Дом быта Лапино
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Лапино-град
340 m
9 reviews
December 24, 2024
Категорически не рекомендую! Самоуверенный и наглый парень, занимающийся ремонтом обуви, называет одни сроки- в итоге их срывает, отдать обувь в день выдачи не может, нужно за ним ходить и уговаривать выдать обувь. Считает нормальным сказать клиенту, что обувь будет готова во вторник, а потом сказать - ой, в среду, ой, я не успел, ой, ну ладно, приходите к 19. Прийдя к 19 - простояла пол часа в ожидании выдачи обуви, работник не ориентируется ни в днях недели, ни во времени выдачи, сказал, считает, что на его взгляд это совершенно нормально, что я постояла в ожидании выдачи обуви сейчас пол часа. То есть он сказал приезжать за обувью в 19 и выдать ее в 19 так и не смог. Хотя день выдачи вторник был обозначен заранее. Пришлось кататься сюда второй раз за день и еще ожидать пол часа, стоя буквально у него над душой.
Совершенно не клиентоориентированный подход, плохое отношение к клиентам. Все это при очень высокой стоимости услуг. Профилактика на одну пару обуви стоит 4 тысячи и при этом игнорируются любые договоренности и срываются сроки.
Сюда обращаться больше не буду, дилетанты. Уважения к клиентам нет, сам говорит, что тут место проходное, ему без разницы- какие о нем отзывы. Качество также сомнительное и заявленной стоимости услуги не соответствует. Лучше не связываться.
October 29, 2023
Если сказать хорошо об этом месте, то это соврать. В мае отдала сумку, сейчас конец октября, за ремонт сумки 22 тр, мало того, что вещь не готова, так еще и возмущение в свой адрес слышу я …… вообщем конечно, каждый делает свой вывод сам. Я для себя его сделала ( раздуто место за счет окружения)
1
1
February 28, 2024
Добрый вечер. Часто обращаюсь в Дом быта, чтобы восстановить обувь и сумки . Отличные мастера, лучшие в своем деле. К своей работе относятся очень скрупулезно, что внушает огромное доверие.
Советую всем своим друзьям, родным и близким.
1