Очень часто покупаю обувь в этом магазине. Сегодня получилось так, что приобрела себе обувь со скидкой (объяснили, что скидка была из-за того, что есть дефект и виден клей). Но я приобрела данный товар, так как другие представленные модели мне не подошли.Дома я обнаружила на коробке наклейку с логотипом WB. Встречаю такое впервые! Напрашивается вопрос: как такой товар оказался в магазине?
Неприятный человек
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
Когда уже этот магазин откажется от навязчивого сервиса? Выбор обуви хороший, есть на любой кошелёк. Но на входе, не успеешь осмотреться, к тебе прилипает продавец. Смотришь на магазин, вспоминаешь о том, что тебе не дадут там просто посмотреть, и разворачиваешься в другой магазин.
1
Do you really____?
Level 7 Local Expert
January 26
Выбрали обувь значит, и с этого момента прошел целый час, прежде чем оплатили и ушли. Сотрудники вроде и неплохие, но как будто под успокоительными, либо им голова нужна только чтобы кушать. Наверное это последнее посещение этого магазина
Валентина Дмитриевна И.
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Хороший магазин..., но особо хочу отметить профессиональную работу сотрудников, встречающих покупателей. Индивидуально - Шашкину Ольгу. Доброжелательна, терпелива, неравнодушна, всегда готова помочь. Благодаря ей, я вышла из магазина с покупкой. Осталась очень довольна.
2
1
Космос Калмогорович Вселенский
Level 17 Local Expert
January 21
Купил носочки, плохого качества взял сделки а они слезают с пяточки, хотя продавец сказала что сами носят, хорошие берите)) до обуви не дошло)
Наталья Н.
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Добрый день.
Хочу обратиться к руководителям и основателям магазина Тофа, в Серпухове.
Спасибо большое за такой выбор обуви
Но хотелось бы обратить Ваше внимание, на консультантов, которые там работают. (Накипело)
В частности на Елену Мостовую,
Это же не мыслимо...
Уже 2 года обхожу её стороной, стараюсь заходить в магазин когда её нет. А хотелось бы приходить в магазин с удовольствием
Но даже если мне помогают другие продавцы, а она есть в магазине, каждый раз я становлюсь свидетелем её грубостей другим покупателям и своим коллегам, которые пытались её остановить. Даже Администратор её успокаивает с большим трудом
К сожалению, у нас в семье не миниатюрные ноги, но это не даёт ей право нас оскорблять, высказывать её мнение, в грубой форме.
Моей маме очень нравиться обувь в Тофе, но ходить она туда не хочет, т. к. Елена при последнем нашем визите заявила, что " Если хочешь чтоб я тебе подобрала быстро обувь, это отдельная плата"
Я была свидетелем как она заявила посетителю, что будет ходить по пятам, так как сумки пропадают..
Так же знаю уже какие жестокие требования к продавцам от работодателя...
Могу много перечислить но не стану, достаточно много знакомых кто ходит в этот магазин и они сталкивались с Хамством Елены. И запахом...
рядом с ней не возможно находится, так как запах от неё, мягко говоря не приятный,
Такое чувство, что она не моется совсем, а живёт в кошачем доме!
Неужели этот консультант не заменимый, или руководству всё равно кто у них работает.
2
1
Татьяна Борисова
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Широкий ассортимент обуви на любой вкус и стиль
В данном салоне работают профессионалы,очень довольно обслуживанием, помогли не то что подобрать обувь, а понять какую именно модель я хочу. Обязательно посещу снова данный магазин для новых покупок
1
Марина Журавлева
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Прекрасный обувной отдел, очень вежливые предупредительные продавцы, относительно бюджетно, Россия - Китай, покупаем последнее время обувь там, претензий по возврату/ браку по пока не было, рекомендую этот отдел в нижнем/ подземном этаже ТЦ Корстон.
1
Семён С.
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Доступные цены, приятный персонал. Рекомендую.
1
Елена Д.
