Dom Tsvetov
158 reviews
June 25
Отличный магазин, очень хорошее обслуживание и приветливый персонал, который всегда поможет с выбором. Большой ассортимент свежих цветов. Букеты оформляют очень красиво. Цветы стоят очень долго🔥
October 3
Даже находясь в г. Кола , можно поздравить любимую подружку с днём рождения! 🌹
Всегда большой выбор букетов, на любой вкус и цвет... 💐
Персонал вежливый, внимательный!
Доставка за город быстро и не дорого👌
Благодарю 🌸 за приятное обслуживание! 🤗
1
July 1
Очень качественный побор цветов и работа с клиентом. От общения с персоналом только положительные эмоции. Предлагают варианты, объясняют и рассказывают. Доставка очень быстрая и качественная. Лучший магазин цветов в Вологде!♥️♥️♥️
1
May 12
В магазине большой выбор цветов на любой вкус.
Цветы свежие.
Букеты оригинальные.
Есть сопутствующие товары, сладости, игрушки.
Магазин работает 24 часа.
Продавцы расторопные, внимательные, даже в ночное время.
Минусов нет
3
November 10
На протяжении нескольких лет мой супруг является вашим постоянным покупателем,а также владельцем золотой карты.Вчера он приобрел на годовщину нашей свадьбы букет роз очень низкого качества и не первой свежести. Спустя пару часов после покупки букета некоторые из роз завяли .Сегодня утром вместо букета роз я увидела веник из сухоцветов! Розы ,которые стоят больше 500 рублей за штуку не должны так выглядеть спустя сутки после покупки!
August 1
Покупал там шикарный букет цветов. Очень внимательный персонал, помогли с выбором. Букет шикарный, простоял практически две недели. Хотя в это лето было очень жарко и букет 3 часа ехал в машине.
April 25
Потрясающе внимательные и отзывчивые сотрудники, заказываем букеты из другого города, доверяем полностью вкусу, всегда вовремя и качественно, букеты оправдывают свою стоимость! Такому сервису может позавидовать и Москва. Лучший флорист Кокурова Валентина, и на связи Екатерина
😍😍😍
3
April 24
Замечательный магазинчик! Всего и много!
Средства по уходу за растениями в ассортименте. Выбор цветов, срезанных и в горшках. Очень красивые кашпо разных размеров. Упаковка подарка по желанию покупателя
1
June 9
Сегодня 9.06.2024 в 12:40 ,посетили данный цветочный магазин, нужно было купить для юбилея гелевые воздушные шарики ,обратились к продавцу, выбрали нужные нам шарики для юбилея ,в итоге ,шарики нам никто не надул и мы ушли просто с испорченным настроением и без шариков ,юбилей был испорчен, всему причина,девушки не могли открыть балон с газом ,прошу разобраться с данной ситуации ,почему отказывают покупателям,всегда посещаем ваш цветочный магазин и такое впервые .
September 11
Великолепный магазин! Работают 24/7, замечательные продавцы, всегда помогут с выбором, цветы наилучшего качества
1
January 21
Супер магазин!!! За тысячи километров оформили заказ, помогли с выбором, всё чётко, быстро. Всегда на связи!!! Ну просто одно удовольствие иметь дело!!! Всём рекомендую!! Огромный выбор букетиков, хорошая консультация и помощь!!! Вот самое положительное впечатление!! Спасибо!!!
3
June 6
Очень расстроил последний визит в данное заведение. В надежде купить качественные цветы которые при должном уходе могут простоять не одну неделю.
Что в итоге один из 3 цветов просто сбросил лепестки и листочки, а остальные чувствуют себя нормально.
Хочу обратить Ваше внимание что высокая цена и хорошее место расположения , центр города, далеко не показатель качества
Пойду ли я сюда за букетом в следующий раз скорее нет чем да
August 17
У подруги юбилей, а нас разделяют сотни километров, но в нынешнее время не существует препятствий, чтобы порадовать дорогого человека. Из Москвы заказала букет в Доме цветов. Невероятнейшей красоты букет доставили точно ко времени, учли все пожелания, перед отправкой прислали фото букета. Быстро, четко, удобно! Спасибо! 😍🌷
1
July 8
Муж заказал доставкой цветы, букет пожелтел на утро следующего дня (и это в сезон на секундочку), не буду говорить о том, что он был составлен из двух разных видов кустовых роз,это некрасиво!!!! видимо насобирали из того,что было, включив в букет несвежую срезку, потому что один сорт пожелтел, а другой нет( стоимость цветов сейчас немаленькая, нужно ответственнее относиться к своему покупателю.
1
July 31
Заказывал букет из другого города, позвонили по телефону, для уточнения заказа, попросили телеграмм, там уточнили весь заказ до конца, после оплаты показали готовый букет. Персонал очень вежливый, все отлично. Рад что могу вдали от человека порадовать его оригинальным букетом с бесплатной доставкой)
1
April 14
Заказала букет из Москвы, к моему приезду было всё готово. Персонал сработал на отлично! Замечательная команда, люди на своём месте) Катерина была на связи и мы воплотили мечту в реальность.
