Обращалась дважды. Первый раз восстановление босоножек, сделано на 4.
Второй раз сдала кеды кожаные (покупала два нода назад за 8к с большой скидкой) , просто прострочить, тк в нескольких местах шов разошелся. ЕСЛИ БЫ Я ЗНАЛА КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ , ПРОСТО БЫ ПОДКЛЕИЛА КЕДЫ САМА И ВСЕ!
Итого - испорченные кеды, внутри все в прострочке, которая мешает, они стали малы. И сам стык пошел волной, внешне смотрится, как будто кеды с рынка за 500 р.
Я принесла кеды обратно, их подрастянули, подстучали, размер восстановился. Но внешние ужасные волны так и не ушли. Поначалу вежливый хозяин мастерской ссылался на то, что обувь изношена и поэтому такой результат на одной из кед. То есть я виновата, дело не в качестве их работы ?! Ну и это ручная работа, поэтому такое бывает.
Кеды уродские носить уже желания нет. Обувь испорчена. Компенсация не предложена.
Я сказала, что постоянного клиента у них больше нет. И хозяин выкрикнул, мол и хорошо!
Ребята, работа ручная делается или идеально, или не далается. И тем более клиента не обвиняют и в спину не кричат.
8
3
Дарья Ф.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Больше слюда не пойду. Надо было сделать подкладку на сумку. В одном ателье отказали, в этом сказали конечно сделаем. Подойдите вечером, будет мастер, объясните что хотите. Это был четверг. Я пришла, Айшат(если не ошибаюсь, хозяйка этого ателье) очень любезно меня выслушала и приняла заказ. Сроки не обозначили. Ну думаю 2-3 дня. Во вторник пришла в ателье, а мне говорят что мастер только вышла, сейчас срочные заказы закроет и начнет мой, когда не известно. И что надо снова объяснить что я хочу, уже другому мастеру. Ну ок, выходит мастер и сразу с наездом начинает мне говорить, что я хочу что-то сверх нормы. Хотя Айшат все приняла и записала, проблемы не увидела. Я сама раньше шила и понимаю, что чего-то сложного нет.
Затем мастер раздраженно со мной общается и с наездом говорит, а вы вообще знаете сколько это будет стоить. 6000 р. Я обалдела, если что у меня подклад в обычный шопер с карманом, единственно дно двойное проклееное. Я говорю, за что, на это мне отвечают, оно же с карманом. Карман обычный пристрочен как на рубашке без молний. Если что, подобную подкладку мне сделали в другом месте за 1500.
Неприятно, что потеряла время и имела удовольствие пообщаться с хамоватым мастером. Если бы изначально сказали что цена 6000 и делать будут больше недели, я бы пошла в другое место.
Я забрала сумку и ушла, под гробовое молчание. Никто до свидания мне не сказал. Типа не хотите ждать неделю и делать за 6000. Не стоите и до свидания😁
4
1
Любовь Т.
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Постоянно обращаюсь в данный дом быта по поводу ремонта обуви.
Мастер работает очень качественно и быстро,
Считаю, что на районе лучший дом быта .
nd
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Я очень осталась довольна сапожной мастерской! Сапожник золотые руки. Всё сделали на высшем уровне. Очень внимательно отнеслись к моей проблеме
3
3
Show business's response
Никита Сергеевич
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Категорически не советую данную мастерскую
Цену завысили за одну дырочку в тканевых кроссовках аж 1500
Мастера по обуви нет принимает не понятно кто.
Да еще и оплату попросили сразу 🤔
Не ногой сюда !
Show business's response
Надежда
Level 12 Local Expert
October 9, 2024
Большое спасибо за ремонт женских полусапожек. Отремонтировали очень качественно и быстро.
1
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Сделала ключи, максимально быстро, цена очень порадовала, на всякий случай сделала еще дополнительный ключ, за такую приятную цену, в районе больше нет таких цен,
И очень приятные люди тут работают. Теперь только сюда
1
Show business's response
Никита Г.
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Очень отзывчивые ребята. Пришел к ним с проблемой - не открывалась кофеварка. Ребята очень быстро справились и аккуратно все открутили, спасибо им огромное! Будут в будущем подобного рода проблемы - сразу пойду к ним. Советую!