Level 6 Local Expert
January 12
Обувь разная , скидки постоянно можно купить причную обувь и не дорого
Елизавета
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Добрый день, около 10 лет являюсь постоянным клиентом данного магазина, очень нравится, т.к. всегда есть огромный выбор товара, на любой вкус, это практичечки единсивенный магазин обуви в нашем городе, где всегда можно подобрать обувь на любой сезон, продавцы вежливы, всегда подбирут обувь по желанию клиента, терпиливые и внимательные. Очень нравится хороший ассортимент сумок, множество акций, постоянное обновление товара. Покупаю обувь в этом магазине не только я, но и мой супруг, мужской обуви так же очень большой ассортимент.
3
Олеся Салиева
Level 11 Local Expert
July 20, 2022
Есть скидки, большой выбор. Иногда напрягает внимательный персонал. Наверное, администраторы жесткие. Только посмотришь в сторону торгового зала - тебя уже под белы рученьки...
До сих пор обувь была нормальная. Покупала там зимние сапоги - на узкую ногу отличные, мягкие, удобные, долго носились, мои лучшие сапоги. Но в этом году им пришёл конец, и я купила новые зимние сапожки за 9000, кажется. Производитель Тофа. На второй день носки подошва треснула по рисунку пополам насквозь. Видимо, прорезали, когда наносили линии... Деньги вернули, к счастью, т.к. срок гарантии не вышел. Теперь сто раз подумаю прежде чем там покупать.
3
Владимир Комзолов
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Отличный магазин, прекрасный персонал!
Анатолий Леонов
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Хороший ассортимент, внимательный персонал
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Ужасные консультанты, невозможно спокойно посмотреть обувь, выбрать. За тобой постоянно будут ходить за спиной и говорить давайте поможем выбрать. На слова оставить в покое я сама, не реагируют, в итоге не выдержав что за мной постоянно ходят и следят за спиной, я ушла из магазина и больше я туда не вернусь никогда.
1
1
Лариса Пахомова
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Отличный магазин, качественная обувь.
Виталий
Level 10 Local Expert
February 21, 2024
Хороший магазин. Нашёл свой размер ростовской обуви, натуральная кожа и всего 5тр. Рекомендую.
1
Аста Золотухина
Level 10 Local Expert
February 3
Магазин хороший но то что чотелось бы не нашли !!!
Людмила Сгибнева Чеховский техникум
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Магазин в г. Серпухов, Корстон.
16 мая 2022г. пришли с мужем после работы в 17 часов в магазин Тоффа в Корстоне. Обувь выбирал муж. Ко мне подошла продавец с предложением найти мне подходящую обувь. Я ответила: Спасибо, мне не надо. Она начала настаивать: идите сюда, вот эти хорошие ботинки, те. Когда я в третий раз ответила, что мне вообще ничего не надо — произошло неадекватное поведение продавца. Она позвала второго продавца — на бейджике я прочитала Мостовая Елена и говорит демонстративно: ходят, не надо им, навязчивый сервис, а мы что сделаем, нас заставляют приставать ко всем, а из-за этих (кивает в нашу сторону), ходят, надо жаловаться руководству тоффа, а они молчат и поэтому у нас такие условия работы. Разговор был прямо возле нас и специально громко, чтобы мы слышали. При этом начинают высмеивать и ехидно передразнивать.
Потом Мостовая Елена подходит ближе и уже начинает со злобой жаловаться на ужасные условия работы. И что мы должны писать жалобу. Я ответила, что совсем не хочу знать про ваши проблемы, но она не унималась. Мы с мужем развернулись и сказали, что никогда больше не придем в этот магазин. Они вдвоем нам вслед смеялись и передразнивали. Я являлась постоянным клиентом этого магазина, есть карта постоянного. Но после такого отношения продавцов остался неприятный и обидный осадок, никогда больше не куплю ничего здесь. Хотя обувь хорошая.
5
1
Инкогнито 1409
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Отличный магазин, скидки
Маша
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Купила недавно зимние ботинки, очень довольна. Тёплые, подошва высокая и цена приемлемая. Продавцы очень приветливые, обходительные. Рекомендую.
2
Наталья Вахрушева
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Большой магазин с хорошим выбором. Персонал очень приветливый
1
Марина Орлова
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Хорошие цены. Комфортная обувь. Внимательные продавцы. Скидки просто супер!
