько раз, меня "кормили завтраками", мол вот-вот сегодня начну работу, вот-вот уже скоро можно забирать... Я не понимаю, для чего нужно было браться за работу, когда ты не умеешь работать, когда ты не знаешь, как зашить изделие на машинке. Я не могу сказать, что хвея хамка, никаких плохих слов в мой адрес, оскорблений не было... Но видимо это потому что я сдержалась. Когда сегодня я забрала вещи из ремонта (напомню, которые не начали делать) передо мной даже не извинились. Очень не приятно!
2
tima alucard
Level 4 Local Expert
March 12
Пользовался пошивом/ремонтом одежды. Кассовых чеков не дают, все только переводами на какие-то сторонние телефоны. Сроки затягивают на месяца! На сообщения не отвечают! Ужасное место. Очень жалею, что не читал отзывы перед посещением этого ателье
Дмитрий Джантемиров
Level 2 Local Expert
August 21
Отличное отелье, все сделали в срок. Приду еще
Зоя Реймер
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Да,я тоже столкнулась с этим...Отдала куртку, бриджи,джинсы, платье ушить в шок впала после проделанной работы куртки и джинс! И тоже завтраками кормили... тоже несколько раз бегала туда,к сожалению,нет времени разобраться до конца... но телегу в администрацию напишу обязательно!
Мария Новикова
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Жаль, что здесь нет оценки «минус 5 звезд» - поставила бы ее.
Итак, 19 ноября я отнесла пуховик ребенка для замены в нем сломавшейся молнии. Швея приняла заказ, сказала, что все будет готово 21 числа, скорее всего вечером, т.к. заказов сейчас много, она позвонит. Ок, два дня на работу меня вполне устроили.
21 ноября вечер, звонка нет. 22 ноября – опять никто не звонит. 23го в обед пошла сюда сама, была уверена, наивная, что записывая мой номер, швея ошиблась, и теперь не знает как со мной связаться ) не тут то было – мне хамовато сказали, что «я ж вам сказала, что позвоню, как все будет готово» и изобразили явное недовольство относительно того, почему я вообще заявилась без звонка (через 2 дня после объявленного срока готовности вещи, на минуточку….) «Вечером приходите после 19.00»
Ну что ж, иду вечером, времени то у меня много, не то, что у занятой портнихи. Прихожу специально в 19.30 (вроде как с запасом). Отдают ли мне пуховик? НЕТ!!! «Еще 15 минут и все будет готово» говорит она мне. Тут я начинаю ругаться, на улице снег и холодно, я уже погуляла с собакой и планировала с пуховиком вернуться домой.
Я снова здесь в 19.45. портниха начинает при мне наспех вшивать молнию. В 20.10 я выхожу из этого чудо-ателье и больше сюда ни ногой, ни я, ни один из моих знакомых.
На все мои недовольства и претензии в ответ не было ни одного извинения, только хамство по типу «вас много, я одна» и закатывание глаз. Про качество молнии за 1200 руб и самой работы с кривыми наспех сделанными при мне швами я писать не буду …. полное разочарование.
Судя по тому, что ни на один негативный отзыв здесь нет ответа сотрудников или руководства организации - им глубоко плевать на мнение клиентов.
5
Олеся
Level 4 Local Expert
May 18
Беспредел! В сентябре 2023 года отдала в ремонт рюкзак. Сегодня 18 мая 2024 года, я до сих пор не могу получить рюкзак. И не уверена что вообще его заберу. Сандали детские жду третью неделю, хотя обещали за 2 дня ремешки поменять. И каждый день « завтра», « завтра».
Art Googlovyan
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Отнес подшить джинсы на 7 см отрезала 4 и потом доказывает что в подвороте еще 3см(ни слова о подвороте не было при первой встрече), не советую, туда ходить до этого отрезала сильно очень хорошие брюки на много, аж в шорты их переделал...ну ни чего не меняется там...колхоз...стоит как ни в чем ни бывало, идите в любое друге место...не к этой тете.
3
Дмитрий Карев
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Отказались принимать в работу, хотя будний день, рабочее время, не объяснив даже причины. Сказали в грубой форме что сегодня ничего принимать не будут.
Игорь Сивяков
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Отдал в ремонт чемодан, в итоге вот что получилось у этого горе мастера! Вообще не советую данную мастерскую!
Ольга
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Вставили некачественную фурнитуру, которая сломалась после первой носки. Швея очень агрессивно и хамовато отнеслась к предложению переделать, обвинив меня в поломке. Клиентоориентированность на нуле.
2
Марго
Level 8 Local Expert
April 22, 2022
Принесла джинсы на подшивку, делала замер по имеющимся джинсам и на одной штанине зафиксировала нужную длину. В итоге срезали оригиналуную подшивку (обычно длину подворачивают и подшивают), так и к тому же длину вообще свою сделали 🤬🤦♀️ за 500 руб. Придется искать другого мастера. Благо на районе не одна мастерская. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
Котофей Барсиков
Level 13 Local Expert
February 18, 2020
В этом ателье, портниха пребывает в раздражённом состоянии и это выливается на посетителей, нередко слышны конфликты. Заказы делает неплохо, но сроки не всегда соблюдаются. В отделе металлоремонта могут заломить цену в 2-3 раза выше чем в других ателье, уже по окончании работ. Всегда узнавайте стоимость работ заранее!
UPD. На днях видели такую картину: владелец ателье орал на выходящего от них посетителя «трехэтажным матом» на весь двор. Не знаю что произошло но факт. Конфликты там происходят уже регулярно. Снижаю оценку
5
Oleg Leonidovich T.
Level 30 Local Expert
October 28, 2020
Весьма достойная мастерская. Делается всё качественно за вменяемые деньги.
3
даниил т.
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Хороший дом быта
1
1
Сергей М.
Level 4 Local Expert
May 12, 2021
Цены высокие и отношение к клиентам так себе
3
Михаил Минаев
Level 7 Local Expert
March 25, 2021
Хамская тётка Швея(
3
Александр
Level 11 Local Expert
September 18, 2019
Качественный ремонт одежды))
Не дорогие копии ключей