Принесла сапоги - сделать набойки, оплатила 1200, сказали - будут готовы послезавтра.
Пришла забирать - не готовы. Обещали сделать на следующий день. Пришла, через день. Опять, не готовы. Попросила вернуть сапоги и деньги. Сапоги, говорят, уже обтачили. Говорю, покажите. Показали. Сапоги, в том же состоянии, что и 4 дня назад.
Забрала. Говорю- верните деньги. Денег - говорят - нет. Со скандалом, заставила вернуть.
2
Катерина Новожонова
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Ребята спасли меня, за что им безмерно благодарна! купила туфли на мероприятие, достаточно известного бренда класса люкс, решила надеть за день до мероприятия. Разносить так сказать. Через 5 минут у меня слетели обе набойки. Времени ругаться с магазином у меня не было. Вечером судорожно начала искать ремонт. Нашла эту точку. Очень попросила сделать день в день. Мне не отказали. Дождались, починили, и починили на славу. Оттанцевала все танцы на вечере. Спасибо большое за такое отношение к работе и клиентам ❤️
1
Елизавета Антонова
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Отсутствует фиксированный прайс по выполнению ремонта обуви,не информируют о задержке выполнения срока работы,можно придти в оговоренный день,а работа не выполнена. На уровне установки набоек и профилактики все хорошо,если не брать в расчет сомнительное ценообразование на работы с прайсом из головы. Реставрация обуви ужасна,свадебные туфли испорчены,замазано неаккуратно,как будто клеем,не соответствует цвет и текстура материала,выходит за пределы самого дефекта,как малярной кистью повозили и сильно выделяется,думаю,что данная работа требует определенный компетенции,которой мастер не обладает,но смело берет за нее деньги. Не советую для ремонта дорогостоящей обуви и сложных работ,а также оплачивать работу до ее выполнения,просите кассовый чек.