Неплохое заведение. Хорошая атмосфера, внимательный персонал. Кухня : для Тихорецка - хорошо , если в более широком охвате - среднего качества. На мой вкус очень хорошо готовят роллы.
В последнее посещение заказывал салат цезарь. Скажу честно, приготовлен он был отвратительно. Листья салата после мытья не просушили, воды на них осталось очень много. Соответственно присутствие воды ухудшилось вкусовые качества блюда. Да и вообще это был не салат, а набор продуктов. Призываю поваров с большим вниманием относиться не только к качеству блюд, но и к посетителям, которые приходят в кафе получить удовольствие от еды. А по факту получается, что у большинства мужчин, жёны готовят гораздо вкуснее поваров в кафе.
Это моё личное мнение, с ним не обязательно соглашаться. У меня нет цели облить грязью персонал. Искренне желаю чтобы данное кафе процветало, но кухню надо подтянуть. Только на том, что больше пойти некуда далеко не уедешь.
6
3
Show business's response
Владислав Величко
Level 8 Local Expert
January 7
По моему мнению, это самое лучшее и роскошное заведение в городе Тихорецк. В нём прекрасно всё: интерьер, музыка и самое главное - еда. Что бы мы не пробовали (салаты, роллы, пиццы, бургеры, напитки) всё оказывалось вкусным и на высшем уровне подачи. Для меня этот ресторан заслуживает даже 6 звёзд. Очень рекомендую
1
Show business's response
Сергей Коротченков
Level 8 Local Expert
February 9
Попал впервые в тихорецк. В отеле арт+ мне посоветовали поужинать в шантале. Все было очень вкусно и относительно недорого. На обратном пути из архыза заехали специально в шанталь пообедать. Рекомендую. Вам понравится.
Show business's response
Колесников Виталий
Level 11 Local Expert
May 6
Вкусно, дорого, но того стоит. Красиво, уютно. Хорошая атмосфера, приятная музыка, приятный, вежливый персонал. Быстрый лифт с зеркалом которое худит.
Show business's response
Мария Калиниченко
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
В Тихорецке была проездом. Мне порекомендовали данное заведение.
Впечатления остались исключительно положительные! Вежливые сотрудники, рекомендуют, учитывая вкусы и предпочтения посетителей. Подача достаточно быстрая! Очень красивое и оригинальное оформление блюд. Понравились коктейли!
Уютная атмосфера, просторный зал.
Искренне благодарю всех сотрудников за тёплый приём и прекрасное обслуживание! При случае обязательно вернусь именно к Вам!
5
1
Show business's response
Анна Саргсян
Level 7 Local Expert
March 10
Вчера семьёй посетили это заведение. И это конечно было ужасное! На нескольких столах, стояла грязная посуда, тем самым затруднив поиск свободного места. Затем нам принесли меню, мы выбрали и когда начали совершать заказ нам официант Максим сказал, что ожидания горячих блюд от 1,5-2 часов ожидание, т.к они готовятся к банкету. Мы заказали 3 салата и сок.Ну деваться некуда раз пришли. Через 40 минут принесли салаты. И как вы думаете в салате волос( на дне тарелки) Официант Максим очень долго извинялся и убрал из оплаты эту позицию. Зачем называть себя рестораном, если у вас просто как в, забегаловке?? Впечатление отвратительное!!! Руководство данного заведения, если вы увидите данный отзыв, пожалуйста примите меры!!
1
Show business's response
Виктор Феч
Level 8 Local Expert
November 21, 2024
Отличное заведение!! Меню, музыка, обстановка для города соответствует! Советую… Персонал выполняет свою работу, отзывчивый! Удачное расположение-центр города, рядом парк, после прогулки которого можно заглянуть на ужин)
1
Show business's response
Ольга Р.
Level 5 Local Expert
May 16
Один из лучших ресторанов в нашем городе. Всегда очень уютно и чисто, кухня на высшем уровне. Персонал всегда приветливый и компетентный.
Show business's response
Елена Т.
Level 2 Local Expert
April 25
ресторан «Шанталь»- как гордо звучит … но , извините …
я не понимаю за что! во- первых , мне не нужны извинения, а действие . мы у вас частые гости и постоянно официанты извиняются за что либо.
мы пол меню перебрали , и нам официант на каждую позицию говорил , что мол он в стопе . хорошо , понимает .
в другой раз пришли , такая же история.
забыли - хватит .