2
Show business's response
Эдуард Ефимов
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Да , лучше к ним не ходить, Я с часами пришел поменял батарейку сам они встали , они мне наговорил что полностью нужно весь механизм менять у часов ,3500 тыс,я развернулся ушел, пошел дальше нашел не далеко мастера,он что то там ткнул повернул и они пошли и до сих пор работают прошло 3 месяца уже и с обувью к ним приходил они цены лупят с потолка Не советую их.
5
6
Show business's response
Настя Отряхина
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Сам сервис может и неплохой,вещи чинят хорошо,но хотелось бы ,чтобы когда туда приходишь ,тебя приветливо встречали ,а не так как это сейчас там.
Каждый раз как не придем ,женщина отвечает сквозь зубы ,как одолжение делает и вечно недовольный тон.
Приходишь туда и тебе как будто одолжение делают.
Больше не хочется туда приходить .
Михаил
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
Делают работу нормально, но "девушка", принимающая заказы за стойкой, это нет слов... кто-то насильно, видимо, заставил ее там работать
Ксения Грачева
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Ремонтировала туфли. Задача была непростая, так как были повреждения, глубокие царапины и сложный цвет.
Сделали быстро, убрали все изъяны и подобрали идеальный цвет. Мастера грамотные, давали комментарии на каждом этапе и отвечали на все вопросы.
Большое спасибо мастерской за вовлеченность и качественную работу!
Рекомендую.
2
NIk
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Понравилось отношение персонала, люди помогли и подсказали. Принесли много штор на подшив и мелкие работы. Сделали максимально быстро и качественно!
2
Show business's response
Leahhenko.nastya
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Очень нравится данный магазинчик, работники очень приятные и добрые люди, если что помогут с выбором.
Делала ключи-сделали быстро и хорошо,
покупала бисер(его у них много) очень хорошо и качественный,
Покупала пряжу, ребенок оценил, много цветов и выбора
все нашла именно тут🤩
2
Show business's response
Мария В. П.
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Хорошее место. Много всякой нужной мелочи. Покупала пряжу и спицы, а ещё батарейки. Для хозяек очень большой выбор для рукоделия.
3
Show business's response
Ольга Андреевна
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Самые лучшие швеи ЗДЕСЬ!
Аня, Ирина! Все делают аккуратно, быстро, качественно!
По всей Москве искала нормальных мастеров, нашла здесь!
2
Show business's response
Алёна М.
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Отличное место! Отдавала дорогие балетки на реставрацию, выбрала это место по отзывам! Выполнили работу на отлично,хотя попортила я балетки сильно. Буду сдавать туда обувь ещё! Цены абсолютно адекватные ,время изготовления тоже очень короткое!
4
2
Show business's response
Петр
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Обратился в обувную мастерскую по адресу ,найденному в интернете. Надо было отремонтировать и реставрировать внутри дорогие туфли. Были сомнения по качеству работы. Но мастер приемщик совместно с мастером по ремонту обуви внимательно осмотрели туфли, дали пояснения по технологии ремонту и дали предложения по реставрации туфлей внутри с заменой материалов. Предложили варианты материалов.
Сегодня я получил туфли из ремонта. Был приятно удивлен высоким качеством ремонта и реставрации туфель внутри. Был установлен высококачестенный материал. По срокам сделали быстро. Говорю большое спасибо мастеру по ремонту обуви.
3
3
Show business's response
София Джурчевич
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Отвратительный сотрудник. Отказался делать один ключ, тк другой я сделала дешевле в другом месте
1
1
наталья силаева
Level 13 Local Expert
November 22, 2024
Пользовалась услугами ателье пару раз. Не плохо ,но есть лучше и дешевле
Лена Б.
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Очень вежливые ребята. Захожу периодически за разными вещи. Все приятные и общительные. А Ирина в ателье моя звезда! Работает аккуратно и очень быстро. Перешивала мне вещи и подшивала занавески. Я очень довольна!
1
Show business's response
Диана М.
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Круто,👍🏻есть всё,что нужно для рукодельниц 👌
Show business's response
Дарья А.
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
26.08.23 подшили 3 пары брюк. Работа сделано отлично, мастера работают очень быстро, работа была сделана менее чем за сутки. Очень довольна и рекомендую данное ателье.
