Обещают доставить за 30 мин, по факту прошло 40. Пиццерия через дорогу находится от дома, статус доставки стоял 20 мин, когда я позвонил и спросил где пицца, человек с невозмутимым лицом ответил, что курьер выезжает, тем временем у меня уже в программе стоял мин 5 уже, что заказ доставлен 😱 вот молодцы ребята, приятного Вам аппетита
1
2
Show business's response
Роман В
Level 9 Local Expert
June 1, 2022
Отвратительное заведение! Через час после того как заказ уже должны были привезти, и после того как я уже позвонил в эту забегаловку мне позвонил курьер и сказал, что выезжает! Не стоит ничего у них заказывать. 👎👎👎 и да, видимо почти все положительные Отзывы левые.
2
Ольга К.
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Вкусная пицца. Чисто. Хороший персонал.
1
1
Дмитрий Шумилин
Level 5 Local Expert
July 1, 2022
Это пиццерия работающая в основном на доставку. Посидеть не получится тем более компанией. Были с сыном , заказали внятно что хотим, в итоге дали другое.
1
Evgenya J.
Level 3 Local Expert
December 4, 2021
Просто ужасный сервис. Доставка всегда часа на два, либо не привозят вообще, до ресторана не дозвониться. А главное, видимо, и руководству и менеджерам все равно, никаких выводов из отзывов не делают. Если не хотите потерять время и нервы, не советую вообще туда обращаться.
1
1
Ольга О.
Level 5 Local Expert
January 3, 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру и курьеру.слетел заказ,мне позвонили и уточнили отменяла я или нет,я сказала что нет.мне отправили ближайшую машину, сразу позвонил курьер извинился и сказал что приедет через 15 минут и приехал во время! спасибо вам за заботу,вы большие молодцы
3
Show business's response
Елизавета Т.
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Вкусно, места вполне хватает на 14 человек
1
2
Anonymous review
August 9, 2021
Заказали пиццу; мне позвонили, сказали что задерживаются на 20-25 минут, поэтому дают пиццу в подарок, предложили выбрать. В итоге опоздали сильнее, доппиццу не принесли. Та пицца, что была доставлена, напоминает по сухости несколько раз разогретую, начинки вообще не было. Раньше всегда здесь заказывал, но, видимо, пора делать выводы.
1
Аня С.
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Ждём заказ уже почти 2 часа. Живем в соседнем доме, а курьер «забрал заказ и вышел» 30 минут назад — так нам передал сотрудник по телефону. Жаль, потому что все так хорошо начиналось😭 Если еда приедет холодной, то это будет совсем провал
Дмитрий Овчинников
Level 8 Local Expert
September 1, 2021
Заказали питцу 1 сентября в 18 часов до 22 часов заказ не доставили, менеджер в 20 часов обещал через 16 минут, отсутствие мозга у руководства за действиями сотрудников, не рекомендую, дети голодные, праздник сорвали у детей, заказ принимают, хорошо, что не оплатили заказ, никогда не Оплачивайте, заказ могут не привезти вообще...
1
Софья К.
Level 5 Local Expert
October 23, 2021
Ужасное место.
Заказали пиццу, спустя час зашли в приложение и увидели, что заказ был отменён. Такое случается не первый раз. Остались голодными. Также хотелось выразить возмущение по поводу службы поддержки, которая не отвечала в течении 2 часов и просто скидывали наши звонки. Не советую никому.
2
1
Ирина М
Level 5 Local Expert
December 12, 2021
Ждали заказ 2 часа,хотя пиццерия находится в 15 минутах пешком от дома,звоним не берут трубку ! В итоге спустя 2 часа 11 минут звонит оператор и говорит доставка увеличивается с полу часа до часа! Вы че? Сами ешьте свою пиццу
1
Артур Иванов
Level 17 Local Expert
January 27, 2022
В середине января пытался заказать по телефону горячей линии пиццу по адресу Мичуринский проспект, прямо напротив через дорогу от их точки. Мне было отказано . По телефону ответили , рядом нет додо пиццы.
2
Илья И.
Level 5 Local Expert
October 26, 2021
Заказывал две пиццы и ролл. Приехал курьер, протянул одну пиццу и ролл, очень долго разбирались с ним, где еще одна пицца(он бегал в машину и, видимо, по адресу предыдущего заказа), потом висели на линии 10 минут в ожидании ответа при звонке в ресторан. Когда все таки удалось дозвониться, ресторан быстро решил вопрос - договорились, что сейчас сделают новую пиццу и привезут.
Через некоторое время приезжает второй курьер, выходя из лифта, открывает сумку и протягивает мне сумку, а в там - пусто. Мне уже начало казаться, что это какой-то розыгрыш :)
Курьер ушел, вернулся минут через 20 с пиццей, в итоге выяснилось, что он отдал ее предыдущему клиенту, у которого она все это время лежала. Естественно я эту пиццу есть не стал, так как она уже была холодная и неизвестно, что с ней делал предыдущий клиент, и где она вообще побывала.