сейчас пришли 25.04.25. десерт несли нам полтора часа. после того как мы покушали основное меню , официант нам предложил принести десерт, на что мы согласились. но мы его так не дождались, нам принесли его уже на вынос , а про туалет я молчу . я зашла в левую кабинку. 2 раза я смотрела на раковину и на эту грязную тряпку на ней . и не выдержала помыла эту тряпку и протерла вам пыль на этой раковины и все разводы и убрала пыль. не благодарите, это должны делать ваши уборщицы , благодарите их ❤️
Show business's response
Кристина
Level 2 Local Expert
January 10
Посетила сие заведение, ну что начну с того, что никто не встретил, официанта ждала больше 20 минут. Причём это было 3 часа дня. Меню богатое, но всегда чего то нет в наличии 😅😅. Что касается кухни, вечно блюда какие то уставшие, не первой свежести, овощи вялые. Причём дала этому "ресторану" 3 попытки и все провальны. Не могу не отменить интерьер, что называется ДоРаго бАгАто. Всего наствлено и куча зелени, искусственной 😅😅кошмар и ужас. Взглянуть на места посадки, куча грязи и дырки какие то. Насколько известно, не курят там. Но факт 😀. Не понимаю восторженных откликов местных жителей. Ещё раз повторюсь, заведение совершенно не заинтересованно в клиентах.
Отзыв пишу по факту без всякого призрения.
3
3
Show business's response
Елена Романова
Level 11 Local Expert
November 25, 2024
Посетили дом вкуса на день матери, 1 минус- что то сгорело на кухне, включили систему вентиляции, в зале стало довольно прохладно, и не уютно. 2 минус- меню. Сама книга не подъемная, а половина блюд отсутствует. Заказали блюда, все очень жирное, картофель на гарнирах пожарен во фритюре, где масло ни менялось очень долго. Рыбная тарелка за 2200₽ просто отстой.
Очень испортилась кухня, да и атмосфера уже не та. НЕ СОВЕТУЮ.
1
Show business's response
Игорь Соколов
Level 10 Local Expert
December 15, 2024
Когда бываю в Тихорецке, периодически оказываюсь с друзьями в этом ресторане. Сам факт того, что ресторан существует уже лет десять, говорит о многом. В небольшом городе, где все всё и про всех знают, держать уровень всё это время не так просто. Молодцы. Не могу сказать, что я там ел что-то удивительное и фантастическое, но всё качественно и вкусно. Сервис очень достойный. Продолжайте в таком же духе!
Show business's response
Катерина Косун
Level 24 Local Expert
February 5
Хорошее уютное место, персонал вежливый, цены выше среднего, но вкусно, рыба очень понравилась не сухая
1
Show business's response
Ирина Васильева
Level 10 Local Expert
September 13, 2024
Кафе не плохое.Не много мрачноватый интерьер,но это моё субъектовное мнение.Кухня не плохая.Но да очень вкусно не дотягивает.Много суеты в обслуживании.Подача не ресторанная.Блюда в ценовом диапазоне для этого кафе высоковаты.
1
Show business's response
Магомед Тамбиев
Level 5 Local Expert
May 16
Класный ресторан, отмечали там юбилей старшей сестры. Всем очень понравилось. Нам выделили отдельный зал, и мы оторвались на всю катушку. Очень рекомендую!!!
Show business's response
Кирилл Белов
Level 4 Local Expert
May 16
Отличное место, вкусная еда, приятный персонал. Особенно хочу отметить бармена, рекомендую всем посетить это место
Show business's response
Оксана Малолетова
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Прекрасное заведение, после которого все кусты в городе были нашими)
Начну с банального-приезжали весной и заказывали у них блины и кофе, приехали сейчас, попросили тоже самое-на нас посмотрели как на умалишенных с фразой-вообще-то блинов у нас в меню нет и готовят их только на масленицу. Ну хорошо. Из-за особенностей питания попросили вместо сета овощей в в гриле заменить просто кабачком или цукини(по факту сказали им просто НЕ КЛАДИТЕ другие овощи), оплату оговорили естественно за целый сет, никаких разбивок и тд, на что на нас опять посмотрели как на дураков со словами-нет, у нас можно только все овощи сразу вообще-то, запрещено готовить только один овощ. Ну и по итогу я пила только кофе, так как все остальное в меню или в панировке, или в соусах. Но в этом нет претензий, это личная особенность клиента-исключительно удивило просто отношение и пренебрежение.