1
Show business's response
Мария
Level 2 Local Expert
January 29, 2023
Обратилась в эту мастерскую по совету подруги, которая долгое время ходит сюда. Вопрос касался моей любимой пары мартинсов, а именно потрескалась кожа на передней части. Очень волновалась как все получится, мастера смогли расположить к себе и предложили заменить всю переднюю часть на ботинках. Результат меня очень удивил, так как кожа была подобрана идеально, отличий просто было не найти. Принесла старую обувь - получила новую пару! Спасибо огромное!
Желаю вам процветания и много клиентов!
2
1
Show business's response
Оксана Д.
Level 7 Local Expert
September 27, 2022
Очень рекомендую отличную мастерскую по ремонту обуви и ателье 👍 Всегда здесь ремонтируют обувь очень качественно, подшиваем здесь платья, джинсы, всегда всё идеально. Спасибо, что вы рядом
Владимир Я.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Пришел сделать ключ, мало того что с 9: 10 прождал мастера, я он пришёл взял круче нескольких клиентов, которые пришли после меня и пока все их не сделал мой ключ мне не вынес. Итог опоздал мастер равно- я опоздал на работу на 40 минут Отвратительный сервис
4
Кирилл Наумов
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Сделали все четко, большое спасибо мастеру Липо мои zilli стали будто только из ЦУМа, если даже не лучше))) всем рекомендую! Сделали в срок и с гарантией!
1
1
Show business's response
Санëк
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Покупал резинку для трусов, все понравилось, резинка подошла!!!
2
Show business's response
Алина Brows
Level 12 Local Expert
January 5, 2024
Если захотите сделать здесь ключи, не делайте! Потеряете свое время. Это ужас. Просидела целый час, ключ так и не сделали. Время расчета за ключ -18:47, ключ в 19:46 не был готов. Мастер не умелый оказался. Не советую!!!!! И больше не приду! За свои же деньги сидеть ждать.
ДОБАВЛЕНИЕ ОТЗЫВА ПОСЛЕ ОТВЕТА ОРГАНИЗАЦИИ⬇️
1. Не стоит лгать, 17-20 мин? Ха-ха. 60мин!!!! Жаль вы чек забрали, на нем то и было написано время оплаты.
2. Да, ключ не оригинал , но если вашему мастеру показалась данная работа СЛОЖНОЙ, то грамотнее отказать, чем заставлять ждать и ждать немало! Почему то в другой мастерской ключ сделали за 5 минут, и взяли не 1000₽(как вы хотели взять,а это дофигища), а 450₽😉
Так что не стоит лгать, не стоит сдирать денег и заставлять ждать.
2
Show business's response
Анна Вострикова
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Обратились с мужем 27.11.2022 года по поводу замены батареи в наручных часах.
Мастер взял часы, вскрыл, посмотрел есть ли у него нужная батарейка. Затем озвучил сколько будет стоить его работа. И что батарейку нужно будет приобрести за отдельную плату.
Мы подумали, что дорого и отказались от услуги. Попросили только нашу вынутую батарейку вернуть.
На что мастер отказался. Вставил батареку обратно в часы и всё вместе вернул нам со словами: "С Вас 100 р.".
Мы с мужем удивились. А за что?
"Я открыл часы. И достал посмотреть батарейку".
На вопрос: "А почему нас заранее не предупредили, что простое открытие часов стоит денег?" Начались разборки, что мы не уважаем чужой труд.
Естественно, мы заплатили, но сам осадок остался, что нам оказали оплачиваемую услугу, и даже не сообщили, что это стоит денег. При чём, что по факту мы ничего от этой услуги не получили. Бтарейку нашу он просто вставил обратно. Получается зашли и отдали 100 р. Деньги из воздуха делает...
7
3
Светлана К.
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Берутся за всё, не зависимо от того умеют или нет. Цены выше, чем качество ремонта. По времени очень долго. И ждал неприятный бонус, оставили иголки в простыне.
3
Viktoria G.
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Огромное спасибо мастерам, давно пользуюсь услугами этого ателье по ремонту обуви. Качественно выполняют свою работу, быстро, очень внимательны и доброжелательны. Благодарю вас!
