очень хорошее заведение, с вкусной едой и бвстрым приготовлением, к тому же можно видеть как готовят ваш заказ, все стерильно и аккуратно, можно заказывать на вынос и для перекуса прямо в кафе
1
Светлана Ионкина
Level 6 Local Expert
December 17
Вкусная и ароматная пицца, по душе
взрослым и деткам. Готовят достаточно быстро. Частенько посещаем. Очень уютно и персонал доброжелательный
natalya kirillova
Level 5 Local Expert
December 10
Персонал хороший. Пицца очень вкусная, но иногда длительное время ожидания и всегда кофе капучино холодный, остывает в процессе приготовления. Интерьер никакой, лучше пиццу с собой взять. Но пиццу рекомендую.
Александр Амикишиев
Level 5 Local Expert
October 28
Плюсы: вкусно относительно недорого, приятный персонал, работают до 23:00
Минусы: пицца суховатая, нет чая и кофе в больших стаканах, мало десертов
1
Инкогнито 6916
Level 5 Local Expert
June 13
Были здесь с внучкой. Очень понравилось быстрое обслуживание, добрые улыбки обслуживающего персонала. Пива и салат "Цезарь" - очень вкусные. Помещение красивое. Все очень понравилось. Спасибо за отличное настроение!!!!
3
2
Макаров Иван
Level 4 Local Expert
November 11
Очень хорошая пиццерия, особенно пепперони, и нагетсы, очень вкусные, а вот картошка фри вообще отдельный вид искусства. Я ходил на день рождения к подруге в пиццерию, и мы там с другими нашими друзьями ели
Короче, пиццерия топи топ
Олег Архипов
Level 7 Local Expert
March 22
Расположение "козырное", на оживлённой улице. Чисто, уютно, обслуживание на отлично.
Пицца - норм. Сет роллов брал полгода назад - на троечку с плюсом (есть с чем сравнивать, даже в ближнем окружении, но, возможно, их конёк не роллы))).
2
Марина К
Level 4 Local Expert
November 27
Пицца вкусная но привезли комком. За роллы вам не стыдно? При цене за порцию 450-500 р ни в одном ролле не было рыбы, все что угодно - дешевые крабовые палочки, пекинская капуста (причем не свежая, уже скользкая с гнильцой), яичница и тд... В общем все что угодно, только не рыба. Качество отвратительное, есть роллы невозможно и даже опасно, можно отравиться. Заплатила более 2500 р и все выбросила. Больше никогда не закажу и никому не советую.
Галина Зуева
Level 3 Local Expert
October 13
Просто жесть!!!!! Сделала заказ на сайте и оплатила онлайн. Прошло больше часа, ни доставки ни звонка! Позвонила сама,говорят мы не перезваниваниваем на заказы с оплатой,спрашиваю когда я дождусь оплаченную еду? Ответ : у вас там ролы в заказе,а их нет...вам за них вернут деньги. Ладно ок. Жду дальше ,решила перезвонить и узнать когда хоть пиццу привезут...Девушка отвечает ,что мне её не привезут и она мне сказала же ранее,что мне вернут деньги!!!!! Про пиццу она этого не говорила точно!!!!! В итоге полтора часа ожидания ,звонка от них не поступило,мне никто не сообщил за полтора часа ,что мне не стоит ожидать еду ...мне никто не сообщил, что мне вернут деньги....мне не вернули деньги!!!! Звоню снова,спрашиваю где мои деньги?!Ждите говорят!!!! На почте только чек об оплате, на сайте нет никакой истории заказа....Если бы я не позвонила сама,то так бы и не узнала всего,что узнала!!! Всё печальные истории происходят именно на тархова,на 1й дачной всегда все отлично, как на доставке так и в заведении. Дамочки сидящие на тархова,вы работаете в сфере оказания услуг!!!! Вот научитесь их оказывать должным образом!!!!!! В заведение приходишь вы вечно недовольные ,на заказе онлайн тоже умудрились "удивить"
Руководство заведения,пожалуйста обратите внимание на ваших сотрудниц работающих на Тархова 29!!! У вас вкусная пицца,но вот эти дамы отпугивают ваших клиентов. Прилагаю скрин почты, там ни слова о возврате денег ,на карте пока их тоже нет....хотя таже дама по телефону уверяла, что на почту мне поступил чек о возврате.
