Не в коем случае не советую обращатся в данную организацию (всю сеть в целом), заказ был сделан впервые, в 10:30 (давно хотели попробовать, но так как время на доставку нужно много (от 3х часов) дождался выходного. Что увидел: на сайте заказ создан, принят, названо время доставки 14:10-15:10, в 15:00 проверяю и удивляюсь, заказ всё ещё на сайте в статусе "новый", звоню, девушка мне обещает всё узнать и перезвонить, проходит ещё полчаса, звоню снова (в это же время узнаю что с сайта заказ попросту исчез, (это вот так сотрудница узнала где он и перезвонила, ага...) дозванииваюсь с 5-го раза(в 16:00), где мне говорят "ну менеджер перезвонить забыл, не передали и не готовили" Блеск... "мы держим сайт, ставим там статусы заказов, но не собираемся их выполнять, лучше просто удалим когда их искать начнут" не рекомендую. Дополнение: сразу после публикации отзыва мне наконец поступил звонок от дома выпечки (первый раз когда они соизволили перезвонить) и радостно мне сообщили "вот только что появился заказ (в 16:15) пекарне, может на сайте чтото случилось" (ага охотно верю заказ был оформлен в 10:30 напоминаю, видимо его голубинной почтой отправляли в пекарню), на мой вопрос "И? Дальше то что?" мне сказали "ну давайте мы ЗАВТРА его доставим"(в начале текста я указывал что специально ждал своего выходного чтобы с утра сделать заказ а получить его в обед) Судя по остальным отзывам я не первый про кого организация "забыла", откуда взялись хорошие отзывы - вам решать, но в то что это реальные люди воспользовавшиеся услугами лично я совсем уже не верю... Резюмирую: КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ хоть как то пересекаться с сетью, пекарня хорошая (пробовал и ранее на торжествах в офисе) но в итоге ИЗЗА "эффективных менеджеров" вы останетесь голодными и с кучей обещаний...
лен г.
Level 3 Local Expert
January 3
Сегодня поселили с ребенком 7 лет данное заведение, взяли тортик в баночке порционный, пока ребенок ел, обратила внимание что дата изготовления 30.12 и срок годности 72 часа, на что я обратила внимание девушки кассира и получила ответ, все хорошо, они у нас 5 дней стоят. Я подчеркнула, Вы понимаете, что это просрочка и я этим ребенка накормила!!! Ответа не последовало. Не советую данное заведение, там после срока годности, видимо норма просрочки и дальше стоять до 5 дней ( при сроке 72 часа). Оставила им их просрочку на кассе, жаль, надо было фото сделать. Просрочку не убирают, а со скидкой продают под оранжевым ценником.
Михаил Трапезников
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Испортилась сеть
Сильно
Начинку стали клась в разы меньше
Качество теста падает
Я на протяжении года еженедельно покупаю выпечку от 2000р
Вижу динамику
Откачества выше среднего докатились до средней шаурмяшки
Уже не хочется там кушать
Стало невкусно
Видимо, тоже какого то дурацкого бизнестренера послушали, что после раскрутки можно экономить на качестве....
Многие мои знакомые там уже перестали закупаться
Через продавцов передавал пожелания руководству, но, когда на прошлой неделе закупался, стало только хуже
Будем менять поставщика....
Софья Н.
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
В официальной группе в вк отказываются предоставлять технологическую карту с составом и калорийностью блюд. Я человек для которого это важно, когда я покупаю еду в каком-то месте готовую и обычно везде можно посмотреть эти данные, а у данной пекарни их не предоставляют почему-то 🤷♀️
Ещё и продавцы не здрасте, не до свидания, когда спросила про технологическую карту так посмотрели, как будто я в пекарне захотела что-то специфическое узнать. Отвратительное обслуживание.
Как-то не поняла как у них работает кофе-машина, так на меня орать начали, что нужно сначала стаканчик у них купить. Откуда мне нужно было это знать, спрашивается...
1
Ирина Энграф
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Всегда свежая , очень вкусная выпечка! Можно купить кофе и попробовать что хочется. Уютно. Вежливый персонал. Нет больших очередей. Спасибо вам, милые женщины за ваши пироги.
