Кубинская 82/3 стр 1 то квартиру затопит,то лифты..(( Высокие необоснованные счета,выкладывают одно и тоже фото об уборке,а сами пока не поругаешься не поют верхние этажи. Перерасчета за сломанные лифты никто так и не сделал !!! Однокомнатная квартира 37 кв вышла без отопления и воды 5 тыс рублей !!! Это не УК а просто компания,которая просто обдирает людей до последней копейки!!! Дом только сдался,а они присылают космические счета,никто бы не согласился на это УК! Просто сам застройщик оформил договор с Домиум,а собственников вообще никто не спрашивал ни о чем!!!! Мы не подписывали договор что согласны с тарифами. Это обман собственников в чистом виде!
1
Анна Артеева
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Контору не выбирала. Буду обращаться в прокуратуру по их работе. Автоплатеж через Сбербанк не подключить так как в квитанции не указан ЕРЛ, QR код в квитанции выдает 6 значный номер и не распознается. Бухгалтерия чтобы не утомляли отвечает на звонки 4 часа 2 дня в неделю, а по общему номеру девушка представляется помощником ГД, оборжаться, оказывается у контору по уборке грязи такие должности есть!!!! Короче, буду платить только через суд, раз вы мне не предоставили возможность платить как все уважающие себя конторы.
1
Мазда
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
«Старая крепость» Мурино когда дом строили говорил на 300 машино мест, отрытая парковка. прошла 5 лет эти парковки закрыли огромными бетонами !
Андрей К
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Благодарим инженера Михаила Юрьевича Леонова за индивидуальный подход и оперативное решение вопроса
1
Евгений П.
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
ЖК Екатерина Великая. С их слов, был сбой в платеже за КУ, якобы ушёл на другой расчётный счёт. Переписывались с бухгалтерией, попросили квитанцию об оплате, её нашли и скунули. потом попросили заявление об пересчёте, написали и скинули. И все равно через месяц приходит долг. До бухгалтера еле дозвонившишь, оказывается нужно к заявлению прикрепить чек об оплате КУ. по отдельности не принимают.
Сами накосячили, мы должны разбираться, искать чеки, высылать им... а они все равно оставляют долг. Почему должны платить два раза за один и тот же месяц?
3
Елена
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Работой управляющей компании в целом я довольна (ЖК Дом с Курантами), всегда чисто, уборщицы приятные,всегда поздороваются, детская площадка, за которой ухаживают- не страшно ребёнка на ней, праздник для детей во дворе на Новый год провели, молодцы!
1
3
Alexey Pozhidaev
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Управление домом я доволен,
Уборка в во дворе и в вокруг дома отлично,
Влажная уборка тоже
Коллектив обслуживания дома очень хороший!!!
Все отлично организованно!
Спасибо
1
4
Полина П.
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
живем жк суворов, все нравится, поддерживают ремонт, благоустраивают, площадку для Мусора хорошую сделали, в парадных чистенько всегда, спасибо управляющей!
2
5
Инкогнито 1813
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
А меня все устраивает. Диспетчерская служба работает, на мой взгляд, более чем нормально. До бухгалтерии действительно дозвониться сложно, но возможно. Но есть выход: обращаться с вопросоми через КВАДО. Лично обращалась через сайт и мне ответили на мои вопросы, а один раз даже перезвонили для уточнения, бухгалтер действительно ошиблась, но в следующей квитанции был произведен перерасчет. Мусор вывозиться, Вода есть, свет есть, чисто, отопление есть. Что еще надо?
2
6
Настасья Кляйн
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
ЖК Терра. Совсем недавно переехали сюда, УК очень даже ничего. Сравниваю исключительно со своей прошлой управляшкой и плачу примерно так же,но тут я хотя бы дозвонится могу.В коридоре у двери что-то случилось с освещением, мигать стало и темно дверь открывать. Отправил заявку,на следующий день всё работает,а там бы я быстрее сами починили, чем дожидался
1
4
Сергей Пимченко
Level 17 Local Expert
March 24, 2023
ЖК Екатерина Великая. Работа УК мне нравится. Свет, вода, уборка, вывоз мусора - всё в норме. Всегда можно обратиться к управляющей или инженеру с вопросом. Всё решается оперативно. УК Домиум - клиентоориентированная компания.
1
6
Михаил Леонов
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Заселились в середине прошлого года в New Time, пока управляющая компания производит хорошее впечатление, упраляющий идет на контакт с жителями. Недавно ломались ворота во дворе несколько раз, но ремонтировали быстро, надеюсь, все вопросы будут и дальше решаться без долгого ожидания.