4
Дания Кудашева
Level 2 Local Expert
October 29
Посетили сегодня заведение на Тархова, мужчина и девушка за соседним столом попросили сделать тише телевизор, им отказали, но спустя какое то время это сделали , когда мы обратились с просьбой включить погромче, нам отказали, сказали что другим громко, почему вы учитываете мнение одних клиентов , а других нет, я не стала спорить и ругаться , но понимаю что лучше больше не приходить, тем более эти мужчина и женщина за соседним столом сели целенаправленно под телевизор , хотя в зале мест было свободных очень много, очень жаль что вы учитываете мнение только тех клиентов которые вам понравились….
1
1
Алексей Генералов
Level 11 Local Expert
September 12
До сегодняшнего дня думал, что у Донна-Пицца все хорошо, я ошибался. Заказал куриные крылышки, думал будет вкусно. Принесли угольки от курочки!? Позвонил, попросил заменить. На это менеджер Ольга сказала, что по другому бы они были бы сырыми?! Вот так сидим и грызем сухарики!!! Постскриптум: посмотрел на сайте реквизиты Донна-Пицца - это надо видеть!!!
1
2
Инкогнито 2621
Level 2 Local Expert
May 19
Не побоюсь этого слова,но это лучшее заведение в солнечном,да и наверное в Саратове впринципе. Кухня очень вкусная,цены адекватные,готовят быстро. Персонал очень приятный,девочкам отдельный респект за их труд. Смело посещайте!!!
1
2
алина г.
Level 4 Local Expert
October 22
Сделала заказ на сайте сегодня 22.10.2024 в 15.00 , никто не позвонил , заказ не подтвердил , , начала их разыскивать сама в 15.44 ! Дозвонилась сначала только до заводского , там сказали звоните в солнечный ! Позвонила … ответила девушка , спустя как прошел час !!! Что доставка будет мин через 30 ! Отвратительно , всегда комплексом заказывали еду ! Данная кантора , по другому назвать ее не могу , оставила без еды нас ! Выбрашенный час времени !!! Свой обед из за халатности ваших сотрудников перенеслась на 18.00 в другой нормальной организации , где звонок поступает сразу !
2
2
Анна
Level 18 Local Expert
May 26
Вкусная пицца , уже лет 15 здесь эта пиццерия , очень нравится . И с собой и доставка и здесь перекусить заходим ) вежливые сотрудники . Чистенько , уютно .
1
Kirill Ibragimov
Level 12 Local Expert
August 7
Заказывали пиццу в данной сети пиццерий. В целом неплохо. Но могло быть и лучше. Немного суховаты, хотелось бы по сочней, по жирней и побольше сыра. Есть с чем сравнивать.
1
S X
Level 8 Local Expert
July 2
Приехали в город, сразу заехали перекусить. Впечатление не очень. Вход искали, оказалось он внутри другого магазина. Внутри обстановка оставляет желать лучшего, испорченная мебель, в углах пакеты с обувью, пиццу ждали минут 20,а роллы сделали когда уже нам нужно было уходить. Вообщем не наелись, и удовольствие от посещения не получили.
2
Анастасия Иванова
Level 3 Local Expert
October 20
Позвонили в 14:30, Заказали доставку пиццы ко времени , к 18:00. Оператор предупредила +-15 мин. В 18:20 позвонили уточнить на счет доставки, оператор сказала что в городе пробки и они не могут предусмотреть всего (сегодня воскресенье).