3
1
Юлия Сиротинина
Level 10 Local Expert
January 26, 2024
Очень большой выбор блюд! Это даже перебор! Есть комплексы, выпечка, сладкая выпечка. Один раз пришла и стала частым гостем, теперь и на обед к вам захожу. Еда вкусная, свежая. Обидно, что посадочным мест мало, вообще очень тесная зона, а к вам между прочим идут люди с ближайших офисов на обед! Увеличьте зону кафе, так как многие просто разворачиваются и уходят, видя, что нет мест. Вы теряете клиентов! И красный цвет стен это, конечно, ужасно дёшево.
1
1
Евгения Майорова
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Всегда свежая и вкусная любая выпечка. А вот кофе я всё же рекомендовала бы покупать там где его готовит бариста.
Varvara Gagarskaja
Level 13 Local Expert
May 26, 2024
Большой выбор блюд - есть не только выпечка, но и нормальная еда по типу "салат", "котлета с пюре" и т.п. С какого-то часа на эту еду даже очень приличная скидка действует. Можно перекусить прямо на месте (есть столики), можно унести с собой. Выпечка, которую пробовала, была вкусной и свежей (а эклеры здесь аж трёх видов!). Единственный и довольно жирный минус для меня - вообще нигде не указана энергетическая ценность, за это минус звезда.
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Ничего против пирогов не имею. Но последняя ситуация просто перечеркнула абсолютно все. Пироги всегда вкусные, не спорю!
Но видимо у них сменился персонал, либо я не знаю как это назвать. Сделала заказ на свой день рождения, позвонили все подтвердили, и дату и время, на вопрос. Есть ли какая нибудь скидка в честь дня рождения? На что ответили скидки нет, но сладкий подарок обязательно сделаем. Наступает указанный день, курьера нет, звоню. В ответ, минут 5 искали номер заказа, оказывается они перепутали дату, или сами её изменили на другой день! Выкрутилась из ситуации, привезли через 3 часа. Ни скидки, никакого сладкого подарочка в честь дня рождения тоже не было! Ни извинений, ничего. И в этот раз пироги были приготовлены на "отвали". Не досолёны, все 4 заказанных пирога. Очень расстроила данная ситуация, больше в данной организации заказывать пироги не буду. Если бы не мой звонок пол офиса были бы голодные!
2
Ольга
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Обманывают на кассе: пробивают похожие пирожки которые стоят дороже, увеличивают количество позиций в чеке, если берешь на большую компанию - обязательно что то лишнее пробьют. По качеству тоже не особо, вместо сливочного масла тонна маргарина, вместо сыра - сырный продукт химический, вместо майонеза - майонезный соус, который состоит из растительный масел и загустителей. Масло на котором всё готовится - прогорклое, фритюрное, видимо не менялось миллион лет. Были первый и последний раз там, больше ни ногой.
2
olgalks
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Отличная выпечка, очень быстро и вкусно готовят, всегда точно в срок. Советую попробовать сырный слоёный пирог и пирог с творогом и вишней, точно не пожалеете!
2
1
Светлана Мишарина
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Я не могу оценить качество выпечки, но готовые вторые блюда – очень не вкусные. Котлета сомнительного происхождения, не прожаренная. Салат под кодовым названием «цезарь» мало на него похож. А незрелые помидоры в составе блюда удручают вдвойне.
Кстати, было бы неплохо, если бы кассиры научились на «здравствуйте» отвечать приветствием, а не загадочным молчанием
2
Ольга Мусалиева
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
очень часто заказываю у них торт "Наташа", очень приличного качества, как будто пекла моя мама. Большое спасибо за заботу. По звонку оставляют торт до вечера, чтобы с работы заскочить и забрать. График работы до 21.00 очень удобен.
1
Ольга Тощева
Level 15 Local Expert
July 19, 2023
Дом выпечки надо было назвать домом вкусной еды. Пекут и готовят как дома. Ассортимент разнообразный: от булочек до пирожных, от пиццы до тортов, это не считая разных пирогов, пирожков и т.д. Есть обеденная зона, можно взять полноценный обед с собой или сьесть его в зале. Кассиры работают быстро, четко.
