Хороший автосервис, умелые, внимательные мастера, удобная парковка. Я - постоянный клиент, обращаюсь только в этот автосервис.
Myrik Nik
Level 8 Local Expert
October 28
Делали демонтаж Webasto , ВЫРВАЛИ ВСЕ КАК ВАРВАРЫ!!! , как будто украли .. При установки на новый авто пришлось покупать не достающие запчасти. За такие деньги могли и сами вырвать бесплатно
ДИГ ;¬)
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Всем 👋, посетил данное СТО по рекомендации знакомого, качество обслуживания отличное, отдельное спасибо мастеру Дмитрию (ходовка) за качественный осмотр и устранение неполадок оставленных на предыдущем СТО, у себя в городе, сам с Нерюнри, пока доехали прослабла затяжка болтов подрамника, и рычагов. После посещения ДОНЧАНКИ машина поехала как новая 👍😁, цена „вопроса” всего 1 т. р. ☝️😏. Так что всё 👌, данное СТО рекомендую к посещению👍👍👍...
Вячеслав
Level 10 Local Expert
January 11
Ребята!!!Это просто бред какой то!!!Ставил сигнализацию Старлайн 96 примерно 2 года тому назад,до этого больше 30 лет на японских машинах стояли сигнализации,но такого я еще не встречал.Сигнализация и включается когда не надо и начинает мигать-орать когда едешь по дороге,и закрыл двери ,а через 5 минут они открываются сами...вчера т.е. в среду записался на пятницу на прием на утро.А как я завтра приеду утром если сегодня после работы сигнализация сама включила режим "Антиограбление" ,а через 2 часа приложение вообще слетело и потопал я домой пешком?
1
Майя Ко
Level 5 Local Expert
October 7
После диагностики так и не записали на ремонт,,, то кто то заболел,,, то мест нет,,, то ещё какая нибудь причина,,, остались не давольна сервисом.
964838 юдин
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Сразу обращаешь внимание на чистоту и порядок в помещениях сервиса. Общение с персоналом доброжелательное. Чувствуется доброе и искреннее желание помочь клиенту в решении его проблем в полном объёме, без навязывания дополнительных услуг. Качественное выполнение работ по диагностике и ремонту. После посещения сервиса остаётся приятное чувство благодарности персоналу за внимательное отношение и профессионализм персонала.
Кирилл Максимов
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Пишу свой отзыв, так как просто ужасает:
халатность сотрудников данного автосервиса к делу, которым они занимамаются,
Отсутствие ответственности за свои же проступки
Никакого понимания к своим клиентам, знающим цену своему времени
Отсутствие знания администрации о длительности производства своих же работ
Начитавшись положительных отзывов, обратился в данную компанию 07.10.2023 г с целью установить охранную сигнализацию на свой ЛК200, в диалоге с администрацией узнал, что данный автосервис, кроме сигнализаций, оказывает полный спектр услуг по ремонту автомобилей. Полагая, что некоторую работу можно делать одновременно, договариваюсь на замену механизма складывания бокового зеркала, установку автомагнитолы, и проверку системы уровня топлива. Из разговора с администрацией стало известно, что всю работу автосервис закончит до вечера 08.10.2023. Однако после обеда 08.10.2023 мне позвонили из автосервиса, и сказали, что готово только сигнализация и зеркало. Не обладая еще большим временем, от остального я отказался. Через неделю, после первого дождя выяснил, что перестал работать подогрев полотна того зеркала, которое ремонтировалось! Неужели нельзя было проверить сразу?! Позвонил, в сервис, обозначил проблему и договорился, что приеду через 1,5 недели в воскресенье 29.10 в 9:30. В назначенное время приехал заранее, однако мой автомобиль сразу в бокс не поставили, забрали ключи и отправили восвояси. На мой вопрос закончат ли работу до обеда, менеджер ответил: «Разберем - посмотрим». Ребята, серьезно?! Ваш дефект, запись на устранение за 2 недели, и даже не загнать в бокс для выравнивания температуры пластика зацепов полотна?! Вообщем забрал ключи и уехал, всем совет после данного сервиса проверяйте всё детально, за свои косяки они никак не отвечают.