Пиццу привезли остывшую в 18:35. Качество сервиса и еды очень сильно упало. Остался только один вопрос, во сколько надо заказать, чтобы привезли вовремя?!
1
Владимир Клоков
Level 6 Local Expert
October 7
Пришли с детишками отметить день рождения. Заказали сет роллов. Ждали 55 мин. Притом онлайн заказы исправно забирали курьеры и увозили счастливым заказчикам. Немного странная "клиентоориентированность". Оставьте тогда одну кухню и работайте онлайн. Я бы не написал этого отзыва, если бы ровно год назад, также не были здесь и не заказывали точно такой же сет. Год назад через 20 минут всё было готово. К слову сказать все 6 видов роллов имели примерно одинаковый вкус. Притом - вкус риса.
1
Тамара Шило
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Мне нравится !!! Я часто там не бывала. Но ,когда была,понравилось очень. Во- первых,хорошее местоположение,центральная улица,подъезд удобный,с 2х сторон можно оставить транспорт. В помещении чистенько,уютно,вкусно пахнет. Пицца разнообразная,есть большие,маленькие,есть салаты,блюда с картошкой. Что я брала,было вкусно. Доставка есть. Я и домой заказывала. Приходят семьями. Детки довольны . Что еще надо ,для легкого перекуса,всей семьей.?! Мне нравится!!!
3
2
Наталья Занкина
Level 5 Local Expert
July 8
Очень хорошее заведение и внимательный персонал. Особенная благодарность администратору Динарочке это супер человечек ❤️
3
Анна
Level 4 Local Expert
June 12
Вкусная пицца, картошка фри. В кафе чисто, просторно, еда готовится быстро, персонал хороший. Советую! Уже много лет посещаю данное заведение
3
Гал Ал
Level 9 Local Expert
September 8
Частая проблема с оплатой, только наличные или перевод им по телефону
Это очень неудобно
И вопрос не решается! Персонал отвечает, это не наши проблемы это сбербанк. На что я сказала, значит не будем посещать, так же и ответила, ну и не ходите
1
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
May 23
Редко когда пишу отзывы ну тут прям захотелось поблагодарить персонал)
Спасибо большое девочкам за обслуживание, подсказывают если что-то не понятно , в позитивном настроение )
Очень приятно было побывать в этом месте «Донна пицца» Тархова 29А
Приду еще не раз 😄
1
1
Святослав Романов
Level 2 Local Expert
May 24
Всем доброго времени суток. Хочу оставить свой отзыв о данном заведении. Место приятное, постоянно много гостей, что уже говорит о качестве обслуживания. Девчонки на кассе молодцы, всегда помогут. Соответствие цена-качество. Сюда можно просто прийти как самому пообедать, так с семьёй или обсудить рабочие моменты с коллегами. Рекомендую.
2
1
Ольга
Level 11 Local Expert
October 22
Зашли с другом перекусить в осеннюю промозглую погоду. Заказывали пиццу домашнюю большую и колу. Наелись и согрелись.)) Обстановка уютная и спокойная, обслуживание быстрое и вежливое. Очень понравилось, очень
вкусная пицца! Спасибо вам большое! Теперь будем вашими частыми гостями! 😊
Максим Титаров
Level 17 Local Expert
December 21
Попробовали впервые. Вкус и начинка на 2 балла. Цена явно завышена. Персонал вообще не понимает что там делает. На любой вопрос, дают ответ нехотя и еле открывая рот. Но вишенка на торте, это то что пакет для пиццы тебе продают. В нормальных пиццериях это просто идет по умолчанию. Короче не советую данное заведение!
Инкогнито 6993
Level 3 Local Expert
August 7
Нет клиентоориентированности от слова совсем. Заказала суп и кусочек пиццы, ждала 20минут. Отдали после того, как подошла и попросила поторопиться. В супе на дне нашла кусочек яичной скорлупы.администратор просто забрала тарелку и даже не принесла извинений.