2
Ирина
Level 11 Local Expert
May 24, 2024
Хороший выбор, без покупки не уйдёшь, молодцы
1
ирина и
Level 7 Local Expert
September 12, 2021
На вкус и цвет и любой достаток можно найти качественную обувь. Как модельную от туфелек на каблуках так и красовки. Очень часто бывают скидки. Хорошо что в нашем городе есть магазин "Тофа" для людей с проблемными ногами обувь можно подобрать всегда.
3
Лариса Липовая
Level 3 Local Expert
February 10, 2021
Всем Привет.
Побывав в этом магазине, ушли с хорошими впечатлениями. В данном магазине большой выбор и очень отзывчивый персонал, который всегда готов помочь с выбором.
Покупали в данном магазине обувь себе и мужу, продавцы за пару минут предложили несколько моделей, которые нам подошли, подобрали нужный размер и быстро упаковав, оформили покупку.
Ставлю этому магазину 5 звезд и советую остальным тоже чаще здесь бывать.
6
Александр Обмелюхин
Level 16 Local Expert
January 23, 2023
Магазин хорошей обуви. Брал в прошлом году обувь, написано до минус 55, максимум оказалось 25, но видимо производитель виноват. Будут скидки, будем туда ходить. А так обычный магазин обуви.
1
Алексей Евсиков
Level 18 Local Expert
March 7, 2024
Качественная обувь, любой найдет себе модель по душе
1
Book M.
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Только плюсы, вот уже много лет обуваюсь в тофа ! Хороший выбор , качество
1
Анна
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
качественная хорошая обувь, добрый персонал, большой выбор товара, частые скидки и акции.
Потихоньку приходит в уныние, нет того лоска как раньше, после открытия. А так нормально можно время провести
Александр Тертышный
Level 17 Local Expert
August 23, 2022
Хороший бюджетный магазин обуви, обувь достаточно качественная.
3
Юлия Г.
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Качественная обувь, приятное обслуживание
1
Липатов Алексей
Level 8 Local Expert
February 6, 2021
Зашли в магазин хотели посмотреть обувь налетело 4 продавца после нашей просьбы оставить нас в покое что бы самостоятельно посмотреть обувь и что выбрать продавщица Жанна в грубой форме сказала что смотреть товар у нас в магазине можно только под её надзором...после чего нахомила в свое оправдание.. Хотелось бы узнать в чем причина такого отношения к покупателям.. Крайне не довольны.. Данный магазин больше не посетим.
4
7
serghio.s
Level 4 Local Expert
January 9, 2021
Купил зимние ботинки производства Ростов на дону(по словам продавщицы). Два сезона носил без проблем (тепло ,удобно и т.п.) На третий сезон начались проблемы с подошвой ,износ в районе пятки внутри ботинка ,как оказалось подошва имеет клетчатую структуру - это за 6к рублей, я очень раздосадован.
6
1
я к.
Level 3 Local Expert
February 16, 2021
Пришёл за зимними ботинками, поприветствовали, с радостным лицом спросили какую обувь подбираю. Предложили хорошую акцию и пришлось всей семье обувь купить :) был первый раз, очень понравилось, теперь мы ваши) спасибо
5
Мария К.
Level 7 Local Expert
May 5, 2021
Отличный магазин. Самый лучший в городе. Приветливый персонал. Адекватные цены.
4
Ольга Терехова
Level 7 Local Expert
May 14, 2021
Хорошая, качественная обувь. Огромный выбор. Персонал вежливый и грамотный
3
Denis120792
Level 3 Local Expert
February 10, 2021
Были в магазине, все очень понравилось. Продавцы помогли подобрать хорошую обувь. Спасибо им.
4
Таня Тараканова
Level 4 Local Expert
May 31, 2022
Попросила воды. Нынче в положении. И у меня сахарный диабет,было плохо. В итоге отказали!
1
2
Виктория Г.
Level 13 Local Expert
January 29, 2022
Хороший магазин. Продавцы очень внимательные всегда.
3
Ал Ры
Level 5 Local Expert
September 30, 2020
Покупали обувь носилась долго и вообще мне нравится этот магазин .Вежливое обращение персонала ихорошеее обслуживание.