Domofon Sd
34 reviews
August 8
Я возмущена их работой! Обслуживают дом в Индустриальном районе, а ключи от домофона можно сделать только у них в офисе по адресу Героев Хасана,9а(((График работы с 09-17, а сб вс - выходной.. И тут начинается квест..попробуй до них доехать и успеть в их часы работы когда сам работаешь...!Ключ стоит 200 руб, размагничивается быстро, есть ощущение, что специально так задумано!Но это еще не все! Принимают только наличкой!!!Застряли в том веке..народ весь на картах да на переводах..попробуй найди нал((( Не забудьте также взять подтверждающие документы - Ваш паспорт + прописка! А о том, что Вы можете быть собственников без прописки, докажите!Выбирайте другую компанию!!!
1
August 1
Взяли дом на обслуживание на гайве, а сам офис находится на хасана. Сломался ключ и всё тут начались проблемы. Мало того, что ключ можно сделать только у них в офисе, ещё и оплати наличными. Почему люди должны тратить в никуда свое время, чтоб ехать за ним. Если взялись обслуживать, так работайте по человечески. Придумайте, что нибудь чтоб каждый мог приобрести ключ в своём районе. А так зачем нам такая организация-нет возможности приехать, значит домой не попадёшь. 👎👎👎
3
August 9
Оборудование на нашем подъезде и доме старое, как кое-что от мамонта. Цену подняли на 8₽ - за что? За то, что сами делаем себе ключи, думая, что из-за них двери не открываются? Такая себе контора, непонятная. За что плата в 68₽ ежемесячно, кто бы объяснил
1
July 23
Ужасная компания. Самовльно поменяли домофон в подъезде без ведома управляющей компании, без согласия жильцов, прикрываясь договарами 2004г. Ключи продают по 500 руб и только за наличные без кассовых чеков.
1
1
April 2
Мастер приехал по договорённости, все сделал грамотно, но вот операторов нужно либо переучивать либо новых нанимать, понимаю что работа не сахар, но чувствуется негатив в общении, на обычные вопросы отвечают грубо!
Если бы не операторы, 5 звёзд без проблем.
July 17, 2023
У нас не срабатывает датчик который на входной двери с улицы, вчера простояла 15 минут не могла попасть домой. Сегодня позвонила в компанию, ответила очень грубая агрессивная девушка. Разговаривать с людьми не умеют, Не единожды звонили им что у нас не срабатывает датчик так ни чего и не сделали. Компания кошмар и операторы в том числе.
7
1
October 31, 2022
***.
Развесили домофоны по домам, а теперь просят денег за то чтобы попасть в помещения находящиеся в собственности. При этом их домофон висит на общедомовой собственности и питается от общедомовой сети, за что также платят все жильцы дома.
Воспользовавшись не осведомленностью людей во времена когда домофоны были в новинку, год за годом собирают деньги за неведомо что. Ни каких актов о проделанных работах относительно вас у них нет и быть не может, платить за размещение своих устройств с вашего согласия на вашу дверь, должны они, а не вы.
Мы живем во время когда можно обратиться в УК или ТСЖ с предложением демонитровать их устройства с дверей Ваших домов и установить собственные (общедомовые) устройства которые будут пускать вас в дом бесплатно!
13
September 7, 2023
Нужен ключ для домофона, оказалось, что его можно купить только у них, сделать нельзя, закодирован. Ключ 200 рублей, да ещё и за ним ехать через весь город, а по субботам не работают.
6
March 3, 2023
Во первых не удобная парковка. Во вторых чтоб получить доп ключ нужно прийти лично, никто не может по твоим данным получить его. Что самое не приятное это оплата наличными, сейчас многие пользуются картами и это не удобно. Банкомат там только один Урал-СИБ, что тоже крайне не удобно.
4
October 6, 2023
Организацию не составило найти труда, но отсутствует парковка, чтоб посетить данную организацию .
Приходится опользоваться платной парковкой.
April 10, 2023
Дерут деньги на пустом месте! Предыдущий собственник закрыл договор на свое имя, домофон нам отключили, чтобы домофон снова работал просят 300 руб за восстановление линии! Линию то что заново проводить надо?! Т.е. заключение договора стоит 300 рублей! Это вообще нормально?!
3
August 23, 2022
Отвратительная бандитская организация. Деньги сдирают за месяц просрочки. Уехал в отпуск - отключили домофон. На солнце домофон не работает, дверь можно открыть только ломом. На морозе тоже самое. Не могу попасть в свой подъезд уже четыре раза за год. Код от домофона не дают - нарушают конституционные нормы. Если не платишь за домофон и не покупаешь у них дорогие кодированные ключи по 250-450 рублей, домой не попадёшь.