А вот муж заказал бургер куриный. Сначала мы не могли дождаться своего официанта, чтобы уточнить, что в бургер не нужен лук, благо помогла девушка официант с соседнего столика. Итог-котлета, как будто покупная, никакой корочки-вся размокшая, к бургеру НЕ ПОДАЛИ ни перчатки, ни приборы, поэтому, когда котлета побежала из бургера, есть ее видимо подразумевалось руками или сразу с подноса в рот закидывать. Авторские морс или коктейль это ни что иное, как 3 ложки клубничного варенья и 2 дольки лимона.
Обслуживание так же прекрасно-кофе и напитки мы ждали около 20 минут, хотя просили по готовности, посадка была менее 50%, поэтому дело явно не в загруженности бара, ну а официант вообще ни разу не подошел и не уточнил, нужно ли нам что-то или все ли в порядке. Клеенка с крокодилом, которая не покрывает полностью стол-это мы оставим без комментариев.
Как итог кстати, котлета дала о себе знать где-то через полчаса и вышла самопроизвольно.
Если вы считаете, что отзыв покупной или придирчивый-ваше заведение чуть ли не единственное в городе с претензией и посылом на ресторан, но по факту наплевательское отношение к клиенту. Я понимаю, что вы видимо ориентируетесь на вечера и выходные дни, но после десятков заведений, где мы побывали не только в больших городах,ваше оставляет желать вам лучшего и переосмысления своей кухни.
3
1
Show business's response
Юлия Ч.
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Посещали данное заведение, к официанту и кухне претензий нет, все было хорошо.
А вот к работе администратора есть вопросы, ребенок играя в детской зоне описался, при этом на ковре было не большое пятно, все остальное впитал костюм ребенка. Администратор не показав правил кафе, поставила нас перед фактом что мы должны оплатить 1000 рублей якобы за химчистку ковра перед всеми гостями, мало того что поставив нас в неловкую ситуацию перед гостями, так еще при нас же вышла уборщица и просто протерла ковер тряпкой и все! И теперь вопрос к руководству: по вашему сотрудники вашего заведения компетентные работники? И вы видели состояние своего ковра? Он изрисован, весь грязный и в пятнах, я простите должна за всех детей которые за все время существования вашего кафе оплачивать хим чистку? Которую при этом вы даже ему не делаете! Испортили праздник в самом его начале !
6
1
Show business's response
Анна Аведьян
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Я бы даже - 1 поставила, если бы было. Дети после похода в это кафе отравились. Позвонила в кафе, чтобы предупредить, что бы имели в виду, но мне сказали, что такого быть не может, продукты не залеживаются. А какими руками и в каких условиях?
Можно было бы просто извиниться!
Не хотелось притензии предъявлять, но с таким отношением, мы туда точно больше не пойдём.
1
3
Show business's response
Виктор Вершанский
Level 8 Local Expert
April 2
Соотношение цена и качество наверное самое худшее что пробовал, так не вкусно давно не было, атмосфера неплохая, обслуживание тоже, но вот кухня вообще 0.
Show business's response
Марина Носова
Level 5 Local Expert
April 2
Были на Юбилее в банкетном зале. Ужасное обслуживание, к началу банкета стол был еще пустой, гости стояли, ждали пол часа.Салфеток не хватало, грязные не убирали, открывашку еле допросились, вино гости сами открывали.Не давали спиртное, напитки, пока не вызывали.Постоянно звали из общего зала официанта,тк он обслуживал еще и его...На нашу жалобу, управляющий даже не извинился, хамски повел себя по телефону.Больше ни ногой туда.
1
Show business's response
Михаил Мелешко
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Великолепная и разнообразная кухня, профессиональное обслуживание, разумные цены. Один большой минус- отсутствие вывески, возможно из-за ремонта кровли здания. Есть парковочные места, советую посетить
Show business's response
Анастасия Куприк
Level 10 Local Expert
May 12
Отличная кухня. Большой выбор. Хорошая локация и вид шикарный. Приветливый коллектив.
Show business's response
Аполинарий Т.
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Плюсы:
Отличная, изобретательная и разнообразная кухня.
Есть детская зона, отделённая от зала.
Интересное оформление и дизайн.
Отдельный съемный зал для банкетов.
Минус:
Вечером на выходных мест может не быть, заказывайте заранее.