Маруся
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Самая классная пекарня в нашем районе. Открываются рано, закрываются поздно. И выпечка и обеды, все есть! Шаньга с картошкой безумно вкусная. Продавцы профессионалы все знают, все расскажут. Алена, очень доброжелательная, как-то умудрилась втюхать мне целый торт. Неделю его ела😂😂
3
Ксения Ларионова
Level 17 Local Expert
June 30, 2024
Бородинский хлеб очень вкусный.
Брала лаваш и белый. Выпечка упакована просто в целфан мешки, немного удешевляет вид
2
Елена Фризен
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
После работы люблю зайти -перекусить, так как до дома долго добираться. Пельмени и вареники вкусные. Супы нравятся. Чебуреки с картошкой полный улёт, особенно, когда горячие)))
3
1
Sergey *
Level 10 Local Expert
May 4, 2023
Большой выбор выпечки, а также готовых блюд (салат, первое, второе), упаковвнных в пластиковые контейнеры.
Очень вкусная пицца печется.
Всегда можно выбрать и сытное и сладкое и даже постное, кому надо.
Оценка пять.
2
Анастасия Осеева
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Всегда большой ассортимент и очень вкусно. Вежливый персонал. Часто заказываем с коллегами здесь пироги. Очень довольны.
3
e.yakovleva1087
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Всегда свежая вкусная выпечка. Кондитерские изделия приготовлены по традиционным рецептам - как делали наши мамы и бабушки. Есть еда, фасованная по контейнерам, как в кулинарии. Можно перекусить на месте или взять с собой. Всегда дружелюбный и вежливый персонал.
4
Мадина
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
22.02.2023г. купили салат: 0,5 кг оливье, домашние и гости были рады! НО!!! Одному гостю попалась в нём ЯИЧНАЯ СКОРЛУПА!!! настроение и аппетит потеряли ВСЕ!!! больше к данному салату ни кто не притронулся.
Ранее, как открылся "Дом выпечки" - было всё вкусно и качественно, потом началось (скорлупа везде, где есть яйца, даже в выпечке), обидно.
Вячеслав Викторович! Обратите внимание, в Ваше учреждение заходили после работы, закупиться выпечкой и салатами всей конторой, потом скорлупа даже в печеночном торте, полгода ни кто не ходил, ждали смены поваров, ура, дождались. Сейчас в салатах с яйцом. Ваше "детище" очень нужное, помогло выжить одиноким старикам в этом доме "в корону", оградите от "вредителей" Ваших верных и уважающих покупателей.
5
1
Ирина Нестерова
Level 11 Local Expert
September 7, 2024
Выпишка хорошая. Пироги отличные. еда на 4*
Юлия Анфёрова
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Возмущению нет предела!
Обслуживание никакое, еда иногда ужасная, через раз.
5 января пришли с коллегами пообедать, взяла еды почти на 1000р и подала 5т.купюру, оказалось нет сдачи. Кассир сказала, а что я вам сейчас побегу менять куда то?Это как?
Вы большая сеть , почему у вас нет денег в кассе?
В итоге осталась без обеда и без ужина !
А до этого в декабре ,брала котлету по киевски, оказалось одни сухари в ней, сухая, пришлось выкинуть, снова осталась без обеда! И вобще, еда очень жирная всегда, столько масла на дне, просто ужас!
РУКОВОДСТВО, вы где?
У вас должны быть деньги в кассе, в обеденное время !
за качеством еды также нужно следить!
Большая просьба обратить на это внимание.
2
Антон Ш.
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Вкусно и недорого. Есть столы, кофемашина и готовые расфасованные блюда - все для перекуса. Выпечка хорошая, всегда свежая.
3
Даниил Тедеев
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Заказываю здесь уже 3 месяца. Все очень вкусно, свежо! Приятные сотрудники. Рекомендую!
1
Алексей Александрович
Level 15 Local Expert
February 21, 2023
Частенько там покупаем перекусики. Выбор огромный. Вкусно как дома. На вчерашнюю выпечку скидки и на некоторую свежую тоже. Рекомендую всем
2
Надежда Распопова
Level 8 Local Expert
January 5
Вонь такая стоит на улице как можно вообще зайти во внутрь.