Попробовал дозвониться до ресторана, но он уже закрылся и звонок попал в другой ресторан, где посоветовали оставить жалобу в приложении. Оставил жалобу через приложение - за это время ответа не получил (заказывал 3 октября).
Итого: 4 не самых приятных прихода курьеров в течение 2 часов, 15 минут потрачены на звонок в ресторан, пицца в надлежащем состоянии так и не получена, деньги потеряны.
2
Show business's response
Максим Авдеев
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Пока горячая ещё более-менее
Show business's response
Александр М.
Level 4 Local Expert
August 27, 2021
Самое ужасное обслуживание которое я встречал. Хамство персонала просто зашкаливает, доставка была 1,5 часа до мосфильмовской улицы , а ехать там 2,5 км
Курьер не мог дозвониться и убеждал что телефон был выключен и он уже на проходной , хотя ожидал его на месте.
Никому не советую здесь заказывать доставку .
1
Show business's response
Риал Мустафаев
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Приобрёл Маргариту , сыр как будто просроченный, сверху зажарился, внутри сырой. Сыр вообще не тянется. Разочарован .
2
Сергей SSYMC
Level 16 Local Expert
June 16, 2020
Сегодня заказал доставку (3 пиццы и 2 л.напитков) из ресторана на ул.Шереметьевская 22а. Время 12-29. Данная фирма позиционирует себя как ДОСТАВИМ ЗА 30 МИНУТ.
Время доставки на сайт- 12-59.
Через час ничего не привезли.
Мои попытки узнать где мой заказ не увенчались успехом. Горячая линия переводит на ресторан и через 20 секунд идет отбой звонка. Звонил на горячую линию 6 раз. Один и тот же результат .
В итоге приехал курьер через 2 часа 10 минут. На вопрос почему так долго не смог ответить. Стал предлагать 1 пиццу бесплатно.
От заказа вообще отказался.
Пусть руководство данной фирмы не рекламирует быструю доставку .
Ужас и не уважение к заказчику.
Не советую обращаться в данное заведение . Никто и не за что не отвечает.(горячая линия ничего не знает, ресторан не снимает трубку ).
Это был последний раз когда обратился в данное заведение.
3
Роман О.
Level 3 Local Expert
August 28, 2021
Заказ пиццы по телефону вылился в 30 минут потраченного времени. Дозвониться не возможно, а если удаётся, то соединяют не с тем рестораном, который обслуживает нужный адрес. Пришлось воспользоваться услугами другой компании. Приятного аппетита!
1
1
Ican B.
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Заказал пиццоню через яндекс еду, привезли вот это чудо. Вы ее собирали по кусочкам, как пазл?
4
Дорогу осилит идущий
Level 12 Local Expert
March 8, 2021
Самая плохая и ужасная компания!!!! Заказали в 19:05, оплатили, каждые 30 мин. звонили на центральный номер, там послали на три буквы в прямом смысле слова!!!! Дальше круче, в 22:00 закрылась пиццерия и.... ответ дня.... зайдите к ним завтра... и разберитесь!!!! В результате мы без денег и без еды! Мошенники чистой воды!!!! Пока пишу отзыв.... да будет сила.... привезли, очень холодную, да мы ее забрали, но выкинули в мусор перед курьером!
2
Михаил Б.
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Сделали заказ на адрес который находится в 20-ти минутах пешком, курьеры все на машинах. Товарищ курьер не захотел идти пешком 600 метров(у нас не было возможности заказать пропуск на машину), даже не смотря на это доставка была более 2х часов, пицца конечно уже холодная. Оператор пытается выпросить пропуск на машину, который нет возможности выписать!!!
Максим Гуревич
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
Ждали более часа.живем в соседнем доме.в итоге привезли холодную пицу и кофе!!!
Отказался платить,но завтрак испорчен.хуже не встречал...перестанем платить за такое качество,тогда наверное Доминос задумается
Алексей Михайлович Попов
Level 7 Local Expert
October 8, 2021
Если хотите испортить себе вечер закажите пиццу в данном заведении. Пиццу ждали 2 часа! В итоге привезли совершенно не ту пиццу, что заказывали. Сама пицца выглядела отвратительно! Очень жаль, что некогда нормальное заведение так деградировало.
2
Show business's response
Евгения Гиплюк
Level 8 Local Expert
May 27, 2022
Сделан заказ, в итоге заказ пришлось отменить, доставку задерживали на час! В и она пришлось отказаться! До пиццерии дозвонится не удалось!!!
1
Сергей
Level 20 Local Expert
December 19, 2022
Привезли холодную и сухую!!! Сухарь чистой воды!!!
Не заказывайте. Выкинул!!!
Там им место!!!
1
Геннадий К.
Level 18 Local Expert
September 25, 2022
Обычная сетевая пиццерия. Внутри чисто. Доставляют примерно за полчаса.