3
1
Максим
Level 8 Local Expert
March 3, 2024
Сюда стабильно каждый квартал в году приезжаем в гости . И заезжая в Шанталь , заказываем рапанов, очень вкусно , роллы и коктейли . Персонал всегда разный но дружелюбный и внимательный . Единственный минус - это жуткий запах сигарет в районе входа и лифта
3
Елена П.
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Самый лучший семейный ресторан , в городе Тихорецке ! Кухня отличная , карта вин тоже … официанты - приятные молодые люди …отлично , рекомендую
1
Show business's response
Мари
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
25. 12. 24. Заведение не плохое. была там не первы раз. хорошо посидели с подругами, но под конец каждой по очереди стало плохо. Мы предполагаем, что это из-за пиццы, которая есть на фото ниже.
3
Show business's response
Евгения Малх
Level 16 Local Expert
November 13, 2024
Очень хорошо готовят. Когда бываем обязательно заказываем роллы. Неплохая пицца. Довольно просторное помещение. Но иногда бывает шумно.
1
Show business's response
сергей кондаков
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Лучший ресторан в Тихорецке 👍Очень приятная атмосфера романтического вечера, уютные диваны и освещение. Подача блюд шикарная. Салаты яркие и лёгкие. Морепродукты 👍
Show business's response
Кристина
Level 11 Local Expert
May 25, 2024
Отличный ресторан города Тихорецка. Большой ассортимент блюд! Есть все на любой вкус и кошелёк. Так де в ресторане есть детская игровая, бильярд, а также банкетный зал.
2
Александр Антонюк
Level 5 Local Expert
January 29
Кузня изумительная мы обожаем сюда приходить подача на уровне ресторана Мишлен. Но сегодня мне подали черствый хлеб засушенный в микроволновке попросил заменить они опять разогрели его в микроволновке, 🤦, заказывали блюда из судака , судака практически не было одни овощи не рекомендую сегодня кушать в шантале
Show business's response
Юрий
Level 13 Local Expert
June 8, 2024
Был в командировке в этом городе, заехали обедать именно в это заведение так как оно считалось лучшим. Понравилось все, обслуживание, интерьер , а главное еда- местный борщ просто обязан каждый попробовать, красивая подача блюда плюс отличный вкус.
Show business's response
Александр Некрасов
Level 18 Local Expert
January 21
Антураж и оформление на 5. Но вот еда подкачал: харчо невероятно кислый, такой же как и том-ям... Есть было невозможно.
Вторые блюда были на 4+. Макароны карбонара получилась на 5+. Сковородки со свининой вкусные.
Show business's response
Оксана Захарова
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
В очередной раз насладилась вкусной кухней,приятной атмосферой и замечательным обслуживанием. Огромное благодарность руководству за качество во всём!
3
1
Show business's response
Мисс Т.
Level 10 Local Expert
April 28
Приятная атмосфера, вежливый персонал. Но самое главное вкусно готовят!!!
Show business's response
Анастасия Воробьева
Level 4 Local Expert
February 24
Администратор хамка ,вечно недовольное лицо ,очень долго отдавались заказы ,при посадке 3 столов…Мы ждали час наши блюда и нас никто не предупредил ,что будет такое долгое ожидание ,в итоге поели наспех,потому что опаздывали уже !!!!
3
Show business's response
AI P
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Неплохой ресторан. Достаточно часто посещаю. Ассортимент блюд богатый. Готовят достаточно вкусно. Официанты немножко тормозные, но это связано, скорее всего, с возрастом, т.к. много молодых официантов. Музыка гремит сильно, так что неудобно общаться, сидя за столом, приходится повышать голос. Остальное всё в порядке. Имеется бильярд и это очень большой+.
3
ROLEX
Level 14 Local Expert
December 29, 2024
Всё очень бонально.Многие приходят только из за центра города.Селедка на бутербродах заветренная.Нарезки уставшие.Их вероятно утром заготавливали на вечер.
Show business's response
Ринат Зиянгулов
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Шикарное кафе. Стейк из телятины просто изумительный. Салаты, напитки хороши. Очень уютная атмосфера. Обслуживание на уровне. Хотите побаловать себя или свою любимую половину, не пожалеете.
5
Владимир
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Пишу данный отзыв, так как моему возмущению нет предала. Совсем недавно делали заказ на дом в этом заведении. Для уточнения по заказу перезвонили только через полтора часа «ссылаясь на, то что у них приложение прологала» так ещё и доставляли столько же по времени. За всю свою жизнь так долго мне ещё не доставляли еду. А вчера 10.10.2024 решили с супругой пойти поужинать в так называемый «Шанталь».
