В подъезде 8 квартир. Есть пенсионеры которые не живут, есть пенсионеры которые не платят. Оплачивали только три квартиры. Домофон сервис в подъезде вывесили объявление , что если не погасят долги снимут оборудование с двери. И сразу сняли магнитную пластину и доводчик заменили на старый, дверь еле закрывается. На мой звонок в Домофон сервис предложили мне уговорить соседей погасить долги. Уходим в другую кампанию. С момента установки домофона на дверь, один раз были по вызову. Обслуживания не было. Поступили подло сразу сняв оборудование. Понимают, что от них уйдут.
Show business's response
Надежда Богатырева
Level 2 Local Expert
September 18
Сделала заявку на неисправность домафона. Через 15минут, приехал мастер. Устранил неисправность. Быстро, оперативно. Большое Вам Спасибо
1
Show business's response
Евгений К.
Level 3 Local Expert
January 9
Перед 31 декабря оставили дважды заявку на ремонт. Всё это время ожидали оперативного устранения неисправности. 09 января 2024 дозвонился до менеджера Елены. В неприветливой форме общения данная сотрудница объявила, что заниматься ремонтом их организация, с которой мы сотрудничаем с 2008 года не будет, т.к. имеется задолженность за один-два месяца.Вопрос по оплате с нашей стороны, в силу новогодних каникул, будет решен в ближайшее время. А с данным сотрудником, работающем в организации по предоставлению услуг населению, хотелось бы больше не сотрудничать! Прошу руководство "Домофон сервис" принять данную претензию и сделать соответствующие выводы в отношении "менеджера" Елены.