Я, конечно, очень терпеливый человек. И достаточно понимающий. Но всему есть предел!!! Я понимаю, когда проходят ремонтные работы и отключается вода - это неизбежно. Но неужели нельзя предупреждать об этом заранее!!! Я работаю с вечера и до 12 ночи, и пол одиннадцатого узнаю, что в нашем доме нет ВООБЩЕ никакой воды. В это время я бвла на работе и моё выражение лица в тот момент не передать словами. Я не успевала купить воды и принести домой, я не могла сделать ничего, даже элементарно помыть руки и почистить зубы. Я звоню выяснить, до какого все это продлится. И знаете что? Именно в те дни, когда у меня мои выходные, в моем доме не будет ни горячей, ни холодной воды. И не факт, что её включат в обещанное время. Я действительно понимаю, что проходит ремонт, но в чем проблема написать, предупредить? Это просто апофеоз наплевательства. Мой отзыв- крик души, ибо я просто в таком раздавленном состоянии из за этой ситуации, что не поделиться эмоциями я не смогла. Очень хочу чуда, и чтобы вода появилась завтра, но - увы и ах - чуда в нашем мире нет от слова совсем. Так что буду плакать и, судя по всему, мыться этими же слезами. Спасибо. P.S. Воду отключили вечером 24 августа 2024, обещали включить в час дня 26 августа 2024, но эти два дня для меня - почти что единственная возможность просто полежать в ванной и спокойно помыться. И ее у меня отняли.

Ольга В.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу сказать слова благодарности ДУК у Приокского района, а именно - его сотрудникам. Проживаю в доме на ул. Черепичный 1960 года постройки. Пропало вчера электричество. Пришла с работы-позвонила в колл-цент. Девушка все выслушала и приняла заявку, сказав, что аварийная будет через 30 мин. И действительно ребята приехали очень быстро. Оценили ситуацию, сказали дальнейший план действий. В 7-50 сегодня-перезвонил электрик и мы договорились о посещении в первой половине дня. Электрики предварительно перезвонил-сказали через сколько будут. Все устранили ребята. Огромное спасибо всем участником данной сложившейся ситуации - диспетчеру, аварийной бригаде, ремонтникам, руководству!!! К сожалению не знаю имен и фамилий. Все быстро, четко, без задержек, качественно!!!

Вячеслав

Level 2 Local Expert

Ситуация такая. Старый дом, в своё время признан аварийным ( Голованова 9). Ремонта требует абсолютно всё, но решили произвести ремонт оголовков труб вентиляции и системы удаления продуктов горения (дом оснащен газовыми колонками). Ни объявления, ни каких либо других предупреждений. Просто 21.11.24 утром газ отключили. Два дня не происходило вообще ничего! На телефонные запросы, в чем причина отключения газа, один ответ - ведутся работы. Сегодня 30.11.24. Ремонт, который по факту происходил 1,5 дня, закончен. И всё это время люди в двух подъездах сидят без горячей воды, а на улице не лето, из под крана вода ледяная, и без возможности приготовить покушать. Вечером , опять же без предупреждения, нас соизволили посетить газовщики. Но, как это удивительно, в субботу вечером не все оказались дома. Газовщики поставили заглушку на весь дом и удалились. Вот неужели нельзя было по нормальному организовать этот процесс? А инициатор и бенефициар всего этого непотребства - этот долбанный ДУК. Им абсолютно наплевать на людей. Таких раздолбаев, даже среди управляющих компаний, найти будет трудно.