В заказе было два салата цезарь с курицей и беконом. Как по мне салат был сухим к нему не прилагается никакого соуса. Второй салат «Эбисарадо» более менее, но лишнем были помидоры в этом салате. С напитками слава богу всё нормально. А вот с горячим блюдами данное заведение максимально оплошалось. Заказ был «Чак-Ролл» из говядины и «Стейк из телятины» оба стейка прожарки медиум. Супруге принесли «Стейк из телятины» и оно всё было пересолено начиная от стейка, заканчивая картошкой. А вот моё блюдо «Чак-Ролл» и во все было не дожарено до той прожарки, которую я заказывал. Ситуацию описываю в общих чертах, если в даваться в подробности самих блюд переборщили с жидким дымом от этого мясо сильно воняло. Не пахло, а вот прям воняло домом. Персонал это вообще отдельное тема. Для расчета нам пришлось самостоятельно подойти к барной стойке, так как официанта мы ждали около 15 минут. Когда подошли к бару обратили внимание на то что официант сидит, разговаривает с другим официантом. По итогу мы ничего не доели, так ещё и чувствовали себя не очень после такого ужина. Резюмируя – ставлю этому заведению одну звезду. Не советую !
Старался описать кратко. Так как это не все минусы.
1
Show business's response
Виктория Железняк
Level 2 Local Expert
January 4
Звонили администратору, спрашивали за столик на 8 человек . Сказали, что столик есть и свободен .
Приехали через 10 минут после звонка , сказали что на 8 человек столиков нет .
Ужасно
2
1
Show business's response
Виктория Ковалева
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Хорошее место,есть какая-то перчинка,изюминка в нем. Кухня очень понравилась. Но сняла одну звезду за невнимательный подход к гостям со стороны персонала. Была уже не раз и это переодически происходит, поэтому чаще стала посещать другие места,где подобных ситуаций не возникает и можно полноценно расслабиться и отвлечься.
1
Show business's response
Мисюрин Сергей
Level 24 Local Expert
August 18, 2023
Однозначно рекомендую всем даже если будете мимо проезжать. Очень вкусно. Ассортимент приличный. Есть детское меню. Второй этаж мест у окна очень много. Всё бы ничего, но заявленно как ресторан, а в банковском чеке фастфуд. По сути это очень хорошее кафе с ценами плохого ресторана (не дёшево). Однозначно рекомендую.
1
Suzirein
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Прекрасное заведение, хорошее обслуживание , персонал вежливый, единственное , что нужно интересоваться у официантов каким будет блюдо, острое или нет.
В остальном всё хорошо.
Show business's response
Александр Соколов
Level 17 Local Expert
May 18, 2024
Первое место среди всех заведений, где я был, не только в Тихорецке. Очень разнообразное меню, все блюда очень вкусные. Приятная атмосфера. Рекомендую к посещению.
2
1
Наталия Пикалова
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
"Вкусное" местечко! Стильное оформление зала, вежливый персонал. Оформление блюд-просто огонь!!! Десерты - масса удовольствия! Но будьте готовы раскошелиться))) Цены немного кусаются) Были здесь три раза и всегда восторг от посещения!
Дима Трубачев
Level 2 Local Expert
May 23
Отличный вариант для отдыха и просто покушать или попить кофе или чай
наталья гамзатова
Level 5 Local Expert
January 2
В Шанталь очень вкусные роллы и не только. Красивая подача, приятная музыка и хороший коллектив. Рекомендую вкусно покушать и отдохнуть 👍
Show business's response
Александр Тихорецкий
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Вкусная еле, красивая подача, достаточно быстро готовят. Сервис на уровне, официанты не выдавливают из себя улыбки, что не может не радовать.
Уборная достойная.
Кухня после обновления стала вкусной, пол года назад я бы так не сказал.
В целом заведение в котором можно просто хорошо провести время или торжество.
Я рекомендую это заведение к посещению.
P.S.: бильярд нужно отделить от зоны ресторана дверями, хотя бы стеклом. Аналогично нужно сделать и с детской зоной. Как в Сицилии. У будет Вам счастье!)
1
Анастасия Рябикина
Level 11 Local Expert
July 11, 2024
Отличное место. Очень вкусно стоимость не завышена. Подача красивая , персонал вежливый. Чисто и нет запаха кухни.