1
5
Марина Анисина
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Работа УК Домиум по адресу пр.Маршала Блюхера д.8 корп.1 устраивает. Двор чище других в округе, заявки выполняются в срок, холл при входе всегда чистый. При обращении в УК, сотрудники стараются сразу решить проблему.
5
Геннадий Сурайкин
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Обращался несколько раз и мои заявки выполнялись в оговоренные сроки, может повезло, но ждать долго не пришлось. Жаль, что много вандалов развелось(то дверь разрисуют, то доводчик выдернут, то ещё какую-то гадость сотворят), но ук вроде старается всё устранять такое побыстрее (живем в жк город мастеров).
5
Елена
Level 4 Local Expert
April 5, 2022
Город мастеров и Утренняя звезда! Живем в этих жк. Отвратительная контора! Ладно бы за бесплатно сидели, такие бабки рубят и постоянно проблемы за проблемой, уже нет сил терпеть
Воду отключают уже который раз без предупреждения! С детьми и собакой это сущий ад, на звонки не отвечают уже 3 час, постоянно занято, понятное дело, что трубку просто отложили от телефон
Соседи сверлят в воскресенье все утро, звоню им, чтобы они набрали в эту квартиру и предупредили о том, что нарушают закон, в ответ слышу «ну сбегайте по-соседки скажите, что мешают, у меня камеры я не могу отвлекаться», то есть они специально сидят для того, чтобы люди не ходили так «по-соседки» я не хочу провоцировать соседей лишний раз, если на это есть диспетчер 🤦🏻♀️
За домами не следят, пока что-то уже с корнями не отвалится
А теперь про «утреннюю звезду» угнали у меня велосипед, оставленный под камеры, за которые мы платим все баснословные деньги, что ж они за камерами-то не следили? Они же только этим ведь и занимаются? Просто выгнать всех и оставить дом без них и то толку больше!
Когда звонила очередной раз им по поводу отключения воды без предупреждения и чтобы вызвать электрика дежурного, ответил пьяный женский голос! Пьянчушки, слов нет!
8
Анастасия Ларионова
Level 4 Local Expert
October 13, 2022
У меня сломался унитаз, без остановки текла вода, боялась затопить соседей. Набрала диспетчерскую службу, ответила женщина, быстро оформила заявку. Приехали в течение часа и всё починили. Нареканий нет, больше не течет. Живу в Городе мастеров. Взяла, на всякий случай, телефон мастера, если вдруг понадобятся срочные сантехнические работы.
1
2
corp-iandekstaksi42735
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Не компания, а пустое место. Вызвала на коммерческой основе сантехника. Сначала он был в отпуске, потом пришел сказал что нет деталей, сказал придет в другой день. На мои звонки и сообщения так и не ответил, и не пришел вообще. Две недели потерянного времени. Для чего компания принимает заказы???
9
1
Гиоргий Цикоридзе
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Какие-то хамоватые подростки поломали кусты у жк суворов.Дворник их обрезал и подвязал. Браво дворнику,полное неуважение родителям таких юных вредителелей.
2
Оля Бобылева
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Как въехали, так до сих пор просим устранить протечку на балконе, и по сей день пол весь взбух от сильных дождей, как стояло все на одном месте так до сих пор и стоит, отвратительная ук только квартплату завышают больше не чего не умеют.
7
rioh
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
ЖК «Терра». Только сдали дом, уже забили на него, при этом счета приходят колоссальных размеров. Дерут за все, а не делают ничего. Парадная в отвратительном состоянии, словно после апокалипсиса. Решать проблемы не хотят, а сам управляющий абсолютно незаинтересованный.
8
1
Алексей
Level 25 Local Expert
January 4, 2024
Жк Терра, отвратительное обслуживание. Домофон не работает и его не способен подключить сотрудник домиум. Ворота паркинга сломаны год и их не чинят.
5
Марина Явлонская
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
Очень хороший дворник в "Суворове" - вежливый, неравнодушный, постоянно в работе. Мусор собирает, снег чистит, полусферы антипарковочные красит. Даже на новый год жители по своей иницативе ему на подарок скидывались. Везде главное - кадровый вопрос.
3
1
Михаил Ш.
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Несколько раз оставлял заявки. В приницпе плучал быстро ответы и решение вопросов по ремонту при входе в дом и вопросам по счетсикам.
1
3
Юля Соколова
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
ЖК ФАМИЛИЯ- уборщицам ставлю пятерку, справляются! пока еще не все заселились но хотелось бы и дальше такой чистоты!!
2
лидия тепо
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
Дом сервис осблуживает дом по Королева 31/1. При любых проблемах, могут сказать что надо менять транбуксу. Обслуживания дома отвратительное. На комутаторе сидят хамоватые дамы. При том что снимают помещения в этом же доме. Дежерных мастеров нет . Деньги за обсживания берут немалые.