Никита Юдин
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Приятные сотрудники, еда вкусная
Show business's response
Slow
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
2 часа везли пиццу через дорогу, в итоге привезли холодную. Ну и так как я ел холодную пиццу, на вкус она была совсем не очень
1
1
анжелика мартиросян
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Здравствуйте! Заказали сегодня 3 пиццы по адресу: улица Дружбы 6к1(Павильон "здоровая Москва") Одна из пицц(веджи) пришла в "погрызанном виде" посередине. Будто теста не хватило. В итоге два куска такие будто теста не хватает с краю, дырка. Таких проблем раньше не было, а праздновали день мед. Работника нормально
1
1
Раиса
Level 9 Local Expert
August 9, 2021
Вполне хорошо, кто любит маленькие помещения.
Пицца понравилась, хотя и пришлось минут 40 подождать. Благо возможность позволяла.
1
Александр
Level 8 Local Expert
February 18, 2022
Сделал заказ в 21:10, ресторан работает до 22:00. Деньги списали. Заказ не доставили. Хотя доставлять через дорогу. Не советую пользоваться.
2
1
АндрейКа
Level 9 Local Expert
February 2, 2021
На улице -8. При заказе пиццы попросил завернуть коробку в фольгу. На кассе был дед высокий. Говорит: не завернем. Спрашиваю: почему? Отвечает: не положено. Говорю: так раньше же заворачивали по просьбе. Отвечает: они будут за это наказаны. Так на улице мороз. Мне пицца горячей нужна, везу в больницу сыну. Талдычит: не положено. Сказал, что ничего заказывать у них не буду и ушёл.
3
Рустам Каримов
Level 13 Local Expert
April 28, 2022
Ребята молодцы, часто заказываю там пиццу
Все супер
Show business's response
Valera Creates
Level 6 Local Expert
June 17, 2021
Отличная пицца, оч быстро и недорого. Единственное - не открывайте кран резко! Два раза облился из за сильного напора((((
1
Show business's response
Varvara Lapina
Level 3 Local Expert
February 6, 2021
Сделала заказ на Мичуринском 16.Оплата прошла в 21-06.Через час,тишина.Позвонила на горячую линию.Девушка составила обращение о работе сервиса в данном заведении.А через час приехал борзый дед!!!!В мотоциклетном шлеме,со словами :ко мне какие притензии?я курьер!!!Браво!!! Нам повезло больше,чем человеку на Шереметьевской(смотрите отзывы).Похоже,минус мы из их клиентов!!
1
Пользователь У.
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Максим лучший менеджер и сотрудник данного ресторана, а вот курьер лет 50 уставший от жизни и доставляет как будто по парку гуляет.
2
1
Тимур Архипов
Level 4 Local Expert
May 12, 2019
В Domino's большой выбор пицц. У них более двух десятков наименований пицц и все они неповторимого вкуса. Я все попробовал, и мне понравилась каждая. А главное, что тесто у них хрустящее, а не резиновое, как в основном во всех пиццериях. И еще у них постоянно проводятся акции, тогда пиццу можно купить очень выгодно. Хорошая акция покупки пиццы на вынос, тогда получается существенно сэкономить.
3
2
Show business's response
Анжелика
Level 8 Local Expert
January 13, 2022
Визуально выглядит чисто в помещение, вокруг много шариков . По вкусу отлично)
Олег Голубев
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
В основном нацелены на доставку, зал просторный, светлый.
Алена Р.
Level 7 Local Expert
May 21, 2022
Стало отвратительное обслуживание, доставляют пиццу более 2часов, привозят холодную .. к телефону не подходят
3
1
Майя
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
1.5 часа ждала доставку,обещали 3 пицу в подарок за задержку заказа,в итоге не положили 3 пицу.Обманщики
2
Антон К.
Level 14 Local Expert
August 21, 2022
В самой пиццерии не был, но часто заказываю оттуда доставку, пицца очень вкусная, но края зачастую подсушенные! Хотелось бы чтобы обратили на это внимание!
1
Пользователь
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Работают как захотят. Закрывают открывают заведение по настроению видимо.
1
Nikolaeva
Level 13 Local Expert
October 3, 2021
Вкусно когда ешь сразу ,потом пицца деревенеет на глазах. В топпинг с мясом используеться соевое мясо! Только с голодухи можно есть
Сергей Фомин
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Хорошая пицца. Только иногда долго приходится ждать.
1
Азат Бегалиев
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Заказали они за 25минут доставили 🫶🏻
Максим Маркелов
Level 13 Local Expert
May 29, 2022
Вкусно как обычно, но проблемы с персоналом, не успевают ничего и долго все готовится
1
Анна Юрищева
Level 4 Local Expert
November 27, 2021
Пиццу просто не привезли, позвонили, предупредили о задержке в 2 часа, но и спустя 3 часа не привезли. Трубку не берут. Заказ ET1YYX2CZ2X6
1
Михаил Анциферов
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Заказ никогда вовремя сделать не могут. Персонал отвратительный.