1
Show business's response
Лиза Сорокина
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Сдала подшить костюм. Работу выполнили в срок, быстро и качественно. Швов на ушитой жилетке не видно, рукава и штанины ровные.
Персонал внимательный и доброжелательный. Помогли, подсказали.
Есть примерочная.
Все понравилось.
1
1
Show business's response
юлия б.
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
В этом отделе была всего лишь два раза. Покупала бисер для дочери. Очень внимательный, вежливый продавец. Приятный человек. Ещё в отделе есть ремонт одежды, изготовление ключей. Думаю, что когда нибудь если и понадобиться ремонт одежды и ключи, снова обращусь сюда. Спасибо большое. Процветания Вам.
1
Лариса Чу
Level 12 Local Expert
June 4, 2023
Внимательный персонал на приёмке заказов (сдавала обувь в ремонт): тщательно изучили, посоветовались с мастером, после этого дали ответ о возможности ремонта и гарантии на данный случай.
Качество работы порадовало. Проверим теперь обещанный срок службы.
1
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание, очень приятные сотрудники.
1
Show business's response
ICE I
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Часто обращаюсь. Радует, что все в одном месте. И фурнитура и ателье и ремонт обуви 👍
1
Show business's response
ирина колпакова
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Отличная работа мастера по ремонту обуви, был сложный и кропотливый ремонт задника кроссовок,такой высококлассной и аккуратной работы я еще не встречала, очень внимательно ко всему подходят, приветливы с клиентами, ателье тоже на высоте. Рекомендую
2
Тигран А.
Level 6 Local Expert
July 7, 2024
Мастера своего дела, всё качественно и быстро
3
1
Show business's response
Егорова Екатерина
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Очень быстро и качественно сделали обувь! Пришла забирать, спросила, сколько нужно будет заплатить — ответили: «Носите на здоровье!», так как там была совсем нязначительная проблема, по всей видимости😊 Очень хорошее место!! Пожалуй, лучшее в районе в своем деле!!
2
Show business's response
Настена Граневич
Level 14 Local Expert
June 15, 2023
Прекрасно выполнили подгонку трех брюк различного кроя и назначения. Работа выполнена за сутки, ни рубля за срочность или ещё что не попросили. Однозначно обращусь ещё при необходимости
3
Show business's response
Diana R.
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Очень классное ателье. Я здесь уже не один раз бывала, обращусь еще за помощью много раз 💯 Часто приношу вещи подкоротить, ушить. Все очень быстро, качественно, вежливо 🙏🏻никаких нареканий
1
Наталия Ракова
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Огромное Вам спасибо за Вашу работу! Прекрасное место. Смело обращайтесь! Будете довольны!
1
Show business's response
Анна Певцова
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
Обувь ни разу не ремонтировала здесь. Но очень нравится магазин, где можно много чего найти для рукоделия. Магазин нужный и цены нормальные.
Show business's response
missmarina
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Делают отлично,все сотрудники знают свое дело. Мастерство на высшем уровне. Отдавала в ремонт сапоги( набойка, платформа) и пуховик (замена молнии) очень довольна.
1
Show business's response
Иван Матросов
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Обращался в ателье 02.11.2022. Необходимо было подогнать костюм под меня. Очень качественно ушили костюм и укоротили рукава. Сделано даже лучше, чем было. Теперь точно знаю, куда обращаться. Очень приятные сотрудники.
1
Show business's response
Марат
Level 6 Local Expert
August 15, 2022
Обращался с туфлями в дом быта, собака разгрызла весь перед. Очень качественно восстановили и за приемлемую цену. Выглядят как новые. Теперь всегда к вам, спасибо!
Рудник В.
Level 6 Local Expert
August 15, 2022
Спасибо большое мастеру. Молодой парень, грамотно проконсультировал, подсказал, в итоге оставил куртку фирменную Армани подшили очень классно рукава, как было! Всем советую!
Валерия Решетова
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Очень быстро и качественно обслужили и сделали ключики с хорошей скидкой, мастер красавчик на все руки✋🖐👋Большое спасибо! Всем советую! 🍀💯
1
Show business's response
Даниил Обернин
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Быстро сделали обувь, дёшево и профессионально, спасибо Эдгару.