8
Андрей Бабулевич
Level 11 Local Expert
April 16, 2022
С ними очень сложно взаимодействовать. Все очень узкие специалисты и в их рабочем дне не остаётся места для взаимодействия с жильцами. У организации нет ни одного мессенджера, ни одного мобильного телефона
7
Татьяна Ларина
Level 12 Local Expert
September 20, 2022
Впечатление об их работе негативное. В квартире нет отопления в комнате, десять дней подряд делали заявку диспетчеру. Никакого результата.
7
Полина Рахматуллина
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Детскую площадку в Городе мастеров испачкали вандалы, также сломали качели и ступеньку на горку. В управляющей компании сказали, что все починят и заменят. На следующий день работы сделали.
1
Милена
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Присоединюсь к плохим отзывам. ЖК Кремлевские Звезды обслуживают также они. Отвратительная Управляющая, от застройщика Росстройинвест. Диспетчеры не компетентны . Оперативно только лампочки меняют. В доме есть видеонаблюдение (за которое мы платим), но не возможно посмотреть запись если нужно, или плати 1.5 рублей. В парадной ночуют бомжи и наркоманы. Это дом бизнес-класса у них называется . Все делают после массы жалоб. Собрание собственников саботируется, дому почти 4 года
6
Zoya galibina
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Доброго дня. А телефон у них вообще работает? Никогда никто не отвечает!
Квитанции приходят конские просто(
5
Антонина И.
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
У нас очень красивая ёлка была во дворе на Новый год, очень порадовали!
1
1
Елена Г.
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Самая адекватная управляющая компания по сравнению с другими и ТСЖ. При подачи заявки мгновенное реагирование. Спокойно общаются диспетчера, рабочий состав профессиональный. Лично у меня нареканий нет вообще.
2
10
Маргарита К.
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
В целом устраивает: чистят двор регулярно, без проволочек.
1
Анжелика апаршина
Level 9 Local Expert
January 23, 2023
Хочу выразить благодарность УК за то, что вывозят своевременно мусор в ЖК Золотые купола. Запашки стоят ужасные при загрузке во дворе, но благо все вовремя.
1
Дмитрий
Level 16 Local Expert
May 31, 2021
Десять раз подумайте, прежде чем с ними иметь дело. Такое ощущение что для них обслуживание это халтурку для подработки
9
Anna A.
Level 3 Local Expert
June 30, 2021
Ничего хорошего сказать про них нельзя. Одни только минусы. Диспетчер ничего не знает, как будто тут и не работает-мимо проходила.
9
Лала Андреевна
Level 14 Local Expert
December 16, 2021
Ужасная компании,не делают свою работу,а только кормят завтраками,просто ужасная компания .
8
Mr.Kachuev
Level 11 Local Expert
October 13, 2019
Отлично работающая организация. Всё делает вовремя и качественно. Все возникшие вопросы и притензии, решает незамедлительно. Оценка 5 баллов.
3
18
G B
Level 3 Local Expert
September 4, 2021
Диспетчер аварийной службы не отвечает, можно час прождать. Результат нулевой, таких гнать надо поганой метлой. Если можно было бы поставить меньше 1 звёзды, поставил ноль!
4
Pryan
Level 11 Local Expert
May 28, 2021
На самом деле это не коммунальная служба, там бухгалтерия сидит,заходил пару раз, перерасчёт делали..
1
Андрей Баранов
Level 12 Local Expert
September 28, 2020
Хорошая управляющая компания, понимающий адекватный персонал, разумные цены за коммунальные услуги
4
8
Наталья Е.
Level 3 Local Expert
December 18, 2019
Форменые хамы. И вруны. Такое ощущения, что живу не в своей квартире. Не выполняют свои обязанности. не понятно зачем указывют телефон бухгалтерии, туда не дозвониться; 4 год пошел уже, а я так и услышала ни разу ее глоса.
19
1
Ольга М.
Level 2 Local Expert
December 12, 2019
ужасные хамы, после общения с диспетчером платных услуг, вообще не захотелось оставлять заявку) на общедомовом собрании буду поднимать вопрос об отказе обслуживания у этой организации)
21
1
V_spb
Level 8 Local Expert
October 23, 2021
Абсолютно беспомощная УК. Не могут 2!!!! года реализовать «двор без машин» в ЖК Кремлевские Звезды, просто смешно.
4
наталья романовская
Level 2 Local Expert
July 21, 2021
Не следят за домом, ремонт делается с пинка спустя три месяца. Очень плохая Ук
4
Вероника Г.
Level 6 Local Expert
November 11, 2019
Служба консьержей просто хамы!
Крыльца подъездов скользкие без покрытий!
На актуальные проблемы жильцов просто не реагируют!