После дождя потекло по стене возле окна, вызвали мастера. Она посмотрела сказала надо швы замазывать. Сказала денег нету , только на следующий год. Вы вообще в своём уме? Мы оплачиваем всё каждый месяц.где деньги? Мы чтобы поклеить обои должны год ждать? Или вы хотите потом ремонт оплатить? Да по судам побегать? Муханова 6 к35.

Анна К.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо мастеру Ольге Николаевне!!! Живем по адресу 40 лет Победы, дом 14. Замерзали более пяти лет, писали во все службы и органы, одни отписки. И акты составляли, и температуру мерили, "все нормально". И только Ольга Николаевна пообещала и сделала. Заделали межпанельные швы, и средства нашлись, и специалисты. Зима, конечно, покажет, но уже видна ответная реакция со стороны домоуправления. Это радует, что платим не напрасно. Спасибо!

Юлия

Level 2 Local Expert

Проживаю на ул. Муханова. Соседка снизу пожаловалась мне что я ее затапливаю и вызвала сотрудников ЖЭКа. Пришли двое сантехников, осмотрели туалет, сказали что бачок унитаза бежит и из-за этого образуется на трубе конденсат, который якобы и просачивается в квартиру к соседке. Помочь мне они отказались, дали номер телефона "сервисного центра". Я вызвала сантехника "из фирмы", он хорошо отремонтировал бачок унитаза. Через несколько дней соседка снизу снова пришла, у неё опять мокнет та же стена. Мой брат посмотрел трубы и обнаружил что течет вода в месте соединения счетчика воды с трубой, до крана, то есть мы сами перекрыть трубу не можем (сантехники из ЖЭКа этого "не заметили"). Я снова вызвала сантехника "из фирмы", он сказал что поломка небольшая но чтобы ее починить необходимо отключить стояк. После сантехника "из фирмы" пришли двое сантехников из ЖЭКа. Я им сказала, что поломка известна и что мой брат в это время уже идёт заказывать в ЖЭК отключение стояка. На эти мои слова они молча кивнули, повернулись и ушли (ни один из них не предложил, еще раз осмотреть место протечки). Мой Брат пришел в домоуправление, там ему нахамили и отключить стояк отказались, так как подобные заявки принимают с их слов только от собственников. Собственником является мой отец, он в городе Братске не проживает и приехать в Братск не может, так как работает 6-дневную рабочую неделю. На это мне по телефону в домоуправлении ответили, что тогда нам отключат воду, так как мы топим соседей. Так мы ведь и просим, отключите нам пожалуйста воду завтра в 14.00! Зато по телефону сотрудница ЖЭКа сказала, что я якобы не впустила сантехников в квартиру (хотя на мои слова, что у нас уже был сантехник "из фирмы", они молча развернулись и ушли и ни один из них не предложил осмотреть еще раз место протечки). ХАМЫ.