Сауну очень хорошое , администратор приветствует гостей, все всегда чисто , бассейн очень теплый , с детьми ездили прям деткам понравилось советуем туда с семьей съездить отдохнуть🤗
Екатерина
Level 5 Local Expert
January 10, 2024
3 января мы заказали сауну, на сайте цена указана 2500 за 1 час, администратор Ирина сказала что это не верная информация ( при чем на их же сайте и в журнале услуг) и сейчас стоимость составляет 2800. Хорошо, возможно праздничные дни, цена больше. Мы согласились на эту стоимость. Также у них указана акция 3+1, т.е. при оплате 3 часов, 4 в подарок. Мы заказали на три!!! Часа, внесли предоплату. 8 января мы пришли отдохнуть, по плавать в большом бассейне. Но к сожалению всё оказалось не так. Спустя три часа нам по стучали в дверь и сказали выходить, это была не администратор, а другая женщина. Мы отказались выходить, тк у нас есть ещё час. Спустя мин 5 на выключили свет!!! Наверное ждали, что мы выбежим в чем были к ним в коридор! Спустя 15 мин мне позвонила управляющая и начала кричать о том, что мы себя нагло ведём! Чтоб быстро выходили, что она сейчас приедет и тп. Выговорившись, она наконец-то меня начала слушать. Я ей сказала что предоплата была внесена 5 дней назад. У нас есть час в подарок, почему мы должны выходить?! Она ответила что это ошибка администратора и сейчас она скажет чтоб нам включили свет! По итогу мы без света были около 20 минут!!! Думали что всё, на этом неприятности закончились, но нет. Всё самое интересное нас ждало впереди! Спустя час мы начали одеваться и выходить. Тут же на нас начала оскорблять женщина, не знаю кто она и говорить о том, что мы заняли её время. И что нет ни какой акции, и ни какая управляющая мне не могла звонить! Я ей сказала что мы были своё время, по всём вопросам обращайтесь к администратору. Но она не успокаивалась и продолжала нас оскорблять, потом к ней подключилась та женщина, которая стучалась к нам. Когда я включила видое на телефоне, на меня напала та самая женщина. А Ирина( администратор) сняла очки ( видимо уже не раз получала люлей) и начала звонить управляющей. В итоге весь вечер "благодаря этим неадекватным женщинам"был испорчен! НО!! На этом не всё! Позвонила управляющая и сказала что мы там устроили погром! Какой погром, не понятно. За собой мы весь мусор убрали в пакет, вышли в своё время. И если накосячил администратор, при чем тут мы, те кто пришли отдыхать и платим за это деньги! Кстати, оплата у них проходит не как за сауну, а как за бистро!! Так что они ещё и от налоговой прячутся! Не советую ни кому посещать данную сауну! Персонал неадекватный!
4
Анна Буракова
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Внутри старенько, но достаточно чисто. Бассейн подогрели только вначале, а потом (с добавлением новой воды в течение использования) вода была ледяная.
Администратор очень не приятная женщина, на все вопросы отвечает очень грубо.
Сауна большая, горячая.
Стол для компании на 6 человек, больше просто не влезет и будет неудобно