3
September 1
Заказала у девочек композицию, все сделали просто шикарно, цветы свежие, доставка даже раньше времени, все время на связи, теперь только к ним.
December 25, 2023
Отличная организация, сотрудники всегда быстро и качественно оформляют заказы, подскажут, организуют выбор продукции, на любой вкус. Покажут предварительный результат. Всегда на связи. Букеты стоят долгое время.
July 6
Заказала доставку цветов онлайн из другой области. Через несколько минут после заказа со мной связались из магазина по телефону, обсудили детали, по вотсап скинули фото готового букета. Всё очень быстро и качественно, огромное спасибо!
March 23
Всегда вежливое и компетентное обслуживание. Лучшие цветы. Букеты собирают по собственному дизайну клиента без вопросов. Классный магазин. Спасибо, придем еще
January 11
Добрый день!
2 раза заказывала цветы в подарок мамуле через сайт Дома Цветов. И оба раза приятно удивлена оператвности, с которой со мной связываются менеджеры и отвечают на мои вопросы, даже когда заказ сделала поздним вечром, мне очень быстро перезвонили. Цветы, красивые, свежие. Доставка всегда вовремя. В последний раз помогли удаленно подобрать вазу под букет.
Девушки в чате в вотсап общаютя очень вежливо, отвечают на все вопросы.
И самое главное спасибо за искренние приятные эмоции моей мамы! Это бесценно ❤️
3
October 5
Уже давно заказываю цветы в этом магазине. Отличный сервис! Красивые цветы и доставка в оговоренные сроки. Ни разу не подвели. Спасибо!
April 27
Заказывали букет в зале заказов. Менеджер уточнила все детали. Флористы собрали очень нежный и красивый букет. Цветы простояли долго и радовали каждый день! Мы остались очень довольны. Спасибо!
July 29
Поразительная кассирша сидит на кассе в Доме цветов на улице Мира, 13. Персонаж, на жирной физиономии которой написано: «Как вы все меня достали». Удивительно, как подобные реликты советской эпохи находят себе пристанище в наше время.
1
April 7
Заказывали букет доставкой из другого города, ОЧЕНЬ красивый и по доступной цене, привезли в срок
Именинница осталось в полном восторге, спасибо Вам за подаренные эмоции❤️❤️❤️
March 14
Заказывали букет с доставкой. Букет собран аккуратно из свежайших цветов, состав и цвета соответствуют фото в каталоге! Доставка точно в установленное время. Получатель оооочень довольна. СПАСИБО ЗА ДОСТАВЛЕННУЮ РАДОСТЬ!
3
January 15
Милый и уютный магазин. Всегда сезонно оформлен. Удобный режим работы, можно успеть купить цветы рано утром и поздно вечером. Свежие идеи для букетов и оформления
1
February 14
Благодарю за отличные цветы, за качественную и оперативную работу сотрудников магазина! Уже не первый раз обращаюсь и каждый раз остаются позитивные ощущения! Вы лучшие просто!!
1
May 20
Замечательный магазин! Уже столько лет держат марку, качество. Отличный сервис, вежливые консультанты, талантливые флористы
3
February 5
Покупали букет цветов на важное мероприятие в "Мармеладе". Обслуживала девушка с выражением вселенской скорби на лице. Букет она нам,конечно, собрала,за что спасибо.
Но мы спешили, а девушка вдруг принялась обслуживать другого клиента. В результате, мы все аж взмокли,а на улице - зима,холодно,между прочим. За это снимаю две звезды!Я понимаю,что важны продажи,но,если уж начали кого-то обслуживать,то закончите с клиентом,а не обслуживайте "55 человек" одновременно! В результате - не там и не там толку нет!😡
3
March 8, 2023
Мой сын живёт в другом городе и на каждый праздник заказывают мне букет цветов. Раньше всё было отлично, приходили хорошие букеты, а вот последние два раза просто ужасно!!! На день матери он заказал мне розы. С утра их принесли и сразу было видно, что они не свежие, некоторые листики на бутонах уже были скрюченные, и долго не простоят. Их бы точно никто не купил, а на заказ, так как клиент не видит, видимо считают что можно. К вечеру они начали уже вянуть на второй день выкинула , было очень жалко и обидно, ведь цветы были от самого дорогого мне человека! Сегодня 8 марта, сын снова заказал цветы, принесли тюльпаны с губкой, я даже не догадалась, что губка совершенно сухая, вышла из дома на 2 часа, пришла все тюльпаны свесили свои бутоны, раскрыла упаковку, губка совершенно сухая, видимо вообще забыли полить. Просто сразу все завяли полила губку, посмотрим что будет. Никому не советую заказывать цветы у них, так как если клиент не видит, что берёт могут себе позволить такое прислать! А вместо радости цветов, получаешь полное разочарование!