Больше к вам не приду)
3
3
Юлия Кирюхина
Level 9 Local Expert
September 24
Заказали 3 пиццы на доставку,в Венецию решили добавить дополнительно ветчину,которую мы не нашли,но деньги благополучно заплатили.Внимательнее относитесь к заказам,хотелось бы получать то что мы заказали в полном объёме. Остальное было на вкус не плохо,поэтому 3 звезды.
Сергей Егоров
Level 15 Local Expert
May 6
Неплохое место для быстрого перекуса. Даже учитывая, что люблю только домашнюю еду, с удовольствием провожу там встречи и всегда что-нибудь употребляю из черепашко-ниндзевского)))
1
Даниил
Level 4 Local Expert
July 28
Ну очень долго готовят, работаю в доставке, жду заказа уже 40 минут!!! Я все понимаю, но научитесь чужое время ценить, мне прям приятно терять драгоценные минуты, за которые я мог получить в 3 раза больше, чем за этот заказ!!!
2
2
Роман Астафьев
Level 8 Local Expert
August 16
Всем привет, работаю курьером, забирал заказ из данного заведения, на моё удивление заказ очень быстро готовят, не приходится ждать минут 20-30 как в других пиццериях
1
Dinara U.
Level 3 Local Expert
May 24
Частенько захожу в это место. Обслуживание на высшем уровне, рабочий персонал всегда с улыбкой на лице!! Всё очень вкусно, всем советую, заходите.
1
1
Дима Пышин
Level 3 Local Expert
May 19
Посещаю данную пиццерию каждый день, ухожу всегда с улыбкой на лице и сытым. Обслуживающий персонал на высшем уровне, всем советуй посетить это место, тут очень вкусно.
4
Инкогнито 8850
Level 3 Local Expert
December 20
Прикольное кафе. Уютно. И красиво! Только цены немного дороже чем обычно
Инкогнито 5348
Level 2 Local Expert
August 3
Очень вкусная еда, большой выбор для покупки, много коктелей, газировок и прочего
3
Наталья Карташова
Level 2 Local Expert
March 1
Доброго времени суток. Не советую делать заказ в этом заведении! 1 марта заказали роллы, привезли быстро, но роллы были холодные, просто ледяные ( такое ощущение что из холодильника) кушать не возможно; одни роллы просто разваливались, очень жесткий нори; в других попался волос ( не приятно); еще одни были ужасно пересолены. В общем праздник был испорчен!
4
2
albinabahteeva2022
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Была сегодня в этом заведении.Знаете...двойственное впечатление,конечно....Интерьер классный,уютный,красивый!А работа персонала,кхм...Плохая.Обслуживание хамское,толком не объяснили,какая пицца вкусная,просто с кривой рожей наорали "Выбирайте!" Я выбрала пиццу,девушка говорит очень быстро "Домашняя и какая-то там ещё..."Я не поняла и спросила "в смысле домашняя?"Оказалось она про размер пиццы!Что это за размеры такие?Не могли конкретно спросить: Сколько?
Столы вообще не убирают! Посетителей мало,свободных мест полно,но они не убираються после гостей! Пришлось сесть,где была всего одна тарелка и стакан,даже позвала сотрудницу,чтобы она убрала у меня тут. Сочувствую всем,кто там работает,у меня на работе такого кошмара нет и эмоций негатива я давно в своей жизни не испытывала,как после посещения этой пиццерии.Похоже Руководству предстоит серьезно заняться этой шарагой и сотрудниками,которыми там работают.
7
Заброцкий Андрей
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Зашли с корешем перекусить, отведал кусок домашней и два куска мясной. Не смотря на то, что все окна на проезжую часть, внутри тихо и уютно. Не особо люблю пиццерию Донна, но тут прям понравилось) правда так и не выяснил, где у них туалет)
2
2
Наталия Данилова
Level 14 Local Expert
April 6
Посещала пару раз. Место не плохое, чтобы прийти посидеть поесть пиццу. Есть диваны. Звезду сняла за то, что не очень удобно расположен санузел и не всегда весь ассортимент был в наличии.