1
1
Николай Николов
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Пытался поставить здесь вебасто на БМВ. Договорился заранее, в течение 2 недель ценник неожиданно взлетел на 40 рублей. По приезду, машину разбирали-собирали почти весь день и под вечер объявили вердикт, что как есть не поставят, а надо доплатить ещё тыщ 100. При этом просил удалить старую сигнализацию, с этим справились. В итоге подогреватель не поставили, только сигналку убрали за 2 дня.
1
Мария Н.
Level 4 Local Expert
October 15
Починили сигнализацию, теперь все работает отлично
Виталий М.
Level 3 Local Expert
January 22
Очень грамотные специалисты, оперативно решили проблему с котлом подогревателя! Молодцы!
1
1
alexxak2017
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Ставил две камеры заднего хода, на две разные машины. Никаких очередей, позвонил, договорился, приехал , отдал машину, вечером приехал забрал. Делают чисто, провода прокладывают скрыто, следов что вскрывали торпеду никаких не остается, камеры работают. Боксы чистые, светлые, стоимость установки камеры 5-6 тыс. рублей вместе со стоимостью камеры.
Gennady Zelensky
Level 19 Local Expert
October 12, 2021
Чистые боксы, современное профессиональное оборудование, грамотные и компетентные специалисты. Всё вопросы с автоэлектрикой, автобезопастностью и прочими сложными электронными сервисами автомобиля, обращаюсь только в Дончанку больше 10 лет. 5 разных авто за это время обслужиаал только у них и ни разу не было никаких проблем и нареканий на качество выполненных работ.
Владимир Коваленко
Level 8 Local Expert
May 6, 2023
Хорошее что, знающие мастера, умеренные цены! Лысенький мастер из Мариуполя супер профессионал!
2
Вика Горбачева
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Очень хорошие мастера своего дела работают,молодцы,сделали все быстро и качественно,по цене приемлимо,спасибо за работу,рекомендую,обращайтесь
2
Anonymous review
January 31, 2022
Хорошие поставщики оригинального оборудования. Устанавливал там Webasto на свои две машины и на служебные. Все отлично.
Хороший сервис, все культурно и качественно. Молодцы.
Игорь Павлов
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Квалифицированный персонал. Помогали иногда бесплатно. По профилю работы, как правило всё есть. Брались даже за непрофильную диагностику и ремонт (по электрике).
1
Артём Акулович
Level 3 Local Expert
December 5
Хорошее обслуживание!
Jaba Jaba
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Не дёшево но скурпулезно знают свое дело
Ставил вебасто у них котел все работает
1
бодрый пенс
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
В дончанке я облуживаю свои авто , а их с 1998 года у меня было четыре . И всегда получал отменный результат . Они правда сильная команда .
Ксения
Level 17 Local Expert
June 30, 2022
Хороший автоцентр. При этом центре есть магазин, где можно подобрать сигнализацию для своего авто, цены на некоторые даже ниже, чем в магазинах электроники. Единственный минус - после установки сигнализации, ничего не объяснили толком, не проверили
Евгений Барсуков
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Отличное качество, ставлю сигнализацию не первый раз. Рекомендую всем.
Иван Насонов
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Сервис хороший. Сигнализация пандора DX90B с плохой обратной связью, даже на расстоянии прямой видимости 50 метров. Может на этот раз так установили, а может качество продукта. Проявляется в качестве отклика на дистанционный запуск и реакции от удара на срабатывание. Брелок малоинформативный. Номер акта шш002489 от 19.12.2020. Сегодня 14.12.2021. Поэтому время на изучение у меня было.
2
Anonymous review
December 18, 2022
Был проездом, помогли с webasto. В боксе чисто, все понравилось! Рекомендую.
Владислав Литвинов
Level 21 Local Expert
June 28, 2021
Делал перенос насоса отопителя. Мастер сделал всё быстро. Диагностику тоже провел без возни с пояснениями. На приемке были недопонимания. Сдавал ТЛС200 а бумажку дали как будто я им садовую тачку пригнал. Потребовал прописать всё как надо, номер кузова, марку авто и гос номер. И даже услышал фразу не нравится не сдавайте.
5
Андрей К.
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Удобная парковка. Тёплое,чистое здание
1
Виктор Н.
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Персонал компетентный, и внимательный.!
Товар оригинальный.
Расходники в наличии.
