Дом.ру всегда плохо, поэтому минус, подводили и не раз, надоели до чертиков
Аххаха дом-ру пытаются исправиться. Получается, но слабо. Пять звезд ещё не поставлю. Но все же, есть продвижения вперёд к совершенству. Стали стараться, отдельные экземпляры из области проведения проводов и сверления дырок в перекрытиях у них очень слабые и бесполезные, а вот мастера установки оборудования в квартире и подключения непосредственно интернета и тв вполне сносные специалисты. Так же оперативно работает служба поддержки. За три года звонила два раза и оба раза помогли по телефону исправить ситуацию с роутером и платным каналом тв. За это спасибо. Так же за три года обслуживания предложили скидку на 400 рублей в месяц на 3 месяца. То есть за три месяца я сэкономила 1200 р. В целом оплата за мой пакет интернета, роутер и каналов у меня выходит дорого и поэтому их скидка за три месяца была вполне приятная. Сам роутер я покупала самый дорогой из предлагаемых на момент подключения и парит мозги этот роутер практически каждые 3-4 дня. Приходится перезагружать, может, конечно на него нагрузка большая, 🤷😒что вероятно. Но я просила установщика самый дорогой и выносливый роутер. Но вот маэмо шо маэмо, как говорится... В общем плхвалю, дом.ру повышает свои позиции в моем рейтинге.
3
Show business's response
Гапон
Level 9 Local Expert
November 4, 2019
О чём вы хотите услышать моё мнение? Об офисе? Хороший! Об компании? Не очень! Был 2 раза клиентом и оба раза отказался. Поднимают абонентскую плату без всяких извещений и обсуждений с клиентом. Навязывют свое оборудование прикрываясь тем,что без их оборудования не будет работать услуга. Что не верно. Значит обман. А оманывать нехорошо.
7
Show business's response
Anonymous review
April 13, 2019
Компания монополизировала все местные компании.
Качество услуг стало вразы!!! Хуже!!
Настоятельно не рекоммендую, если есть возможность - подключайтесь к другому провайдеру, не домру!!!