Payment method:cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Евгений Александрович и Константин Витальевич помогли выбрать интересующий товар и подробно рассказали о его преимуществах. Приятные сотрудники, быстрое обслуживание. Спасибо им!
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Жалко, что нет возможности ставить рейтинг в -1!!!
Столкнулись с такой ситуацией, что заказали в данном филиале холодильник с доставкой для бабушки.
Оформили мы значит ее к определенному времени (с 14-17) и мало того, что соблюдать время доставки не собираются (привезли в 7 вечера), так ещё и привозят товар какие-то хамы, по другому тут выразиться никак нельзя.
Решили позвонить и уточнить почему задерживают доставку и ждать ли их вообще, жаль, что не ведется запись разговора…гонор и недовольство от доставщика было не остановить!
Но это ещё не конец, привезли товар и продолжение цирка продолжилось внутри квартиры. Иностранные граждане, что являются грузчиками просто продолжали показывать свой гонор.
Сняли упаковку для смотра и проверки и он остался на поддоне (вытащить его пенсионеру да просто сил не хватит). Бабушка вежливо спросила, что можно ли помочь убрать ее? На что был ответ (конечно же с агрессивным настроем): я вам его распаковал и дальше не мои проблемы! Сказать что мы в шоке..это ещё мягко сказано.
Дальше необходимо было подписать акт приема-передачи товара, случайно поставили подпись не туда и тут же летит нам гневный ответ: я сказал написать Осмотрено и Принято, а не ставить свои подписи! Сунул нам наш экземпляр со словами: держите и изучайте, где что нужно писать…
Заказывать что-то в данном магазине просто больше нет желания!!!
Show business's response
Александр Хз
Level 10 Local Expert
December 9, 2024
Не доводилось именно там покупать крупную бытовую технику, но покупки иного рода совершались не единожды. Магазин большой, просторный. Единственное, что хочу написать, так это про слишком навязчивых консультантов, которые так и наровят что-нибудь подсказать, а если отказываешься от их помощи, начинают взглядом провожать по торговому залу. Насколько я понимаю, у каждого консультанта-продавца есть определённый план продаж, отсюда и такая навязчивость и настойчивость. Мне, как покупателю, не совсем приятно, когда не дают сосредоточиться на товаре. Когда нужна помощь, люди и сами могут разыскать консультанта и задать ему интересующие вопросы, попросить помочь с выбором той или иной техники.