Dom vipechki
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Chkalovskaya
1.15 km
Frunze Street
45 m
164 reviews
July 13
Не в коем случае не советую обращатся в данную организацию (всю сеть в целом), заказ был сделан впервые, в 10:30 (давно хотели попробовать, но так как время на доставку нужно много (от 3х часов) дождался выходного. Что увидел: на сайте заказ создан, принят, названо время доставки 14:10-15:10, в 15:00 проверяю и удивляюсь, заказ всё ещё на сайте в статусе "новый", звоню, девушка мне обещает всё узнать и перезвонить, проходит ещё полчаса, звоню снова (в это же время узнаю что с сайта заказ попросту исчез, (это вот так сотрудница узнала где он и перезвонила, ага...) дозванииваюсь с 5-го раза(в 16:00), где мне говорят "ну менеджер перезвонить забыл, не передали и не готовили" Блеск... "мы держим сайт, ставим там статусы заказов, но не собираемся их выполнять, лучше просто удалим когда их искать начнут" не рекомендую. Дополнение: сразу после публикации отзыва мне наконец поступил звонок от дома выпечки (первый раз когда они соизволили перезвонить) и радостно мне сообщили "вот только что появился заказ (в 16:15) пекарне, может на сайте чтото случилось" (ага охотно верю заказ был оформлен в 10:30 напоминаю, видимо его голубинной почтой отправляли в пекарню), на мой вопрос "И? Дальше то что?" мне сказали "ну давайте мы ЗАВТРА его доставим"(в начале текста я указывал что специально ждал своего выходного чтобы с утра сделать заказ а получить его в обед) Судя по остальным отзывам я не первый про кого организация "забыла", откуда взялись хорошие отзывы - вам решать, но в то что это реальные люди воспользовавшиеся услугами лично я совсем уже не верю... Резюмирую: КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ хоть как то пересекаться с сетью, пекарня хорошая (пробовал и ранее на торжествах в офисе) но в итоге ИЗЗА "эффективных менеджеров" вы останетесь голодными и с кучей обещаний...
July 11
В официальной группе в вк отказываются предоставлять технологическую карту с составом и калорийностью блюд. Я человек для которого это важно, когда я покупаю еду в каком-то месте готовую и обычно везде можно посмотреть эти данные, а у данной пекарни их не предоставляют почему-то 🤷♀️
Ещё и продавцы не здрасте, не до свидания, когда спросила про технологическую карту так посмотрели, как будто я в пекарне захотела что-то специфическое узнать. Отвратительное обслуживание.
Как-то не поняла как у них работает кофе-машина, так на меня орать начали, что нужно сначала стаканчик у них купить. Откуда мне нужно было это знать, спрашивается...
1
December 18
Испортилась сеть
Сильно
Начинку стали клась в разы меньше
Качество теста падает
Я на протяжении года еженедельно покупаю выпечку от 2000р
Вижу динамику
Откачества выше среднего докатились до средней шаурмяшки
Уже не хочется там кушать
Стало невкусно
Видимо, тоже какого то дурацкого бизнестренера послушали, что после раскрутки можно экономить на качестве....
Многие мои знакомые там уже перестали закупаться
Через продавцов передавал пожелания руководству, но, когда на прошлой неделе закупался, стало только хуже
Будем менять поставщика....