Людмила
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Персоналом на Кузнецова 2 и больше не хочется приходить. Куда делся тот персонал улыбчивый и внимательный
Сергей Смолин
Level 8 Local Expert
October 30, 2024
Обычная кулинария. Из плюсов есть с/у.
Лера В.
Level 12 Local Expert
May 11, 2022
Довольно большой ассортимент как готовых блюд (супы, второе, салаты), так и выпечки и десертов. Хорошие цены, всё свежее, вкусное, приветливый персонал. Прекрасная пекарня у дома!
Юлия Ефремова
Level 16 Local Expert
December 28, 2022
Я люблю эту пекарню:
Работает с 8 00, редкость
Вкусный кофе
Вежливый персонал
Удобная уборная
Вкусные салаты
Выпечка очень вкусная
1
1
Mike G
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Открыл для себя альтернативу общепиту на районе. Вкусно в меру, цена отличная!
2
Нина
Level 13 Local Expert
March 19, 2023
Свежая, вкусная, качественная выпечка. В последнее время только там и беру. Ещё там есть обеды, если дома не успели, и десерты...во рту таят...
Фаина Никольских
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Не всегда чисто, персонал не грубит и хорошо относиться к покупателям, выпечка вкусная, но не всегда свежая, помещение очень маленькое.
3
2
Ирина Викторовна
Level 12 Local Expert
February 3, 2023
Заказывали на работу пироги очень вкусные. Так же покупала у них куличи, твороженную Пасху. Всё очень вкусно и цены приемлемые
Ирина Лебедева
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Всегда приходим сюда за вкусной выпечкой!!! Девочки молодцы!!!
2
Марина Дмитриева
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
Очень вкусные пироги пекут. Мои самые любимые -три сыра! И другие тоже очень вкусные, заказывали со слоеным тестом.
Множество разных начинок, каждый выберет для себя что-нибудь. Есть доставка.
2
1
Борис панфилов
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Хорошая выпечка! Часто берём пирожки с вишней -всем рекомендую.
2
Максим Х.
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Вкусные здесь только торты и некоторые пирожные. Пирожки, готовые блюда - сколько раз не брал, всегда очень посредственно. Тесто в пирожках сухое и твердое, а пюре без кусков картофеля - видимо недостижимый верх кулинарии.
Персонал приветливый.
Елена С.
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
1 апреля 2024г. Заказ пирогов с 11 до 12 часов. Время 12.38 заказа нет!!! Отвратительно
Ассортимент большой, цены средние. Такое простенькое не очень опрятное место. Сама выпечка неплохая.
1
Вера Линдеманн
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Может проблема что заходим поздно вечером, после работы. Но почти ничего не остаётся, раньше было много пирожных, десертов, тортиков. Сейчас почти ничего
1
Евгений Н.
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
Замечательное заведение. Всё вкусно,а главное после еды нет изжоги, что бывает редко.,когда ешь не дома. Рекомендую всем.
3
Никита Ермаков
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Уже несколько раз покупали торты. Соотношение цены и качества на 5
1
Кирилл Воронцов
Level 8 Local Expert
July 10, 2021
Посетил пекарню в субботу утром
Готовят достаточно вкусно и разнообразно.
- за чистоту; столы в крошках, полы не мытые, на стулья противно даже смотреть и самое мерзкое, это не смытый унитаз.
Пожалуйста почините кран в туалете, я хочу аккуратно помыть руки и не обрызгать при этом все штаны и рубашку. ( Купите насадку аэратор)
- за неприветливый персонал; я конечно понимаю, суббота, утро не до приветливости. Но вы на работе, достаточно простого "Здравствуйте" или "Доброе утро" и можете дальше заниматься своими делами.
1
Татьяна Д.
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Сегодня 21.10.2022 купила блины с луком и яйцом. Качество ужасно , яйца в блинах твердые засушенные есть не возможно. Все блины оказались на выброс. За такие деньги такое качество. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
3
1
Владимир
Level 13 Local Expert
December 10, 2022
Все очень вкусно и качественно! Вечером есть скидки,что приятно и немаловажно!
1
Евгения Кутасова
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Ежедневно покупаю здесь выпечку и другую продукцию. Всегда всё свежее, вкусное. Вкусные торты.