При смене входной группы на подъезде был установлен старый домофон, а кнопка для ключей была заменена на новую. В известность жильцов никто не поставил. В результате ключи не работают, в подъезд попасть жильцы не могут. Коды после перестановки домофона, повторюсь именно старого, также сбиты. Заявок более 32. Две недели мучается весь дом. Данной компании это всё равно. Они утверждают что свою работу выполнили. Полное безобразие. Будем писать жалобы в вышестоящие инстанции. Всех жильцов дома лишили доступа к собственным квартирам!!!
SunJi SunJi
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Оператор не дослушав описание проблемы орёт (буквально) в трубку "АДРЕС!", сообщить время прихода мастеров не может даже с точностью до дня. Мастера приходят вдвоём с одним тестером и одной отвёрткой. В результате сделать ничего не могут, только тратят время.
2
VashSash
Level 30 Local Expert
April 3, 2023
Оператор на телефоне, хуже чем на почте России, разговаривать не умеет обсолютно, ровно так же, как и слушать. Сами мастера предсказатели от бога, не исправнось ставят прям по звонку с домофона от подъезда. Приходили 6 раз, мало того что проблему не решили так они сделали еще хуже. Красавцы те еще.
Обходите стороной!