5
October 26
Работают хорошо, без проблем.
May 7
Компания не очень оператор грубо разговаривает проблему не хочет решать не советую
3
February 15, 2023
Ужасная Организация. Операторы не чего не могут сказать, информацией они не владеют. Зачем тогда сидят там? Подключиться после оплаты надо ждать 3-4 дня. Проще отключиться и всем ходить с ключами.
6
December 4, 2023
Да что такое то!!
Не дозвониться!!!
Тарифы узнать не могу
Кошмар
3
December 14, 2023
Мастер по моему вызову приехал, устранил неполадку, домофон заработал.
1
March 10, 2022
Сделала заявку на ремонт трубки, операторы грубые, сначала говорили до 13:00, в день, когда должен прийти мастер, говорят до 14:00, и ещё и хамят, говорят, что предупреждали, я отпрасилась с работы до часа, и пытаюстя мне доказать, что я не права.
6
1
November 9, 2021
В офисе, я не была, все вопросы решила очень быстро и качественно по телефону, обращалась по 3 домофона в разных районах, мне помогли, решили все проблемы, спасибо 👍
1
4
April 19, 2021
Вы меня конечно извините, но это враньё. Компания очень серьёзно относится к заявкам и ремонту оборудования. У них стандарт - не более 3 рабочих дней. Иначе мастер теряет деньги. Мастера бегают как савраски. Попробуй накосячить и тут же вылетишь. Многие из нас в таком же положении как работники этой фирмы. Вы хотите, чтобы вас выгнали с работы? А писатели отрицательных отзывов - думаю нечистоплотная конкуренция. И что интересно, в обоих последних отзывах проблема по три недели - даже фантазии не хватило изменить срок проблемы...
3
10
December 7, 2022
Ужасная компания! Оплатила еще 30.11.22 у них якобы нет платежа и не хотят подключать. Ответ мы не чего не видим
4
March 16, 2021
Отвратительная компания !!!! Дверь подьезда на протяжении 3-ех недель стоит открытая ,на обращение в компанию о неисправности оператор отвечает,мастер придёт посмотрит ,по факту никого нет ,дверь настеж!
Категорически не рекомендую данную компанию к сотрудничеству !
9
1
January 24, 2022
Не смог решить ни одной своей проблемы, по телефону ничего не решается . Ехать в офис нет возможности. Очень расстроен .
9
August 27, 2022
Карточку какую-то дали, по ней оплата не проходит. Квитанции не высылают, как оплачивать непонятно, и начинают отключать. Сами нормально форму оплаты организовать не могут.
8
September 10, 2019
Звонила операторам по задолжности, не могут сказать за какой год долг, каждый говорит разное! Просили отправить на почту чеки, после чего приходится звонить и просить чтоб посмотрели, после просмотра очень редко отвечают, приходится снова звонить и узнавать!!! Не отзывчивы, приходится вытягивать информацию! Было бы проще если бы объясняли все доступно (я же не профессионал)
Как к лиенту отношение плохое, в последний раз, когда звонила- бросили трубку!
17
3
November 22, 2021
Ужасное обслуживание, сидит несколько специалистов, принимает только один человек.
6
January 11, 2020
Отличная компания, на заявки быстро реагируют, во время все исправляют. Перешои на обслуживание в данную компанию, ни разу не пожалели! А деньги приходится платить не только за домофон, но и за другие услуги, везде!
3
12
August 2, 2021
Все быстро, вежливо, понятно. Спасибо.
3
1
February 26, 2021
Вызвали мастера устранить поломку домофона,ждем уже третью неделю.А операторы по телефону хамят.
3
2
December 15, 2021
Самая отвратительная компания. Операторы хамки.
9
February 13, 2019
Обслуживание домофона очень плохое, персонал в офисе не квалифицирован, говорят одно в итоге другое, договор так просто не расторгнуть, вездеходы на их домофоны есть во всех киосках города. За все правдами и не правдами пытаются содрать деньги. Лояльности к клиентам никакой, на встречу не идут. Не рекомендую эту компанию.
15
6
July 9, 2020
В этом муравейнике (офисное здание) затруднительно найти нужный офис.
3
October 24, 2017
отличная компания! Заявки выполняют быстро, всегда доброжелательны и приветливы.Спасибо за работу!
3
9
August 13, 2018
Ждал мастера на подключение 2 часа,не приехал!!!
4
6