4
1
December 9, 2023
Сделала заказ через сайт, так как не успевала прийти в салон лично и купить букет.
Оформила поздно ночью, сотрудники оперативно приняли заказ. К 10 утра красивущий букет уже был у меня! (На сайте можно выбрать время ) Порадовала бесплатная доставка курьером по городу.
Рано утром перед доставкой в Вацап прислали фото готового букета и уточнили, кто примет заказ (я или получатель)
Теперь буду заказывать только здесь, очень удобно и не надо никуда бегать и ждать. Просто терпеть не могу попусту тратить время!)
1
February 10
Хорошая обратная связь с продавцом, доставка была вовремя, доставка была вежливой.
Цветы оказались свежими. В сервисе для оплаты также была возможность оплатить в сбере с телефона в приложении без поиска карты.
1
February 15, 2023
Огромный выбор цветов! Цветы всегда свежие. Флористы отзывчивые, всегда помогут определиться с выбором. Сегодня заказывала цветы по телефону, девочки оперативно подобрали букет, все сфотографировали для согласования! И сразу доставили! Ещё раз доказали что лучшие в городе❤️❤️❤️
3
1
November 25, 2023
Очень понравился сервис,быстро качественно! Работа на высоте очень красиво и цены отличные
Большое спасибо команде Дом Цветов😻
1
January 1
Очень красиво в Доме цветов перед Новым годом! Букеты прекрасные, на любой вкус и кошелёк! Спасибо за эстетическое наслаждение!
1
July 3, 2023
Заказывал букет дочке на выпускной концерт.
Все сделали на отлично. Цветы стояли долго и смотрелись великолепно. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо за сервис
3
July 9
Доставка быстрая в этот же день, букет очень красивый , ребенок доволен, мы тоже❤👍🥰
October 4
Доставка быстрая, цветы красивые, цены справедливые. Всем советую!
1
July 12
Всегда очень красивые букеты 😍 цветочки стоят долго 🥰 спасибо вам за ваш труд 🙏🏻❤️
1
June 1
вы супер! очень красивые и свежие цветы для любого случая
3
June 18, 2023
добрый день, ходим в дом цветов уже очень давно, но такого отношения как сегодня еще ни в одном филиале не встречали. Зашли в центральный дом цветов, поздоровались с кассиром, а в ответ нас проигнорировали. Но это еще ничего. Когда подошли проконсультироваться по ассортименту, то женщина даже не удосужилась нам помочь, а просто продолжала сидеть не вникая в суть нашей просьбы. В итоге нас отправили смотреть по залам и самим искать, что нужно. Когда подошли оплачивать товар, то кассир словно нехотя и из под палки начала это делать. Очень неприятен такой подход к своей работе. В этот филиал больше нет желания даже заходить. На бейдже было имя флориста Лапаева Людмила. Очень надеемся, что руководство обратит на это внимание.
2
1
September 12, 2023
Прекрасный магазин с очень уютной атмосферой! Заказывали доставку букета - всё очень чётко, быстро и красиво!
1
January 24, 2023
Уже много лет заказываю в этом магазине букеты с доставкой для мамы, т.к. живу в другом городе. Всегда большой выбор и очень оперативная работа девушек-продавцов. И фото букета, и подтверждение доставки, все быстро и четко!
Спасибо девушкам большое за отличную работу и хорошее настроение мамы!!! )))
3
April 22
Отличный магазин, классный персонал. Доставка в лучшем виде. Спасибо. Вы лучшие!
3
February 4
Спасибо большое за работу!!! Молодцы! Именинница довольна😊сюрприз удался!!! Успехов Вам и процветания🏆👍
1
July 23
Хороший магазин, приятные цены хороший персонал
1
November 23, 2022
Отличный магазин, который поднимет настроение своим убранством и ассортиментом. Тематика меняется сезонно, качество цветов и дизайна высокое. Есть маленькое кафе с хорошим меню, чаем и кофе.
3
December 28, 2023
Хороший магазин, профессиональные и приветливые девушки флористы! Свежие цветы, есть доставка.
1
March 25, 2023
При выборе роз из холодильника, сказала, что хочу купить мелкую кустовую розу белого цвета, когда продавец принесёт на стол розы, я увидела, что цветы не совсем свежего вида. Без слов, с недовольным видом продавец унесла цветы обратно и стала очень нервно мне отвечать на вопросы про свежесть других роз, ведь издалека не совсем мне видно..... Выбрала розы белого цвета, попросила оформить лентой два букетика, даже завязала продавец не аккуратно, я попросила переделать, с таким же недовольным видом и без слов-перевязала ленту... И настроение у меня испорчено было, а я, ведь, ехала на торжество... И всю дорогу думала, что я хочу платить деньги за качественный товар, ну и хорошее обслуживание.... Ужасное обслуживание...
3