Установили домофон, без согласия одной квартиры, ключи не следали, по итогу-заблокирован доступ к собственному жилью!!!! Попросили ключ у соседей, чтобы сделать, а они еще и ключи заблокировали, чтоб нельзя было сделать!!!! Напишу на них в прокуратуру, пусть прикроют лавочку!!!? 🤬
1
Dariya M
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Сегодня мастер Игорь поставил домофон на Новой Риге. Огромное спасибо за терпение и стремление сделать работу максимально качественно. Очень долго и тщательно искали провода в стене, чтобы не повредить при сверлении. И хотя я почти сдалась, мастер все же все перепроверил раз сто прежде чем сверлить. Ну и отдельное - прикрутили, вроде ровно, но глазу не нравится… три раза снял и повесил как мне надо. Другой бы послал🙈 Человечище! Побольше бы таких ответственных людей.
2
2
Наталья
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Ужасная фирма!!! По телефону отвечают женщины, которые ведут себя отвратительно! Хамят, кидают трубки! Слушать и вникать вообще не хотят, приходится по двадцать раз повторять одно и то же! Проблема с домофоном во всем подъезде, несколько месяцев. Требуют номер квартиры. Ок, сказала номер, требуют этаж. Зачем??? У нас пятиэтажка, мастер мимо не пройдет никак! Более того, мастер вообще не будет подниматься ко мне, не работает домофон у всех! Но операторы не вникают в суть проблемы, поэтому объясняют, что вдруг на моем этаже или в моей квартире разрыв линии 🤦 С руководителем связи нет, в офисе он, со слов операторов, не бывает, есть только почта для всех. При чем на оф. сайте адреса той почты, которую дала оператор, вообще нет! Будем менять компанию, с октября не могут починить!
4
елена мыльникова
Level 2 Movie Critic
July 23, 2024
Я уже давно нигде не встречала такого хамства. Оператор на телефоне разговаривает так, что пропадает желание общаться и тем более обращаться сюда. По моему мнению эти люди получают зарплату из тех средств, что мы платим за пользование домофоном. Я им ничего не должна, почему я должна терпеть хамство? Нужно всего лишь принять заявку и передать мастеру, который в отличии от диспетчера очень приятный и приветливый.
4
Сергей Владимирович
Level 17 Local Expert
April 7, 2024
Об изменении стоимости услуг узнал только в квитанции без предварительного письменного уведомления. При звонке в кулценрт - хамский ответ, на вопрос почему повысили цену без предупреждения на 20 процентов ответ - не нравится расторгайся.
2
Валерий Зинченко
Level 12 Local Expert
February 12, 2024
Добрый день. Поменяли домофон на Майкла Лунна 8 , а ключи дали один комплект , остальные предлагают купить у них. На ключах заработают больше , чем стоит домофон , плюс приложение за деньги , чтоб попасть домой. ***. Плюс уже неделю жду , пока изготовят ключи
2
Нежинская
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Невозможно дозвониться. Электросталь 57-7-14-16. Нужно починить доводчик. Дверь хлопает, что слышно на 10 этаже
Инкогнито 3379
Level 12 Local Expert
February 23, 2023
Очень хорошая домофонная контора. Просто отличная. Никаких претензий нет вообще. Никогда. Решают ЛЮБЫЕ вопросы по домофона, пожарке и любым охранным системам. Ставят за СВОЙ СЧЕТ железные двери на подъезды которые обслуживают. Просто иная реальность какая-то.