1
Ярослав С
Level 8 Local Expert
January 4, 2022
К специалистам вообще никаких вопросов, быстро, качественно, надёжно!!!
Но менеджеры (ранее кассиры) портят впечатление и напрочь отбивают желание повторно обращаться в данное заведение!
5
Виктор .р
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
Пользуюсь услугами магазина. Уже бооее 15 лет. . отлично все)
1
Alexandr N.
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Электрики и механики знающие толк в своём деле. Менеджеры всё подскажут и объяснят.
1
Анна Хабибуллина
Level 16 Local Expert
December 19, 2019
Обращалась 2 раза в течение 3 лет, быстро решали проблемы, к решенным проблемам не возвращалась, всё работает. Качественно, быстро, цены допустимые. В боксах чисто, сотрудники квалифицированные, доброжелательные. Спасибо.
5
2
Игорь Птицын
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Работают профессионально👍
Игорь Берлявский
Level 13 Local Expert
September 11, 2021
Грамотные консультанты и специалисты, большой ассортимент продукции
Екатерина Чеботарёва
Level 10 Local Expert
April 18, 2020
Большие проблемы с установленной сигнализацией. Параметры (установки) и управление не соответствуют заявленным. Ничего не объяснили. По телефону общаются неохотно. Придется посещать повторно. Раньше такого не допускали.
Дизлайк аргументируйте! Или вы работник "Дончанки"? ;)
2
2
БАХТИЁР МЕЛИВОЕВИЧ
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Очень хорошьй
1
Привет
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
👍понравилось
Анна Гринчак
Level 6 Local Expert
November 17, 2019
Ужасный сервис по установке вебасто!!! По телефону назвали одну сумму, затем в сервисе сказали, что нужно ещё доплатить, но после того, как машина уже была у них, выяснилось, что нужно будет еще доплатить за какую-то защитку.
Отдельно стоит сказать про электрика романа, который, мало того, что не знает толком ничего, так ещё и хамит.
14
1
Андрей В
Level 12 Local Expert
December 3, 2022
Отличный электрик!!!
1
Александр Лукьянов
Level 4 Local Expert
September 29, 2019
Место где вам качественно предоставят услуги. Установят хороший охранный комплекс,Вебасто ,автомузыку и качественную шумоизоляцию и не навяжут лишних бесполезных услуг.👌
6
3
Тимофей Иванов
Level 9 Local Expert
November 13, 2021
Отличный сервис, хороший выбор.
Геннадий Б.
Level 5 Local Expert
May 30, 2019
Персонал очень внимательный и отзывчивый. Поставил сигнализацию, заблокировалась на дороге. Приехали по звонку, и разблокировали, хотя выезды не входят в их обязанности. Сигналка оказалась не отвечающей заявленным требованиям, без проблем бесплатно поменяли на другую модель. Потом ещё пару раз помогали с настройками новой сигнализации. Механик по установке - квалифицированный специалист, и кроме того, всегда объяснит клиенту все тонкости. Кто здесь пишет, что плохой персонал - врут, или сами являются слишком привередливыми людьми
7
1
Сергей Хабаровск
Level 30 Local Expert
October 22, 2022
Чистота и порядок
1
БАХТИЕР Абдумаликов
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Классно
1
Алексей Хоменюк
Level 13 Local Expert
December 29, 2021
Большой ассортимент товаров для авто.
Рустам Зарипов
Level 4 Local Expert
January 20, 2020
Ставил сигнализацию на Машину, хорошие люди всё рассказали, подсказали, объяснили и сделали с качеством.
3
3
Anonymous review
March 11, 2020
был здесь и не раз, прекрасные специалисты, много своего товара, НО ЦЕНЫ КУСУЧИЕ☝️☝️
2
1
Юрий
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Иногда выручает
Дмитрий У.
Level 3 Local Expert
April 3, 2020
Чисто, комфортно, все знают свое дело. Профессиональный подход!
1
1
инспектор
Level 16 Local Expert
May 13, 2023
Профи !
Алла
Level 4 Local Expert
May 3, 2019
Поставили пандору, после чего она отказывалась заводиться, три дня нервов и разбирательств. Автоэлектрик причину не установил, послали в другой автосервис за свои же деньги. Не профессионалы. Не рекомендую, бездарные жулики.