Установили этой компанией домофон в подъезде. При обращении по телефону девушки операторы очень вежливые и внимательные. Но когда вызвали мастера для настройки вышедшего из строя домофона всё положительное мнение изменилось. Приехал на вызов мастер нервный, "дерганный"... При нашей попытке объяснить о возможной причине неисправности выражался грубо и нецензурно... Просто шок!
Show business's response
Сахарова Елена
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Отличная компания! Обслуживала дом, где я проживала по старому адресу (14"проезд), переехав в новый дом, выбрали именно ее по обслуживанию домофонов. Любую заявку выполняют быстро и качественно! Звонить и напоминать никогда не надо, потому что все работы, причём любой сложности, выпоняют профессионально и в указанный срок. Менеджер на телефоне (Ксения) всегда деликатна и внимательна. На прошлой неделе покрасили входные двери подъездов (6 меланжевая) быстро и качественно, как и обещали!!! Очень благодарны коллективу компании "Домовой сервис", желаем успехов и дальнейшего процветания!!!
2
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Отличная компания! Соседи вызывали мастера, приехал в этот же день, починил им, я попросила посмотреть трубку, т.к. не открывается с первого раза, там что-то подпаяли и стало все работать с первого раза!
Show business's response
Аня Р.
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Приезжал мастер Вадим. Отличный специалист все сделали быстро качественно просто супер. Рекомендую однозначно.
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Все четко, как и нужно. Если возникают вопросы - чувствуешь заинтересованность в их решении.
Но они возникают редко))) все делают качественно!
Show business's response
Олег Черепович
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Кадры решают всё!
Александр, молодец, знает своё дело, коммуникабельный , горит своим делом, премия от руководства, настроение человеку
Show business's response
Олег Шерганов
Level 12 Local Expert
October 27, 2023
Хорошо работают, отзываются в день обращения, по телефону если сразу не удалось решить вопрос перезванивают, и все объясняют доступно и в итоге вопрос решён. После оказании услуги, перезванивают, интересуются выполнена ли услуга и её качество.
1
1
Show business's response
татьяна напалкова
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
здраствуйте маме 83 года пытались настроить ваши камеры потребовали справку грмж мы предоставили технический паспорт данный жил площади
отнеслись к нам с неготивной стороны и не уважительно
персонал нам не в чем не помог
бабушку в 83 года заставляют делать справку
и не дают установить приложение с видеокамерами хотя каждый месяц производится оплата без задоложаннасти
прошу вас принять меры
будем вынуждены обратится в администрацию г иванова для решение нашего вопроса.
2
1
Show business's response
Daniil Piskunov
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Отличная компания. Все заявки исполняются точно в срок. Менеджер проконсультирует по любым вопросам
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
April 29, 2024
Обращаемся не в первый раз, выходила из строя кнопка, несколько лет назад. А в этот раз при ремонте строители просто оторвали провода на трубке, оставил заявку на сайте, позвонили, договорились о времени, приехали восстановили, хотя были опасения, что не получится. Трубка работает, все отлично, спасибо.
Show business's response
Жанна Карасёва
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Мастеру фирмы БОЛЬШЕОЕ СПАСИБО !
Пришел , независимо от своего рабочего графика, в удобное для меня время!!!
2
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Ужасная дама на том конце провода , такое ощущение что она что то постоянно употребляет. За последний год бращалась три раза по разным и каждый раз на мою просьбу как мне связаться с руководством она отвечала что оно в отпуске в Нижнем Новгороде. Получается что руководство отдыхает круглый год. Люди пожалуйста подскажите как связаться с этим руководителем, этой конторы
3
1
Show business's response
Наталья З.
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Устанавливают шлагбаумы и продают к ним пульты за 1800 руб. Законно ли это? Не должны ли при установке два пульта выдавать? За обслуживание шлагбаума платим исправно.
2
1
Машуля Наумова
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Оставила заявку на ремонт, кто-то оборвал нам провода в подъезде у двери, пришли в этот же день и все починили. Спасибо большое за оперативность и качественную работу. Нареканий никогда не было. Обслуживаемся в этой фирме много лет.
1
Show business's response
Алена Марьиянова
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Спасибо большое за вашу работу , на каждую просьбу при подключении отвечали мгновенно , проявили терпение и внимание к нашему дому . Надеюсь на такое же сотрудничество при использовании вашего оборудования в дальнейшем . Ташкентская 109.
1
Show business's response
Мария Сажина
Level 9 Local Expert
December 30, 2021
В компании оператор невоспитанная девушка с манерой грубить и перерекатся. Сломалось их оборудование за которое не хотят нести ответственность и постоянно тыкают каким-то мистическим договором, который никто в глаза не видел. Перерасчет за отсутсвие услуг вследствии поломки оборудования отказались делать.
2
2
Show business's response
Алексей А.
Level 4 Local Expert
July 13, 2020
Вся конторка сплошное недоразумение, сервис ниже возможного, домофон отремонтировать не могут уже два года, дубликат ключа вообще не реально получить или купить. Трое суток ждать мастера. Хотите хапнуть ГОРЯ- тогда Вам в Домовой Сервис. Адекватным рекомендую сторониться этой конторки
3
1
corp-graviprofi20715
Level 15 Local Expert
December 11, 2022
Отличная организация
1
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
June 24, 2020
Скажите, ваш адрес электронной почты. И ещё, как написать заявление, об отключении домофона?