3
Маруся
Level 5 Local Expert
April 11
Заказали два салата цезарь. В одном салате оказался волос,нет бы спокойно переделать без филе,которое мы переложили в другую тарелку,устроили разборки и скандал. Оставили жалобу в книге «жалоб и предложений»,они прочитали и начали с новой силой выяснять,начали кричать про камеры,да мы о вас напишем отзыв и подобные слова. Ужасное отношение персонала.
Не советую данное заведение. Если перекусить,лучше выбирать хорошее место. Раньше ходили в данное заведение,никаких проблем не было.
4
2
xanthangum666
Level 5 Local Expert
June 9
Вкусно, удобно, цена-качество совпадает. Жаль, персонал не такой приветливый. Но пофиг, главное, что вкусно
4
Рита Иотченко
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Красивое и чистое место. Приятный и дружелюбный персонал. Всегда готов оказать помощь в выборе пиццы или чего-то другого. Пицца очень вкусная, горячая, тает во рту. Самая вкусная пицца, что я пробовала за всю свою жизнь. Обязательно приду в это место ещё!
4
1
Алёна Яицкая
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Вкусно, но стало относительно дороже других пиццерии, хочется расширение ассортимента, практически много лет меню в основном не меняется. Но детская пицца просто бесподобна!
3
1
Татьяна Сергеевна
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Очень вкусная птица, постоянно заказываем. Пробовали заказывать питцу в других местах, но тут лучше всего, правда раньше сайт был лучше и иногда питца не очень бывает, не такая, как обычно в донне, наверно зависит от шефа
1
2
Александр
Level 10 Local Expert
July 21
Вкусно быстро да персанал не весь но немного грубоватве молодые девушки
2
Матвей Калюжный
Level 2 Local Expert
January 27
Нагрубила сотрудница при заказе пиццы. Негативное обслуживание. На данный момент вижу 6 неубранных столов с салфетками и пустыми тарелками с чашками. Уже полчаса сижу тут и НИКТО даже не хочет убрать столы. Их курьеры часто сидят тут со своими друзьями и не забирают заказы на доставку. Только что слышал, как сотрудница торопила курьера и пыталась оторвать его от трапезы за пиццей друзей за столом. Вообще нормально?! Сотрудницы женщины, угарают на весь зал, почему я должен есть и слышать из смех?? Никогда сюда не приду больше.
6
1
Василий П.
Level 7 Local Expert
November 22
Всегда вкусная пицца, персонал вежливый, заказ отдают быстро
Alexsei Moskalenko
Level 11 Local Expert
January 18
Давно заказываю здесь пиццу... Да и просто сидели не раз в самом заведении. Пицца мне нравится. В заведении тоже неплохая атмосфера. Персонал приветливый как на подбор.
Анастасия И.
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Живу на Тархова. Часто бываю в этой пиццерии или делаю доставку на дом. На днях зашла, чтобы взять пиццу с собой. Заказала 2 пиццы, слава богу, что мпленькие. В руках пакеты. Подошла забирать- мне дают просто две коробки, с горячей пиццей! Прошу пакет или бечевкой перевязать коробки-в ответ слышу хамское: «Какой пакет? Какая веревка??? Так забирайте». А если бы я заказала большие пиццы? До дома как их нести? В зубах? Кое-как донесла горячие размокшие коробки. Отвратительный сервис, грязные и неубранные столы и ноль заботы о своих постоянных клиентах
3
1
Наталья
Level 8 Local Expert
February 29
Очень большие молодцы, заказали на работу еду. Все горячее и свежее, и оооочень вкусное!!!!
Спасибооооо!!!